MODERATORIAL
Обращаю внимание пользователей, что официального представителя банка в теме нет. Передача кому либо в ЛС либо иным образом ваших персональных данных не рекомендуется.
MODERATORIAL
Сообщение отредактировал Farmer: 13.01.2015, 16:46:17
MODERATORIAL
MODERATORIAL
Сообщение отредактировал Farmer: 13.01.2015, 16:46:17
Единственное есть проблема с переводом с депозита на карту, обработка проходит только в рабочее время, хотя в кол-центре уверяли что все на автомате, но лишний раз убеждаешься что все проверяется только опытным путем.
Таких проблем не замечал. Постоянно перевожу деньги с депозита на карту в выходные дни. В большинстве случае удачно.
Единственный минус, нужно ждать минут 15-30.
Иногда проблемы с получением сеансового кода.
А так, согласен, что проблемы с нестабильностью работы есть, но, надеюсь, что все это решается и в будущем их будет все меньше и меньше.
Сообщение отредактировал AtSm: 25.12.2015, 17:23:48
Единственное есть проблема с переводом с депозита на карту, обработка проходит только в рабочее время, хотя в кол-центре уверяли что все на автомате, но лишний раз убеждаешься что все проверяется только опытным путем.
Таких проблем не замечал. Постоянно перевожу деньги с депозита на карту в выходные дни. В большинстве случае удачно.
Единственный минус, нужно ждать минут 15-30.
Иногда проблемы с получением сеансового кода.
А так, согласен, что проблемы с нестабильностью работы есть, но, надеюсь, что все это решается и в будущем их будет все меньше и меньше.
Думаю, имеется в виду именно рабочее время, т.е. днем.
Если сделать перевод с депозита на карту вечером, то деньги придут только после 9 утра.
Думаю, имеется в виду именно рабочее время, т.е. днем.
Если сделать перевод с депозита на карту вечером, то деньги придут только после 9 утра.
Сейчас не помню, но теоретически я и вечером должен был переводить. )))))
Обычно я карточке не храню много денег и постоянно с депозита перегоняю на карту необходимую сумму.
Нужно будет проверить.
Сообщение отредактировал AtSm: 25.12.2015, 17:36:36
Я не знаю как тут у кого то хорошо все работает. Вот только что специально попробовал, время 20:40. С карт счета на депозит, нет вру депозит закрыл все таки сегодня, время появилось, плюнул закрыл, последовал примеру Фармерши . Закрыли достаточно быстро, удивлен. Перевод с карт счета на текущий, все прошло как ни странно гладко.
дальше пробую с текущего закинуть назад на карт счет, вот тут уже не удивляюсь, звоню в поддержку, слышу привычное, "это проблема общая, довели до сведения технарей, в понедельник будут разбираться":
А то я уже испугался, зачем думаю я закрыл депозит.
В банке еще такая засада, деньги положил, наличкой, на депо, и снять без комиссии неделю не можешь, пока не отлежатся 7 дней.
Сообщение отредактировал SIMP: 25.12.2015, 20:56:18
Думаю, имеется в виду именно рабочее время, т.е. днем.Таких проблем не замечал. Постоянно перевожу деньги с депозита на карту в выходные дни. В большинстве случае удачно.Единственное есть проблема с переводом с депозита на карту, обработка проходит только в рабочее время, хотя в кол-центре уверяли что все на автомате, но лишний раз убеждаешься что все проверяется только опытным путем.
Единственный минус, нужно ждать минут 15-30.
Иногда проблемы с получением сеансового кода.
А так, согласен, что проблемы с нестабильностью работы есть, но, надеюсь, что все это решается и в будущем их будет все меньше и меньше.
Если сделать перевод с депозита на карту вечером, то деньги придут только после 9 утра.
Сообщение отредактировал slicker18: 26.12.2015, 01:46:41
Как был так и остался банком трепачей. Миллион раз обещали задействовать наконец чертов банкомат в Жезказгане - воз и ныне там. Последний раз заверяли что к 15 января уж точно - хрен вам.
Надо быть идиотом, чтобы стать клиентом этого банка по собственной воле. Шарашкина контора. Любимая отговорка "вы можете снять деньги в любом банке!" - при этом два крупнейших банка просто посылают вас подальше с картой форте, а в остальных вы можете снять мизер.
Уникален еще и тем, что при отсутствии банкомата, предлагают получать зарплату у операциониста. За дополнительную плату .
Позорище...
Кажется банк перестал начислять кешбек по картам ForteCard при покупках на kaspi.kz.
Или это только мне кажется?
Не кажется ... к сожалению... перестал еще в конце марта, 25-го мне еще начислял, 30го - уже нет
Я таки им позвонила, предварительно перечитав условия по карточке Классик+. Там черным по белому сказано - Кешбек на все безналичные операции 1%.
Исключения не оговорены.
Зайчик в кол-центре мне сказала, что да, банк принял решение по данному коммерсанту не начислять вознаграждения.
Ок, если банк принимает такие решения, пусть он об этом уведомляет - вносит изменения в условия (список исключений), отдельной новостью на сайте и т.д. Потому как изменения по лимитам и тарифам они регулярно выкладывают.
А пока в общем доступе, публично, выложен документ, что кешбек есть по всем безналичным операциям, будьте добры соответствовать.
Приняли от меня официальную жалобу, обещали дать ответ.
Кажется банк перестал начислять кешбек по картам ForteCard при покупках на kaspi.kz.
Или это только мне кажется?
Не кажется ... к сожалению... перестал еще в конце марта, 25-го мне еще начислял, 30го - уже нет
Я таки им позвонила, предварительно перечитав условия по карточке Классик+. Там черным по белому сказано - Кешбек на все безналичные операции 1%.
Исключения не оговорены.
Зайчик в кол-центре мне сказала, что да, банк принял решение по данному коммерсанту не начислять вознаграждения.
Ок, если банк принимает такие решения, пусть он об этом уведомляет - вносит изменения в условия (список исключений), отдельной новостью на сайте и т.д. Потому как изменения по лимитам и тарифам они регулярно выкладывают.
А пока в общем доступе, публично, выложен документ, что кешбек есть по всем безналичным операциям, будьте добры соответствовать.
Приняли от меня официальную жалобу, обещали дать ответ.
так теперь и каспий бонусы не начисляет и банк отказывает. смысла вообще никакого
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.