Войти
Регистрация
Тема закрыта
Билайн, вы какие телефоны (модели) продаёте в рассрочку?
Наверх
#4604
Отправлено 28.03.2016, 14:33:40
BeelineKZ
-
- В доску свой
- 13 252 сообщений
Официальный представитель Beeline
Билайн опять какие то смски уходят с моего номера по 15 тг каждая, какую команду надо набрать чтобы избавиться от этого ?
Добрый день.
На номере есть отправка смс сообщений в зарубеж. Вы можете посмотреть информацию по списаниям с баланса по детализации счета, Вы можете узнать в личном кабинете, перейдя по ссылке https://my.beeline.kz/login.xhtml Детализация через ЛК предоставляется за последние 9 месяцев.
(Куаныш)
#4605
Отправлено 28.03.2016, 15:19:58
SecorD
-
- В доску свой
- 1 920 сообщений
Так и не решили мою проблемы, не могу зарегистрировать номер на портале oplata.beeline.kz, смска не приходит, ребята с call центра давали заявку в тех отдел, от туда позвонили 2 раза на прошлой недели и все тишина... ни решения проблемы, ни чего...
Что то за последний месяц я совсем разочаровался в beeline... как будто не для абонентов работаете, а для так лишь бы видимость создать.
Сегодня звонили по поводу того что я оставил плохой отзыв в опросе, забыл про проблему с регистрацией на портале сказать сотруднику компании...
Всегда говорят скажи три причины, что бы отказаться...и вот они у меня уже набралось 4 за месяц использования
1. отсутствие удержания вызовов
2. нет возможности без танца с бубном переподключить тариф из серии "всё", обязательно деньги сдерут с чего нибудь
3. не могу зарегистрироваться на портале oplata.beeline.kz
4. не приходят уведомления о пропущенных звонках
если вы еще не перешли на beeline, подумайте стоит оно того или нет, весь месяц переписываюсь и звоню в call центр, предоставляют разную информацию, проблемы не решают...
перезвонили и сказали что я могу придти в офис beeline и написать заявление на то что бы мне подключили услугу удержания вызова, домучил я их... все равно переду на другую связь...
Сообщение отредактировал SecorD: 28.03.2016, 16:16:23
#4606
Отправлено 28.03.2016, 19:51:39
Цуккини
-
- В доску свой
- 2 677 сообщений
Нормально так интернет работает - чтобы открыть один ваш личный кабинет - ушло 15 минут, причем без загрузки картинок и прочего контента. И при этом у меня безлимит, уже полтора года. С нового года скорость вообще отвратная - так вы заботитесь о клиентах - в свете новых возможностей поменять оператора????
Апдейт: прошло 20 минут, а личный кабинет до сих пор не открылся. За меньше 4 часов аккумулятор сел на 75%, только пытаясь то отправить письмо, то загрузить вотсап. И это не андроид, а iOs.
45 минут, чтоб открыть личный кабинет. Ухожу на Алтел, хоть и придется ехать в другой город для заключения контракта.
Апдейт: прошло 20 минут, а личный кабинет до сих пор не открылся. За меньше 4 часов аккумулятор сел на 75%, только пытаясь то отправить письмо, то загрузить вотсап. И это не андроид, а iOs.
45 минут, чтоб открыть личный кабинет. Ухожу на Алтел, хоть и придется ехать в другой город для заключения контракта.
Сообщение отредактировал Цуккини: 28.03.2016, 22:10:05
#4608
Отправлено 28.03.2016, 22:08:39
Цуккини
-
- В доску свой
- 2 677 сообщений
да, проверила скорость, 1.3 мб скачивал более 5 минут, в итоге скорость 30 Кб/сек. У братишки 4Мб/сек. 15 лет назад при дайл-апе и то выше была скорость.Цуккуни
Билайн явно мечтают избавится от клиентов которые столько лет сидели на билайне
Билайн, обоснуйте понижение до 30 кб/с при безлимитном пакете, спустя 10 дней после начала тарификации???
На сайте нет информации про безлимитный пакет, видимо, убрали его м теперь выжимают пользующихся им на другие тарифы.. Довыжимали - на другого оператора.
Сообщение отредактировал Цуккини: 28.03.2016, 22:22:21
#4609
Отправлено 28.03.2016, 22:18:14
B.J.Penn
-
- В доску свой
- 2 390 сообщений
Явно это сговор со стороны всех операторв, а то что мешало билайну раньше убрать анлим? Ведь ни у кого другого такого не было, чтоб легко мог скачать фильмы в blu ray. Вчера пришлось на алтеле скачать фильм (звездные войны) , хоть и пришлось за доп.гигабайты заплатить 1500тг (зато качал со скоростью 1.5мб/с)Га, проверила скорость, 1.3 мб скачивал более 5 минут, в итоге скорость 30 Кб/сек. 15 лет назад при дайл-апе и то выше была скорость.Цуккуни
Билайн явно мечтают избавится от клиентов которые столько лет сидели на билайне
Билайн, обоснуйте понижение до 30 кб/с при безлимитном пакете, спустя 10 дней после начала тарификации???
#4610
Отправлено 28.03.2016, 22:45:01
JayKay
-
- Модератор
- 18 399 сообщений
Инквизиция
MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от JayKay)
Пользователю naimanchik вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.5 Правил в данном сообщении.
2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.
Скрытый текст
2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.
#4611
Отправлено 28.03.2016, 23:03:01
JayKay
-
- Модератор
- 18 399 сообщений
Инквизиция
MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от JayKay)
Пользователю naimanchik вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.5 Правил в данном сообщении.
2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.
Скрытый текст
2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.
#4612
Отправлено 28.03.2016, 23:04:01
JayKay
-
- Модератор
- 18 399 сообщений
Инквизиция
MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от JayKay)
Пользователю AirWest вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.8 Правил в данном сообщении.
2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.8. Личные обращения к участникам Форума. Для личного общения используйте e-mail, ICQ, ЛС и др. Параллельно с решением вопросов личные дискуссии не возбраняются.
Скрытый текст
2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.8. Личные обращения к участникам Форума. Для личного общения используйте e-mail, ICQ, ЛС и др. Параллельно с решением вопросов личные дискуссии не возбраняются.
#4613
Отправлено 29.03.2016, 00:48:10
BeelineKZ
-
- В доску свой
- 13 252 сообщений
Официальный представитель Beeline
Нормально так интернет работает - чтобы открыть один ваш личный кабинет - ушло 15 минут, причем без загрузки картинок и прочего контента. И при этом у меня безлимит, уже полтора года. С нового года скорость вообще отвратная - так вы заботитесь о клиентах - в свете новых возможностей поменять оператора????
Апдейт: прошло 20 минут, а личный кабинет до сих пор не открылся. За меньше 4 часов аккумулятор сел на 75%, только пытаясь то отправить письмо, то загрузить вотсап. И это не андроид, а iOs.
45 минут, чтоб открыть личный кабинет. Ухожу на Алтел, хоть и придется ехать в другой город для заключения контракта.
Доброй ночи!
Просим Вас отправить нам в ЛС свой номер. Мы проверим и предоставим подробную информацию.
(Марат)
#4615
Отправлено 29.03.2016, 10:41:09
BeelineKZ
-
- В доску свой
- 13 252 сообщений
Официальный представитель Beeline
Думаю, что скорость ниже, чем указано, просто сервис не учел, что скорость может быть в тысячных долях
в наше-то время
заметьте, 5 минут ушло на открытие темы и отправки сообщения
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, используемый номер в ЛС. Проверим 
#4616
Отправлено 29.03.2016, 10:58:54
SXS
-
- В доску свой
- 2 671 сообщений
Уважаемый BeelineKZ!
Ситуация такая! Баланс на номере был +1023тг,подключена услуга Соседи! Позвонил в РФ,звонок длился 1 мин 56 сек и произошел сброс! Сейчас баланс составляет 0,36тг! У вас что минута звонка в РФ стоит 500тг при подключенной услуге Соседи? 
А как же обещанные 30тг/мин в описании услуги???? Что за лохотрон/кидалово?
Хотел посмотреть в ЛК расходы/детализацию-пишет "Вы ничего не тратили за сегодня, 29 марта!" Как быстро обновляется инфа в ЛК? Или у вас биллинг как в дорогом киселе-обновление,в лучшем случае,один раз в час? Заказанная детализация тоже-"У вас не было расходов и пополнений за сегодня, 29 марта"! Я получается не звонил что ли? Тогда за что вы сняли деньги?
P.S. дозвонился в 0611! Процесс проверки пошел! Т.ч. отвечать не надо!
Сообщение отредактировал SXS: 29.03.2016, 11:04:49
#4620
Отправлено 29.03.2016, 17:38:51
Cha Pie
-
- В доску свой
- 2 673 сообщений
похоже что пилот в уральске и аксае
http://www.kursiv.kz...v-standarte-4g/
Сообщение отредактировал Kakashi: 29.03.2016, 17:39:01
Темы с аналогичным тегами beeline, билайн, dos, дос, тоокар-тел
![Главный топик о BeeLine/Билайн. Часть 3 [часть 4] - последнее сообщение от Rustam Syzdykov](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/profile/default_large.png)
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
