Сообщений в теме: 4999

[Motofan]

Естьтакое дело...
Билайн, " давай до свидания " ))??

[Alex711]

Не боитесь, это Вибер стегает. На Кселле тоже ругается - подключитесь к интернету.

[zloy-nedobryi]

Не боитесь, это Вибер стегает. На Кселле тоже ругается - подключитесь к интернету.

Имееете в ввиду через WiFi или просто любое подключение к "всемирной паутине"?

[Alex711]

Нет, мобильный инет.

[pessimist]

Фееричное умозаключение. Да будет Вам известно, что Вайбер это сервис из World Wide Web и независимо от типа подключения (WiFi или мобильный доступ) он должен быть доступен. Всё иное - от лукавого.

[turk2010]

Кстати у меня походу номер корпоративный, так как я не смог подключить тариф Все за 1090 но мне отказано. Так вот вопрос где я могу ознакомиться с тарифами да корпоративных номеров или как выйти из группы

[BeelineKZ]

Кстати у меня походу номер корпоративный, так как я не смог подключить тариф Все за 1090 но мне отказано. Так вот вопрос где я могу ознакомиться с тарифами да корпоративных номеров или как выйти из группы

 

Доброй ночи, turk2010. Может проверим Ваш номер ? Напишите, пожалуйста, номер, ФИО (полностью), на кого зарегистрирован. Подберем удобный тарифный план

 

(Куаныш)

[turk2010]

Кстати у меня походу номер корпоративный, так как я не смог подключить тариф Все за 1090 но мне отказано. Так вот вопрос где я могу ознакомиться с тарифами да корпоративных номеров или как выйти из группы

Доброй ночи, turk2010. Может проверим Ваш номер ? Напишите, пожалуйста, номер, ФИО (полностью), на кого зарегистрирован. Подберем удобный тарифный план

(Куаныш)

Куаныш, отписался в л/с. Спасибо буду ожидать ответа.

[Alex711]

Фееричное умозаключение. Да будет Вам известно, что Вайбер это сервис из World Wide Web и независимо от типа подключения (WiFi или мобильный доступ) он должен быть доступен. Всё иное - от лукавого.

капитан Очевидность?
Если он недоступен у двух мобильных операторов сразу и недоступен через казахтелеком - то не вижу ничего фееричного в том, что Билайн не при делах.

[an1k3y]

 

BeelineKZ, здравствуйте. Ежедневно снимается с баланса 30 тенге за СМС на короткий номер (CPA821). Что это за услуга, и как её отключить?

Скрытый текст

2016-01-06_200940.png

Добрый вечер! Это мобильная подписка. Отключить ее возможно отправив бесплатное SMS-сообщение на номер 820 с текстом Стоп. (Дмитрий)

 

Спасибо, вроде отключил, но подключилась ещё другая услуга CPA824.

Скрытый текст

Куда теперь "Стоп" отправлять?

[BeelineKZ]

Спасибо, вроде отключил, но подключилась ещё другая услуга CPA824. Скрытый текст Куда теперь "Стоп" отправлять?

 

an1k3y добрый день.

 

Необходимо отправить СМС со словом СТОП на номер 820, отключение бесплатно.

 

(Арман) 

[Nikk2]

Бывшие билайновцы, кто перешел к другому оператору - СМС и прочие уведомления от банков и иных сервисов доходят нормально? Все мои родственники под моим руководством уходят от полосатого (надоел тормознутый интернет - на протяжении уже 10 лет проблема не решилась, надоели всякие "СМС подписки" от "партнеров" Билайна, к которым НИКТО из моих родственников, знакомых и меня никогда не подписывались, и куча других некрасивых моментов), но пока вот опасаемся по поводу этих смс-оповещений от банков, киви и т.д.....

А вообще на данный момент считаю, что Би - самый не этичный в этих вопросах оператор. С понедельника буду руководство фирмы (ооочень много сотрудников) подбивать на то, чтобы и вся компания расторгла договор на корпоративное обслуживание с Би и ушли к другому опсосу. Может новый директор картела прочитает да выгонит "ответственных лиц" из этой конторы, чтобы вернуть доброе имя Билайну! )))

Сообщение отредактировал Nikk2: 10.01.2016, 17:24:56

[turk2010]

Сегодня у меня вернулось СМС оповещение о пропущенных звонках и т.д.

[ssc_free]

Бывшие билайновцы, кто перешел к другому оператору - СМС и прочие уведомления от банков и иных сервисов доходят нормально?

Уходя - гасите свет, что Вы пытаетесь рассмотреть там в темноте? Что компанию расстроит Ваше отсутствие? Теперь это проблема нового оператора

[Nikk2]

Уходя - гасите свет, что Вы пытаетесь рассмотреть там в темноте? Что компанию расстроит Ваше отсутствие? Теперь это проблема нового оператора

Не передергивай...те!

Сообщение отредактировал Nikk2: 10.01.2016, 20:31:13

[Siris01]

Обращение к BeeLine.

Здравствуйте!

Пользуюсь услугами вашей компании. 5 номеров зарегистрировано у вас.

На 2-х номерах установлен пакет "Все включено 2-Алматы".

На номере +7 (ХХХ) 300 2217 на 11.01.2016. с 00:30 до 02:00 на балансе было:

Больше 1400 тенге.

Больше 1-го часа бесплатных звонков на других операторов.

Больше 1-го Гб дневного трафика.

Больше 5-ти Гб ночного трафика.

В 02:00 Интернет отключился.

Произошло обнуление бесплатных звонков на другие сети и  дневной и ночной интернет. Новый пакет "Все включено 2-Алматы" не переподключился.

Хотя команда *106# информировала что обновление пакета "Все включено 2-Алматы" должно произойти 12.01.2016..

Команда *102# информировала что баланс больше 1400 тенге.

В 02:14. Произошло списание 1000 тенге.

По номеру 3-500-500 Ваш специалист Еркемай и старший специалист Мирас ответили что пакет  "Все включено 2-Алматы" должен был обновится 11.01.2016. а не 12.01.2016.

Также 1000 тенге списано за интернет и  из-за того что списание 1290 тенге  на обновление пакета "Все включено 2-Алматы" не произошло автоматически. Теперь я должен ждать трое суток рассмотрения моей заявки из-за вашей  программной ошибки.

Эти три дня телефонные разговоры и интернет должен оплачивать по завышенному тарифу чем пакет "Все включено 2-Алматы".

Считаю что это обычный обман клиента!

Пожалуйста РЕШИТЕ МОЙ ВОПРОС в ускоренном порядке!

Не хочу оплачивать ошибки вашей компании по завышенному тарифу!

 

[BeelineKZ]

Обращение к BeeLine.

Здравствуйте!

Пользуюсь услугами вашей компании. 5 номеров зарегистрировано у вас.

На 2-х номерах установлен пакет "Все включено 2-Алматы".

На номере +7 (ХХХ) 300 2217 на 11.01.2016. с 00:30 до 02:00 на балансе было:

Больше 1400 тенге.

Больше 1-го часа бесплатных звонков на других операторов.

Больше 1-го Гб дневного трафика.

Больше 5-ти Гб ночного трафика.

В 02:00 Интернет отключился.

Произошло обнуление бесплатных звонков на другие сети и  дневной и ночной интернет. Новый пакет "Все включено 2-Алматы" не переподключился.

Хотя команда *106# информировала что обновление пакета "Все включено 2-Алматы" должно произойти 12.01.2016..

Команда *102# информировала что баланс больше 1400 тенге.

В 02:14. Произошло списание 1000 тенге.

По номеру 3-500-500 Ваш специалист Еркемай и старший специалист Мирас ответили что пакет  "Все включено 2-Алматы" должен был обновится 11.01.2016. а не 12.01.2016.

Также 1000 тенге списано за интернет и  из-за того что списание 1290 тенге  на обновление пакета "Все включено 2-Алматы" не произошло автоматически. Теперь я должен ждать трое суток рассмотрения моей заявки из-за вашей  программной ошибки.

Эти три дня телефонные разговоры и интернет должен оплачивать по завышенному тарифу чем пакет "Все включено 2-Алматы".

Считаю что это обычный обман клиента!

Пожалуйста РЕШИТЕ МОЙ ВОПРОС в ускоренном порядке!

Не хочу оплачивать ошибки вашей компании по завышенному тарифу!

 

Доброе утро! 

 

Заявки обрабатываются в порядке очередности. Мы постараемся ускорить решение вопроса.

После обработки заявки, Вас оповестят. Просим, ожидать. (Дмитрий)

[DenSan]

Для тех, кто собирается "портировать" свой номер в beeline.

 

Переносил номер, который мне "дорог"  - на него завязано ВСЁ (платежные шлюзы, сервисы и т.д.)! "Портация" прошла в течении часа. Но вот с sms - засада...

Что работает: sms с tele2 (наверное и с других Казахстанских операторов-не было возможности проверить), сервисные сообщения beeline и... все!

Что не работает: Из-за пределов Казахстана не приходит ни одно sms (проверено на нескольких сервисах), не работает sms-оповещение о пропущенных вызовах.

Для меня - это катастрофа, я не могу получить ни одного верификационного кода.

Три дня звонил в службу поддержки, ничего не изменилось. Сегодня официально приняли заявку. Будем надеяться на лучшее  

 

Так, что, господа, если на ваш номер завязано много чего, хорошо подумайте, наверное с sms маршрутизацией существуют проблемы для всех "портированных" номеров.

[Axmets]

Для тех, кто собирается "портировать" свой номер в beeline.

Переносил номер, который мне "дорог" - на него завязано ВСЁ (платежные шлюзы, сервисы и т.д.)! "Портация" прошла в течении часа. Но вот с sms - засада...
Что работает: sms с tele2 (наверное и с других Казахстанских операторов-не было возможности проверить), сервисные сообщения beeline и... все!
Что не работает: Из-за пределов Казахстана не приходит ни одно sms (проверено на нескольких сервисах), не работает sms-оповещение о пропущенных вызовах.
Для меня - это катастрофа, я не могу получить ни одного верификационного кода.
Три дня звонил в службу поддержки, ничего не изменилось. Сегодня официально приняли заявку. Будем надеяться на лучшее

Так, что, господа, если на ваш номер завязано много чего, хорошо подумайте, наверное с sms маршрутизацией существуют проблемы для всех "портированных" номеров.

Аналогичная ситуация. На данный момент работает смс от других операторов, от Билайн, с банка. Все остальное не работает.

[pessimist]

Если он недоступен у двух мобильных операторов сразу и недоступен через казахтелеком - то не вижу ничего фееричного в том, что Билайн не при делах.

Уважаемый @Alex711, если некий ресурс в сети WWW не является заблокированным по решению суда - доступ к нему должен быть обеспечен всеми провайдерами услуг доступа в Интернет. Если некоторые из них испытывают некие проблемы (например в случае КТ это проблемы с резолвингом DNS) это не повод срать в каждой теме по поводу глобальности проблемы. Любой пользователь даже не являясь продвинутым способен понять причину проблем запуском пары утилит (точнее 3 утилит - nslookup, ping и tracert). А так то да, проще срать не форуме и ждать пока проблему починит провайдер.