Сообщений в теме: 2568

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов системы интернет-банкинга АО «Казкоммерцбанк» Homebank.kz. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.homebank.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: innovation@kkb.kz

Skype: homebank_kkb

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Homebank.kz в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/homebank.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkomhomebank
ВКонтакте: www.vk.com/kazkomhomebank

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Homebank.kz в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 28.02.2012, 11:26:14

[ATCG]

отчего-то до сих пор не пришел счет от Алсеко в homebank

я один такой или это вина Алсеко???

может ли быть причиной то, что валидность карточки, с которой проходит оплата, заканчивается в октябре этого года?

Аналогично. Надо звонит в call-center homebank, они там что-то делают и он появляется. Девушка сказала общий сбой.
Другой вопрос, что в последнем счете неправильно считается электричество, когда выбираешь считать автоматом.

Сообщение отредактировал ATCG: 18.09.2012, 12:15:04

[CycloB]

звоню в колцентр хомбанка
первый раз девушка вообще перестала со мной общаться

со второй попытки пытаются помочь, сказали что чета там сделали но может не помочь и посему звоните завтра
поеду домой, как раз пол часа пройдет, чтобы проверить

[CycloB]

действия девушки не помогли

действя с моей стороны (отписаться и вновь включить) тоже не работают

[CycloB]

что может калл сентер?

[SSmario]

+100500
Авторасчет электричества считает по какому-то ацкому тарифу. ))

[CycloB]

Хрен бы с ним, с авторасчетом, у меня ексель хорошо считать умеет. Мне бы только выставленный счет увидеть!

[Danissima]

Хрен бы с ним, с авторасчетом, у меня ексель хорошо считать умеет. Мне бы только выставленный счет увидеть!

почитала здесь, позвонила в колл-центр, пока я была на линии, перевыставили счет, я его увидела

хорошо, что здесь прочла, а то вначале думала, что Алсеко задерживает счет

[CycloB]

А у меня только на след день появился, но появился и оплатился

[Администратор]

Автоматическое сообщение.
Эта тема закрыта. Продолжение обсуждения.