Перейти к содержимому

Фотография

Интернет от BeeLine. [часть 4]Услуга "Интернет дома" от ТОО "2Day Telecom"

beeline sa-telcom интернет дома

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5002

#27699970
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
[mod]
- Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ
- Официальный сайт: http://provod.beeline.kz
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:
Скрытый текст

Локальные правила топика:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://provod.beeline.kz  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:
Скрытый текст

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2, Часть 3
[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 14.11.2013, 16:37:55
все изменения по согласованию BeelineKZ

  • 0

#30615044
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений
Обращение ко всем участникам форума «Все Вместе»:
Наверняка вы все уже заметили, что на форуме присутствует семь человек, которые пишут сообщения от имени компании Beeline: Айдын, Адилет, Александр, Дмитрий, Ерлан, Жасулан и Сержан.
Мы являемся сотрудниками довольно большого подразделения — Центра поддержки клиентов Beeline (ЦПК).
Надеемся, из участников форума никто не будет против, если мы черкнём пару строк от своего имени. А если кто-то против, пожалуйста, извините нас.
В этом обращении мы хотим описать работу сотрудников ЦПК :
Скрытый текст

Сообщение отредактировал gosh: 03.10.2014, 12:50:59

  • 9

#2361
Нардист

Нардист
  • Завсегдатай
  • 197 сообщений

Билайн у вас внешка нагнулась или опять какие то ограничения? Если нагнулась желательно увидеть официальное объявление без звонка в службу поддержки. Астана.

 


  • 0

#2362
Wild_Hunter-091

Wild_Hunter-091
  • Частый гость
  • 73 сообщений

 

 

Origin не работает уже четырнадцатый день.Люди из компаний Beeline вы можете ответить,не мямля и без отговорок что вы решите данную проблему?Т.к. интернет подключил фактически ради Origina...или мне искать другого провайдера?Ответьте что мне(и не только мне) делать в такой ситуаций!Стоит вообще ожидать разрешения проблемы?

+ Аналогичная ситуация 

 

Хантер бф3 играешь?? и если да скажи ник я дружбу хочу тебе предложить !

 

Такой же как и здесь=)(W1ld_Hunter-091)


  • 0

#2363
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Билайн у вас внешка нагнулась или опять какие то ограничения? Если нагнулась желательно увидеть официальное объявление без звонка в службу поддержки. Астана.

 

Доброй ночи,  Нардист. 

 

Ограничении нет. 

Если Вы наблюдаете низкую скорость, просьба проверить согласно правилам описанным в шапке ветки. И отправьте логин и контактный номер в личку. (Ерлан Ш.)


  • 0

#2364
Fantomapp

Fantomapp
  • Гость
  • 10 сообщений

 

Билайн у вас внешка нагнулась или опять какие то ограничения? Если нагнулась желательно увидеть официальное объявление без звонка в службу поддержки. Астана.

 

Доброй ночи,  Нардист. 

 

Ограничении нет. 

Если Вы наблюдаете низкую скорость, просьба проверить согласно правилам описанным в шапке ветки. И отправьте логин и контактный номер в личку. (Ерлан Ш.)

 

Насчет Origin.
Что вы будете делать, если EA не предоставит вам нужную информацию и проблема не решится?


  • 0

#2365
Ivan18

Ivan18
  • В доску свой
  • 2 267 сообщений

del


Сообщение отредактировал Ivan18: 23.02.2014, 00:22:47

  • 0

#2366
Armand

Armand

    Уже не вейтвинер

  • В доску свой
  • 11 309 сообщений

Что вы будете делать, если EA не предоставит вам нужную информацию и проблема не решится?

 

вы на самом деле считаете, что проблема у ЕА?

я вообще сомневаюсь, что какой-то запрос был отправлен.

 

и по теме - почему до сих пор нет доступа к livejournal.com? 


  • 0

#2367
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Доброй ночи. 

 

Насчет Origin.
Что вы будете делать, если EA не предоставит вам нужную информацию и проблема не решится?

 

Не будем опережать события, прошу подождать.  

 

и по теме - почему до сих пор нет доступа к livejournal.com? 

 

На данный вопрос мы уже неоднократно отвечали. 

 

ТОО «2Day Telecom» сообщает, что по запрашиваемому Вами ресурсу никаких действий по блокировке (ограничению доступа) на своей сети не производило. Информацией о блокировании указанного ресурса на сетях других операторов, в том числе и партнеров, ТОО «2Day Telecom» не располагает. ТОО «2Day Telecom», являясь Интернет-провайдером, предоставляет только доступ в интернет и не несет ответственности за ресурсы, которые не являются нашей собственностью и не может контролировать их работоспособность. (Ерлан Ш.)


  • 0

#2368
Wild_Hunter-091

Wild_Hunter-091
  • Частый гость
  • 73 сообщений

Шестнадцатый день без системы Origin...у Origin'а ещё и скидки 50% на серию Battlefield,которую напомню я не могу купить...Спасибо Beeline!Живи на яркой стороне  :mad:


  • 1

#2369
pubuser

pubuser
  • Читатель
  • 1 516 сообщений

По поводу этой вашей жэжэшечки - блокировка осуществлена на одном из общих узлов, через который проходит роут на сервера жэжэшки, для всех провайдеров, как рашки так и казахии. Сами провайдеры ничего не блокируют по факту.



#2370
Astra

Astra
  • Свой человек
  • 823 сообщений

блокировка осуществлена на одном из общих узлов, через который проходит роут на сервера жэжэшки, для всех провайдеров, как рашки так и казахии.
А я по простоте душевной думал, что живу в суверенном Казахстане, а не в России. И что там, где я живу, действуют законы Республики Казахстан, а не какой-то другой страны. Видимо, я ошибся, и в версии мироустройства Билайн, нет никакого Казахстана, а есть всего лишь российские задворки. С чем вас всех и поздравляю!
  • -2

#2371
Hiver

Hiver
  • Частый гость
  • 91 сообщений

 

блокировка осуществлена на одном из общих узлов, через который проходит роут на сервера жэжэшки, для всех провайдеров, как рашки так и казахии.
А я по простоте душевной думал, что живу в суверенном Казахстане, а не в России. И что там, где я живу, действуют законы Республики Казахстан, а не какой-то другой страны. Видимо, я ошибся, и в версии мироустройства Билайн, нет никакого Казахстана, а есть всего лишь российские задворки. С чем вас всех и поздравляю!

 

 

Вы путаете причины и следствия. Представьте что вы едете на машине из Астаны в Париж и вас на немецком автобане тормозят по местным правилам. Вы им тоже заявите "я живу в суверенном Казахстане, а не на задворках Германии"?

Провайдер использует определенные каналы на внешку и если вы думаете что выбор широк, то КРАЙНЕ ошибаетесь. Не столь уж коммерчески выгоден Казахстан для магистральных провайдеров с точки зрения внутреннего потребления (население среднего китайского города). Поэтому и приходится работать с тем кто есть... А у них у каждого свои сдвиги по мозговой фазе...


  • 1

#2372
Алим Даулетбаев

Алим Даулетбаев
  • Частый гость
  • 83 сообщений

origin.com у меня работает стабильно, скрины скидывал ранее, ip сейчас 37.99. ... Авторизацию прохожу нормально, кстати да на battlefield скидка до 28 числа. coub.com тоже работает. город Алматы

Прикреплённые изображения:

  • 6.png

  • 0

#2373
Нардист

Нардист
  • Завсегдатай
  • 197 сообщений

 

Билайн у вас внешка нагнулась или опять какие то ограничения? Если нагнулась желательно увидеть официальное объявление без звонка в службу поддержки. Астана.

 

Доброй ночи,  Нардист. 

 

Ограничении нет. 

Если Вы наблюдаете низкую скорость, просьба проверить согласно правилам описанным в шапке ветки. И отправьте логин и контактный номер в личку. (Ерлан Ш.)

 

в 12 часов восстановилось как будто кто то махнул волшебной палочкой. Кстати похожая ситуация была в январе. Вечером инет падал и на следующий день к обеду восстанавливался, к вечеру опять умирал. 


  • 0

#2374
Astra

Astra
  • Свой человек
  • 823 сообщений

Провайдер использует определенные каналы на внешку
У Вас явные нелады с житейской логикой и финансами. Меня никаким боком не касаются проблемы Билайна в части разруливания проблем с каналами на внешку. Я плачУ деньги в Казахстане и совершенно законно желаю, чтобы меня обслуживали по казахстанским законам, а не по каким-то другим. Каким образом это будет происходить, не интересует. Hic Rhodus, hic salta!
  • -1

#2375
Wild_Hunter-091

Wild_Hunter-091
  • Частый гость
  • 73 сообщений

Странно но у меня прошла авторизация ориджин!|IP 87.247.0....|То есть IPшник начинается не с 85 но всё работает?Что то тут не ладно!Даже не знаю радоваться или впасть в депрессию...Beeline по ходу сделал из меня параноика=)Ну если вечером и желательно на всё время останется так же возьму все свой слова о белочке обратно!


  • 0

#2376
Hiver

Hiver
  • Частый гость
  • 91 сообщений
У Вас явные нелады с житейской логикой и финансами. Меня никаким боком не касаются проблемы Билайна в части разруливания проблем с каналами на внешку.

Еще как касаются. Это у вас нелады с логикой и неумением читать договора. Прочитайте свой договор на основании которого вы получаете сервис от Билайна, п.5.4. Если у вас нет персонального договора, то вы получаете услугу на основании публичной оферты, что подразумевает автоматическое принятие всех правил. Это АБСОЛЮТНО по казахстанским законам. Предоставляется доступ на внешку, а не к конкретному внешнему ресурсу, с которым может что угодно за пределами казахстанской экстерриториальности и юрисдикции.


Сообщение отредактировал Hiver: 23.02.2014, 14:35:20

  • 1

#2377
Astra

Astra
  • Свой человек
  • 823 сообщений

Прочитайте свой договор на основании которого вы получаете сервис от Билайна, п.5.4
Правовая безграмотность - это нечто! Читаем пункт оферты, на который сослался знаток юриспруденции, юрисдикции и прочих юрисов :-) Единственная отмазка, которую можно притянуть за уши к данной ситуации, звучит так:

- за недоступность отдельных сетевых узлов или ресурсов сети Интернет, администрируемых третьими лицами;

Надеюсь, не нужно пояснять, что ЖЖ, находящийся в США, ну никак не может администрироваться никем, кроме владельцев. И тем более, никакие российские провайдеры не имеют отношения к этому. В рашке запретили ЖЖ? Флаг им в руки, это рашковская территория, но каналы Инета международные и если каждый будет устанавливать свои правила прохожения трафика через узлы, наступит автоматический звездец всем коммуникациям. Продолжаем дальше. По извращенной логике оппонента, если завтра в России полностью заблокируют Интернет, означает ли это, что оный Интернет автоматически будет заблокирован в Казахстане, если у нас ни одна из властных структур даже не думала делать ничего подобного? Куда и какие каналы идут у провайдера, находящегося в Казахстане, нас, плательщиков денег, не волнует. Не можете изменить поставщика? Закрывайте контору и валите в свою рашку. На ваше место придут другие, более умные.


  • -1

#2378
Geodaraz

Geodaraz
  • Постоялец
  • 424 сообщений

http://www.dailymotion.com/ работает у кого нибудь? 


  • 0

#2379
MexaHu3aTop

MexaHu3aTop
  • Завсегдатай
  • 218 сообщений

Beeline почему не работает сайт tapochek.net уже примерно неделю, хотя с других провайдеров сайт открывается

Origin уже 2 день работает, а coub так и не работает 

Может вы уже весь доступ на внешку закроете, оставите только КЗ сайты?

И мы дружно свалим от вас 

Тока не говорите что не блокируете или что то еще там, мегалайн прекрасно открывает этот сайт.


Сообщение отредактировал MexaHu3aTop: 23.02.2014, 19:14:59

  • 0

#2380
HeissMann

HeissMann
  • Частый гость
  • 59 сообщений

0012335449 ошибка 800. Который день нестабильный интернет. Примите заявку 


  • 0



Темы с аналогичным тегами beeline, sa-telcom, интернет дома

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.