Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[sp4rkkz]

Превозносить майкротик не надо уже. У меня вон Асус н66 стоит месяцами включенный, не перезапускается ничего, и миллион всяких опций по настройке чего хочешь.

Вот не надо тут, MikroTik обладает внушительным функционалом и отлично работает. Работает месяцами? Не показатель. У меня TP-Link'и два года работали без перебоев, пока провайдер Ericsson'ы не приволок с оптикой. Главное обеспечить нормальным питанием как выше писал @Keffer. Все бюджетные Zyxel, Asus, D-Link, TP-Link, NetGear и прочие хороши для простого пользователя, т.к. процедура их настройки упрощена на 100%. "Press x to win" так сказать. Железо обычно идет без запаса мощности. Лично сталкивался с проблемами бюджетного Asus, а именно тормоза при переполнении памяти. ИМХО для рядового пользователя TP-Link самое оно, т.к. дешевые, обладают приемлемым функционалом и надежностью. А MikroTik крутой, да и цена у него не шибко высокая. Один минус. Найти в магазинах сложно, только на заказ.

Сообщение отредактировал sp4rkkz: 28.07.2015, 14:54:51

[Bauer01]

Всем привет!

 

Есть ли тут знающие люди, какова сейчас политика подключения у КТ с ID Net? Берут ли КТ деньги за подключение или платишь только абон.плату за первый месяц?

Нужно ли выкупать оборудование, которое дает КТ? Могут ли КТ дать WiFi роутер?

 

Есть ли акции по подключению для новичков? Слышал, что некоторым предлагают 2 месяца халявного инета для пробы.

 

Пытался найти информацию на сайте и ничего не нашел.

 

Спасибо!

Сообщение отредактировал Bauer01: 28.07.2015, 16:02:12

[Jem]

Нужно ли выкупать оборудование, которое дает КТ? Могут ли КТ дать WiFi роутер?

Могу только на 2 вопроса ответить.

Выкупать не нужно, но нужно подписать договор ответ.хранения на определённую сумму (стоимость рутера).

Могут и дают обычно wifi.

[Keffer]

А MikroTik крутой, да и цена у него не шибко высокая. Один минус. Найти в магазинах сложно, только на заказ.

еще один минус - там нету визардов из упомянутого тобой Пресс X ту WIN. Там все надо руками конфижить и рядовой юзверь с этим не справится. Ну может начальную настройку по мануалам и сделает чтобы выпустить девайсы в инет а остальное не задействует. Тогда встает вопрос - зачем эта железка, если за те же средства можно купить тплинк\длинк с визардами в веб морде? Повторюсь, это исключительно для продвинутых камрадов девайс но он оправдывает себя на все 100%.

 

Берут ли КТ деньги за подключение или платишь только абон.плату за первый месяц?

При переходе с адсл первый месяц типа бесплатно, начисляют только за адсл. Само подключение к сети бесплатное. Главное не проморгать момент и проследить чтобы сняли услугу адсл потом а то продолжат как ни в чем не бывало начислять за обе услуги.

Нужно ли выкупать оборудование, которое дает КТ?

Не нужно. Дают на ответственное хранение, заключают договор при этом.

Могут ли КТ дать WiFi роутер?

Все роутеры которые дает КТ уже с ВиФи на борту.

[sp4rkkz]

еще один минус - там нету визардов из упомянутого тобой Пресс X ту WIN

 

На какой-то модели видел wizard, хотя возможно это была точка доступа.

Тогда встает вопрос - зачем эта железка, если за те же средства можно купить тплинк\длинк с визардами в веб морде?

 

Собстно о чем и говорю.

ИМХО для рядового пользователя TP-Link самое оно, т.к. дешевые, обладают приемлемым функционалом и надежностью

740-ой довольно много умеет, да и радиус действия беспроводной сети широкий.

Есть ли тут знающие люди, какова сейчас политика подключения у КТ с ID Net? Берут ли КТ деньги за подключение или платишь только абон.плату за первый месяц? Нужно ли выкупать оборудование, которое дает КТ? Могут ли КТ дать WiFi роутер?   Есть ли акции по подключению для новичков? Слышал, что некоторым предлагают 2 месяца халявного инета для пробы.

1. Подключение бесплатное (по крайней мере при переходе с adsl на pon точно), далее абон. плата;

2. Оборудование выкупать не нужно, его дают как бэ в аренду на время пользования. Составляется акт приемо-передачи (так сказать "любить, беречь и никогда не бросать")   ;

3. Вроде на всех терминалах, которые сейчас устанавливают есть беспроводная сеть. Народ правда жалуется на качество, но это не проблема провайдера. В случае проблем с беспроводной сетью на терминале от КТ, читать тему по этому вопросу;

4. Года 2-3 назад, когда я работал в провайдере, КТ гнал IDNet через нашу сеть по меди и там таки были акции и бесплатные месяцы. Как с этим обстоит ситуация в самом КТ я не знаю, но ИМХО @#$.

[Ivan18]

Я так понимаю от тарифов Старт и Оптима отказались уже? Кто знает?

Захожу сюда и кроме Хита и Турбо уже нет ничего!

[Keffer]

Официально они есть но в рекламах их нет, предлагают всем минимум хит. Перейти на старт можно только по заявлению от руки.

[Shaidsu]

Ох и twitch лагает или это у меня только?

[@Vankos]

Ох и twitch лагает или это у меня только?

Смотри на ютубе трансляцию (если ты о доте), а твитч лагает у всех, сервера не выдерживают.

[Embrace]

твитч лагает у всех, сервера не выдерживают.

Не лагает 4 стрима одновременно на source качестве. 

[ka0]

Есть такая проблемка. ONT+Wifi Alcatel в Астане. К нему подключаются ноут (на линуксе) и куча андроидов.

Что забавно, после перегрузки по питанию (кнопка выкл/вкл) пропадает интернет на ноуте.

К wifi все устройства цепляются корректно. И на всех устройствах кроме ноута появляется интернет.

Причем на ноуте все сайты пингуются и телнетятся. Но в браузерах connection reset by peer.

 

Помогает только soft reboot устройства через админку. По всем признакам - источник проблемы должен быть в ноуте. Но метод решения говорит о том, что проблема в роутере. Это обескураживает.

 

Может кто еще разбирался с подобной проблемой?

Сообщение отредактировал ka0: 30.07.2015, 00:02:33

[@Vankos]

Не лагает 4 стрима одновременно на source качестве.

Ну у меня тоже не лагал, но у некоторых лагает... 

[Embrace]

 

Не лагает 4 стрима одновременно на source качестве.

Ну у меня тоже не лагал, но у некоторых лагает... 

 

Что тогда значит фраза "твитч лагает у всех"?

[Keffer]

По всем признакам - источник проблемы должен быть в ноуте. Но метод решения говорит о том, что проблема в роутере. Это обескураживает.

Пробни прописать на ноуте статику и православные днс. Может быть в этом проблема.

[ka0]

На ноуте условная статика - всегда получает один и тот же адрес. Днс гугловые. В любом случае все идёт через локальный кэширующий днс. Судя по логам, коннект устанавливается, запрос отправляется. А дальше уже ответа нет.

[Keffer]

Чудеса да и только. Бывает такое что с отдельными ноутами телекомовские ONT никак не могут подружиться. Тут сделать скорее всего ничего нельзя, разве поставить свою точку доступа дополнительно.

[ka0]

Ага, именно, что чудеса. Хотя WiFi стандартный)

[Jem]

Ага, именно, что чудеса. Хотя WiFi стандартный)

Можь вырубить файрволл на Алкателе. Ещё что-то рубануть из ограничений на ONT - потестить?

[ka0]

Никаких ограничений нет. Все чисто. Только вайфай настроил и проброс портов для ната

[@Vankos]

Что тогда значит фраза "твитч лагает у всех"?

Я всмысле что он лагает у всех, но не сразу, т.е. у одного может лагать, у другого нет, виноваты в этом сервера твича, а не кт.