Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . +7 707 0000 707 . . . . E-mail Службы по работе с клиентами info@tele2.kz

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Если вы не хотите получать сообщения рекламного характера со стороны оператора, вам необходимо активировать услугу Не Беспокоить *123*4*4*1*1#

Для того, чтобы отключить сообщения от сим аплета,вам необходимо выставить минусы на всех каналах сервиса теле2 клик в приложении tele2 гид, а так же отправить стоп на номер 98761

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Предыдущее обсуждение - Главный топик о Tele2. Том 1 Том 2
Об СМС-спаме[/mod]

Сообщение отредактировал JayKay: 10.11.2014, 22:10:35

[Ksavier]

[invisible.kz]

Хватит ныть уже, этот оператор никогда лучше не станет, дружно надо свалить и все. Надеетесь, что наладят сеть и исправят все проблемы? Сколько можно терпеть? Давно бы сменили оператора и все. Сам лично один раз попробовал месяц посидеть на теле 2 с его типа халявным тарифом супер плюс, на второй день уже пожалел. В топку т2

Вам просто так говорить, смени и всё. Да конечно смена не проблема для меня лично, но когда все завязано на одном номере, то это проблематично. Это не только контакты (работа, близкие, друзья), но и куча других сервисов с привязкой к номеру телефона. Вот введут перенос (MNP) тогда и сменю оператора. Тут никто не ноет. Как абонент имею право на высказывание своего мнения о качестве услуг оператора.

Да не спорю номер важен, но счас практически у каждого минимум два номера, один рабочий другой личный, и один из этих номеров то можно сменить, и оповестить об этом всех через тот же ватсап, он счас у каждого стоит.

[Axmets]

Хватит ныть уже, этот оператор никогда лучше не станет, дружно надо свалить и все. Надеетесь, что наладят сеть и исправят все проблемы? Сколько можно терпеть? Давно бы сменили оператора и все. Сам лично один раз попробовал месяц посидеть на теле 2 с его типа халявным тарифом супер плюс, на второй день уже пожалел. В топку т2

Вам просто так говорить, смени и всё. Да конечно смена не проблема для меня лично, но когда все завязано на одном номере, то это проблематично. Это не только контакты (работа, близкие, друзья), но и куча других сервисов с привязкой к номеру телефона. Вот введут перенос (MNP) тогда и сменю оператора. Тут никто не ноет. Как абонент имею право на высказывание своего мнения о качестве услуг оператора.

Да не спорю номер важен, но счас практически у каждого минимум два номера, один рабочий другой личный, и один из этих номеров то можно сменить, и оповестить об этом всех через тот же ватсап, он счас у каждого стоит.

У меня нет двух номеров, только личный.

[Валиханн]

Ну и почему "отвратительное качество"? Вернее у кого?

[S@@@M]

 

Ну и почему "отвратительное качество"? Вернее у кого?

 

Во первых, Ksavier, не очень хорошо выкладывать чужие скрины из другого топика без комментариев. 

Во вторых, касательно содержания этих скринов, то в данном случае проблема, скажем так "искусственная". Это понимаю я и, думаю, поймут тех. спецы когда все таки дойдут до решения моего вопроса.Местоположение обеих БС совпадает и они, в силу своего расположения, достаточно разгружены - это хорошо показывают замеры по Теле2. Кселл некоторое время назад тоже выдавал удовлетворительные 4-6Мбит/с.

[Ksavier]

не очень хорошо выкладывать чужие скрины из другого топика без комментариев... 

Если я обидел автора из другой ветки, то извиняюсь...а комментировать и не хотел, все и так видно

[S@@@M]

 

не очень хорошо выкладывать чужие скрины из другого топика без комментариев... 

Если я обидел автора из другой ветки, то извиняюсь...а комментировать и не хотел, все и так видно

 

Тут нет ничего обидного. Просто Вы могли ввести людей в заблуждение. Как я уже пояснил, проблема Кселл не глобальная, в целом их интернет достаточно удовлетворителен для 3G. Вот в другом, тоже не центральном районе города:

Повторюсь еще совсем недавно у этой БС все было ОК.

 

У Теле2 она гораздо масштабнее, хотя временами тут тоже выкладывают замеры с неплохими скоростями.

Так что не стоит ссылаться на мои скрины как на аргумент.

[Nikk2]

Давно не пользовался T2, вот решил сегодня проверить, вдруг вернулся быстрый интернет... увы... это посредственная скорость!

 

Интернет юзаю алтеловский, в соответствующей теме выложил показатели скорости. Tele2 уже не вернет былых позиций в плане скорости интернета.

Сообщение отредактировал Nikk2: 11.05.2015, 17:00:37

[Axmets]

Давно не пользовался T2, вот решил сегодня проверить, вдруг вернулся быстрый интернет... увы... это посредственная скорость!


Интернет юзаю алтеловский, в соответствующей теме выложил показатели скорости. Tele2 уже не вернет былых позиций в плане скорости интернета.

Да они уже с зимы сдулись со своим интернетом. По замерам, что выложили выше и как правильно заметили, у Т2 это глобальная проблема, у Кселл куда реже.

[Grum]

4G с нового года всем подравняет скорость

[zloy-nedobryi]

Прямо скажем проблема не глобальна и не круглосуточка

Для примера сегодня в обед на работе и вечером дома (первый этаж)

 

  

[Axmets]

Прямо скажем проблема не глобальна и не круглосуточка
Для примера сегодня в обед на работе и вечером дома (первый этаж)

Не согласен с Вами, центр города, Сейфуллина-Макатаева, на улице:

[Elisar]

4G с нового года всем подравняет скорость

Здравствуйте. Читал информацию о запуске 4g с февраля месяца этого года. Я уже давно не пользуюсь теле 2 в качестве интернета, но сегодня вставил симку в американскую трубку и вместо обыкновенного 2G он мне выдал 4G!!! При этом, скорость загрузки некоторых сайтов меня приятно удивила. Что это могло быть?)

[zloy-nedobryi]

Не согласен с Вами, центр города, Сейфуллина-Макатаева, на улице:

Ну так против фактов не попрёшь    

Ну а проблема у Вас скорее всего в том, что "центр города", хотя я частенько бываю у товарища на Масанчи-Макатаева и скорость Т2 там однозначно выше 1 Мб/с

 

Прошлый месяц пользовался доставшимися в подарок к смарту 10 ГБ от полосатых, так вот где печаль для меня  

Скорость даже в пиках не достигала 3 Мб/с, а чаще была похожа на Вашу, по этому с трудом смог потратить лишь около половины, то есть 5 ГБ

[Grum]

 

4G с нового года всем подравняет скорость

Здравствуйте. Читал информацию о запуске 4g с февраля месяца этого года. Я уже давно не пользуюсь теле 2 в качестве интернета, но сегодня вставил симку в американскую трубку и вместо обыкновенного 2G он мне выдал 4G!!! При этом, скорость загрузки некоторых сайтов меня приятно удивила. Что это могло быть?)

 

У Вас случайно машины времени нет? Со следующего года это будет возможно

[zloy-nedobryi]

Решил в очередной раз почитать новости сабжа и вот, что обнаружил в описании тарифа "Супер+" в разделе "Нужно знать" 

 

Если на счету недостаточно средств для снятия абонентской платы, то все исходящие звонки тарифицируются по 11 тенге/минута, все SMS – 8 тенге. С 14.05.2015 г. стоимость за 1Мб интернет трафика будет 25 тенге.

 

Так что отмена "ночного анлима" было ещё не всё 

[Axmets]

4G с нового года всем подравняет скорость

Здравствуйте. Читал информацию о запуске 4g с февраля месяца этого года. Я уже давно не пользуюсь теле 2 в качестве интернета, но сегодня вставил симку в американскую трубку и вместо обыкновенного 2G он мне выдал 4G!!! При этом, скорость загрузки некоторых сайтов меня приятно удивила. Что это могло быть?)

Скрин в студию

[Nikk2]

Так что отмена "ночного анлима" было ещё не всё 

То ли еще будет!

[Elisar]

4G с нового года всем подравняет скорость

Здравствуйте. Читал информацию о запуске 4g с февраля месяца этого года. Я уже давно не пользуюсь теле 2 в качестве интернета, но сегодня вставил симку в американскую трубку и вместо обыкновенного 2G он мне выдал 4G!!! При этом, скорость загрузки некоторых сайтов меня приятно удивила. Что это могло быть?)

У Вас случайно машины времени нет? Со следующего года это будет возможно

Я не шучу.)
На американских аппаратах нет поддержки 3G для теле2 из за несовместимости частот, а тут вставил симку и на тебе - вместо 2G красуется 4G!) скин не делал, но могу сделать. Для интереса зашёл на пару сайтов и страницы открылись на удивление легко, хотя, кто пользовался 2G знает, что это такое. Не стал сильно много тратить единиц, т.к не подключён к ТП. Вот теперь пребывал в недоумении, что это могло быть?)

[Elisar]

4G с нового года всем подравняет скорость

Здравствуйте. Читал информацию о запуске 4g с февраля месяца этого года. Я уже давно не пользуюсь теле 2 в качестве интернета, но сегодня вставил симку в американскую трубку и вместо обыкновенного 2G он мне выдал 4G!!! При этом, скорость загрузки некоторых сайтов меня приятно удивила. Что это могло быть?)

Скрин в студию

Пожалуйста.

Прикреплённые изображения:

• 
•