Сообщений в теме: 2568

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов системы интернет-банкинга АО «Казкоммерцбанк» Homebank.kz. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.homebank.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: innovation@kkb.kz

Skype: homebank_kkb

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Homebank.kz в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/homebank.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkomhomebank
ВКонтакте: www.vk.com/kazkomhomebank

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Homebank.kz в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 28.02.2012, 11:26:14

[TEMHblu Ru]

пробовал - "Ошибка! нет такой услуги"

[Olzhas]

Ошибка: Все каналы связи заняты, попробуйте позже

это что за колхоз??!

[Дауке]

В НВ неделю назад перечислил деньги со карт-счета на текущий счет для оплаты кредита по графику платежей. Сегодня срок подошел, но деньги не списались с текущего счета на погашение платежа, ваша система не сработала, что делать то?

В кол-центре говорят чтобы я пешком пришел и оплатил, но нет желания идти, обещали же сервис, так делайте, почему я должен теперь тратить время из-за того что у вас софтина не сработала?

[truestoryteller]

Линк на форум homebank.kz, где указано проблема. Там господин Askar Issayev, не то что принимает к сведению, а просто отшивает. Мои ответы не постят.

Надо же, в пяти языках могут делать сайт, а в других браузерах кроме IE не могут.

[Kazzak]

Я открыл мультивалютную карту,вот уже 2 месяц юзаю.Сегодня обнаружил что просто так сняли 400 тенге,даже в отчете по транзакциям нет ничего.Кто сталкивался,чо за батва?

[Bearly]

Я открыл мультивалютную карту,вот уже 2 месяц юзаю.Сегодня обнаружил что просто так сняли 400 тенге,даже в отчете по транзакциям нет ничего.Кто сталкивался,чо за батва?

Насколько я знаю это прыгает остаток на счете из-за курса валют
Т.е. по идее у вас там лежит какая-то сумма, к примеру в долларах, и курс доллара на сегодня понизился вот и система пересчитала остаток на счете в тенге
А если курс начнет рости, то остаток на счете тоже начнет рости


Где-то на форуме ккб читал про такое

Сообщение отредактировал Bearly: 16.09.2008, 13:24:47

[Ветренная мельница]

я вот не определился куда писать поэтому пишу сюда.
есть homebank, есть homeshop. и меня интерсует как сделать следующее:
есть мой вебсайт, на котором хомобанкиры могут авторизовыватся и производить операции. как связать свой сайт с авторизации хомобанкиров???


меня интересует пока только техническая сторона дела.
какой сервер
какой ос
какой язык программирования
какой канал
и прочее

Сообщение отредактировал Ветренная мельница: 19.09.2008, 14:56:19

[Archer.kz]

пользуюсь уже 6м, все устраивает!

[Uncle Shal]

есть мой вебсайт, на котором хомобанкиры могут авторизовыватся и производить операции. как связать свой сайт с авторизации хомобанкиров???
меня интересует пока только техническая сторона дела.

Вам - сюда!

[SABADELL]

как выйти на редакцию Эксперт Казахстан или кто там отвечает за доставку??

реально задолбали. уже который раз так кидают!
вот смотрите
30.08.2008 Retail:EXPERT KAZAKHSTAN KAZ/ALMATY -1 825.00 KZT -6.39

А сегодня какое число? 23 сентября!
ни один их журналов я в глаза не видела
хотя кто-то звонил в начале сентября от них и сказали что мол ждите. ни контактов, ни мейла

и это уже который раз повторяется!
чтоб я еще раз купила в хоуме что-нибудь!!!
401-ый способ отъема бабок

ну вот куда мне жаловаться? админу хоумбанка? в Общество защиты прав потребителей? в финпол?

деньги-фигня, бесит такое отношение!!

[Doperst]

как выйти на редакцию Эксперт Казахстан или кто там отвечает за доставку??

На сайте хоумшоп нашел только один их е-мейл: podpiska@expertkazakhstan.kz
А еще там есть ссылка "вопрос продавцу".

А вообще, мне кажется, в интернете найти их контакты не проблема. Недобросовестных продавцов надо пинать! Звоните, жалуйтесь, на сайте напишите гневный отзыв.

[Uncle Shal]

как выйти на редакцию Эксперт Казахстан или кто там отвечает за доставку??

Выйти просто - см. http://www.expert.ru...ues/kazakhstan/

[SABADELL]

как выйти на редакцию Эксперт Казахстан или кто там отвечает за доставку??

Выйти просто - см. http://www.expert.ru...ues/kazakhstan/

там телефон только отдела рекламы
эниуэй, рахмет, на всяк случай и туда тоже написала

на Вопрос продавцу кажется никто не реагирует

[Uncle Shal]

как выйти на редакцию Эксперт Казахстан или кто там отвечает за доставку??

Выйти просто - см. http://www.expert.ru...ues/kazakhstan/

там телефон только отдела рекламы

Я увидел там три телефона отдела рекламы и один телефон отдела подписки. Этого мало?

[SABADELL]

дядя Шал, написала везде где только можно

только что позвонили. сказали что у них сильно заняты водители

офигеть просто.

я сказала что мне не нужны журналы, пусть вернут деньги. Зачем мне журналы за первую середину сентября, если уже слава богу октябрь на дворе?

девушка сказала, что "сейчас поищем на складе и привезем то что есть"
два раза офигеть

нафик мне их макулатура? я же не для этого на журнал подписывалась

Короче, лажа эта затея покупать через хоумбанк из других городов кроме Алматы

Помню, книгу мне с Экономикса привезли после скандалов месяца через 3-4 после покупки

в общем, буду ждать возврата денег или пойду судиться с мошенниками

[Uncle Shal]

SABADELL, пожалуйста, пишите оба слова с большой буквы, поскольку это ник такой - Дядя Шал.

написала везде где только можно

Я тоже напишу нашим хоумшоперам, что у них партнер такой...

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 23.09.2008, 15:19:57

[SABADELL]

SABADELL, пожалуйста, пишите оба слова с большой буквы, поскольку это ник такой - Дядя Шал.

сорри!
это я от волнения
больше не буду

[iam3k]

В НВ неделю назад перечислил деньги со карт-счета на текущий счет для оплаты кредита по графику платежей. Сегодня срок подошел, но деньги не списались с текущего счета на погашение платежа, ваша система не сработала, что делать то?

В кол-центре говорят чтобы я пешком пришел и оплатил, но нет желания идти, обещали же сервис, так делайте, почему я должен теперь тратить время из-за того что у вас софтина не сработала?

у них же есть услуга: пишешь заявление и они автоматом в день платежа списывают сумму с карт-счета...

[gain]

получил письмо, что можно оплатить налог на имущество и земельный... попробовал... система отбивает попытки по причине "такой РНН (налогоплательщик) не зарегистрирован в данном НК"??? схема не совсем понятна, т.к, я , например, получал РНН в одном районе, нонче прописан в другом, а недвижимость имею в третьем, низя эту фишку отключить таки?

[SABADELL]

gain -когда оплачиваете, то из списка выбираете НК. его первые несколько цифр должны совпадать с Вашими на РНН

а иначе он будет такое писать