Сообщений в теме: 2941

[Dizzulya]

[mod=Miss Lucky and Crazy]Уважаемые Господа ВсеВешники. С 26 ноября 2009 года в этой теме действуют новые Правила.
Итак - в теме запрещено оставлять сообщения типа "меня обманули/кинули там-то или там", необходимо писать конкретно - название СТО, месторасположение, какие виды работ делали, какая машина, в чём обманули/накосячили.
Посты, состоящие только из "воплей" без указанной выше конкретики, без каких либо пояснений с моей стороны будут наказываться + по пункту 2.2.7 правил конференции ЦТ.
[/mod]

[mod=asr]16.08.2010 Обратите внимание на правило: 5 Запрещено любое обсуждение СТО JapanCars. [/mod]

[mod=asr]04.08.2010 Добавлено новое правило. Два плохих отзыва от разных людей об СТО и это СТО попадает в верхний список.
Отзыв должен содержать название СТО, местоположение, что делали, в чем накосячили, кто накосячил. [/mod]

1 СТО у Сергея на Ташкентской 395 (владельцы ауди и фольксов знают).
2
3 СТО "Мастер пластик" на сейфуллина выше белинского
4 СТО "ФОРСАЖ" ..на джамбула муратбаева..
5 СТО "Медина" в мкр. Таугуль (ул. Рыскулбекова №31 уг. Мустафина) Андрей и его напарник Рома
6 СТО Red Scorpion Розыбакиева Джамбыла
7 Шиномонтажки в районе Кар-Сити и рынка Баян-Аул
8 СТО ТехАрт Сервис район Жана коктобе. Азербаева кажеться улица.
9
10 СТО BMW - Land Rover на Березовского
11 СТО "Константа" находиться ниже Ташкенской по Розыбакиева, после второго пешехода направо
12 PS-AUTO раньше были на Шаляпина-Саина, теперь расположены на Тургут Озала, 150.
 
13 Сервис на Шашкина - Аль-Фараби, бывшие совминовские гаражи, хозяин или директор некий Артур.

14 "Центр ремонта рулевой рейки" - это Рыскулова Гончарова за РЭСом или "Рыскулого 132 "а" за РЭСом" Юра и менегер Николай

15 vsemotory.kz Толе би - Яссауи. Кар Сити 6 этаж.

Сообщение отредактировал asr: 22.01.2016, 11:59:37

[yuga80]

казахфильм на углу исиналиева и санаторной...моторист у них половинил движок - после него не проехал 1000 км и попал на кап.ремонт...

[sergem]

Астана, СТО "Ликон" - тогда обслуживали по гарантии мою Шевроле Лачетти, при ТО сказали что поменяли все фильтра (масляный, воздушный, салонный, топливный), на следующем ТО в проверенной СТО оказалось что поменяли только МАСЛЯНЫЙ! Потому как все остальные фильтры были засраны

[В доску свой (1124)]

Астана, СТО "Ликон" - тогда обслуживали по гарантии мою Шевроле Лачетти, при ТО сказали что поменяли все фильтра (масляный, воздушный, салонный, топливный), на следующем ТО в проверенной СТО оказалось что поменяли только МАСЛЯНЫЙ! Потому как все остальные фильтры были засраны

в астане ведь пылища невероятная. возможно и новые фильтры засорились быстро.

[Выбераю имя пользователя!]

Автолайн ,по ушам ездят конкретно, цены аховские и у них любой ремонт в штуку баксов выходит,они так и говорят "ремонт штуку будет стоить" хотя даже не разобрали кробку только так на словах выслушали,машина у них 3 дня простояла они к ней даже не подходили,мне таксисты дали тел мастера , я приехал , ребята просто прокатились и сказали, что проблема в каких то мозгах , что промыть надо и всё а с коробкой всё нормально.Отдал 16 тысяч сделали за 4 часа и езжу спокойно уже пол года.В автолайн заехал им сказал, что так мол и так, так они ещё ребят обвинили, что они ничего не понимают,и что через месяц она сломается всё равно.Но уже пол года и не ломается.СТО где сделали нормально находится в раоне Саяхата не далеко от Мерседес центра в тупике, ребята простые без выпендрёжа и не заряжают за просто так , в общем мне понравилось.А Автолайн уроды

[Freesia]

New Service или чтот такое. Если ехать от Момышулы по Шаляпина то недоезжая Саина с правой стороны. прям на дороге. Содрали 60 штук за непонятно что. поменяли там то ли свечи то ли еще чет (я в этом полный чайник), оказалось они были норм, просто решили поиметь легкие деньги.

[540]

New Service или чтот такое. Если ехать от Момышулы по Шаляпина то недоезжая Саина с правой стороны. прям на дороге. Содрали 60 штук за непонятно что. поменяли там то ли свечи то ли еще чет (я в этом полный чайник), оказалось они были норм, просто решили поиметь легкие деньги.

если в ремонте не разбираетесь , то наверно стоило попросить у друзей совета

[Freesia]

540, надо было просто поменять масло, а они там якобы еще чего то нашли. ну и зарядили 60 штук.

[Tygra]

О, как много здесь уже сказано о "Красном скорпионе", что на Розыбакиева-Виноградова! На днях пришлось делать Ауди, не завелась утром, ни в обед, ни вечером, заподозрила кирдык стартера. На постоянное свое СТО тащить очень далеко, пришлось обратиться поближе, о чем и пожалела.
Короче, снимали стартер часов 7 примерно, устанавливали и того больше, ну, а после сборки остались лишние пластмасски. Автоэлектрик сказал, что якобы не работает втягивающее релешка, но снятый стартер мы забрали и отвезли в "Car City", там на 3-м ярусе стартер разобрали и сделали ревизию, смазали какой-то хренью, делов то. Так что кривые ручки СТО-шников просто поразили!!! Не знаешь к кому обратиться, никто ничего не знает. Один чего-то ковыряет в машине, а человек 5 стоят и смотрят. Цены за такую работу ну очень высокие...На возмущение чел, представившейся директором заявил, что это впервые и такого больше не повториться, но проверять уж и не хочется как-то...

[veterrr]

ТехАртСервис, что в районе Кок-Тюбе.
Нужно было восстановить машину после лобового столкновения. На ЦТ пару человек положительно отзывались об этом СТО. На первый взляд сервис и обслуживание на неплохом уровне. Со сроками я их не торопила, мне главное - качество. Ремонт занял 1,5 месяца.
В итоге мне выдают машину с неисправной АБС (горит лампа), с люфтом в рулевой колонке около 1,5 см. Кузовной цех кивает на механический, механический отнекивается, мол такая уже поступила, актов приемки-сдачи из цеха в цех не существует, а рулевая люфтит из-за удара. Млять, а какого хрена я узнаю об этом в день, когда забираю машину, менеджер позвонил, сказал тачка готова. А тут недоделка! Я бы не стала экономить на дополнительном ремонте, коли уж более половины ранее привезенных запчастей для кузовного ремонта я покупала оригинальные. А тут деньги за ремонт заплатила, и все - клиент для них пустое место! Механик при разговоре даже не потрудился встать и оторваться от еды.

Но это еще цветочки! Поставила машину на другое СТО, устранили люфт и попутно сделали диагностику ходовой, и, обнаружили, что крышка сливной горловины переднего редуктора НЕ ЗАТЯНУТА, и ВСЕ МАСЛО ВЫТЕКЛО! И полно металлической стружки! А редуктор, и движок, и автомат снимали/устанавливали на ТехАртСервисе! Масло новое залила, но редуктор уже погорел, и, мля, воет при движении накатом! Щас попытаюсь поговорить с менеджерами, посмотрим, как себя поведут!

Итого: красят/выправляют там более-менее прилично, к зазорам придраться можно, но все остальное - через *опу. Из мелочей - оборвали провод сирены - сигналка не вопила. Бибика не бибикала - не догадались предохранитель проверить.

Понтов много, а к среднему клиенту отношение как к плинтусу!

Хотите много проблем после ремонта - обращайтесь на ТехАртСервис!

[aang]

123

Сообщение отредактировал aang: 23.02.2009, 23:14:16

[$_VETER_$]

veterrr, у меня к вам вопрос, я конечно понимаю, сделали плохо, накосячили, вы возмущены, но собственно вопрос не в этом, а почему вы считаете культурным вот это-

Механик при разговоре даже не потрудился встать и оторваться от еды.

Кто собственно ВЫ, что бы человек, у которого по закону обед, должен отвлекаться? И считаете ли вы, что можно отвлекать человека от обеда?

[dark.nik]

Кто собственно ВЫ, что бы человек, у которого по закону обед, должен отвлекаться? И считаете ли вы, что можно отвлекать человека от обеда?

Собственно
Вы ( он она ты я ит д и т п )- клиент ( заказчик и т д )
Обед исполнителя финансировался (ется ) из кармана клиента – заказчика
В чем вопрос не понимаю
Если вопрос в этике и тактичности то это уже другая сторона вопроса
При таких «косяках» ( как описано в посте )со стороны исполнителя в принципе было не грех оторваться от обеда и попытаться вникнуть в проблему .

Сори если офф

Сообщение отредактировал kostas69: 24.02.2009, 10:04:18

[veterrr]

Кто собственно ВЫ, что бы человек, у которого по закону обед, должен отвлекаться? И считаете ли вы, что можно отвлекать человека от обеда?

Во-первых, я - клиент.
Во-вторых, меня весьма удивляет, что возникают морально-этические вопросы по поводу обеда, а не по поводу продолжения развития событий согласно названию темы.
Но на вопрос я отвечу и повторюсь, несмотря на то, что Я - девушка, пусть даже в дранных джинсах и на подержанной иномарке, Я плачу за услуги, и мне НЕ нравится, когда со мной разговаривают как со школьницей в кабинете у директора.
Ну а в-третьих, утром того знаменательного дня мне позвонил менеджер: "Ваша машинка готова!". "Окей! Я возьму денежку и заеду, когда у меня обед, это с 13-14!", - обрадовалась я. "Не-не-не, у нас тоже в этот период обед, выберите какое-нибудь другое время", - огорчил меня менеджер. "Ну попробую отпроситься на часок у шефа", - вздохнулось мне. Так что я, как клиент, пошла на компромисс, отработала свое обеденное время и без обеда поехала за машиной. Я не скандалистка и спокойно ждала ответа на свои вопросы, и не получая ответов, я понимаю, что молча стою в кабинете, а механик с ложкой в руке, развалившись на стуле, переливает из пустого в порожнее - а это последствие удара, а за вон то мы не несем ответственность, и вообще машина у вас такая кривая. Я разворачиваюсь и ухожу, везу машину на другое СТО.
Так что неуместен вышестоящий вопрос об обедах. Это типичный вопрос/придирка тролля, так что дискуссии не будет.

По теме, как и ожидалось, ТехАртСервис все отрицает. ДВС снимали, АКП снимали, а раздатку и диф не снимали что ли? Я пока машину перегоняла, думала, что за ботва воняет, грешила на антифриз, пролитый ненароком, да на новые радиаторы, а оказалось редуктор бедный горел без масла.

Думаю, что ж делать-то теперь ...

[540]

Думаю, что ж делать-то теперь ...

/
как что делать? с этих уродов криворуких с техартсервиса за всё спрашивать

[$_VETER_$]

Прошу прощение у модераторов за оф-топ, но все же хотел высказаться! Уважаемая veterrr, я не пытаюсь защитить мастеров техкакеготам, мне все равно до них! Вопрос в другом, в том, что некоторые, простите за выражения, "культурные" пытаются показать свою крутость перед СТОшниками! Нет, не про ваш в данном частном случае речь, я ведь не знал, что вы приехали после обеда, когда вам сказал менеджер, я о другом! Я сам владелец СТО, не далее как позавчера ко мне на сто подъехали ребята, которым нужно было что то посмотреть, мои в это время обедали, так вот, эти, с позволения сказать, "крутики" пытались поднять их из за стола, типа мы клиенты, типа крутые, а вы тут жируете, жрете! Я их прогнал, но случай этот сильно зацепил меня! Вот и вы пытались поднять мастера из за стола, я и возмутился!

[Denya]

Думаю, что ж делать-то теперь ...

/
как что делать? с этих уродов криворуких с техартсервиса за всё спрашивать

спрашивать, в общество защиты прав потребителей на крайняк в суд, сделать все тех экспертизы, всё документы хранить, свидетелей подтянуть, машину не эксплуатировать, все счета (экспертиза, услуги юриста, прокат автомобиля и т.д) предъявить этой шараге. Вообщем все издержки грузить на них. Можно, конечно, им сначала объяснить чем все это для них обернется, если адекватные должны понять. Неправовые методы в последнюю очередь.

[Цывег]

ТехАртСервис, что в районе Кок-Тюбе.
стала экономить на дополнительном ремонте, коли уж более половины ранее привезенных запчастей для кузовного ремонта я покупала оригинальные. А тут деньги за ремонт заплатила, и все - клиент для них пустое место! Механик при разговоре даже не потрудился встать и оторваться от еды.Но это еще цветочки! Поставила машину на другое СТО, устранили люфт и попутно сделали диагностику ходовой, и, обнаружили, что крышка сливной горловины переднего редуктора НЕ ЗАТЯНУТА, и ВСЕ МАСЛО ВЫТЕКЛО! И полно металлической стружки! А редуктор, и движок, и автомат снимали/устанавливали на ТехАртСервисе! Масло новое залила, но редуктор уже погорел, и, мля, воет при движении накатом! Щас попытаюсь поговорить с менеджерами, посмотрим, как себя поведут!
Понтов много, а к среднему клиенту отношение как к плинтусу!
Хотите много проблем после ремонта - обращайтесь на ТехАртСервис!

Чет вы перегнули по моему девушка.
Сколько раз чинился у них и не на дорогих машинах, всегда все было нормальо.
И в положение входили когда в обед забирал и когда просил чтобы сделали машину именно сегодня.
По поводу актов, всегда выдаются, в том числе и чеки по оплате. При сдачи машины всегда администратор просит проехаться и высказать замечания. Иногда приезжал через несколько дней и то устраняли неполадки.
Единственный минус - это дорого, но так безосновательно наезжать на одно из немногих нормальных СТО тоже не надо. Кстати на свой ремон всегда дают гарантию

Сообщение отредактировал Syra_Civic: 25.02.2009, 12:52:11

[FunkMaster Flex]

Полностью соглашусь с FunkMaster Flex. На тот моемент когда мы туда оращались, Бауржан (такой вежливый) ьыл менеджером что ли, еще не диром. В общем машина была Мист. Мираж и все ремни ГРМ те что были по каталогу в продажи у нас не подходили, по городу все перерыли ни где не было. Заказали там, ремень !!! только обошолся нам в 120 долларов с Японии (2005год) шел 1,5 мес. Так вот, пришла купила ремень у них, и решила что поеду на свое СТО, где уже нашу машинку знают. Был у меня вопрос к мастеру точно не помню какой, ну так вот Бауржан мне говорит, подойдите к мастеру такому-то, я подошла минут 15 стояла и звала его по имени, чтобы он подошел. В результате он мне сказал, когда оплотите тогда и поговорим! За что платить, спросила я, мне Баур сказал у вас спросить, он мне сказал что без денег даже говорить не будет. Честно....я его послала, хотя стараюсь не прибегать к этому.
Друзья в начале дек. купили Outlander перед покупкой поехали на этот же типа сервисный центр фирменный, в чем я сомневаюсь, после осмотра им выдали накладную с суммой 90000, в ней было вкл. и работа и зап части. После этого они заехали в магазин тоже типо фирменный Митсуба. там чуть ли не в 2 раза зап части дешевле. Так вот, я считаю, что это не настоящий сервисный центр Митсубиси. Уж слишком там все примитивненько и маленький он для такого кол-ва машин марки Митсубиси. Сравниваю с сервисом Тойота Центр Алматы (Баянаульская-Суюнбая) (не жетысу там зажравшиеся ПР не берут )

НА сомом деле это не официальное СТО ММС это просто как сказать СПЕЦилизированное СТО Митсубиси. Могу так сказать я в шоке от того что там и кто там работает вообще . Там единствинный боллее или менее знающий человек это Сергей а остальный кадры так Где спросят где наугад при крутят Самое интересное все бумаги оформляют на Сергея хотя он даже не каким боком не касается машины ! Но самое обидное что делают как многие на другие СТО ! КАК ПОПАЛО !!!!!!

[Чума]

СТО "Автодизель" в районе Первомайки, от капчегайского моста ниже Северного кольца.
Делал ремонт ТНВД и менял электромагнитный клапан, отвалил за ремонт 60000тг (подозреваю что был развод, потому что ТНВД просто забился осколками развалившегося фильтра, но это уже никак не проверить) на 1КЗ, дали гарантию 6 мес, когда через 8 мес их оригинальный клапан Denso потек.
Приехал, сказали что сделают по гарантии. Клапан заменили на новый и выставили счет в 35 тысячь теньге, сказав что гарантия истекла. Не понятно зачем было пускать пыль в глаза. В итоге после припираний, поставили обратно мой старый клапан, при этом сломав пластиковые зажимы на ТНВД для пучка проводов и отправили на все четыре стороны. Больше после такого скотского отношения на это СТО ни ногой.
Сложилось мнение что там только разводят на бабки, а не ремотируют топливную...