Ну эт проблема у многих банков. Поэтому для безгеморного закрытия дебетки нужно к моменту закрытия иметь на карт-счёте - 0 тенге, а для кредитки - сумму=сумме кредитного лимита.
ЗЫ. А почему закрыли кредитку ? Годовое обслуживание превысило сумму плюшек ?
Ну я положил 250 тыс. Проверяю баланс - начислен кэшбэк около 800 с чем-то тг за какую-то покупку. Итого и вышло 251000 с копейками.
Тем более сами же знаете, клерк может не учесть например проценты за пользование кредитом за один-два дня. И вообще с ними надо держать ухо в остро. Мне вот в Каспи в догонку выставили 745 тенге (хотя всю сумму, что назвали в кассе я внес) и теперь у меня в кредитной истории красуется просрочка 4 дня на эту сумму - 745 тенге. При этом никто из их гестапо не звонил и не терроризировал как это обычно бывает, что у вас просрочка.
Ну не знаю, насколько это проблема многих банков, но сколько закрывал карты - везде это делается мгновенно.
Каспи тупо удаляет ее из профайла, как будто ее и не было. Причем тут же, пока сидишь и еще с клерком бумажки подписываешь.
ККБ замочек вешает и потом эта мертвая карта еще долго болтается в списке всех карт (можно скрыть).
А тут, на руках заявление клиента о закрытии карты, карта при мне разрезана, проходит два дня, но счет не то что не закрыт, он даже не заблокирован. Мне кажется без дополнительного пинка его бы и не закрыли.
Закрыл, потому, что кредитный лимит маленький. Хочу в другом банке побольше получить.
Сообщение отредактировал different drums: 08.07.2016, 12:04:34