Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 17.09.2014, 12:14:04

[Strannge0ne]

 

Вопрос к айтишнику, нормальное ли заявление тех. отдела КТ, что в Германию, пинг до 250, это норма?

ИМХО, согласен с предыдущими ответами, что нет. Где-то больше чем полгода назад мы тут затеяли сравнение качества услуг между Билайном и КТ - задача была запустить скрипт с пингом на 3 разные точки, погонять его несколько дней и сравнить процент потерь. Не это суть, в рамках этого теста можно было получить среднюю задержку ответа на каждой из этих 3 точек. Насколько я помню на Яндекс тогда была задержка порядка 70 мсек, на Гугл - вроде 130. Так что 250 до Германии это НЕ НОРМА.

Если найду те результаты то выложу снова.

А с чем связан такой дикий пинг до Китая? Вроде же там что то планировали с магистралью делать? И вообще есть ли у нас провайдер, который обеспечит пинг в Европу ниже 90?

Сообщение отредактировал Strannge0ne: 24.04.2015, 10:41:44

[MaximuT]

@Jem, немного не поняли меня, объясняю. Вопрос не в ветке форума, а в другом. Суть в том, что у них интернет есть. но как я помню, КТ их выкупили и дали новое название.

В СпидТесте у меня всегда показывало, что АйПи у меня от КТ. А тут решил зайти в 2ip.ru и глянуть что за Айпишник у меня, так там в категории "ПРОВАЙДЕР", вписан Digital TV. Пытался на их сайт зайти = Нету такого сайта.

Теперь вопрос - откуда у Digital TV свои личные Кабели? 

[pessimist]

Совсем не в тему - у них своя ветка тут вроде есть.

Простим я думаю новичка. Я этой темой не интересовался, но за последние года 2 она на первых страницах ветки "Интернет от...." вроде не всплывала, может и нет её вовсе.

Icon вон тоже как бы выкуплен КТ, но и их тема тут не особо популярна.

[Jem]

А тут решил зайти в 2ip.ru

 Скорее всего 2ip.ru виноват - видимо у них каталог провайдеров не обновлённый. У Digital были пулы айпиадресов, которые теперь естественно используются в КТ.

[pessimist]

А тут решил зайти в 2ip.ru и глянуть что за Айпишник у меня, так там в категории "ПРОВАЙДЕР", вписан Digital TV

На заборе тоже слово из 3 букв написано, но это ж не значит, что это он и есть.

Верить данным по диапазону адресов можно только на сайте Ripe ибо все остальные проверяльщики могут иметь устаревшие данные, так как блоки адресов IPv4 в наше время - предмет постоянной купли продажи, что зачастую оперативно фиксируется только в базах Ripe.

Плюс наличие своей сети не означает наличия блока белых адресов и наоборот.

[MaximuT]

На заборе тоже слово из 3 букв написано, но это ж не значит, что это он и есть.

 

Скрытый текст

"МИР"-у Всегда найдеться Место на Нашей Планете)

@pessimist,@Jem,  ясненько. А может Пинг или скорость тогда отличаться между АйПи, которые были у Digital, и АйПи Шелектелекома? 

[pessimist]

А с чем связан такой дикий пинг до Китая? Вроде же там что то планировали с магистралью делать? И вообще есть ли у нас провайдер, который обеспечит пинг в Европу ниже 90?

Вы надеетесь, что вводом широченного канала в Китай починится пинг до Европы? Я на это даже не рассчитывал.

ИМХО наиболее прямые каналы у ТрансТелекома (который не особо массовых клиентов к своей сети подключает), у Билана (местами) и у КТ (у которого внутри сети хватает чудес типа маршрутизации части сегментов севера сети в Европу через Алматы). Другое дело от кого добиться исправления ситуации - если в ветке Билайна от представителей идут постоянные обещания светлого завтра, то от КТ только инсайдерская информация о планах расширения каналов на север. И то не факт, что сильно широкие каналы до границы с сетью северных соседей не упрутся в узкие места на дальнейшей трассе в Европу.

[Strannge0ne]

 

А с чем связан такой дикий пинг до Китая? Вроде же там что то планировали с магистралью делать? И вообще есть ли у нас провайдер, который обеспечит пинг в Европу ниже 90?

Вы надеетесь, что вводом широченного канала в Китай починится пинг до Европы? Я на это даже не рассчитывал.

ИМХО наиболее прямые каналы у ТрансТелекома (который не особо массовых клиентов к своей сети подключает), у Билана (местами) и у КТ (у которого внутри сети хватает чудес типа маршрутизации части сегментов севера сети в Европу через Алматы). Другое дело от кого добиться исправления ситуации - если в ветке Билайна от представителей идут постоянные обещания светлого завтра, то от КТ только инсайдерская информация о планах расширения каналов на север. И то не факт, что сильно широкие каналы до границы с сетью северных соседей не упрутся в узкие места на дальнейшей трассе в Европу.

 

Ни на что я не надеялся, просто поражает то, что пинг в соседнюю страну спокойно может достигать 400)

[Jem]

А может Пинг или скорость тогда отличаться между АйПи, которые были у Digital, и АйПи Шелектелекома? 

 Сильно вряд ли. Оборудование и каналы то у тебя КТ-шные, а не дижитал. А айпи - это просто дополнительная строчка у провайдера.

[pessimist]

А может Пинг или скорость тогда отличаться между АйПи, которые были у Digital, и АйПи Шелектелекома?

Пинг и скорость не имеет прямого отношения к IP адресу, они больше зависят от длины маршрута между железкой, которая раздаёт эти IP адреса до конечного хоста в глобальной сети.

Сам маршрут зависит от кучи факторов, включающих прямоту рук администраторов этой сети. Они с одно стороны сами заинтересованы в оптимизации загрузки сети, но с другой стороны при наличии разнородной структуры глобальной сети провайдера (у КТ например Дирекции и купленные на стороне дочки это по факту самостоятельные юр. лица) могут быть всевозможные приколы, которые админам конкретного региона не по зубам. Плюс не забывайте про центры обработки трафика, которые ставятся только в крупных узловых точках и отвечают за маршрутизацию трафика всех близлежащих сегментов сети. Они в свою очередь резервируются на соседний узел при падении "своего" внешнего канала. Так что если есть реальное желание починить именно Ваш маршрут одной заявки в 165 будет мало - там надо быть серьёзно подкованным в сетевых технологиях, чтобы суметь обосновать свою позицию перед всеми уровнями ада технической службы КТ.

Сообщение отредактировал pessimist: 24.04.2015, 11:12:02

[MaximuT]

соседнюю страну спокойно может достигать 400)

Скрытый текст

за это время Компьютер НарКома Китая проверяет тебя на Социалистические и Коммунистические Взгляды. И поддерживают ли твои "Обращения" Принципам Конфуцианизма и Ленинизма)

 

 

. А айпи - это просто дополнительная строчка у провайдера.

 

Тогда странно... раз оборудование одно, системы одни... все одинаково... Почему у многих проблемы с КТ, а у меня всё чики-пуки?(тот же ЮТЮБ) Или в моей Доме Живёт Сын/дочь/внуки/дети/родственники "Сами Знаете Кого"?

 

@pessimist,  ну это понятно, я так и понимал, ибо всю эту теорию уже не раз читал. Но как на практике, как-то по разному) 

Сообщение отредактировал MaximuT: 24.04.2015, 11:16:08

[Snowstorm]

 

Вопрос к айтишнику, нормальное ли заявление тех. отдела КТ, что в Германию, пинг до 250, это норма?

ИМХО, согласен с предыдущими ответами, что нет. Где-то больше чем полгода назад мы тут затеяли сравнение качества услуг между Билайном и КТ - задача была запустить скрипт с пингом на 3 разные точки, погонять его несколько дней и сравнить процент потерь. Не это суть, в рамках этого теста можно было получить среднюю задержку ответа на каждой из этих 3 точек. Насколько я помню на Яндекс тогда была задержка порядка 70 мсек, на Гугл - вроде 130. Так что 250 до Германии это НЕ НОРМА.

Если найду те результаты то выложу снова.

 

 

Так что они были ещё лучше чем я написал сначала, как видим до DNS Гугла 8.8.4.4 задержка порядка 75 мсек. Предполагаю, что по уровню задержки его сервера как раз где то в Европе, ибо 75 мсек для ответа из пендоссии как то маловато с учётом длины маршрута.

 

У меня до гуглоднс пинг 38. У гугла же рекурсивный dns, он определяет страну и обращается к другим ближайшим к тебе dns, а ближайшие получается в России.

[pessimist]

Скрытый текст

"МИР"-у Всегда найдеться Место на Нашей Планете)

Странный у Вас регион, на заборах пишут МИР а Интернет в жопе. У нас в Алматы наборот, с Интернетом всё в порядке, но на заборах по большей части другие слова из 3 букв, причём те, которые культурные люди произносят только когда сильно приспичит.

[Strannge0ne]

 

А может Пинг или скорость тогда отличаться между АйПи, которые были у Digital, и АйПи Шелектелекома?

Пинг и скорость не имеет прямого отношения к IP адресу, они больше зависят от длины маршрута между железкой, которая раздаёт эти IP адреса до конечного хоста в глобальной сети.

Сам маршрут зависит от кучи факторов, включающих прямоту рук администраторов этой сети. Они с одно стороны сами заинтересованы в оптимизации загрузки сети, но с другой стороны при наличии разнородной структуры глобальной сети провайдера (у КТ например Дирекции и купленные на стороне дочки это по факту самостоятельные юр. лица) могут быть всевозможные приколы, которые админам конкретного региона не по зубам. Плюс не забывайте про центры обработки трафика, которые ставятся только в крупных узловых точках и отвечают за маршрутизацию трафика всех близлежащих сегментов сети. Они в свою очередь резервируются на соседний узел при падении "своего" внешнего канала. Так что если есть реальное желание починить именно Ваш маршрут одной заявки в 165 будет мало - там надо быть серьёзно подкованным в сетевых технологиях, чтобы суметь обосновать свою позицию перед всеми уровнями ада технической службы КТ.

 

Я так понимаю куда проще будет перебраться в Россию, и подключиться к Ростелекому, чем пытаться добиться от тех службы КТ попыток починить мой маршрут?

Сообщение отредактировал Strannge0ne: 24.04.2015, 11:21:30

[MaximuT]

У нас в Алматы наоборот

  
тогда уж в разных районах) На Инет от КТ не жалуюсь, ибо в моём районе работает всё как надо, и проблем, именно районных, я не встречал. А вот если весь КЗ Лаггл, или Субботний вечер без инета - было такое.

 

Скрытый текст

У нас последнее в последнее время на заборы клеят разное на 3 Буквы:
"Мы за Н.А.Н.", "Голосуйте за Н.А.Н.", "Н.А.Н. за МИР"....
Ну или "АЛИ - я тебя Лублу"))))
Всякое бывает)

[pessimist]

У меня до гуглоднс пинг 38. У гугла же рекурсивный dns, он определяет страну и обращается к другим ближайшим к тебе dns, а ближайшие получается в России.

Не забывай, что РК довольно большая по территории, разные сегменты сети могут уходить наружу через разные стыки, но коли уж с ЕС у нас общих границ нет, то на 100% все роуты идут через Россиию, а там издревле 2 беды, первая из которых может давать новую - кривые транзитные каналы на запад. Плюс санкционная война Запада с Россией 100% влияет независимо от того, что наша мирная Республика к ним отношения не имеет в принципе.

 

P.S. сейчас, с того же порта что и ранешние тесты у меня до 8.8.4.4 следующее:

Скрытый текст

~# ping 8.8.4.4
PING 8.8.4.4 (8.8.4.4): 56 data bytes
64 bytes from 8.8.4.4: seq=0 ttl=53 time=56.517 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=1 ttl=53 time=55.470 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=2 ttl=53 time=55.428 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=3 ttl=53 time=55.590 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=4 ttl=53 time=55.415 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=5 ttl=53 time=55.427 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=6 ttl=53 time=55.483 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=7 ttl=53 time=55.390 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=8 ttl=53 time=55.395 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=9 ttl=53 time=55.454 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=10 ttl=53 time=55.523 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=11 ttl=53 time=55.492 ms
^[64 bytes from 8.8.4.4: seq=12 ttl=53 time=55.460 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=13 ttl=53 time=55.400 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=14 ttl=53 time=55.457 ms
^C
--- 8.8.4.4 ping statistics ---
15 packets transmitted, 15 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 55.390/55.526/56.517 ms

 

Дай какой нибудь сервер в ЕС, посмотрю до него.....

Сообщение отредактировал pessimist: 24.04.2015, 11:36:30

[Strannge0ne]

 

У меня до гуглоднс пинг 38. У гугла же рекурсивный dns, он определяет страну и обращается к другим ближайшим к тебе dns, а ближайшие получается в России.

Не забывай, что РК довольно большая по территории, разные сегменты сети могут уходить наружу через разные стыки, но коли уж с ЕС у нас общих границ нет, то на 100% все роуты идут через Россиию, а там издревле 2 беды, первая из которых может давать новую - кривые транзитные каналы на запад. Плюс санкционная война Запада с Россией 100% влияет независимо от того, что наша мирная Республика к ним отношения не имеет в принципе.

 

P.S. сейчас, с того же порта что и ранешние тесты у меня до 8.8.4.4 следующее:

~# ping 8.8.4.4
PING 8.8.4.4 (8.8.4.4): 56 data bytes
64 bytes from 8.8.4.4: seq=0 ttl=53 time=56.517 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=1 ttl=53 time=55.470 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=2 ttl=53 time=55.428 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=3 ttl=53 time=55.590 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=4 ttl=53 time=55.415 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=5 ttl=53 time=55.427 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=6 ttl=53 time=55.483 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=7 ttl=53 time=55.390 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=8 ttl=53 time=55.395 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=9 ttl=53 time=55.454 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=10 ttl=53 time=55.523 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=11 ttl=53 time=55.492 ms
^[64 bytes from 8.8.4.4: seq=12 ttl=53 time=55.460 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=13 ttl=53 time=55.400 ms
64 bytes from 8.8.4.4: seq=14 ttl=53 time=55.457 ms
^C
--- 8.8.4.4 ping statistics ---
15 packets transmitted, 15 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 55.390/55.526/56.517 ms
 

Дай какой нибудь сервер в ЕС, посмотрю до него.....

 

85.10.232.124

Сообщение отредактировал Strannge0ne: 24.04.2015, 11:30:49

[pessimist]

Я так понимаю куда проще будет перебраться в Россию, и подключиться к Ростелекому, чем пытаться добиться от тех службы КТ попыток починить мой маршрут?

Ну прям как дети малые (с)

Боюсь что перебравшись в Россию в сеть Ростелекома и иже с ним за малыми пингами до Европы ты можешь вообще не попасть на нужный тебе ресурс, потому что какой нибудь прокурор Задрищенска найдёт на нём ссылку на сайт с голыми девочками и посчитает это достаточным для внесения всего нужного тебе сайта в стоп лист всемогущего Роскомнадзора, списки которого обязательны к исполнению всеми провайдерами серверного соседа, в отличии от мифических решений судов РК, которые так же мифически исполняются отдельными провайдерами отдельных регионов РК.

[pessimist]

85.10.232.124

Пжалста:

Скрытый текст

~# ping 85.10.232.124
PING 85.10.232.124 (85.10.232.124): 56 data bytes
64 bytes from 85.10.232.124: seq=0 ttl=51 time=97.674 ms
64 bytes from 85.10.232.124: seq=1 ttl=51 time=97.369 ms
64 bytes from 85.10.232.124: seq=2 ttl=51 time=97.397 ms
64 bytes from 85.10.232.124: seq=3 ttl=51 time=97.324 ms
64 bytes from 85.10.232.124: seq=4 ttl=51 time=97.331 ms
64 bytes from 85.10.232.124: seq=5 ttl=51 time=97.344 ms
64 bytes from 85.10.232.124: seq=6 ttl=51 time=97.434 ms
64 bytes from 85.10.232.124: seq=7 ttl=51 time=97.341 ms
64 bytes from 85.10.232.124: seq=8 ttl=51 time=97.412 ms
64 bytes from 85.10.232.124: seq=9 ttl=51 time=97.360 ms
64 bytes from 85.10.232.124: seq=10 ttl=51 time=97.288 ms
^C
--- 85.10.232.124 ping statistics ---
11 packets transmitted, 11 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 97.288/97.388/97.674 ms

Причём пинг с домашнего роутера FTTB сети КТ, на которой из-за BRAS пара лишних хоупов. Всё равно никаких тебе 130 мсек и уж тем более 250, как задвигает поддержка отдельных Дирекций.

Сообщение отредактировал pessimist: 24.04.2015, 11:36:49

[Snowstorm]

Ну вот до какого-то немецкого игрового сервера 193.111.142.33