Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[scoop]

 

ну как бэ, обычной почтой идет месяц-полтора, то для ЕМС 2 недели 3 максимум нормально)

Да, но я недавно получил ДВЕ ЕМС из пендостана за пять дней каждую.

Почему котайцы так плохо работают?

 

я вас удивлю) обычная посылка с Америки пришла мне за 6 дней))

с Англии максимум 10 дней!

Так что тормозит только Китайская граница) и скорее всего именно наши)

[Honey Caramel]

Посылочка из Чикаго трекнулась во Франкфурте. Когда примерно у нас ожидать?
Трек номер вида CJ*US.
Проходят ли сейчас отправления из США таможню? Помню мелкий пакет из штатов таможню не проходил, сразу из Алма-Аты в Павлодар отправили.
А тут посылка...

У меня недавно такая ползла ровно месяц. Таможню проходят и мелкие пакеты и посылки. Ваш пакет видимо случайно проскочил.

[blackride]

@Honey Caramel, @un8fr

 Друзья, посылки и мелкие пакеты все без исключения проходят таможню. Единственная разница только во времени. Ну, а то что в треке не отображается - такое бывает. Либо программный сбой, либо не соизволили оповестить на текущем этапе прохождения почтового отправления. 

Сообщение отредактировал blackride: 02.06.2015, 23:49:01

[un8fr]

Недолго посылка в Германии задержалась. Уже отправили: Departed, Almaty, KAZAKHSTAN.
Думаю долго ее мылить на складе не будут, не Китай ведь... Доставка обошлась почти в $75...

[blackride]

Недолго посылка в Германии задержалась

У меня рекорд. С Германии до Казахстана с самого момент отправки, а не экспорта - 4 дня    

[Twilight]

Блин, со вчерашних 6 утра "Передано таможне"

[Zetta Jones]

Блин, со вчерашних 6 утра "Передано таможне"

 Аналогично, но  "Выпущено таможней"  с  01,06  с 11 часов утра.

Сообщение отредактировал Zetta Jones: 03.06.2015, 13:53:51

[ЗырТ]

пришел первый пакет, от 29 апреля

[Anjee]

Сегодня прислали сообщение с трек номером посылки, якобы сегодня в 9 утра поступило на почту, хотя я эту посылку получила почти неделю назад и сообщение уже присылали. Может у них не сразу в базу вводят статус "вручено".? или может это другая посылка, а трек номер старый написали? не хочется зря идти.

И хотелось бы узнать, хранение мелких регистрируемых пакетов платно? Просто по моим подсчетам 20 июня придет мелкий пакет, но получить его смогу только через две недели. Прочитала где-то что якобы хранение первые 5 дней бесплатно и после второго извещения хранение 300 тенге в день. Это что не меньше 2000 отдавать нужно будет? У меня пакет мелкий 2$ стоит.

Сообщение отредактировал Anjee: 03.06.2015, 16:16:49

[Honey Caramel]

 

Блин, со вчерашних 6 утра "Передано таможне"

 Аналогично, но  "Выпущено таможней"  с  01,06  с 11 часов утра.

 

Видимо у казпочты база данных глючит. У меня вчера посылка трекнулась и прошла таможню, а сегодня по ней "информация не найдена"

[Twilight]

 

 

Блин, со вчерашних 6 утра "Передано таможне"

 Аналогично, но  "Выпущено таможней"  с  01,06  с 11 часов утра.

 

Видимо у казпочты база данных глючит. У меня вчера посылка трекнулась и прошла таможню, а сегодня по ней "информация не найдена"

 

Да она периодически глючит. 

Быстро у Вас, однако - трекнулась и прошла таможню в один день...

[sasa76]

подскажите чтото не пойму, продовец дал странный номер, говорит всегда так отправляли

вроде как вижу что отправили 31038****55

(2015-05-11 00:00  ShangHai, Handled by Airline-(Yanwen's Track End)

  а уже больше месяца прошло.. 

[vov@n]

подскажите чтото не пойму, продовец дал странный номер, говорит всегда так отправляли
вроде как вижу что отправили 31038****55
(2015-05-11 00:00  
ShangHai, Handled by Airline-(Yanwen's Track End)
  а уже больше месяца прошло..

похожий трек 110***504 пришел за 35 дней (вчера принесли)

Destination Country-Kazakhstan

2015-05-06 00:00 Kazakhstan Arrive at Kazakhstan Airport-(Yanwen's Track End)
Original Country-Yanwen［110***504］ To China Post Air Mail［110***504］

2015-05-02 00:00 BeiJing Handled by Airline
2015-05-01 00:00 Beijing Internationg Mail Center Prepare to Dispatch
2015-04-30 00:00 BeiJing Arrived at Beijing Internationg Mail Center
2015-04-30 00:00 Beijing Internationg Mail Center Received
2015-04-28 20:00 ShenZhen Despatched from Yanwen ShenZhen Sorting Center
2015-04-28 18:00 ShenZhen Arrived at Yanwen ShenZhen Sorting Center

Сообщение отредактировал vov@n: 03.06.2015, 17:25:35

[blackride]

хранение мелких регистрируемых пакетов платно?

Ну, я впервые о таком слышу. Обычно лежит неделю-1,5 и отправляется назад, если никто не приходит забирать. 

Как вариант, прокатит у нас или нет, но на российской почте когда то я писал заявление на нач отделения, чтобы если что вдруг на мое имя/адрес придет, то ждало меня. И это было бесплатно. Спросите, можно ли сделать такой трюк у нас.

А еще вариант дать близкому или знакомому свой паспорт, если уд. личности возьмете с собой и наказать чтоб получил за Вас. Я так делаю постоянно.

Сообщение отредактировал blackride: 03.06.2015, 17:59:34

[Honey Caramel]

 

И хотелось бы узнать, хранение мелких регистрируемых пакетов платно? Просто по моим подсчетам 20 июня придет мелкий пакет, но получить его смогу только через две недели. Прочитала где-то что якобы хранение первые 5 дней бесплатно и после второго извещения хранение 300 тенге в день. Это что не меньше 2000 отдавать нужно будет? У меня пакет мелкий 2$ стоит.

Хранение посылок весом до 10 кг. 14 дней бесплатно, за каждый последующий день 300 тенге.

Если в течении 30 дней не получили - отправляют обратно. 

[DaBro]

Здравствуйте, хотел бы спросить, мою посылку отправили из Алматы в Астану транзитом 4 дня назад, но посылка все еще не отправили в Актау. Что мне делать?

[blackride]

мою посылку отправили из Алматы в Астану транзитом 4 дня назад, но посылка все еще не отправили в Актау. Что мне делать?

С трек номером? Если да, то звоните в 1499 (по РК бесплатный). Скажите номер и оператор все расскажет как, что и где 

[DaBro]

 

мою посылку отправили из Алматы в Астану транзитом 4 дня назад, но посылка все еще не отправили в Актау. Что мне делать?

С трек номером? Если да, то звоните в 1499 (по РК бесплатный). Скажите номер и оператор все расскажет как, что и где 

 

Да с трек номером, спасибо.

[un8fr]

Ну вот, уже и на казпочте объявилась моя посылочка, прилетела из Франкфурта
Которая CJ*US. В Чикаго сдали ее на почту 29-го мая.

[dada87]

ДД! Подскажите посылка с Китая статус проблемы на таможне, что это может быть?

(В пути - Прибыла в промежуточный пункт42036已封发В пути - Покинула промежуточный пункт41628到达互换局Экспорт из страны отправления482海关退回Проблемы на таможне3)