Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 17.09.2014, 12:14:04

[PipZip]

Заметил что в IDport'e тарифные планы отличаются от тех что на странице IDnet. Присутствуют только 3 плана с IDphone и 3 плана с IDTV.

 

 

Какова стоимость ID Net 120 TV? Смена тарифного плана также как и на мегалайне только до 25 числа текущего месяца?

Сообщение отредактировал PipZip: 24.12.2014, 09:08:40

[ad.astra]

Не знаю, правильно ли писать в эту тему, просто форум не дает создать мне новую тему, и мне кажется, что причина моей проблемы связана именно с провайдером.

Сижу на "Мегалайне", тариф "Хит". В общем, где-то три дня назад обратил внимание, что в торрент-клиентах  значок состояния сети отображается красным, решил проверить порт на нескольких онлайн-сканерах - везде показало что порты закрыты. 

Начал грешить на "Касперского", проверил - везде стоят нужные разрешения, на всякий случай отключил "Касперского" - порты закрыты, проверил стандартный виндоусовский фаерволл -  он отключен, да и программы внесены в исключения.

Проверил настройки модема, думаю, может сбились случайно, но там все порты открыты, на всякий случай сгенерировал новые порты и открыл их в модеме, но никакого эффекта - сканеры показывают, что порты закрыты. Проверил все порты, которые до этого открывал для разных программ (естественно, что предварительно запустив эти программы, для генерации трафика), и везде все было закрыто. Также было замечено, что если буквально несколько дней назад, при перезагрузке модема, выдаваемые ip-адреса были из весьма широкого диапазона, то сейчас это диапазон крайне сузился. 

В общем, эта ситуация продолжается уже как минимум три дня, и не знаю что делать, звонить что-ли в Казахтелеком, но боюсь, там опять начнут свою пластинку, что у них все хорошо, это у вас все проблемы. 

[WAD124]

несколько дней назад, при перезагрузке модема, выдаваемые ip-адреса были из весьма широкого диапазона, то сейчас это диапазон крайне сузился

 

CG NAT в действии. Всех абонентов "Хит" переключают за нат на серые адреса. Если Вы посмотрите на модеме, то адрес будет вида 100.Х.Х.Х, а если проверить через какой либо ресурс в инете, то адрес будет вида  145.255.Х.Х.

100... это Ваш "серый", 145... это белый адрес за которым сидит н кол-во абонентов с Вашего района.

Проброс портов соответственно не работает через такой "забор".

Переходите на "Турбо", там пока "белые".

[ad.astra]

CG NAT в действии. Всех абонентов "Хит" переключают за нат на серые адреса. Если Вы посмотрите на модеме, то адрес будет вида 100.Х.Х.Х, а если проверить через какой либо ресурс в инете, то адрес будет вида  145.255.Х.Х. 100... это Ваш "серый", 145... это белый адрес за которым сидит н кол-во абонентов с Вашего района. Проброс портов соответственно не работает через такой "забор".

Да уж, вот это радостная новость, ничего не скажешь, спасибо заботливому "Казахтелекому" за прекрасный подарок к Новому году.

Переходите на "Турбо", там пока "белые".

А вы не знаете, в ID-Net на всех тарифах белые адреса? Или тоже не везде? Просто у нас в частном секторе начали тянуть линию, некоторых соседей уже подключили.

[ChuPac]

у соседа idnet. "железяка" - Ericsson GPON, который дают в пользование.

С недавних пор, наверное несколько дней (точно не известно, по вафле редко сидит), перестала пахать вафля. Но не работает она хитро.

К мопеду подключен писюк шнурком - всё пашет. У него же (соседа) 2 андроид-фона и ipad. НА них вайля не цепляется, иногда пишет, что ошибка авторизации, чаще вообще ничего не пишет, при попытке подключения никаких движений. Достал свой андроидофон - тоже не подрубается. Удаление сети в списке известных и подключение по новой, естественно, не помогает.

В мопеде выключил этот ssid, он под номером 1. Включил 2-ой, там всё дефолтное, включая пароль.  Попытки подключиться к этому новому ssid со всех девайсов так же безуспешно.

Возвращаем назад ssid'ы - вырубаем второй и возвращаем старый.

Пытаемся подключиться к вафле с писюка - с полпина. Идём дальше - достаем виндофон и.... всё так же с полпинка. Причём всё работает. Иду домой, беру ещё 2 ведроида-планшета и 1 виндофон, ноут с икспой. Как можно догадаться, андроиды сосут, ноут и виндофон на ура.

Ребут мопеда через интерфейс, отключение/включение вафля-модуля в модеме, отключение и включение мопеда с розетки не помогает. 

На ум приходит только то, что на днях удалённо обновили прошивку и началось невероятное. Но кто об этом признается и разве сможет тетенька на 165 понять, что за проблема по факту?

Есть идеи?

Сообщение отредактировал ChuPac: 24.12.2014, 11:31:19

[WAD124]

ID-Net на всех тарифах белые адреса?

Серые, пока, только на "хит". Останутся ли "белые" на "турбо" и idnet - одному богу  казахтелекому известно, пока "белые".

Если есть возможность, то конечно подключайтесь к idnet - нормальная скорость и почти симметричный канал.

[pessimist]

Серые, пока, только на "хит". Останутся ли "белые" на "турбо" и idnet - одному богу  казахтелекому известно, пока "белые". Если есть возможность, то конечно подключайтесь к idnet - нормальная скорость и почти симметричный канал.

Немного поправлю неточные данные - судя по инфе на форуме текущая платформа CG-NAT не рассчитана на высокоскоростные подключения. Так что айдинетчики могут пока спать спокойно, но только в условиях относительного баланса количества абонентов с имеющимся пулом белых адресов. Если учесть, что новых белых адресов Ipv4 не предвидится, а абонентская база растёт - неясно что наступит раньше, факап с их наличием или обоснование затрат на покупку(апгрейд) платформы CG-NAT, покрывающей все типы клиентских подключений КТ. Переход КТ на Ipv6 в данном контексте по срокам представляется ещё более туманным чем 2 этих сценария.

[ad.astra]

Серые, пока, только на "хит". Останутся ли "белые" на "турбо" и idnet - одному богу  казахтелекому известно, пока "белые".

Ясно, спасибо! Ситуация однако не очень веселая, учитывая, что альтернатив фактически нет.

Если есть возможность, то конечно подключайтесь к idnet - нормальная скорость и почти симметричный канал.

Просто очень уж много где пишут, что пинги на Id-net даже больше, чем у "Мегалайна" (а я играю в некоторые он-лайн игры), скорости не соответствуют заявленным (у "Мегалайна", впрочем такое тоже часто бывает), что даже ютуб номально иногда не посмотришь, и еще кое-какие моменты, поэтому особо сильно не стремился  переходить, а теперь в связи с этим CG NAT буду думать конечно.

И раз уж речь пошла об ID-Net, хотелось бы тогда уточнить кое-какие моменты:

1) Бывают ли на ID-Net случайные разрывы связи? На "Мегалайне" они настолько часты, что я уже даже не звоню в "Казахтелеком", все равно, у них "все пучком", это у меня - "вирусы", "плохие программы", мне "нужно переустановить виндоус", "купить новый компьютер" и т.д.

2) Возможно ли с помощью каких-либо действий сменить ip-адрес? Просто я слышал от знакомых, что адрес хоть и динамический, но вроде как автоматически меняется раз в месяц, и что классическим адсловским способом, путем перезагрузки модема/роутера это сделать не удасться.

[WAD124]

скорость, пинг и проблемы днс - современное состояние казахтелекома, смена ip внутри услуги ничего не решает.

"Не соответствует заявленной" в случае idnet гораздо быстрее чем "турбо" 

[Marco777]

Почему заблокировали некоторые сайты америки и европы? Это не порно сайты а кибер геймеров.Через прокси без проблем заходит.Но прокси это очень неудобно.Я так понял у нас в КЗ скоро останутся только ру сайты и все?

[pessimist]

1) Бывают ли на ID-Net случайные разрывы связи? На "Мегалайне" они настолько часты, что я уже даже не звоню в "Казахтелеком", все равно, у них "все пучком", это у меня - "вирусы", "плохие программы", мне "нужно переустановить виндоус", "купить новый компьютер" и т.д.

Сеть IDNet построена на новом оборудовании и зависимость падения канала от качества линии там иная, поэтому падения именно из-за дохлой линии там минимизированы. Скажем так стабильность при нормальной последней миле выше в разы.

 

 

2) Возможно ли с помощью каких-либо действий сменить ip-адрес? Просто я слышал от знакомых, что адрес хоть и динамический, но вроде как автоматически меняется раз в месяц, и что классическим адсловским способом, путем перезагрузки модема/роутера это сделать не удасться.

На IDNet как бы 2 сети - одна FTTB, где оптоволокно приходит в здание и по квартирам раскидывают UTP от подъездного свича. Эта сеть сидит на тех же узлах авторизации (BRAS), что и Мегалайн и адрес меняется либо принудительно раз в сутки либо при передёргивании порта на роутере. Но эти сети уже не развивают, новые подключения идут по оптике.

Оптическая сеть IDnet построена на основе технологий FTTH, где оптоволокно заходит в квартиру. На заре эти сети тоже подключались к узлам BRAS как мегалайн и предыдущий вариант, там всё так же. Но потом, на каком-то этапе стали делать схему с DHCP подключением (хотя не исключу, что могут оставаться узлы с PPPoE авторизацией), где адрес по факту меняется очень редко и если ONT постоянно включена и сеть не падает из-за проблем с питанием может висеть месяцами. Тут сменить адрес уже сложнее - надо отключать ONT на некоторое время, после которого DHCP сервер освободит предыдущий адрес. Это не всегда удобно если требуется и динамический адрес и постоянный доступ в Интернет.

Сообщение отредактировал pessimist: 24.12.2014, 13:07:51

[ad.astra]

pessimist, спасибо за разъяснения!

[Jem]

у соседа idnet. "железяка" - Ericsson GPON, который дают в пользование.

С недавних пор, наверное несколько дней (точно не известно, по вафле редко сидит), перестала пахать вафля. Но не работает она хитро.

К мопеду подключен писюк шнурком - всё пашет. У него же (соседа) 2 андроид-фона и ipad. НА них вайля не цепляется, иногда пишет, что ошибка авторизации, чаще вообще ничего не пишет, при попытке подключения никаких движений. Достал свой андроидофон - тоже не подрубается. Удаление сети в списке известных и подключение по новой, естественно, не помогает.

В мопеде выключил этот ssid, он под номером 1. Включил 2-ой, там всё дефолтное, включая пароль.  Попытки подключиться к этому новому ssid со всех девайсов так же безуспешно.

Возвращаем назад ssid'ы - вырубаем второй и возвращаем старый.

Пытаемся подключиться к вафле с писюка - с полпина. Идём дальше - достаем виндофон и.... всё так же с полпинка. Причём всё работает. Иду домой, беру ещё 2 ведроида-планшета и 1 виндофон, ноут с икспой. Как можно догадаться, андроиды сосут, ноут и виндофон на ура.

Ребут мопеда через интерфейс, отключение/включение вафля-модуля в модеме, отключение и включение мопеда с розетки не помогает. 

На ум приходит только то, что на днях удалённо обновили прошивку и началось невероятное. Но кто об этом признается и разве сможет тетенька на 165 понять, что за проблема по факту?

Есть идеи?

Привет!

 

Лучше тут такое спрашивать: http://vse.kz/topic/...-t093g-ericsson

Мне на ум приходит лишь reset ONT кнопкой, затем он должен с КТ заново прошиться. Создать SSID без какой либо шифрации, с открытым ключом - проверить.

Если опять андроиды не будут работать, то либо дроиды виноваты, либо ONT. В первом случае - тащи новые смартфоны, во втором - пусть КТ приходит и проверяет.

[60nic]

 

Подскажите, в чем кроется причина? На замерах Speedtest исходящая скорость всегда показывает в среднем 5 mb/s на внешку и 15 mb/s на внутренние ресурсы. В то время, как у некоторых честные 30/50 либо 50/100, согласно тарифному плану.

 

А до москвы прверить, а не до саратова? Почему не до владика?

 

Потому что Оренбург и Саратов ближайшие точки к Уральску. Хотите Москву и Владик, получите... Сути моего вопроса это не меняет

[Artyto]

Ребят подскажите, хочу перейти на idnet, билайн тупит жетско последнее время, стабильный пинг в играх и поддержка все говорит что не несет ответсвенности за внешние сервера вне казахстана.
Есть ли смысл переходить на idnet ? там как с онлайн играми ? какая скорость скачи росс торрентов ?

спасибо

Забыл добавить город Темиртау

Сообщение отредактировал Artyto: 24.12.2014, 20:55:48

[Sway]

Неужели опять у нас внешка упала или нет? На внутренние ресурсы, как полагается - 100 Мбит/с, а вот на внешку - 1,5Мбит/с, что очень печалит.

[GromGrom]

Ребят подскажите, хочу перейти на idnet, билайн тупит жетско последнее время, стабильный пинг в играх и поддержка все говорит что не несет ответсвенности за внешние сервера вне казахстана.
Есть ли смысл переходить на idnet ? там как с онлайн играми ? какая скорость скачи росс торрентов ?

спасибо

Забыл добавить город Темиртау

 

У нас в Алмате долго еблонил этот айдинет, по вечерам скорость пропадала и пинг повышался, но сейчас вроде перестало. До этого у меня был билайн, пинг там был стабильный, стабильно херовый.

[Тимур Загидуллин]

Ни с того, ни с сего начались проблемы. Как быть вообще незнаю 

[Катерина Беляева]

А до москвы прверить, а не до саратова? Почему не до владика?

Ну а чего, мерил бы он сразу до Южной америки, или до Новой Зеландии, предварительно купив тариф 120 мегабит. Если 5 % от этой скорости там увидит - будет чудо, КТ надо будет медаль выдать за такую скорость до тех мест.

 

 

 

[Keffer]

Итак, барабанная дробь - озвучьте ваш тарифный план, Катерина?