Сообщений в теме: 2568

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов системы интернет-банкинга АО «Казкоммерцбанк» Homebank.kz. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.homebank.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: innovation@kkb.kz

Skype: homebank_kkb

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Homebank.kz в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/homebank.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkomhomebank
ВКонтакте: www.vk.com/kazkomhomebank

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Homebank.kz в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 28.02.2012, 11:26:14

[Uncle Shal]

а кто-нибудь уже оплачивал через портал налог на транспорт?

Я оплачивал.

какая-нибудь распечатка по оплате предусмотрена?

Как и в любом браузере

Если же требуется законный финансовый документ, подтверждающий факт и дату исполнения налоговых обязательств (совершения платежа), таковое можно получить в любом операционном отделении ККБ.

можно ли оплатить налог на кого угодно? кто попросит?

Можно. Нужно лишь знать его РНН и налоговый орган, к которому он относится.

возможны ли проблемы с налоговой при оплате за 2777 см3, а не округлённо за 2800 см3?

А зачем проблемы? См. налоговый калькулятор

[Uncle Shal]

Новости апреля: оплачивать услуги через Хоумбанк могут отныне клиенты интернет провайдера ТОО "Академсеть", а менеджеры и консультанты компании "Oriflame" могут оплачивать заказы и погашать кредиты. Первые звонят в колл-центр по тел. (327) 258-53-34 или 8-8000-8000-90 и сообщают номер счета, вторые - номер консультанта или номер СПО

[Niss_ka]

Я оплатила в январе и феврале за некоторые услуги в США с homebank

деньги снялись, но до адресата не дошли. как можно проследить путь этих денег?

по отчету видно, что ушли по адресу, а адресат ничего не предпринял, хотя до этого, с карточкой Тексакабанк все было нормально.
куда мне обратиться?

[Uncle Shal]

Я оплатила в январе и феврале за некоторые услуги в США с homebank

Это что за услуги такие? Насколько я знаю, Хоумбанк пока не позволяет внешние платежи

[Niss_ka]

Это что за услуги такие? Насколько я знаю, Хоумбанк пока не позволяет внешние платежи

Тогда странно, что сумма снялась - и был указан получатель! это была оплата услуг хостинга.
ведь деньги сняты были с карточки Казкомовской - Gocard, а не с сайта хоумбанка, но именно по хоумбанку я получаю отчетность.
Я потеряла деньги (небольшие, около 100 баков ин тотал).
но обидно!

[Дедушка]

Я оплатила в январе и феврале за некоторые услуги в США с homebank

Это что за услуги такие? Насколько я знаю, Хоумбанк пока не позволяет внешние платежи

Вот же народ криво свои мысли выражает, без поллитра никак не разобраться
После некоторых раздумий я понял так, что:
1 Оплатили за хостинг через инет
2 Выписку смотрели через Хоумбанк
далее по тексту

Причём тут сам хоумбанк в принципе, не понятно

Сообщение отредактировал Дедушка: 18.04.2007, 09:00:16

[Doperst]

Niss_ka:

Действительно очень сумбурно и хоумбанк тут совсем не при чем.

Оплатили по интернету, деньги с карты списались (или заблокировались?), а адресат уверяет, что денег не получил?

Позвоните в наш Call-центр, объясните ситуацию. Вполне возможно, что деньги Вам вернут.

[Niss_ka]

Спасибо за советы!
да, именно такая ситуация.
Конечно, хоумбанк как система не при чем, зато ответ был получен

[1st]

Будет ли возможность переводить деньги с лицевого счета на карт-счет одного клиента и когда?

Очень хороший вопрос! Потому что буквально в течение 2-х недель в Хоумбанке должна появиться возможность свободного - безо всяких сертификатов и подписей - перевода денег между ЛЮБЫМИ счетами одного клиента. То есть, можно будет закидывать деньги и на погашение кредита, и на довложение депозита.

Заработала ли эта функция и если нет, то когда ожидается?

Приношу извинения, со сроком погорячился - причем, месяца так на два

Дядя Шал, ну когда же уже в Хоумбанке будет возможность перевода денег со своего счета на депозит или карт-счет? Это единственное для чего приходится ходить в отделение, кроме конечно снятия денег с оного

[aist]

Дядя Шал, ну когда же уже в Хоумбанке будет возможность перевода денег со своего счета на депозит или карт-счет? Это единственное для чего приходится ходить в отделение, кроме конечно снятия денег с оного

Поддерживаю. Также хочется иметь возможность конвертации.

[Uncle Shal]

Дядя Шал, ну когда же уже в Хоумбанке будет возможность перевода денег со своего счета на депозит или карт-счет? Это единственное для чего приходится ходить в отделение, кроме конечно снятия денег с оного

Поддерживаю. Также хочется иметь возможность конвертации.

Да, пора мне взять за правило перестать обещать то, что от меня не зависит... Во-первых, вечно со сроками ввожу людей в заблуждение, вторая проблема: что позволено мне, как работнику банка, не всегда бывает позволено рядовым клиентам...

[aist]

Да, пора мне взять за правило перестать обещать то, что от меня не зависит... Во-первых, вечно со сроками ввожу людей в заблуждение, вторая проблема: что позволено мне, как работнику банка, не всегда бывает позволено рядовым клиентам...

Можно прояснить - что для клиентов будет можно, но позже по срокам и то, что клиентам пока не светит? Спасибо.

[1st]

Дядя Шал, ну когда же уже в Хоумбанке будет возможность перевода денег со своего счета на депозит или карт-счет? Это единственное для чего приходится ходить в отделение, кроме конечно снятия денег с оного

Поддерживаю. Также хочется иметь возможность конвертации.

Да, пора мне взять за правило перестать обещать то, что от меня не зависит... Во-первых, вечно со сроками ввожу людей в заблуждение, вторая проблема: что позволено мне, как работнику банка, не всегда бывает позволено рядовым клиентам...

Да нет, главное приносить счастье и улучшение качества жизни клиентам

[Uncle Shal]

Да, пора мне взять за правило перестать обещать то, что от меня не зависит... Во-первых, вечно со сроками ввожу людей в заблуждение, вторая проблема: что позволено мне, как работнику банка, не всегда бывает позволено рядовым клиентам...

Можно прояснить - что для клиентов будет можно, но позже по срокам и то, что клиентам пока не светит?

Светит - всё. Но - пока не греет. То есть, по идее Хоумбанк должен позволять любые операции, не связанные с наличными деньгами или необходимостью бумажного оформления этих операций.

[DIT-96]

Да, пора мне взять за правило перестать обещать то, что от меня не зависит... Во-первых, вечно со сроками ввожу людей в заблуждение, вторая проблема: что позволено мне, как работнику банка, не всегда бывает позволено рядовым клиентам...

Можно прояснить - что для клиентов будет можно, но позже по срокам и то, что клиентам пока не светит?

Светит - всё. Но - пока не греет. То есть, по идее Хоумбанк должен позволять любые операции, не связанные с наличными деньгами или необходимостью бумажного оформления этих операций.

А могу я в хоумбанке работать так же как в onlinebank ККБ? То есть слать деньги в разные стороны и пр. Кард-ридер есть ККБшный.

[Uncle Shal]

А могу я в хоумбанке работать так же как в onlinebank ККБ? То есть слать деньги в разные стороны и пр. Кард-ридер есть ККБшный.

Увы, нет. Пока наличие кард-ридера никаких дополнительных возможностей, по сравнению с работой без него, не добавляет.

[Uncle Shal]

Началась акция ?Стань 100-тысячным пользователем Homebank.kz?

В настоящее время количество зарегистрированных в Хоумбанке клиентов составляет около 94 тысяч человек. Кто станет счастливчиком под номером 100 000, мы узнаем через три месяца.
Главный приз ? путевка на двоих в Египет!

Кроме того, в рамках данной акции все пользователи портала, независимо от даты регистрации в Homebank.kz, принимают участие в конкурсе, - и самые активные пользователи Homebank.kz получат ценные призы. Читать дальше...

[MaDen]

12.07.07 Пользователи финансового портала Homebank.kz отныне имеют возможность осуществлять переводы:
- между собственными карт-счетами и лицевыми счетами;
- со своих карт-счетов на карт-счета других клиентов.
Услуги доступны по цепочке "Финансы -> Операции -> Переводы/Конвертация

Дождались!

[SABADELL]

о! как мне повезло! уже хотела ползти в банкомат, но словно почуяла и решила залезть в хоумбанк! а там наконец-то перевод на другую карту появился!!!

тока что отправила денежки, со счета пока почему-то не списалось, хотя в архиве висит как проведенная успешно

сижу, нервничаю... деньги для очень важного дела ушли в Ату... неприятно быть подопытным кроликом...хоть и обожаемого банка...

[SABADELL]

зы а кстати скока комиссия за перевод? что-то я не увидела там нигде... надеюсь те же 95 тенге как раньше....