Сообщений в теме: 5000

[Дядя Нортон]

Небольшой FAQ



1. НИКОГДА не снимать с кредитной карты наличку.

 

2. ВСЕГДА читать договоры. Все. Лично!

 

3. Официальный представитель банка в этой ветке: kaspi_bank

 

4. Для закрытия кредитной карточки надо:

Скрытый текст

4.1. Придти ногами в отделение
4.2. Написать заявление на закрытие карты и карточного счета
4.3. Удостовериться, что оплачены все комиссии и прочие начисления по карте (лучше с небольшой переплатой тенге в 200-500)
4.4. Удостовериться, что карта уничтожена
4.5. Удостовериться, что заявление принято (лучше попросить копию принятого заявления, с датой и ФИО принявшего)
4.6. Ждать 45 дней
4.7. Зайти в банк и повторно удостовериться, что ничего на Вас не висит.
4.8. Попросить справку об отсутствии счетов карт и так далее, делается на месте (опционально, платно)

5. Кредитка это карта, на которой есть кредитный лимит. Еще бывают у этого же банка дебетные карты (например, зарплатные, как у сотрудников газеты "Крыша"), и бывают бонусные карты большей частью для магазина Грин, и бывают депозитные карты.

 

6. Пользование депозитной картой Каспи

Скрытый текст

6.1. Надо сначала открыть депозит в банке
6.2. Попросить выдать депозитную карту (она неименная, выдача минутное дело)
6.3. С ее помощью можно пополнять депозит в терминалах банка, которые есть не только в отделениях.
6.4. С ее помощью можно снимать деньги в любых банкоматах любой страны мира где работает Visa. Комиссия может быть только за конвертацию.
6.5. Есть лимит снятия налички в месяц: в кассе полтора миллиона тенге, в чужом триста тысяч тенге. Или эквивалент в валюте, если снимать в другой стране.
6.6. Депозитной картой нельзя оплатить покупку в магазине.
6.7. Известны ограничения на снятие в банкоматах:
6.7.1. Казком не более 30000 тенге за 1 раз.
6.7.2. БЦК не более 20000 тенге за 1 раз.
6.7.3. Халык не более 30000 тенге за 1 раз в одном банкомате в один день на одного клиента.
6.7.4. Сбербанк России. Я не смог найти ограничений, выдает сколько прошу
6.7.5. Альянс до 150000 тенге за 1 раз не сопротивлялся, больше не пробовал
6.7.6. БТА не более 30000 тенге за 1 раз. (инфа от GriFon)
6.7.7. Темирбанк не более 30000 тенге за 1 раз
6.7.8. Royal Bank of Canada не более 400 канадских долларов за 1 раз
6.7.9. Дополнения приветствуются
6.8. Комиссии за выпуск карты и годовое использование нет. Бесплатно
6.9. СМС оповещение о движении средств по карте бесплатно для депозитчика
6.10. Депозитная карта привязывается к одному депозиту. Если депозитов несколько у одного человека, то надо думать к какому из них привязаться.
6.11. Карта не даст снять в банкомате ВСЕ деньги с депозита. До неснижаемого остатка + проценты на проценты (капитализация) только.
6.12. При закрытии депозита надо написать заявление на закрытие депозитной карты. И чтоб ее при Вас уничтожили. С заявления с отметкой банка полезно сделать копию.

7. Что делать родственникам в случае смерти заемщика. Спасибо Chupka и официальному представителю банка.

Скрытый текст

7.1. Для начала нужно пойти в любое отделение банка
7.2. При себе иметь свидетельство о смерти заемщика, свои документы, желательно как-то подтвердить родство.
7.3. Написать заявление. В любом случае, заявление, вместе с отсканированным свидетельством, приходит в Департамент качества и здесь же решается вопрос с Хард Коллекшеном. Обычно списывают долг и ни на кого не вешают.
7.4. Не забывайте, что все кредиты страхуются по умолчанию, если заемщик не отказался специально от страховки. А как раз страховка и призвана помочь в таких случаях.

 

8. Как избавиться от назойливых звонков из банка, особенно, если я не причастен к его деятельности? Совет от пользователя oboWarn

Скрытый текст

8.1. Ругаться по телефону нет смысла. Обзванивающие мальчики-девочки все равно ничего изменить не могут.
8.2. Надо идти в банк
8.3. Написать заявление, обязательно чтоб входящий номер регистрации поставили на вашу копию и вернули Вам Вашу копию.
8.4. Дальше ждете. Теперь если все равно звонят, то записываете разговоры (на диктофон, если есть возможность).
8.5. Потом берете распечатку звонков в Казактелекоме, К-Селл, Билайн или кто там Ваш оператор связи, заверяете ее в их отделе.
8.6. Потом идете опять в банк к начальнику кредитного отдела и без крика и ругани пишете еще одно заявление, но в нем делаете приписку, что копия этого заявления и копия предыдущего заявления идет в прокуратуру.
8.7. Если вас остановят (на фразе про копию в прокуратуру), то не пишете ее.
8.8. Второе заявление регистрируете, получаете входящий номер регистрации.
8.9. На словах скажите, что если после этого заявления будут еще звонки, то Вы пойдете в прокуратуру минуя банк.

9. Телефоны банка (взяты с сайта и с других официальных источников):

Скрытый текст

9.1. 9999 - бесплатно для абонентов любого сотового оператора
9.2. +7 (727) 258-59-65 - Общий телефон банка
9.3. 8-800-080-18-00 - для звонков с городских телефонов по Казахстану (Бесплатно)
9.4. 5577 - для депозитчиков бесплатно для абонентов любого сотового оператора
9.5. 8-800-080-1881 - Служба поддержки пользователей платежных карт для звонков с городских телефонов КЗ
9.6. +7 (727) 266 35 95 - Служба поддержки пользователей платежных карт для звонков откуда угодно
9.7. +7 (727) 250-00-01 - Служба поддержки пользователей платежных карт для звонков откуда угодно
9.8. Телефоны депозитарных хранилищ (сейфовые ячейки):
9.8.1. Алматы +7 (727) 292-74-28
9.8.2. Актобе +7 (7132) 55-24-70
9.8.3. Шымкент +7 (7252) 50-02-07
9.8.4. Астана +7 (7172) 59-13-88
9.8.5. Костанай +7 (7142) 54-95-33
9.8.6. Уральск +7 (7112) 51-06-74

10. Что делать, если по уважительной причине больше не можете выплачивать кредит?

Скрытый текст

10.1. Прийти в отделение банка (или может прийти Ваш представитель с доверенностью)
10.2. Предоставить оригиналы документов:
10.2.1. Удостоверение личности заемщика
10.2.2. Договор Банковского займа
10.2.3. Договор добровольного страхования
10.2.4. Страховой полис
10.3. Написать заявление (менеджер поможет)
10.4. Взять себе копию Вашего заявления с пометкой о приеме банком

 

11. Адрес и контакты страховой компании kaspi страхование

Скрытый текст

г.Алматы, 050013 ул. Фурманова, 244А (угол Хаджи Мукана) тел.: +7 (727) 331-12-31, 331-16-81, 331-76-94
e-mail: office@aiig.kz

 

Сообщение отредактировал Farmer: 15.05.2014, 11:25:30

[Мафиози]

 

 

Видел людей с крутыми телефонами в кредит, но не имеющих возможность позвонить с него,просто "маякуют".

По теме: с Каспием слава богу никогда не сталкивался.

Не Верту."Крутой телефон"-яблоко и СГ-4.

 

 

чет цитату не так порезали))

надкусанное яблоко и гнусмас? не возьму даже если лишний лим баксов упадет с неба.а тем паче в кредит..о чем люди думают нипаняятнаа..

[Shelex]

чет цитату не так порезали))

 

надкусанное яблоко и гнусмас? не возьму даже если лишний лим баксов упадет с неба.а тем паче в кредит..о чем люди думают нипаняятнаа..

 

HTC - наш выбор? Или Вы только по ретро улетаете?

у меня второй телефон Nokia 6630 - 7 лет уже со мной.

Еще один, правда по новее, HTC, брался с рук у техноманьяка за полцены. Хотел чтобы были с собой всегда записная, навигатор, камера, браузер. Вот он со мной "всего" 4 года

Кредиты на них не брал.

Сообщение отредактировал Shelex: 04.04.2014, 11:39:08

[Farmer]

MODERATORIAL

А не вернуться ли нам к теме???

А с обсуждением выбора телефонов не переместиться ли в соответствующий раздел?

Сообщение отредактировал Farmer: 04.04.2014, 11:52:12

[Мафиози]

По теме..пополнение депозита  можно только при филиальных банкоматах ? Есть где карта расположения таких банкоматов вне филиалов?

Пы.Сы

Фармер прав поэтому удалил написанное ...

Сообщение отредактировал Мафиози: 04.04.2014, 11:52:28

[Дядя Нортон]

 

 

очень интересно стало

20 адвокатов они

1. не берут никогда и ни с кого предоплату? или берут минимум 500?

2. никому не обещают выиграть?

3. всегда выигрывают? даже друг против друга?

4. личные проблемы никогда не решают?

5. проиграв дело не разводят руками?

 

познакомьте с ними.

 

 

Вы ко всем так предвзято относитесь? Если Вас кинул какой-то адвокат по Вашей технологии, то это не значит, что они все такие. 

 

Так же не значит, что Каспи плох, потому что много людей не читая условий набирают в нем кредитов и отдать не могут. У него просто такой бизнес. В рамках закона, кстати. 

по Вашему списку даже писать ничего не буду. 

[Shelex]

 

По теме..пополнение депозита  можно только при филиальных банкоматах ? Есть где карта расположения таких банкоматов вне филиалов?

Пы.Сы

Фармер прав поэтому удалил написанное ...

 

Я пополняю вне филиалов. Обычно в торговых точках около дома. Речь про теньговые депозиты.

Сообщение отредактировал Shelex: 04.04.2014, 13:05:59

[Shelex]

Я смотрю на Каспи стало модно подавать в суд, в местной газете прочел, еще одна "обманутая" в суд подает.

Особо радуют наши юристы своей подкованностью, цитата "Народный банк наложил арест на пенсионные накопления без определения суда, чем нарушил конституционные права женщины и действующее законодательство. Сами наложить арест, тем более без судебного решения они не имеют права".

Записал имя юриста, вдруг нужен будет юрист, чтобы не обратиться к нему случайно )))

Продолжение следует, если кому интересно:

 

Аццкий удачная находка оператора "кредитка vs таблетки" - это 5! )))

Сообщение отредактировал Shelex: 05.04.2014, 12:49:34

[dimka_lol]

Здравствуйте. Могу ли я взять кредит на авто ( 3 500 000 тенге, сроком на 5-7 лет ) ? Без первоначального взноса. Мне 20 лет (в октябре 21). Имеются отчисления за последние 4 месяца. Других кредитов нету и не было. Оклад 56 000 тенге, с 1-ого апреля 61 600 + премия.

С/У Дмитрий.

Сообщение отредактировал dimka_lol: 06.04.2014, 00:38:49

[С Луны свалился]

Здравствуйте. Могу ли я взять кредит на авто ( 3 500 000 тенге, сроком на 5-7 лет ) ? Мне 20 лет (в октябре 21). Имеются отчисления за последние 4 месяца. Других кредитов нету и не было. Оклад 56 000 тенге, с 1-ого апреля 61 600 + премия.

С/У Дмитрий.

Дмитрий, кредит 3 500 000 миллиона на 5 лет обойдётся Вам около 7 000 000 тенге или даже больше.

7 000 000 тенге/60 месяцев = 116 000 тенге в месяц.

 

Да и с такой зарплатой лучше на автобусе ездить! 

[Delovoi man]

Здравствуйте. Могу ли я взять кредит на авто ( 3 500 000 тенге, сроком на 5-7 лет ) ? Без первоначального взноса. Мне 20 лет (в октябре 21). Имеются отчисления за последние 4 месяца. Других кредитов нету и не было. Оклад 56 000 тенге, с 1-ого апреля 61 600 + премия.

С/У Дмитрий.

Димка не нужна тебе эта машина, поверь мне на слово... живи по средствам, лучше подкопи и возьми для начала что нибудь по проще, какие твои годы...

Постепенно пересядешь на корейца с салона, как ты хочешь. А так, будешь сидеть на дошираке 7 лет,здоровье угробишь. Свяжешься с каспи банком, без трусов останешся!

[v04bvs]

Подскажите, если открыть долларовый депозит и пользоваться депозитной картой - какой курс на покупку и продажу будет использоваться? На сайте нигде не нашёл. Одинаковая цена за покупку и продажу или какой то процент потеряю, если снимать/класть буду в тенге?

[Delovoi man]

Подскажите, если открыть долларовый депозит и пользоваться депозитной картой - какой курс на покупку и продажу будет использоваться? На сайте нигде не нашёл. Одинаковая цена за покупку и продажу или какой то процент потеряю, если снимать/класть буду в тенге?

курс будет установленный нацбанком, на момент выполнения денежной операции

[Shelex]

 

Здравствуйте. Могу ли я взять кредит на авто ( 3 500 000 тенге, сроком на 5-7 лет ) ? Без первоначального взноса. Мне 20 лет (в октябре 21). Имеются отчисления за последние 4 месяца. Других кредитов нету и не было. Оклад 56 000 тенге, с 1-ого апреля 61 600 + премия.

С/У Дмитрий.

А так, будешь сидеть на дошираке 7 лет,здоровье угробишь. Свяжешься с каспи банком, без трусов останешся!

 

На дошираке он сидеть не будет, денег не хватит на доширак. Даже на выплату кредита не хватит. А еще нужно будет машину обслуживать, заправлять, мыть и т.д.

Даже если тебе просто подарят машину, есть она у тебя будет примерно половину твоей зарплаты. Надо ли оно тебе, работать на машину, решай сам.

Сообщение отредактировал Shelex: 06.04.2014, 10:42:46

[dimka_lol]

 

 

Здравствуйте. Могу ли я взять кредит на авто ( 3 500 000 тенге, сроком на 5-7 лет ) ? Без первоначального взноса. Мне 20 лет (в октябре 21). Имеются отчисления за последние 4 месяца. Других кредитов нету и не было. Оклад 56 000 тенге, с 1-ого апреля 61 600 + премия.

С/У Дмитрий.

А так, будешь сидеть на дошираке 7 лет,здоровье угробишь. Свяжешься с каспи банком, без трусов останешся!

 

На дошираке он сидеть не будет, денег не хватит на доширак. Даже на выплату кредита не хватит. А еще нужно будет машину обслуживать, заправлять, мыть и т.д.

Даже если тебе просто подарят машину, есть она у тебя будет примерно половину твоей зарплаты. Надо ли оно тебе, работать на машину, решай сам.

 

Дело в том, пока живу с родителями, решил купить нормальный авто, что бы в дальнейшем не было надобности покупать, уже не до машины будет. Девушке еще учиться 6 лет, так что пока не свадьбы не детей. Как раз будет нормально. В калькуляторах высчитывал в разных банках, выходит от 60-67 тысяч, это вполне нормально, я так думаю.

[Shelex]

Дело в том, пока живу с родителями, решил купить нормальный авто, что бы в дальнейшем не было надобности покупать, уже не до машины будет. Девушке еще учиться 6 лет, так что пока не свадьбы не детей. Как раз будет нормально. В калькуляторах высчитывал в разных банках, выходит от 60-67 тысяч, это вполне нормально, я так думаю.

 

При зарплате 61 600? Ок, премию считать не будем, она может быть,а может и не быть. 61600 - ИПН - ОПВ = 51 277. Гасить кредит уже не хватает. 

Нормальный банк Вам кредит не даст, и Вам же от этого лучше будет.

 

Арифметику в школе проходили? Возьмите бумагу (или лучше табличку экселя) - посчитайте Ваши месячные траты на сегодняшний момент. Отнимите их от суммы 51 277. Теперь от оставшейся суммы отнимите еще минимум 10% на непредвиденные расходы. Теперь отнимите минимум 20 000, это расходы на авто (на бензин, налог на авто, мойки, ТО и прочее).

Вот теперь оставшуюся сумму  (если что-то осталось) Вы можете выделить как сумму, которую Вы сможете отдавать на погашение кредита.

Все грустно? Машина сейчас Вам не по карману.

 

Теперь к чему я это все - не торопитесь, хочется всего и сейчас, но если за это платит не кто-то другой, а Вы сами - будет все хуже и хуже. Начнутся проблемы с деньгами, Вы и с девушкой рассоритесь и машину скорее всего придется продать.

[DJ_SERG]

Машина - это не доход, а расход. Тем более если она не работает на Вас. Просто привезти и увезти на работу и с работы, на выходные в магазин и три раза на природу за год - нет надобности в машине. Она нужна тем, кто от времени, скорости зависит. 

И ещё. Действует такое правило: если купили машину, то у вас обязательно на всякий случай должен быть запас хотя бы 30%, но лучше больше, от стоимости машины.

[S-mail]

Добрый день! может кто сталкивался- или знает на 100% - ситуация такая, друг погасил Автокредит досрочно , на 2,5 года раньше, у него была страховка КАСКО на 1 год и "добровольное" страхование от случаев потери работы и тому подобное, при досрочном погашении например за любой товар - сумму "добровольной" страховки возвращают. Вопрос вот в чем вернут ли ему сумму страховки по автокредиту, все менеджеры говорят по разному, но все видимо не понимают про что идет речь, говорят мол у Вас же КАСКО, причем тут это не понятно. Или может есть юристы не знаю, кто может этот вопрос решить грамотно, просто складывается впечатление что банк просто не хочет возвращать сумму превышающие обычные 10-50 тыс. за страховку.

Заранее всем спасибо за ответ!

p.s добровольное в скобках потому что банк делает его принудительным, а пишет что добровольное и якобы от него отказаться нельзя! не правда- можно!!!!Я лично брал кредит и рассрочку и отказывался от страхования! 

[naimanchik]

кредит 3 500 000 миллиона

Может 3,5 миллиона или 3 500 тысяч.
3 500 000 миллиона тг = 3 500 000 000 000 тг.

[get_lucky]

Добрый день! может кто сталкивался- или знает на 100% - ситуация такая, друг погасил Автокредит досрочно , на 2,5 года раньше, у него была страховка КАСКО на 1 год и "добровольное" страхование от случаев потери работы и тому подобное, при досрочном погашении например за любой товар - сумму "добровольной" страховки возвращают. Вопрос вот в чем вернут ли ему сумму страховки по автокредиту, все менеджеры говорят по разному, но все видимо не понимают про что идет речь, говорят мол у Вас же КАСКО, причем тут это не понятно. Или может есть юристы не знаю, кто может этот вопрос решить грамотно, просто складывается впечатление что банк просто не хочет возвращать сумму превышающие обычные 10-50 тыс. за страховку.

Заранее всем спасибо за ответ!

p.s добровольное в скобках потому что банк делает его принудительным, а пишет что добровольное и якобы от него отказаться нельзя! не правда- можно!!!!Я лично брал кредит и рассрочку и отказывался от страхования! 

Я брал там в "рассрочку", погасил досрочно, выплаты получились меньше, чем по графику погашения за счет того, что КАСКО банк прекращает, как только произведена полная выплата

[Maxandr]

Добрый день! может кто сталкивался- или знает на 100% - ситуация такая, друг погасил Автокредит досрочно , на 2,5 года раньше, у него была страховка КАСКО на 1 год и "добровольное" страхование от случаев потери работы и тому подобное, при досрочном погашении например за любой товар - сумму "добровольной" страховки возвращают. Вопрос вот в чем вернут ли ему сумму страховки по автокредиту, все менеджеры говорят по разному, но все видимо не понимают про что идет речь, говорят мол у Вас же КАСКО, причем тут это не понятно. Или может есть юристы не знаю, кто может этот вопрос решить грамотно, просто складывается впечатление что банк просто не хочет возвращать сумму превышающие обычные 10-50 тыс. за страховку.

Заранее всем спасибо за ответ!

p.s добровольное в скобках потому что банк делает его принудительным, а пишет что добровольное и якобы от него отказаться нельзя! не правда- можно!!!!Я лично брал кредит и рассрочку и отказывался от страхования! 

 

 

p.s добровольное в скобках потому что банк делает его принудительным, а пишет что добровольное и якобы от него отказаться нельзя! не правда- можно!!!!Я лично брал кредит и рассрочку и отказывался от страхования! 

Тут многие писали об отказе от страхования. Я тоже брал кредит отказавшись от страховки. Выдали без проблем. Мне не нужна их страховка, которая всё равно ничего не покроет пока заёмщик жив. Какая то суровая страховка.