Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4.

[Keffer]

Не корректно мерить скорость торент трекерами, по той же причине, что я уже озвучивал. Локальные пиры.

Ну это можно легко обойти написав айпи фильтр из одной строки, и локальные пиры отвалятся. Такое тестирование будет наиболее правильным. Понятие "Низкая скорость" оно двояко - низкая до некоего конечного ресурса\группы ресурсов или же низкая вообще во все стороны до любого ресурса и любыми методами измерения. Спеедтесты всякие указывают скорость из первого варианта - точка\точка, ваш компьютер-сервер измерения. А вот P2p с хорошим количеством раздающих будет самый приемлемый вариант измерения. Повторюсь - с отфильтрованными локальными пирами.

 

  Все это доказывает одно из двух: не профессионализм ваших специалистов или же ваше отношение к клиентам и попытка их надуть в том числе и меня.

Скорее всего первый вариант)) Задача надуть кого то вряд ли стоит))

[cooliohoolio]

СКажите, у usb модема на тарифе безлимитный какова скорость вход/исход?

[A099]

опять xhamster.com у меня не открывается.

Он же не запрещенный,

[Ermoshenko]

опять xhamster.com у меня не открывается.

Он же не запрещенный,

 лучше бы реально что нибудь путевое глянул

[BeelineKZ]

СКажите, у usb модема на тарифе безлимитный какова скорость вход/исход?

Добрый день! 

Скорость Интернет-соединения зависит от уровня загруженности радиоканалов в конкретном районе. В случае большой нагрузки, приоритетными являются голосовые соединения, и скорость интернет-соединения может быть низкой.

   Скорость в сети 2G :

(GPRS) Рабочая скорость 56 кбит/сек., максимальная скорость 171 кбит/сек.

(EDGE) Рабочая скорость 154 кбит/сек., максимальная скорость 474 кбит/сек.

Скорость в сети 3G : Более 1 мбит/сек.

  Карту покрытия сети 3G, Вы можете посмотреть на сайте: http://beeline.kz/ru/maps/3g (Адилет)

[BeelineKZ]

опять xhamster.com у меня не открывается.

Он же не запрещенный,

Добрый день! 

ТОО «2Day Telecom» сообщает, что по запрашиваемому Вами ресурсу никаких действий по блокировке (ограничению доступа) на своей сети не производило. Информацией о блокировании указанного ресурса на сетях других операторов, в том числе и партнеров, ТОО «2Day Telecom» не располагает. ТОО «2Day Telecom», являясь Интернет-провайдером, предоставляет только доступ в интернет и не несет ответственности за ресурсы, которые не являются нашей собственностью и не может контролировать их работоспособность (Адилет)

[Alex210974]

Здравствуйте! Примите заявочку, отвалилась сеть. Логин 0010011467

[BeelineKZ]

Здравствуйте! Примите заявочку, отвалилась сеть. Логин 0010011467

Добрый вечер! 

Заявка отправлена ответственным лицам на рассмотрение. Пожалуйста, ожидайте звонка специалистов (Адилет)

[seri-kz-han]

Вроде внешка пашет, а конкретно фейсбук не открывается...

Чей косяк?

[FixeR]

внешка как-то выборочно открывается... что там опять случилось?

[Danch1k(aka Danila)]

внешка как-то выборочно открывается... что там опять случилось?

В данный момент наблюдаются определенные ограничения. Ожидайте

(Баха К.)

[nekit2793]

что там опять случилось?

 

У Косяктелекома тоже, Великий Казахский Фаервол настраивают наверное

[Sumrak32]

вот эта вот белиберда уже реально достала:

http://ssmaker.ru/77bceb86/

 

на хрена три минуты делать???...нельзя 10-20 секунд поставить что ли???...

 

а фраза так вообще убивает с такой продолжительностью времени заставки...

[Sumrak32]

и что представители билайна молчат так усиленно? долго еще любоваться вашей столь ненавязчивой рекламкой?...

[erke_original]

народ у кого открывается jabbim.com ? проверьте пжл у себя

[ViruS'Ok']

BeelineKZ, когда, при вашей непогрешимости и отсутствии косяков, я смогу смотреть онлайн фильмы без зависаний?

Для этого всего-то нужно от 2 до 5 мбит.

 

Только не говорите, что это не ваша вина!

Еще 1,5 недели назад я все смотрел без всяких тормозов, а теперь любой фильм-сервер тупит нереально.

[Keffer]

я смогу смотреть онлайн фильмы без зависаний? Для этого всего-то нужно от 2 до 5 мбит.

Не сможете скорее всего) Важна не скорость а качество работы сети, можно и гигабитный тариф заказать - лучше кино показывать не станет от этого.

[nikolaycom]

 

Вот тестил вашим методом 2,1МБ/сек*8=16,8 мбит/сек. Где мои 50мбит/сек??? 4 декабря перейду на 10мбит/сек, делайте перерасчет за месяц.

[BeelineKZ]

BeelineKZ, когда, при вашей непогрешимости и отсутствии косяков, я смогу смотреть онлайн фильмы без зависаний?

Для этого всего-то нужно от 2 до 5 мбит.

 

Только не говорите, что это не ваша вина!

Еще 1,5 недели назад я все смотрел без всяких тормозов, а теперь любой фильм-сервер тупит нереально.

 

 

Вот тестил вашим методом 2,1МБ/сек*8=16,8 мбит/сек. Где мои 50мбит/сек??? 4 декабря перейду на 10мбит/сек, делайте перерасчет за месяц.

Доброй ночи! 

Напишите, пожалуйста, Ваши логины нам в ЛС. Проверим. (Адилет) 

[ViruS'Ok']

 

BeelineKZ, когда, при вашей непогрешимости и отсутствии косяков, я смогу смотреть онлайн фильмы без зависаний?

Для этого всего-то нужно от 2 до 5 мбит.

 

Только не говорите, что это не ваша вина!

Еще 1,5 недели назад я все смотрел без всяких тормозов, а теперь любой фильм-сервер тупит нереально.

 

 

Вот тестил вашим методом 2,1МБ/сек*8=16,8 мбит/сек. Где мои 50мбит/сек??? 4 декабря перейду на 10мбит/сек, делайте перерасчет за месяц.

Доброй ночи! 

Напишите, пожалуйста, Ваши логины нам в ЛС. Проверим. (Адилет) 

 

0010040237