Спасибо, прошёл по предложенной цепочке ссылок и нашёл страничку регистрации 3DSecure.
Посмотреть скриншот
Однако не получилось зарегистрироваться.
...
Подскажите, как действовать дальше.
Передаю почти дословно то, что мне сказали наши айтишники:
Клиент не может пройти строгую авторизацию однозначно по причине того, что одно из трех полей заполняется неправильно.
А. Он проверил свое кодовое слово - это хорошо!
Б. Регистр имеет значение: обычно в Системе имя-фамилия заполняются буквами в ВЕРХНЕМ регистре.
В. Язык рус/анг тоже должен быть правильно выбран.
Г. Нужно удостовериться, что вводимый РНН соответствует тому, что хранится в Системе (бывают ошибки при заполнении базы РНН).
Д. Код CVV2 правильно вводится?
Черного списка можно не бояться - он действует только на время сессии. При следующем входе карта будет снова нормальной.
green_day, попробуйте зарегистрироваться с учетом этих рекомендаций. Удачи Вам!
Я обратился по телефону поддержки 8-8000-8000-90 и там выслушав меня сказали, что не видят данных по моей перевыпущенной карте и чтобы я обратился по месту в отделение банка.
Вот что было. В начале года моя существующая карта была автоматически перевыпущена, так как на счету были деньги и проводились платежи. Об этом мне сказали в местном отделении банка ... " .... можете пользоваться дальше". После этого я пытался произвести платежи - у меня ничего не получилось.
В конце концов я оказался в этом топике.
....... Суть проблемы была в том, что мне нужно было пойти в банк и забрать свою новую(перевыпущенную) карту, с обновлённым cvc.
С этим всё решилось.
Осталось только это:
Черного списка можно не бояться - он действует только на время сессии. При следующем входе карта будет снова нормальной.
Действительно в кабинет homebank.kz я захожу без проблем, однако первая же попытка зарегистрироваться в 3DSecure закончилась надписью " .... Ваша карта внесена в чёрный список обратитесь в epay@kkb.kz"
В течении трёх суток пытался повторить регистрацию в 3DSecure.
1. В кабинет пускает.
2. При попытке зарегистрироваться выдаёт " .... Ваша карта внесена в чёрный список обратитесь в epay@kkb.kz"
Я написал в epay@kkb.kz. Жду ответа.
to Uncle Shal: Так что действительно не получалось из-за cvc.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
