Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4.

[TIMA.]

это "нормально" для тп навсегда 40??? 

[TIMA.]

Не знаю что вы там делали на тех работах, но ваш интернет стал работать "ещё лучше"

Тариф "Навсегда обманутый 100"

Заявку создавать не нужно, т.к. сегодня последний вечер когда я сижу с вашего "замечательного" билайна.

 получается нормально

[TIMA.]

больше всего расстраивает скорость на торрентах в 2-3 раза меньше чем раньше!   а так мне на инет в целом хватает - ютуб соц сети итд итп

[John S.]

Вообщем к ID Net подключился, в плане пинга мне ID Net очень понравился, на официальных DM серверах Valve пинг от 65 до 75мс, у билайна 101+мс. 

Скрытый текст

 

Скорость 40 мбит/с в среднем (Тариф турбо), но проблема с скоростью в вечернее время, что была на билайне не исчезла, видимо это проблема по всей Карагандинской области.

Сообщение отредактировал John S.: 23.11.2015, 22:16:43

[Kestikoff]

Я чуть не офигел, оказывается до этого было еще нормально, а сейчас полный кабздец:

 

С таким качеством интернета, он должен быть бесплатным!! Подумайте об этом...

 

Вы не хотите сделать официальное заявление о сложившейся ситуации со скростью и пингом у многих пользователей?

Сообщение отредактировал Kestikoff: 24.11.2015, 00:50:19

[md.dimiras@gmail.com]

Я не понял. Обьясните чайнику как есть!!
Стоит ли подключаться на Безлимит 40мб/сек от билайн??
Ну и обьесните как и что нужно чтобы подключиться на тариф!! Пожалуйста))

[md.dimiras@gmail.com]

Вообщем к ID Net подключился, в плане пинга мне ID Net очень понравился, на официальных DM серверах Valve пинг от 65 до 75мс, у билайна 101+мс.

Скрытый текст

Скорость 40 мбит/с в среднем (Тариф турбо), но проблема с скоростью в вечернее время, что была на билайне не исчезла, видимо это проблема по всей Карагандинской области.

Здраствуйте, а можете сказать "ЧТО?" и "КАК?" подключится на iDNet я просто ччааааааавйник

[BeelineKZ]

Я чуть не офигел, оказывается до этого было еще нормально, а сейчас полный кабздец:

Вы не хотите сделать официальное заявление о сложившейся ситуации со скростью и пингом у многих пользователей?

 

Доброй ночи!

 

В Вашем городе могут наблюдаться временные ограничения по техническим причинам. От лица компании приносим извинения за временные неудобства! В ближайшее время работы будут завершены. (Дмитрий)

[John S.]

Здраствуйте, а можете сказать "ЧТО?" и "КАК?" подключится на iDNet я просто ччааааааавйник

Хелло, всё ж просто, ищите в гугле портал пользователей ID Net, собственно заходите на него, и запрашиваете обратный звонок, ну а дальше вам позвонят и всё расскажут, что да как. 

[md.dimiras@gmail.com]

Здраствуйте, а можете сказать "ЧТО?" и "КАК?" подключится на iDNet я просто ччааааааавйник

Хелло, всё ж просто, ищите в гугле портал пользователей ID Net, собственно заходите на него, и запрашиваете обратный звонок, ну а дальше вам позвонят и всё расскажут, что да как.

Нужен домашний телефон?☺

[John S.]

Нужен домашний телефон?

Для интернета нет, если подключать пакет интернет+тв то да. 

[Айбек Актайлаков]

 

ваши специалисты ничего не решили,скажу откровенно все началось после ваших тех.ремонтов DNS,сегодня скорость упала до 2.9 мб/сек,качаю я с внешнего ресурса до этого скорость была 11 мб/сек,ваши специалисты очччень тупые они просто взяли и со спидтеста протестировали,если уж дело так пойдет на ID Net пожалуй обратно перееду!если вы уж написали 40 мб/сек то дайте эти 40 мб/сек я ведь не получаю и половины из вашей обещанной скорости,какой то разводняк получается с вашей стороны,зачем обманывать,есть кто либо еще кроме *типо специалистов кто точно скажет правду и сделает мне нормальный интернет с обещанной скоростью*?

001 317 7154 если решите опять как в тот раз к ним то не надо,они ответили что не отвечают за скорость со стороны роутера хотя и с роутером и без все такая же скорость!

 

Добрый вечер! 

 

Проверьте, пожалуйста, скорость доступа напрямую согласно данной инструкции: http://www.beeline.k...3/speedtest.pdf

Информация для нас важна. (Дмитрий)

 

ОПЯТЬ ВАШИ *ТИПО СПЕЦИАЛИСТЫ*!!!Я ведь ясно написал если это опять спидтест то не надо оформлять заявку к ним!вы что сделали?опять к ним послали!придется написать и приложить все это сообщение в главный офис в Астане,вышлю все это пускай разберутся там от вас толку 0

[Айбек Актайлаков]

Я не понял. Обьясните чайнику как есть!!
Стоит ли подключаться на Безлимит 40мб/сек от билайн??
Ну и обьесните как и что нужно чтобы подключиться на тариф!! Пожалуйста))

советую вапще отказаться от Билайна,стабильного интернета где то неделю потом лаги,пинг за 100 а разница небольшая лучше уж ID Net а да у них каналы еще по вечерам забиваются по этому снижают скорость вечерами пинг 138-140 а торрент в районе 2.9-1 мб/сек честно скажу не стоит,я на нем сижу а эти тех.ремонты незнаю что за тех.ремонт но пинг увеличился после него я живу в Кызылорде меня пингуют где то в Таразе,это вапще не оптика а просто *овно

[Айбек Актайлаков]

все таки КТ оправдывает свою цену сполна!далеко оказывается Билайну до Казахтелекома,с такими проблемами все на КТ перейдут,тариф 100 мб/сек даже и 80 не даст что тут говорить о нас 40 мб/сек

 

еще один минус вы говорите что от серверов сайта зависит тоже но почему тогда в Казахтелекоме пинг намного ниже и скорость стабильнее чем у вас?

Сообщение отредактировал Айбек Актайлаков: 24.11.2015, 11:27:45

[md.dimiras@gmail.com]

Нужен домашний телефон?

Для интернета нет, если подключать пакет интернет+тв то да.

Во скоко обошлась подключение интернета? И они просто роутер бесплатно дают или нужно покупать?

[John S.]

Во скоко обошлась подключение интернета? И они просто роутер бесплатно дают или нужно покупать?

Подключение бесплатное, роутер они дают в аренду, но я отказался, т.к. есть свой роутер. 

[Влад Мазуров]

 

Во скоко обошлась подключение интернета? И они просто роутер бесплатно дают или нужно покупать?

Подключение бесплатное, роутер они дают в аренду, но я отказался, т.к. есть свой роутер. 

 

Пропингуйте пожалуйста через командную стоку, если не сложно вот до этих серверов 94.45.191.146 и 194.97.167.135 интересен пинг на айдинете

[John S.]

Пропингуйте пожалуйста через командную стоку, если не сложно вот до этих серверов 94.45.191.146 и 194.97.167.135 интересен пинг на айдинете

Хз как через командную строку делать, сделал через роутер

Скрытый текст

 Pinging 94.45.191.146 with 64 bytes of data:

 Reply from 94.45.191.146:  bytes=64  time=59    TTL=119  seq=1
 Reply from 94.45.191.146:  bytes=64  time=60    TTL=119  seq=2
 Reply from 94.45.191.146:  bytes=64  time=58    TTL=119  seq=3
 Reply from 94.45.191.146:  bytes=64  time=58    TTL=119  seq=4

 Ping statistics for 94.45.191.146
  Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss)
 Approximate round trip times in milliseconds:
  Minimum = 58, Maximum = 60, Average = 58



 Pinging 194.97.167.135 with 64 bytes of data:

 Reply from 194.97.167.135:  bytes=64  time=90    TTL=54  seq=1
 Reply from 194.97.167.135:  bytes=64  time=107   TTL=53  seq=2
 Reply from 194.97.167.135:  bytes=64  time=90    TTL=54  seq=3
 Reply from 194.97.167.135:  bytes=64  time=90    TTL=54  seq=4

 Ping statistics for 194.97.167.135
  Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss)
 Approximate round trip times in milliseconds:
  Minimum = 90, Maximum = 107, Average = 94 

 

[Влад Мазуров]

Хз как через командную строку делать, сделал через роутер

 

Ну что есть то есть, пинг у айдинета действительно намного лучше

[md.dimiras@gmail.com]

Во скоко обошлась подключение интернета? И они просто роутер бесплатно дают или нужно покупать?

Подключение бесплатное, роутер они дают в аренду, но я отказался, т.к. есть свой роутер.

Как я понял не надо домашнего телефона. Платишь 4000 чемто тенге а они дают роутер на аренду значит в общей сумме: 4000 чем-то тнг?