Сообщений в теме: 5000

[mmax]

На телефоне Samsung E-500F в с.Бестамак Актюбинской области есть такая проблема: при падении одного деления сигнала пропадает интернет, страницы перестают грузиться, спидтест выдает проблемы с сетевым подключением и т.д.  Как только отключаю 2-ю сим Кселл, интернет работает стабильно. Казалось бы, проблема в модели телефона, ан нет : в самом Актобе, в старой части, таких проблем нет. Когда вместо теле2 в актобе пользовался Билайном, тоже наблюдалась такая проблема, поэтому с билайном попрощался.

Вопрос - что за оборудование стоит у теле2 в бестамаке и у билайна в актобе, что отказывается работать интернет на 2симчатых телефонах ? В вашем паблике часто слышу подобные жалобы, с прилаганием скринов 2симочных моделей. Пользователи негодуют. Перезагрузка номера и замена симок однозначно не помогает. 

[Tele2]

На телефоне Samsung E-500F в с.Бестамак Актюбинской области есть такая проблема: при падении одного деления сигнала пропадает интернет, страницы перестают грузиться, спидтест выдает проблемы с сетевым подключением и т.д.  Как только отключаю 2-ю сим Кселл, интернет работает стабильно. Казалось бы, проблема в модели телефона, ан нет : в самом Актобе, в старой части, таких проблем нет. Когда вместо теле2 в актобе пользовался Билайном, тоже наблюдалась такая проблема, поэтому с билайном попрощался.

Вопрос - что за оборудование стоит у теле2 в бестамаке и у билайна в актобе, что отказывается работать интернет на 2симчатых телефонах ? В вашем паблике часто слышу подобные жалобы, с прилаганием скринов 2симочных моделей. Пользователи негодуют. Перезагрузка номера и замена симок однозначно не помогает. 

Добрый день. Отправьте, пожалуйста, всю информацию и свой номер Tele2  в личные сообщения.

[Tele2]

Пока в Т2 будете проверяйте регулярно списания причем только через почту - заказать детализацию на почтовый ящик: СП грешит принудительной подпиской на всякую левую лабудень гороскопы анонсы и пр.. с хорошими ценами к примеру небезизвестный 7168 рубит по 100 тенге в день.. В Т2 на балансе бабки лучше не держать, быстро могут утечь в никуда..

https://www.facebook.com/Tele2KZ/ почитайте каменты благодарных абмонентов!

Добрый день. Отправьте, пожалуйста, всю информацию и свой номер Tele2 в личные сообщения.

[Tele2]

Перешел с билайн на теле2 со своим номером мне звонят идет какойто писк потом тишина потом гудок, общался с предстааителем говорит это билайн косячит типа уведомление что вы в другой сети, кто сталкивался как лечить? Народ до меня порой не дозваниваеться думают сеть гонит,

Добрый день. Относительно звукового оповещения при звонке на Ваш номер сообщаем, что при звонке с номеров Kcell или Аctiv на портированный номер (т.е. тот, который ушел из сети компании «Кселл») производятся короткий и два длинных гудка.  Информация  доступна на сайте оператора: http://mnp.kz/ext/questions-ru/. Вопрос наличия специальных оповещающих гудков законодательство оставляет на усмотрение оператора.

[Tele2]

Кто-то сообщения что-ли фильтрует, не понимаю, уже не в первый раз такое… А может все дело в смайлах…
Screenshot_2016-06-11-22-24-34.png

Попробуем повторить…
Ну теле 2 держитесь, вы себе такого вредителя нажили ! Теперь будет какая-нибудь ботва про теле 2 появляться(в плане новостей на каких-нибудь сайтах), буду вас пылесосить, за то что сервис такой дешёвый…
Это же надо,батарея села за не знаю сколько времени. В 8 утра было 85%,в 8 вечера обнаружил что телефон выключен и заряд у него 0% ! При этом, Ноут 4 вообще не использовался, просто мобильные данные были включены. Да и старый Nokia N73, за весь день на 40% сел, до этого такого не было! Поставил два номера теле 2 на два своих телефона.

Добрый день. В ответ на Ваш запрос сообщаю, что  активация  в настройках телефона мобильных данных (при включенных режимах LTE, 3G и так далее) дополнительно способствует тому, что быстро разряжается телефон.

Данные беспроводные интерфейсы понемногу, но постоянно, расходуют батарею, даже когда смартфон не передает/не получает через них файлы или другую информацию. 

Таким образом, при использовании режима 4G возникает ситуация, что расход аккумулятора происходит интенсивнее, чем при других режимах.

[Tele2]

@Tele2, планируется ли увеличение объема трафика в интернет пакетах?

Добрый день. Если будет принято такое решение Вы обо всем обязательно узнаете на нашем сайте www.tele2.kz

[Tele2]

А как можно посмотреть историю пополнения счёта? Смотрел в личном кабинете- ничего. Но кто-то таки кинул на счёт немного деньжат.

Добрый день. Возможно Вам поступил баланс от абонента, который ошибочно пополнил счёт на другой номер. При обращении абонента будет проведена корректировка денежных средств. Данная корректировка возможна только в том случае если есть доступная сумма для переноса на номере.

[Markelast]

Купил номер теле2, в салоне связи активировали симку и подключили тариф "Крутой". Сегодня вставил симку в телефон, захожу в личный кабинет а на балансе 290тг, куда 110тг списались?

Детализация расходов 02.06.2016 18:18:28 Телефония исходящая Специальный 515 0:00:3

0тг. Зачисленные платежи 02.06.2016 18:17:57 400тг.

[benjamin82]

зарегился в приложение Uber, смс для завершения регистрации не приходит. Поясните плиз. Номер портирован из кселл.

Сообщение отредактировал benjamin82: 17.06.2016, 00:26:38

[trexala]

зарегился в приложение Uber, смс для завершения регистрации не приходит. Поясните плиз. Номер портирован из кселл.

была у Еле2 такая фишка, причем даже на родных номерах. Сейчас даже если позвоните в кал центр, то они начнут твердить , что проблемы не у еле2.  А потом через пару дней все может восстановиться. Я такое пару раз проходил на Киви. На еле2 СМС не проходили, а на Кисель сразу приходили. Сделал для себя вывод, что не следует использовать номера еле2 для таких целей.

[Tele2]

Купил номер теле2, в салоне связи активировали симку и подключили тариф "Крутой". Сегодня вставил симку в телефон, захожу в личный кабинет а на балансе 290тг, куда 110тг списались?

Детализация расходов 02.06.2016 18:18:28 Телефония исходящая Специальный 515 0:00:3

0тг. Зачисленные платежи 02.06.2016 18:17:57 400тг.

Добрый день! Прошу указать номер телефона в личные сообщения

[Tele2]

зарегился в приложение Uber, смс для завершения регистрации не приходит. Поясните плиз. Номер портирован из кселл.

Добрый день! Прошу указать номер телефона, дату и время запроса в личные сообщения. 

[Gaffer]

Tele2 готовит мессенджер для звонков через Wi-Fi-сети

[Gaffer]

Tele2, как же вы заколебали этим 2G! Выставьте на городских сетях приоритет для 3G уже - для стабильой работы смартфонов и связи в целом, не зажимайте эти частоты!

[sleepman]

Здравствуйте. Тема жора актуальна. Дело не в мобильных данных. За ночь когда телефон вообще не используется в Режиме Авто 3G/2G уходит около 4% в час. За ночь около 30%. Но при этом если же в настройках принудительно выставить Режим 2G то за это же время ночное уходит 0% или 1%. Как это объяснить?

Отправлено с моего ALE-L21 через Tapatalk

[EVM]

Подтверждаю, жор батареи очень сильный если вставлена симка теле2 и включены мобильные данные.

 

На других симках операторов такого нету, есть симки билайн и алтела, проверено...

 

Теле 2 как будете решать проблему и будете ли? Хотя конечно же не признаете что проблема на вашей стороне...

 

Я как ранее выше уже писал тут в посте, у вас идет постоянное и активное переподключение режимов сети, вот от этого и может быть жор батареи на разных смартфонах, сделайте уже наконец что нибудь...

Сообщение отредактировал EVM: 19.06.2016, 12:21:25

[sleepman]

Например в Алтел в том же режиме Авто 3G/2G за ночь уходило около 10%. Почему у вас так происходит, что с вашим оборудованием?

Отправлено с моего ALE-L21 через Tapatalk

[sleepman]

Huawei P8 Lite. Tapatalk

Отправлено с моего ALE-L21 через Tapatalk

[Markelast]

 

Купил номер теле2, в салоне связи активировали симку и подключили тариф "Крутой". Сегодня вставил симку в телефон, захожу в личный кабинет а на балансе 290тг, куда 110тг списались?

Детализация расходов 02.06.2016 18:18:28 Телефония исходящая Специальный 515 0:00:3

0тг. Зачисленные платежи 02.06.2016 18:17:57 400тг.

Добрый день! Прошу указать номер телефона в личные сообщения

 

2 дня прошло, можно ответ узнать?

[Slava.s.a]

После входящего исходящего звонка интернет переходит в Е и не подключаеться lte или H прмогает только перезагрузка вы там уже пофиксите сеть реально достало уже