Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 17.09.2014, 12:14:04

[Andrew Lamar]

Приветствую. Может кто пользуется услугой колокейшн в IDhost? Интересуют скорость подключку, трассы и стабильность в сервисе. Может кто просветит или есть опыт роботы с IDhost?

[ЗОЛОТКО]

Кто нибудь знает правду насчет отмены мегалайна (адсл)? По три раза на дню звонят "диллеры" донимают, что мегалайн отменять типа переходите на IDNet.
И еще если все таки переходить на IDNet что умеет коробочка та которая идет в комплекте? и стоит ли ее заменить

Тот же вопрос. Сказала им, что меня устраивает мегалайн. Так теперь раз 5-6 уже за день позвонили. Пугают, что с июня ВООбще отключат "медный" и потом я уже буду бегать за ними и за свои 4000 тенге буду подключать айдинет    " оптоволокно". И покупать модем. А сейчас типо бесплатно 

На сайте казахтелекома не нашла инфы, одна реклама "отличного трио", А если оно мне не надо 

Сообщение отредактировал ЗОЛОТКО: 28.04.2014, 16:26:37

[Jem]

Тот же вопрос. Сказала им, что меня устраивает мегалайн. Так теперь раз 5-6 уже за день позвонили. Пугают, что с июня ВООбще отключат "медный" и потом я уже буду бегать за ними и за свои 4000 тенге буду подключать айдинет " оптоволокно". И покупать модем. А сейчас типо бесплатно

Не ведитесь на звонки, посылайте нафиг. Или записывайте их полные данные, ФИО, отдел, департамент, и.т.д. (если это телеком, а не дилеры), пригрозите, что пожалуетесь на блоге.

[Public Enemy]

у меня одного на внешку не выходит ? каз серфиться легко и не принужденно , ру , ком и так далее не работает !

[ЗОЛОТКО]

В 20-30 звонит девушка, с телекома. Уже не так категорично - да конечно,если вам не понравится,вы всегда можете перейти на мегалайн. На мое - вы сегодня уже шестая звоните, ответила,что им раздали списки( базу) и они всех обзванивают.

 

Вот только , что, хоть нет подключился )))

Сообщение отредактировал ЗОЛОТКО: 28.04.2014, 21:21:32

[zloy-nedobryi]

У меня всё работает нормально и на .com и на .ru
Алматы Мегалайн СуперХит

[djeep]

отвалилась внешка

а поддержка лепит что у всех все хорошо только у меня одного внешка не пашет.

[iTIGERya]

Астана, внешка жива, скорость честная, megaline.

[alex3445]

Усть-Каменогорск

Внешка отваливается периодически, сейчас например при пинге yahoo 7% потерь, час назад было 60%

Средний пинг 300мкс, раньше было в районе 100 мкс

[alex.korn]

Усть-Каменогорск

Внешка отваливается периодически, сейчас например при пинге yahoo 7% потерь, час назад было 60%

Средний пинг 300мкс, раньше было в районе 100 мкс

100 микросекунд? Мне бы такие значения пинга!

[Hytersan]

Меняли недавно провода , последние 3 дня инет отваливатеся , лампочка на модеме гаснет потом опять подключается . В чем пробелма , и скорость гонит .

[alex.korn]

Меняли недавно провода , последние 3 дня инет отваливатеся , лампочка на модеме гаснет потом опять подключается . В чем пробелма , и скорость гонит .

ADSL? Вызывайте спецов, пусть проверяют качество линии. А какие провода-то меняли?

[Hytersan]

 

Меняли недавно провода , последние 3 дня инет отваливатеся , лампочка на модеме гаснет потом опять подключается . В чем пробелма , и скорость гонит .

ADSL? Вызывайте спецов, пусть проверяют качество линии. А какие провода-то меняли?

 

В марте поменял все обсолютно , от всех проводов фильтров до модема , так же достал так косяктелекомовцев что поменяли кабель от столба до станции ( 1900 метров ) . Все работало идеально до воскресенья , начались обрывы . Вчера за весь день 1 обрыв был , и скорость иногда будто тереятся , то грузит моментально то минуту .

[alex3445]

Да непричём тут качество линии, та же ерунда с воскресенья. У меня IdNet по оптике.

Сообщение отредактировал alex3445: 30.04.2014, 10:56:34

[Hytersan]

Да непричём тут качество линии, та же ерунда с воскресенья. У меня IdNet по оптике.

Согласен до воскресенья все работало просто идеально . Именно с воскресенье началось , это и доказывают посты выше . Все началось с воскресенья .

[Продавец ПК]

говорят в европе хакеры бушуют.(

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю Продавец ПК вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

говорят в европе хакеры бушуют.(

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.[/ex]

[vitas_astana]

Со скоростью на внешку проблем нет, а вот с пингом проблемы. Уже несколько дней до 400, только временами нормальные 60. Модем ни при чем - где то у Мегалайна, узел asta-core-l2-1.online.kz. 

[wale]

внешка отвалилась ИДНЕТ

[fibero]

 

Кто нибудь знает правду насчет отмены мегалайна (адсл)? По три раза на дню звонят "диллеры" донимают, что мегалайн отменять типа переходите на IDNet.
И еще если все таки переходить на IDNet что умеет коробочка та которая идет в комплекте? и стоит ли ее заменить

Тот же вопрос. Сказала им, что меня устраивает мегалайн. Так теперь раз 5-6 уже за день позвонили. Пугают, что с июня ВООбще отключат "медный" и потом я уже буду бегать за ними и за свои 4000 тенге буду подключать айдинет    " оптоволокно". И покупать модем. А сейчас типо бесплатно 

На сайте казахтелекома не нашла инфы, одна реклама "отличного трио", А если оно мне не надо 

 

 

Когда надоест слушать страшилки дилеров, можете пожаловаться на телефонный спам ч/з страницу обратной связи http://www.megaline.kz/feedback

 

Реагируют оперативно: мне позвонили на след. день и извинились. Больше звонков не было.