Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[Nurlan74]

Нет таких проблем. Всё открывается нормально

такая же фигня.. сайты не грузятся..

наверное проблемы присутствуют местами, у себя тоже наблюдаю последние несколько дней нерабочий инет, причем чаще похоже на недоступность DNS, но случается что и вовсе инет пропадает, помогает перезагрузка модема (ADSL), но не надолго

[Nurlan74]

говорят "даже не думайте получить пинг, как в оптике"

ну не знаю, может неадекватный собеседник попался, я у себя переключал именно таким образом, сейчас у себя проверил, вот такие пинги показывает:

tracert mail.ru

Трассировка маршрута к mail.ru [94.100.180.200]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2     7 ms     7 ms     6 ms  92.46.74.16
  3     6 ms     6 ms     6 ms  95.57.217.186
  4    55 ms    78 ms    54 ms  82.200.243.68
  5    73 ms    89 ms    53 ms  95.59.172.13
  6    40 ms    22 ms    22 ms  95.59.172.19
  7    56 ms    56 ms    56 ms  mosc-mx-1.online.kz [92.47.145.110]
  8    69 ms    69 ms    69 ms  as47764.ix.dataix.ru [178.18.226.33]
  9    55 ms    55 ms    55 ms  ae2.dl12.net.mail.ru [94.100.183.118]
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11    55 ms    55 ms    55 ms  cp.mail.ru [94.100.180.200]

Трассировка завершена.

[ysponge]

 

говорят "даже не думайте получить пинг, как в оптике"

ну не знаю, может неадекватный собеседник попался, я у себя переключал именно таким образом, сейчас у себя проверил, вот такие пинги показывает:

tracert mail.ru

Трассировка маршрута к mail.ru [94.100.180.200]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2     7 ms     7 ms     6 ms  92.46.74.16
  3     6 ms     6 ms     6 ms  95.57.217.186
  4    55 ms    78 ms    54 ms  82.200.243.68
  5    73 ms    89 ms    53 ms  95.59.172.13
  6    40 ms    22 ms    22 ms  95.59.172.19
  7    56 ms    56 ms    56 ms  mosc-mx-1.online.kz [92.47.145.110]
  8    69 ms    69 ms    69 ms  as47764.ix.dataix.ru [178.18.226.33]
  9    55 ms    55 ms    55 ms  ae2.dl12.net.mail.ru [94.100.183.118]
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11    55 ms    55 ms    55 ms  cp.mail.ru [94.100.180.200]

Трассировка завершена.

 

Можете дать ссылку на вашу страницу в соц. сети? Что именно вы говорили, когда звонили им?

Вот моя трассировка, разница отчетливо видна

 

  1     2 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1

  2    24 ms    23 ms    29 ms  92.46.31.32.megaline.telecom.kz [92.46.31.32]

  3    23 ms    23 ms    22 ms  82.200.244.210

  4    23 ms    21 ms    22 ms  82.200.240.252

  5    81 ms    79 ms    82 ms  95.59.170.138

  6    87 ms    76 ms    78 ms  alma-gate-6-2.online.kz [92.47.151.158]

  7    79 ms    94 ms    89 ms  95.59.172.26

  8    77 ms    78 ms    78 ms  95.59.172.124

  9    61 ms    48 ms    48 ms  95.59.172.33

 10    74 ms    74 ms    75 ms  mosc-mx-1.online.kz [92.47.145.110]

 11    74 ms    76 ms    75 ms  vl210.mskix.m100.ru [193.232.247.85]

 12    75 ms   137 ms    77 ms  ae10.dl12.net.mail.ru [94.100.183.114]

 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 14    77 ms    78 ms    77 ms  mail.ru [94.100.180.202]

Сообщение отредактировал spiky228: 01.09.2015, 17:26:44

[Snowstorm]

Когда на мегалайне сидел смена модуляции с ADSL2PLUS на G.DMT тоже понижала пинг на первом хопе с 20+ до 10

[Snowstorm]

 

Серьезно? Трассировку не только по ICMP можно делать. Я по tcptrace смотрел, и трассировка шла.

А теперь по 443 сделай. Что будет?

 

Робит через 443

 

Вот кстати по вашей проблеме КТ в ВК отписался https://vk.com/yourk...l97875176_18572

[White_Phoenix]

 

 

Что вообще происходит половина сайтов онлайн игр не работает....

Половина - это игры со Steam?

Выше описали решение проблемы.

 

"Половина" это целая куча, включая тенгри, нур, вики. Открывается с 3-4 раза. 

 

Подтверждаю, с 3-го пинка страницы со скрипом открываются. Под vpn все норм.

[ysponge]

 

говорят "даже не думайте получить пинг, как в оптике"

ну не знаю, может неадекватный собеседник попался, я у себя переключал именно таким образом, сейчас у себя проверил, вот такие пинги показывает:

tracert mail.ru

Трассировка маршрута к mail.ru [94.100.180.200]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2     7 ms     7 ms     6 ms  92.46.74.16
  3     6 ms     6 ms     6 ms  95.57.217.186
  4    55 ms    78 ms    54 ms  82.200.243.68
  5    73 ms    89 ms    53 ms  95.59.172.13
  6    40 ms    22 ms    22 ms  95.59.172.19
  7    56 ms    56 ms    56 ms  mosc-mx-1.online.kz [92.47.145.110]
  8    69 ms    69 ms    69 ms  as47764.ix.dataix.ru [178.18.226.33]
  9    55 ms    55 ms    55 ms  ae2.dl12.net.mail.ru [94.100.183.118]
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11    55 ms    55 ms    55 ms  cp.mail.ru [94.100.180.200]

Трассировка завершена.

 

позвонил опять, сказали, что все зависит от состояния линии, расстояния до базовой станции...

[Keffer]

позвонил опять,

Оставь уже эту затею. Были такие уже, которые хотели в литровую банку залить три литра воды и искренне удивлялись чойто не заливается. Твой трейсы норма для адсл.

[Dubok]

Подтверждаю. В последние несколько дней проблемы со связью. Тоже думаю, что что-то не то с DNS.

[Arisius]

PS4 Сервера Rokstar GTA 5 Online заблокированы!?

[Jem]

Робит через 443

Что и требовалось доказать.

 

 

Вот кстати по вашей проблеме КТ в ВК отписался https://vk.com/yourk...l97875176_18572

Дебилы, чё.

Игры со стима видать только по http умеют, раз не подключаются, либо подключаются раз через 10. А КТ довольный снова указывает ссылку https, просто потому она в браузере открывается - жаль только разработчикам игр и Valve об этом никто не сказал

[klema11]

Привыкайте, готовьте к абонплате за инет еще по 10-15$ за впн.

Я плачу 40$ в год- терпимо

[boxi]

Оставь уже эту затею. Были такие уже, которые хотели в литровую банку залить три литра воды и искренне удивлялись чойто не заливается. Твой трейсы норма для адсл.

Меня всегда смешат эти попытки.  Меняя всевозможные настройки модемов  самой ОС,  gpon"ы, ping"и, DNS, модуляции, и.т. д   в надежде сотворить чудо  " я самый хитрожопый" и  у меня будет быстрее, чем у всех

Сообщение отредактировал boxi: 02.09.2015, 14:37:30

[Keffer]

Я плачу 40$ в год- терпимо

Кому то терпимо а кого то ломает и раздирает за 3600 хит купить, а про выше вообще молчу - инфаркт может случиться за переплату. А в свете повышения курсов и подавно. А главный вопрос - а стоят ли эти все забаненые ресурсы того чтобы платить денег за доступ к ним?

[Estay]

Интернет лагал. Попробовал подключиться к роутеру патч кордом как все на первый взгляд прошло. Буду и дальше наблюдать. Похоже wifi сигнал гасится другими. Если нажать поиск wifi, два десятка видет. Похоже в этом и проблема, как считаете? 

IDNet

[klema11]

 

Я плачу 40$ в год- терпимо

Кому то терпимо а кого то ломает и раздирает за 3600 хит купить, а про выше вообще молчу - инфаркт может случиться за переплату. А в свете повышения курсов и подавно. А главный вопрос - а стоят ли эти все забаненые ресурсы того чтобы платить денег за доступ к ним?

 

ну тут каждый решает сам)

[briss]

Кто в курсе сколько стоит подключить статический ip? Только сейчас увидел что в кабинете есть такая функция, но цены не увидел.

Тут пару страниц назад кто то писал что 6000 а кто то что 4000.

Хотелось бы точно знать

[Jem]

Кто в курсе сколько стоит подключить статический ip? Только сейчас увидел что в кабинете есть такая функция, но цены не увидел. Тут пару страниц назад кто то писал что 6000 а кто то что 4000. Хотелось бы точно знать

Было 6000, но потом они цену почему-то убрали.

Проще 160 позвонить.

[briss]

 

Кто в курсе сколько стоит подключить статический ip? Только сейчас увидел что в кабинете есть такая функция, но цены не увидел. Тут пару страниц назад кто то писал что 6000 а кто то что 4000. Хотелось бы точно знать

Было 6000, но потом они цену почему-то убрали.

Проще 160 позвонить.

 

Да, наверное так и сделаю. Хотя не понятно зачем цену прятать

[Doors4ever]

 

 

Кто в курсе сколько стоит подключить статический ip? Только сейчас увидел что в кабинете есть такая функция, но цены не увидел. Тут пару страниц назад кто то писал что 6000 а кто то что 4000. Хотелось бы точно знать

Было 6000, но потом они цену почему-то убрали.

Проще 160 позвонить.

 

Да, наверное так и сделаю. Хотя не понятно зачем цену прятать

 

Что дает статический IP в казахстанских реалиях?