Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4.

[TIMA.]

ох нифига весь Казахстан вырубило чтоли? 

+1 Алматы внешки нет! 

ютуб и наши сайты пашут! 

Сообщение отредактировал TIMA.: 24.06.2015, 23:11:46

[AkeHayc]

 

 

 

давненько проблем никаких не было, уже год-полтора как

видимо что-то глобальное поломалось. упала не только внешка, но и некоторые кз сайты. видимо у кого хостинг зарубежом

 

но что самое забавное - интернет радио продолжает работать)

21 была проблема с потерей пакетов, сегодня с внешкой. я бы сказал что то часто у них проблемы начались проявляться

 

а ты меньше в танки играй, и не будут пакеты пропадать.

я вот 21-го в ГТА Онлайн рубился, у меня ничего не пропадало. Я уже и не помню когда что-то у Билайна не работало как надо

 

Как говорил мой один знакомый - Танкуй передком!

Сообщение отредактировал AkeHayc: 24.06.2015, 23:13:11

[willo]

ЖДЕМ ОТВЕТА ОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ!!!! В ЧЕМ ДЕЛО!!!!!?!??!?!?!?!??!?!      

[top_gear_stig]

опять билайн, опять проблемы... стратегические ресурсы вроде порнолаба и вк не работают но это все лирика, мне вот нужно удаленно поработать, а подключение невозможно=( не хочется переходить на личности, поэтому скажу в общем: козлы

[AkeHayc]

ЖДЕМ ОТВЕТА ОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ!!!! В ЧЕМ ДЕЛО!!!!!?!??!?!?!?!??!?!      

Представитель сказал мне чтобы я перезагрузил роутер.

Потом сказал что их специалисты разбираются с проблемой.

 

Я сказал чтобы сделали перерасчет, он сказал что если инета нету 8 часов, то перерасчета будет.

Сообщение отредактировал AkeHayc: 24.06.2015, 23:20:12

[ЙОЛКО]

если сервисы гугла работают, то почему прописка ДНС 8.8.8.8 не помогает? Обычно в таких случаях работало

[SmartOne]

Ай-я-я-я-я-я-яй, убили внешку, убили внешку, убили, Я-я-я-я-яй, ни за что, ни про что, суки завалили

[AkeHayc]

Такой хороший день, а сисек по экрану не посмотреть ((( ай ай ай

Я спать, может сиски приснятся во сне, буду надеяться на хороший сон.

Сообщение отредактировал AkeHayc: 24.06.2015, 23:19:23

[seri-kz-han]

Фейсбук отрубился...

Тревожно.

Фейсбук - это не шутки, Карл!

[BeelineKZ]

Доброй ночи, друзья.

По услуге "Интернет дома" в данный момент наблюдаются ограничения. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

Специалисты нашей компании делаются все возможное для скорейшего решения вопроса. Просим периодически проверять доступ.

Заранее благодарны за понимание.

[GamerZ]

Kaspi.kz в отключке, теперь понятно куда деньги уходят))

[ЙОЛКО]

Kaspi.kz в отключке, теперь понятно куда деньги уходят))

казком работает

что как бы намекает... 

[doktor777]

город Астана нет внешки,но сайт www.yaplakal.com почему-то работает!

[GamerZ]

Представитель Билайна не успокоил. Что у вас случилось то?

Думаю пора валить на айди нэт

[era73]

на Марсе тож внешка пропала и также на Титане и Ио проблемы с билайном

[Тенгрик]

что то частенько ограничения наблюдаться стали.... верните внешку...второй раз за три дня через чур

[Andrew1]

Пробовал я айди нет, сдуру подключил телевиденье и телефон, при отключении понравилась какая то бесплатная услуга стоимостью 500 тенге. А вот то что ДНС на билайне довольно часто странно работают это есть... что интересно ixbt.com работает. Алматы.

Сообщение отредактировал Andrew1: 24.06.2015, 23:51:57

[TIMA.]

вернулась внешка! алилуя! 

г Алматы

Сообщение отредактировал TIMA.: 24.06.2015, 23:53:01

[SS-18]

заработало

[erke_original]

ни кто не заметил что пинг намного уменьшился на телекомовские сайты?.  у меня пинг до телеком.кз 18-20 стал.недавно только от 100 и выше было