Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4.

[джипиэс]

Два года назад заблочили анонимайзеры, год назад месенгеры, на симке пакет старт,
И на днях заблочили порно сайты.

Вы боги или родители? Вы правда думаете, что кому-то нужен провадер, у которого открывается только пара сайтов....

[BeelineKZ]

Два года назад заблочили анонимайзеры, год назад месенгеры, на симке пакет старт,
И на днях заблочили порно сайты.

Вы боги или родители? Вы правда думаете, что кому-то нужен провадер, у которого открывается только пара сайтов....

Добрый день! 

ТОО «2Day Telecom» сообщает, что по запрашиваемому Вами ресурсу никаких действий по блокировке (ограничению доступа) на своей сети не производило. Информацией о блокировании указанного ресурса на сетях других операторов, в том числе и партнеров, ТОО «2Day Telecom» не располагает. ТОО «2Day Telecom», являясь Интернет-провайдером, предоставляет только доступ в интернет и не несет ответственности за ресурсы, которые не являются нашей собственностью и не может контролировать их работоспособность. (Адилет)

[Riomore]

 

Интернет не работает, разберитесь 0010085631

 

Добрый вечер, _Neverland_. 

 

Ситуация проверяется. Отправлен запрос в тех/отдел. 

 

(Ерлан)

 

Спасибо, все работает. Интернет заработал сразу после того как оставила здесь сообщение. Только ваши операторы после этого 15 раз позвонили на ночь и сегодня. Сбросила один раз, дала понять что не могу говорить. Так после этого забомбили. Может быть достаточно одного звонка клиенту?

Сообщение отредактировал _Neverland_: 30.06.2015, 11:11:59

[egoistKZ]

вчера и сегодня.даже до мегайновских 8мбит на работе не дотягивает

Прикреплённые изображения:

• 
• 

[BeelineKZ]

вчера и сегодня.даже до мегайновских 8мбит на работе не дотягивает

 

Добрый день! 

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, логин и контактный номер в ЛС. Мы отправим заявку в соответствующий отдел, чтобы исправили ситуацию. (Адилет)

[lbalo]

Два года назад заблочили анонимайзеры, год назад месенгеры, на симке пакет старт,
И на днях заблочили порно сайты.

Вы боги или родители? Вы правда думаете, что кому-то нужен провадер, у которого открывается только пара сайтов....

Да,да блокировка идет полным ходом!

 

 

Два года назад заблочили анонимайзеры, год назад месенгеры, на симке пакет старт,
И на днях заблочили порно сайты.

Вы боги или родители? Вы правда думаете, что кому-то нужен провадер, у которого открывается только пара сайтов....

Добрый день! 

ТОО «2Day Telecom» сообщает, что по запрашиваемому Вами ресурсу никаких действий по блокировке (ограничению доступа) на своей сети не производило. Информацией о блокировании указанного ресурса на сетях других операторов, в том числе и партнеров, ТОО «2Day Telecom» не располагает. ТОО «2Day Telecom», являясь Интернет-провайдером, предоставляет только доступ в интернет и не несет ответственности за ресурсы, которые не являются нашей собственностью и не может контролировать их работоспособность. (Адилет)

 

Врать не надо,все блокируете ...

[Евгений Ермошенко]

 

Два года назад заблочили анонимайзеры, год назад месенгеры, на симке пакет старт,
И на днях заблочили порно сайты.

Вы боги или родители? Вы правда думаете, что кому-то нужен провадер, у которого открывается только пара сайтов....

Да,да блокировка идет полным ходом!

 

 

Два года назад заблочили анонимайзеры, год назад месенгеры, на симке пакет старт,
И на днях заблочили порно сайты.

Вы боги или родители? Вы правда думаете, что кому-то нужен провадер, у которого открывается только пара сайтов....

Добрый день! 

ТОО «2Day Telecom» сообщает, что по запрашиваемому Вами ресурсу никаких действий по блокировке (ограничению доступа) на своей сети не производило. Информацией о блокировании указанного ресурса на сетях других операторов, в том числе и партнеров, ТОО «2Day Telecom» не располагает. ТОО «2Day Telecom», являясь Интернет-провайдером, предоставляет только доступ в интернет и не несет ответственности за ресурсы, которые не являются нашей собственностью и не может контролировать их работоспособность. (Адилет)

 

Врать не надо,все блокируете ...

 

онижедети

[jealousy]

ну пчилайны, держитесь, КТ начал кампанию по бесплатному подключению интернета для абонентов пчилайн и подарком в 2 бесплатных месяца

посмотрим, как у них скорость, сравним так сказать)

[@Vankos]

ну пчилайны, держитесь, КТ начал кампанию по бесплатному подключению интернета для абонентов пчилайн и подарком в 2 бесплатных месяца посмотрим, как у них скорость, сравним так сказать)

 

Это как так? Можно ссылочку? Я 2 недели назад подключился, не попал на эту акцию блин...

[Hitmrrr]

Звонили с Билайн, предлагали перейти к ним. Сейчас у меня ICON, есть смысл преходить?

[Adamsky]

Звонили с Билайн, предлагали перейти к ним. Сейчас у меня ICON, есть смысл преходить?

Выбирать тебе, но у меня Билайн. Перешла с айди нет чуть больше месяца назад. Вроде все устраивает. У меня летний безлимит вроде так называется . Роутер дали в подарок. Ну в общем решайся )

[Embrace]

 

Звонили с Билайн, предлагали перейти к ним. Сейчас у меня ICON, есть смысл преходить?

Выбирать тебе, но у меня Билайн. Перешла с айди нет чуть больше месяца назад. Вроде все устраивает. У меня летний безлимит вроде так называется . Роутер дали в подарок. Ну в общем решайся )

 

А что не устроило в IDNET?

Перешел месяц назад с точностью до наоборот.

С би на кт. Намного все лучше, отключений не было, закачка быстрее, пинг ниже, роутер халявный.

[jealousy]

Это как так? Можно ссылочку? Я 2 недели назад подключился, не попал на эту акцию блин...

на сайте не нашел, они нам сами позвонили, предложили бесплатно подключить. а после того, как отказались, сказали что 2 месяца бесплатно дарят, чтобы сравнить, у кого лучше связь 

[Vipertas]

Выбирать тебе, но у меня Билайн.

Меня на месяц всего хватило, снимал квартиру где был интернет дома, из-за этого пришлось отличную квартирку сменить,потому как без нормального инета это адЪ. сейчас в новой квартире айдинет, воббще без перебоев работает, за три месяца 1 раз инета не было вечер, а на билайне 2-3 раза в неделю всё отваливалось. да и пинг на айдинете пониже.

[jealousy]

Меня на месяц всего хватило, снимал квартиру где был интернет дома, из-за этого пришлось отличную квартирку сменить,потому как без нормального инета это адЪ. сейчас в новой квартире айдинет, воббще без перебоев работает, за три месяца 1 раз инета не было вечер, а на билайне 2-3 раза в неделю всё отваливалось. да и пинг на айдинете пониже.

у меня на одной квартире был идинет, падал постоянно, часто потеря пакетов ужасная. замучался в общем. друзья хвалили пчилайн, подключился и сразу начались проблемы похуже. то оборудование сгорит, то какой то м***к на чердаке провода украл, то еще что нить. потом приезжают технари, последний раз кабель заменили, и все работает. потом снова начинаются падения и получается синусоида, стабильности нет. потестю идинет, там видно будет

[SkyKiller]

BeelineKZ

Звонят с косяктелекома, соблазняют двумя месяцами бесплатно, вы бы сделали скидки или бонусы постоянным абонентам.

[Ivan18]

BeelineKZ

Звонят с косяктелекома, соблазняют двумя месяцами бесплатно...

А толку? неудобство того самого Косяктелекома в том, что мин абонплата 3600 (3830) тг/мес против 3300 у Би, и эти два беспл месяца перекроются очень быстро. Да и бегать по каждому поводу, как-то: отключать за ненадобностью и тд.. - надо и заявы писать. Не написал? Не захотел? Твои проблемы.. тебе благополучно начислят еще несколько месяцев на ненужные услуги и по полной программе потом сдрючат с тебя   А у Би - не нужен Инет, ну и не платишь просто.

И потом, насколько я знаю, эти два беспл месяца так просто КТ никому не даст, иначе все так и будут делать - пользуются два месяца - и сваливать. Вас обяжут год (или около того) пользоваться непрерывно и платить. По кр мере раньше у них похоже условия были по таким акциям.

 

... вы бы сделали скидки или бонусы постоянным абонентам.

вот это правильно

Сообщение отредактировал Ivan18: 02.07.2015, 23:48:28

[BeelineKZ]

BeelineKZ

Звонят с косяктелекома, соблазняют двумя месяцами бесплатно, вы бы сделали скидки или бонусы постоянным абонентам.

 

Доброй ночи! 

И Beeline скоро обрадует вкусными тарифами и услугами Все самое интересное еще впереди, пожалуйста, следите за новостями  

От куда говорите звонят? (Адилет)

[Алим Даулетбаев]

 

 

Звонили с Билайн, предлагали перейти к ним. Сейчас у меня ICON, есть смысл преходить?

Выбирать тебе, но у меня Билайн. Перешла с айди нет чуть больше месяца назад. Вроде все устраивает. У меня летний безлимит вроде так называется . Роутер дали в подарок. Ну в общем решайся )

 

А что не устроило в IDNET?

Перешел месяц назад с точностью до наоборот.

С би на кт. Намного все лучше, отключений не было, закачка быстрее, пинг ниже, роутер халявный.

 

У пчелок тоже заметны улучшения по пингу, он снизился и роутер тоже халявный по какой-то там акции

[Adamsky]

 

Меня на месяц всего хватило, снимал квартиру где был интернет дома, из-за этого пришлось отличную квартирку сменить,потому как без нормального инета это адЪ. сейчас в новой квартире айдинет, воббще без перебоев работает, за три месяца 1 раз инета не было вечер, а на билайне 2-3 раза в неделю всё отваливалось. да и пинг на айдинете пониже.

у меня на одной квартире был идинет, падал постоянно, часто потеря пакетов ужасная. замучался в общем. друзья хвалили пчилайн, подключился и сразу начались проблемы похуже. то оборудование сгорит, то какой то м***к на чердаке провода украл, то еще что нить. потом приезжают технари, последний раз кабель заменили, и все работает. потом снова начинаются падения и получается синусоида, стабильности нет. потестю идинет, там видно будет

 

Не то, чтобы не устраивал. Во-первых друг посоветовал Би и во-вторых мы по переезду в новую квартиру уже решили потестить интернет от Би, а в предыдущей квартире пользовались Телекомом. Би пока что лучше. имхо, зависит от адреса, как говорится - раз на раз не приходится