Сообщений в теме: 4999

[Alish1978]

 

Здравствуйте!

 

Рекомендую ознакомиться с этой новостью: http://www.beeline.k...urce=news_items

Спасибо!

(Александр) 

 

Временное ограничение сервисов в Новый Год

 

Доводим до вашего сведения, что в период с 26.12  по 08.01 будут проводиться предпраздничные мероприятия, направленные на поддержание стабильной работы сети. В связи с этим возможны ограничения следующих сервисов для абонентов:

Недостуность переадресации Missed Call (sms-уведомления о пропущенных звонках), отсутствие отчетов о доставке sms-сообщений (уведомление о доставке/недоставке sms сообщений), недоступность сервиса "Звонок за счет абонента", USSD меню (*100#), Funtone (мелодия вместо гудка), получение автонастроек для GPRS пакета, Перенос времени начала списания абонентских плат по ночным периодикам 01.01.2015 с 00:00 на 3:00

 

 

Как в Алматы жер, дезинфекцию будем проводить, тараканов и крыс будем травить  !!!

Сообщение отредактировал Alish1978: 02.01.2015, 09:21:55

[Alish1978]

 

 

Уходить надо всем с этого недалекого оператора, который не может справится с праздничными нагрузками! В РФ и того больше абонентов, но ничего подобного там Би не придумал! Надо и на других форумах людей отваживать от этого оператора, которому чихать на своих абонентов!

 

Наши операторы билайн kz , еще те косячники и артисты. Косяков натворят, за ними московские чуваки Вымпелкомовцы  ходят и все подтирают. 2-3 года назад друг из московского вымпелкома со своей командой приезжали на разгреб дерьма, тогда в воскресенье интернет от билайн по всему кз не работал. 2-3 недели без отдыха и сна они все разгребали. Материли наших технарей на чем свет стоит.

[kazbox]

Доводим до вашего сведения, что в период с 26.12 по 08.01 будут проводиться предпраздничные мероприятия

  интересно, это перед каким праздником то

[bumerok]

Почему трафик на воцапе стал платный на Новый Год? Тариф 7+, услуга воцап была подключена и сейчас этот тариф в архиве, почему?

[Nikk2]

интересно, это перед каким праздником то

По их отношению к своей работе можно сделать предположение, что у них каждый день праздник!

[BeelineKZ]

Почему трафик на воцапе стал платный на Новый Год? Тариф 7+, услуга воцап была подключена и сейчас этот тариф в архиве, почему?

Доброй ночи! 

Напишите, пожалуйста, номер в личку для проверки. По поводу перевода в список архивных, то это не означает, что тариф закрыт.   (Адилет)

[dennykru]

Более 80 человек, абонентов Билайн, не смогли поздравить с Новым годом своих родных и друзей. Все они находились в санатории Саялы, недалеко от Караганды, где нет покрытия сети. Всего за 2014 более 7000 человек отдыхало в Саялы. Если учесть, что Билайн у каждого второго, то Билайн в 2014 года около 3500 семей заставил переживать о своих родных, матерях, отцах, которые приехали на курс лечения в санаторий и не смогли связаться со своими родными. Средний срок пребывания в санатории составляет 7-10 дней и на столько эти люди были отрезаны от цивилизации и от своих родных.

 

Техники и руководство Карагандинского филиала прекрасно знают об этой проблеме, т.к. были многочисленные обращения администрации, клиентов. Но никаких шагов за 5 лет предпринято не было. Просто им наплевать на своих клиентов. Главное заработать больше денег. Вот это в приоритете, а не интересы клиентов. 

 

www.sayaly.kz/kartel

Сообщение отредактировал dennykru: 03.01.2015, 17:02:33

[BeelineKZ]

Более 80 человек, абонентов Билайн, не смогли поздравить с Новым годом своих родных и друзей. Все они находились в санатории Саялы, недалеко от Караганды, где нет покрытия сети. Всего за 2014 более 7000 человек отдыхало в Саялы. Если учесть, что Билайн у каждого второго, то Билайн в 2014 года около 3500 семей заставил переживать о своих родных, матерях, отцах, которые приехали на курс лечения в санаторий и не смогли связаться со своими родными. Средний срок пребывания в санатории составляет 7-10 дней и на столько эти люди были отрезаны от цивилизации и от своих родных.

 

Техники и руководство Карагандинского филиала прекрасно знают об этой проблеме, т.к. были многочисленные обращения администрации, клиентов. Но никаких шагов за 5 лет предпринято не было. Просто им наплевать на своих клиентов. Главное заработать больше денег. Вот это в приоритете, а не интересы клиентов. 

 

www.sayaly.kz/kartel

 

Добрый вечер!

 

Спасибо за сигнал, приняли во внимание. Информация передана в соответствующий отдел. Как только мы получим информацию, мы Вас оповестим. 

 

(Сержан)

[nokiaman]

Зашел на сайт Билайна, не нашел тарифа мобильной связи без абон. платы.

Или такого  не существует?

P.S.

Сайт билайна.кз  полный отстой.

Страшный, неинформативный, запутанный.

[BeelineKZ]

Зашел на сайт Билайна, не нашел тарифа мобильной связи без абон. платы.

Или такого  не существует?

P.S.

Сайт билайна.кз  полный отстой.

Страшный, неинформативный, запутанный.

Добрый вечер! 

В любом случае мы благодарим Вас за оценку и за интерес проявленный к нашим услугам и тарифам. 

Так как Вы не написали свой регион, отправить ссылку я не смогу. Но, если Вы прокрутите роликом мыши, заметите, что в правом нижнем углу будет написано "Архив тарифных планов " там Вы сможете ознакомиться с доступными тарифами без абонентской платы. Желаю Вам приятного вечера и отличного настроения.    (Адилет)

[gosh]

Зашел на сайт Билайна, не нашел тарифа мобильной связи без абон. платы.
Или такого  не существует?
P.S.
Сайт билайна.кз  полный отстой.
Страшный, неинформативный, запутанный.

Добрый вечер! 
В любом случае мы благодарим Вас за оценку и за интерес проявленный к нашим услугам и тарифам. 
Так как Вы не написали свой регион, отправить ссылку я не смогу. Но, если Вы прокрутите роликом мыши, заметите, что в правом нижнем углу будет написано "Архив тарифных планов [/size]" там Вы сможете ознакомиться с доступными тарифами без абонентской платы. Желаю Вам приятного вечера и отличного настроения.    (Адилет)

Адилет, какой здравомыслящий и психически полноценный человек полезет искать актуальную информацию в раздел "Архив"? Если Ваши клиенты и вынуждены уподобляться и учиться мыслить через попу, как те маркетологи Билайн, которые наполняют сайт, то это не от хорошей жизни. Поверьте нам.
Вы тут меняетесь, а я как многолетний постоялец форума, могу сказать, что за кучу лет мысль, единодушно выражаемая клиентами Билайн, не изменилась - сайт Билайн - худший из всех операторов связи по своему usability. И Билайну наплевать на это мнение - там так и считают, что толпы клиентов дураки,потому как не могут постичь премудростей сайта, выдуманных парой одаренностей в маркетинге Билайн. Безусловно, такая точка зрения продавца имеет право на существование. Но при этом зачем упоминать о заботе о клиентах - тут уж, как говорится, или трусы оденьте или крестик снимите.

[nokiaman]

Добрый вечер!  В любом случае мы благодарим Вас за оценку и за интерес проявленный к нашим услугам и тарифам.  Так как Вы не написали свой регион, отправить ссылку я не смогу. Но, если Вы прокрутите роликом мыши, заметите, что в правом нижнем углу будет написано "Архив тарифных планов " там Вы сможете ознакомиться с доступными тарифами без абонентской платы. Желаю Вам приятного вечера и отличного настроения.    (Адилет)

Спасибо.

В общем насчитал 21   тарифный план сотовой связи в Алмате.

Есть у Вас сравнительная таблица тарифных планов? для быстрой оценки.

На сайте это превращается в головоломку.

[Olson]

Вопрос представителю Билайн-а что деф-код 705 уже не ваш???   

скрин взят при входе в ЛК для получения пароля! 

[deadman]

интернет как по DialUP стал последнее время.... купил алтеловскую ЛТЕ там инет летает просто. Теперь куплю всей семье симки алтел и пошел к х...... этот билайн... вечно то связь пропала то инет перестал работать... и ничего не меняется. 

[Olson]

скрин взят при входе в ЛК для получения пароля! 

Пришло смс после пароля-Ваш номер не зарегистрирован,бла-бла-бла! Обращайтесь в офисы Билайн и любой салон "Азбука связи"(с УЛ)!

Вопрос-номер был взят как раз таки в салоне "Азбука связи" вместе с телефоном,ну типа подарок по акции 100гигов,1000мин! УЛ предоставлял продавцу для регистрации! Почему у меня номер не зарегистрирован??? Мне что еще раз ехать регистрировать номер??? Проще выкинуть после того,как использую бонусы,с таким наплевательским отношением! 

[BeelineKZ]

 

скрин взят при входе в ЛК для получения пароля! 

Пришло смс после пароля-Ваш номер не зарегистрирован,бла-бла-бла! Обращайтесь в офисы Билайн и любой салон "Азбука связи"(с УЛ)!

Вопрос-номер был взят как раз таки в салоне "Азбука связи" вместе с телефоном,ну типа подарок по акции 100гигов,1000мин! УЛ предоставлял продавцу для регистрации! Почему у меня номер не зарегистрирован??? Мне что еще раз ехать регистрировать номер??? Проще выкинуть после того,как использую бонусы,с таким наплевательским отношением! 

 

Добрый вечер! 

Если Вы на самом деле предоставили необходимые документы и заполнили регистрационный бланк, то они должны были зарегистрировать номер. Мне искренний очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Думаю, мы найдем выход из этой ситуации. Напишите, пожалуйста, используемый номер в ЛС. Проверим.  (Адилет)

[Keffer]

тоже интересует почему отключили отчет о доставке смс

Да какбы это не первый год происходит - в новогодние праздники (ну и 8 марта)  растет дико нагрузка на сеть, все смски шлют по стопиццот штук, вот и отключают отчеты о доставке, чтобы сеть совсем не полегла.

[Smoke_kz]

Владельцы услуги "Безлимитный интернет" за 3 490тг/мес - http://www.beeline.k..._services/11045. К вам пару вопросов.

1. Какова скорость? День/ночь/час пик.

2. Кто пользуется второй/третий месяц? Не урезает ли билайн скорость? (Есть для интернета симка теле2 с тарифом Супер+ - первый месяц было более-менее, второй месяц - одни проблемы со скоростью и стабильностью. Подозреваю, что сделано специально).

3. Скорость закачки торентов ночью?

Спасибо заранее за ответы.

[axle1961]

Еще раз спрашиваю у представителя Билайн 

У Вас есть  сравнительная таблица тарифных планов для Алматы?

Ответьте пожалуста.

[BeelineKZ]

Еще раз спрашиваю у представителя Билайн 

У Вас есть  сравнительная таблица тарифных планов для Алматы?

Ответьте пожалуста.

 

Добрый вечер!

 

К сожалению, сравнительной таблицы нет. Ознакомиться со всеми действующими тарифными планами для г.Алматы Вы сможете здесь: http://www.beeline.k...nge_market=true

(Жасулан)