Сообщений в теме: 640

[Elty]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Elty)

Пользователю Qarakhan вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.3.2 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Qarakhan, 

Посмотрел, теперь понятно. Видимо в отделе продаж, "лепешки" лепят, что кондиционеры можно поставить и они будут хорошо работать. Теперь ясно.

По кондерам тут схему выкладывали: http://vse.kz/topic/...aza/?p=30293067 это тоже не решение?

 

Подскажите, please, на сколько серьезны косяки строителей, исправимы, на сколько накладно исправляются, на следующий просмотр возьму с собой строителя, ибо для меня некоторые вещи, действительно непонятны. 

Главный вопрос был - не найти решение как таковое, а найти решение, при котором поставщик кондиционера дал бы ГАРАНТИЮ на оборудование. Если вы эту гарантию от него не требуете и берете весь риск на себя - они вам хоть куда поставят. В этом проблем нет. Я даже пытался их заинтересовать типа: если вы мне дадите гарантию, то я вас разрекламирую и у вас будет достаточно клиентов с этого комплекса. Но мои "пряники" их не заинтересовали.
По поводу "косяков" при строительстве в самой квартире - они не такие страшные. СТРАШНЫЕ косяки были сделаны на этапе проекта - архитектор оказался безответственный или неопытный. Например, вопрос по кондиционерам - это косяк архитектора. Вопрос, что окна сделали тоже НЕ по уму - это тоже лежит на ответственности архитектора.
Что касается "косяков" по не квартирным помещениям (паркинг, лифт, кладовые и т.д.) там на совместные промахи накладывается пофигизм управляющей компании и очень слабый професионализм обслуживающего персонала и их управляющего.
Теперь картина такая: они ничем не руководствуюясь "обозвали" свой объект бизнес классом, а на деле это тот же Сайран, что они строили. Единственный может быть плюс в пользу бизнес объекта - это месторасположение. А все остальное: проект, его реализации, профессионализм сотрудников, УК, отделка материалами (у кого чистовая отделка была) - это тянет на обычный эконом класс или чуть повыше, но НЕ бизнес.

2.3. Запрещается регистрация:
2.3.2. Под двумя и более никами (двойная регистрация), захват ников (регистрация ников с целью препятствования использования их другими).

[Elty]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Elty)

Пользователю Qarakhan вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.3.2 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Qarakhan, 

Посмотрел, теперь понятно. Видимо в отделе продаж, "лепешки" лепят, что кондиционеры можно поставить и они будут хорошо работать. Теперь ясно.

По кондерам тут схему выкладывали: http://vse.kz/topic/...aza/?p=30293067 это тоже не решение?

 

Подскажите, please, на сколько серьезны косяки строителей, исправимы, на сколько накладно исправляются, на следующий просмотр возьму с собой строителя, ибо для меня некоторые вещи, действительно непонятны. 

Главный вопрос был - не найти решение как таковое, а найти решение, при котором поставщик кондиционера дал бы ГАРАНТИЮ на оборудование. Если вы эту гарантию от него не требуете и берете весь риск на себя - они вам хоть куда поставят. В этом проблем нет. Я даже пытался их заинтересовать типа: если вы мне дадите гарантию, то я вас разрекламирую и у вас будет достаточно клиентов с этого комплекса. Но мои "пряники" их не заинтересовали.
По поводу "косяков" при строительстве в самой квартире - они не такие страшные. СТРАШНЫЕ косяки были сделаны на этапе проекта - архитектор оказался безответственный или неопытный. Например, вопрос по кондиционерам - это косяк архитектора. Вопрос, что окна сделали тоже НЕ по уму - это тоже лежит на ответственности архитектора.
Что касается "косяков" по не квартирным помещениям (паркинг, лифт, кладовые и т.д.) там на совместные промахи накладывается пофигизм управляющей компании и очень слабый професионализм обслуживающего персонала и их управляющего.
Теперь картина такая: они ничем не руководствуюясь "обозвали" свой объект бизнес классом, а на деле это тот же Сайран, что они строили. Единственный может быть плюс в пользу бизнес объекта - это месторасположение. А все остальное: проект, его реализации, профессионализм сотрудников, УК, отделка материалами (у кого чистовая отделка была) - это тянет на обычный эконом класс или чуть повыше, но НЕ бизнес.

2.3. Запрещается регистрация:
2.3.2. Под двумя и более никами (двойная регистрация), захват ников (регистрация ников с целью препятствования использования их другими).

[Elty]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Elty)

Пользователю АХАХА вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.3.2 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

 

Динара и АХАХА такое ощущение со стороны, что вы со стороны УК. На каждый минус аргументируете плюсом. Мы жильцы видим одни проблемы, начиная с высоких РСЖ, качеством строительства и прочими "прелестями", то что обещали как предчистовую отделку, выглядит как черновая. Представители УК толком не могут обосновать откуда такая цена РСЖ, но не на тех напали,  многие жильцы - экономисты, юристы и бухгалтера, и нам по ушам ездить не получится.

Похоже на то 

 

 

Да, я со стороны УК и готовлю коварный план

2.3. Запрещается регистрация:
2.3.2. Под двумя и более никами (двойная регистрация), захват ников (регистрация ников с целью препятствования использования их другими).

[Самат42]

Уважаемые сотрудники Глобала и УК, сколько бы вы не пытались подсластить или скрыть все недостатки комплекса АФД, у вас это не получиться. Так как мы (жильцы) приводим реальные факты, обоснования и доказательства.  Единственный способ повысить привлекательность нашего комплекса, это устранить проблемы. На мой взгляд, первое, что вы должны сделать так это снизить целевые! 220 тенге за кв - это как минимум грабеж с вашей стороны!

 

Сравнение целевых по жилым комплексам г.Алматы: в домах бизнес-класса не превышает и 105 тенге за кв.м. (в домах под управлением Глобала самые высокие целевые в Алматы, вызывает сомнение их обоснованность).

 

Для примера - в ЖК Арай на Сатпаева-Жарокова, управл.ТОО-шка хотели поднять до 180 тенге/м2, но после проведений собраний жильцами, эти тарифы опустились до 100 тенге/м2.

Сообщение отредактировал Самат42: 26.01.2015, 15:42:57

[АХАХА]

 

А что там такого на Г-Б, если у вас есть информация поделитесь? А то подумываем там купить квартиру, а в AFD продать.

 

 

Дом неплохой.

Только вот территории нету совсем, что напрягает, а с другой стороны рядом ЦПКиО (Не считая "День ВДВ", не вижу в этом минусов  )

 

 

Главный вопрос был - не найти решение как таковое, а найти решение, при котором поставщик кондиционера дал бы ГАРАНТИЮ на оборудование. Если вы эту гарантию от него не требуете и берете весь риск на себя - они вам хоть куда поставят. В этом проблем нет. Я даже пытался их заинтересовать типа: если вы мне дадите гарантию, то я вас разрекламирую и у вас будет достаточно клиентов с этого комплекса. Но мои "пряники" их не заинтересовали.
По поводу "косяков" при строительстве в самой квартире - они не такие страшные. СТРАШНЫЕ косяки были сделаны на этапе проекта - архитектор оказался безответственный или неопытный. Например, вопрос по кондиционерам - это косяк архитектора. Вопрос, что окна сделали тоже НЕ по уму - это тоже лежит на ответственности архитектора.
Что касается "косяков" по не квартирным помещениям (паркинг, лифт, кладовые и т.д.) там на совместные промахи накладывается пофигизм управляющей компании и очень слабый професионализм обслуживающего персонала и их управляющего.
Теперь картина такая: они ничем не руководствуюясь "обозвали" свой объект бизнес классом, а на деле это тот же Сайран, что они строили. Единственный может быть плюс в пользу бизнес объекта - это месторасположение. А все остальное: проект, его реализации, профессионализм сотрудников, УК, отделка материалами (у кого чистовая отделка была) - это тянет на обычный эконом класс или чуть повыше, но НЕ бизнес.

 

 

 

Спасибо большое за информацию 

 

 

 

Что касается охраны, то вот интересно, почему охрана пропустила Вас, ведь Вы - посторонний человек , и они обязаны проверять и не пропускать посторонних людей (ничего личного - такой устав)... Кроме того, охрана непосредственно в пятнах спит на рабочих местах или сидит в подсобке, за что они получают свою зарплату? Они четко должны выполнять свои обязанности, проверять, кто зашел и вышел...а так любой может зайти, кому не лень. Например, на работе у нас охрана работает исправно, действительно охраняет и ответственно несет свой пост, хотя зарплата не очень высокая.

 

 

Хех, я с девушкой из отдела продаж был, может поэтому 

[E2003]

А мне мой ЖК нравиться!

Есть конечно недоделки, но меня наш прораб успокоил, что сейчас во всех ЖК новых, одинаковые проблемы по строительству. 

Будем устранять, жить, и наслаждаться!

Вот если бы, УК по настоящему снизила бы свой целевые, то все эти мелочи сами по себе рассосались бы, как они этого не понимают?!

Они не реально завышенные! были на их собраниях, обещают, не спорят, на все есть ответ, но тянут и тянут!

Мы до сих пор не получили ключи от квартиры, так как документов еще нет, в БТИ лежат еще с ноября месяца, вроде бы в нашей стране уже давно нет такого, чтобы документы по 5 месяцев регистрировались, а наши лежат...!

Нет, там другие получают ключи, но мы считаем так сначала документы,затем ключи, затем договор с УК.

[Kvasha]

А кто-нибудь получил проценты с эскроу счета? Мне позвонили из Казкома и предложили получить накопленные проценты.

[top-tonen'ko]

 

Уважаемые сотрудники Глобала и УК, сколько бы вы не пытались подсластить или скрыть все недостатки комплекса АФД, у вас это не получиться. Так как мы (жильцы) приводим реальные факты, обоснования и доказательства.  Единственный способ повысить привлекательность нашего комплекса, это устранить проблемы. На мой взгляд, первое, что вы должны сделать так это снизить целевые! 220 тенге за кв - это как минимум грабеж с вашей стороны!

 

Сравнение целевых по жилым комплексам г.Алматы: в домах бизнес-класса не превышает и 105 тенге за кв.м. (в домах под управлением Глобала самые высокие целевые в Алматы, вызывает сомнение их обоснованность).

 

Для примера - в ЖК Арай на Сатпаева-Жарокова, управл.ТОО-шка хотели поднять до 180 тенге/м2, но после проведений собраний жильцами, эти тарифы опустились до 100 тенге/м2.

 

знали бы вы сколько у нас целевые в есентай резиденс, то 220 тенге ерундой покажется( и кроме целевых еще куча у нас доп платежей, за 171 квадрат мы сейчас в месяц платим 125000 тенге без интернета тв и телефона

[Museke]

А причем здесь Есентай? АФД далеко не Есентай. В жилых комплексах уровня АФД целевые составляют от 100 до 120 тенге и вполне укладываются в этот бюджет!

[Danik_I]

 

знали бы вы сколько у нас целевые в есентай резиденс, то 220 тенге ерундой покажется( и кроме целевых еще куча у нас доп платежей, за 171 квадрат мы сейчас в месяц платим 125000 тенге без интернета тв и телефона

 

 

Насколько я знаю, Есентай резиденс относится к сегменту Премиум класса, тогда как АФД себя позиционирует как ЖК бизнес класса. Поэтому сравнивать целевые этих двух ЖК не верно!

 

И наверняка в ваши 125000 тенге, входит и ком услуги! И учитывая, что у вас 171 кв, это нормально. И в АФД с такой же квадратурой у вас за 100 тыс выходило бы. 

Сообщение отредактировал Danik_I: 28.01.2015, 08:23:58

[larakroft17]

Нельзя сравнивать два ЖК разного класса, вы просто зайдите в АФД и увидите своими глазами, сравните свой ЖК и наш. Потом у вас квадратура приличная, поэтому такая сумма. АФД натуральный муравейник, еще рядом с ним на пустыре построят второй муравейник, закроет нам вид на горы, так что я очень разочарована, что купила здесь квартиру. Если в УК есть толковые люди, они должны понять, что целевые 220 тг за такой "комфорт" сильно завышены. Потом у нас паркинг тоже платный, хотя мы его выкупили, за паркинг УК ежемесячно планирует получать по 7 000 тенге, так что вот краткое резюме, почему мы возмущены.

[Альбионика]

В общем, уже надоели сотрудники Глобала, которые здесь пасутся и пиарят свой проект вопреки тысяча недостатков - идите лучше работать и исправлять свои недоработки, а то спорите с собственниками квартир и дезинформируете остальных людей. 

 

Что касается Есентай Тауэрс, то АФД рядом не стоял, Есентай предназначен для элиты Казахстана, квартиры премиум класса продаются в чистовой отделке (сантехника от villeroy&boch) и с дорогой мебелью, предлагаются услуги химчистки от Ритц Карлтона, ресторанов и пр. А АФД относился к категории бизнесс-класса, хотя и до бизнес-класса никак не дотягивает, скорее эконом класс

[top-tonen'ko]

В общем, уже надоели сотрудники Глобала, которые здесь пасутся и пиарят свой проект вопреки тысяча недостатков - идите лучше работать и исправлять свои недоработки, а то спорите с собственниками квартир и дезинформируете остальных людей. 

 

Что касается Есентай Тауэрс, то АФД рядом не стоял, Есентай предназначен для элиты Казахстана, квартиры премиум класса продаются в чистовой отделке (сантехника от villeroy&boch) и с дорогой мебелью, предлагаются услуги химчистки от Ритц Карлтона, ресторанов и пр. А АФД относился к категории бизнесс-класса, хотя и до бизнес-класса никак не дотягивает, скорее эконом класс

понятно, я думала, что Афд наподобие есентая сделан, оказывается нет

[Anna Fomenko]

Здравствуйте! А скажите,что в АФД в плане РСЖ не так? (помимо цены) Какие-то функции не выполняются? Просто живя в ЖК элит класса и видя что УК творит с жильцами хочу почувствовать разницу

[Kayranov]

Добрый день уважаемые форумчане и жильцы,

 

Прошу прощения за редкие ответы на форумах, сейчас мы сконцентрированы на прямой работе и личном общении с Вами и обслуживающими Вас сотрудниками на самих ЖК.

 

Уже в этом месяце начнет функционировать сайт Сервисной компании Facility Management Group, где Вы сможете оставлять свои сообщения с замечаниями и предложениями по улучшению работы. Такой формат, на наш взгляд, будет более продуктивным, так как все сообщения напрямую будут пересылаться в службу поддержки клиентов, тем самым автоматически будут на контроле у руководства FM Group и Строительной компании Global.

 

Напоминаю, что в целях улучшения  качества  сервиса  и  перехода  на  новые  стандарты   обслуживания, Строительная компания Global вывела свое сервисное подразделение в отдельную сервисную компанию -  ТОО «Facility Management Group» (FM Group). В связи с чем, мы просим Вас подписать договора о сервисном обслуживании, где юридически будет указана компания FM Group. Подписать договора можно у менеджеров Вашего комплекса.

 

AFD Plaza недавно введен в эксплуатацию, поэтому для отладки всех операционных вопросов требуется время. И нам действительно важна обратная связь от Вас для оперативного устранения всех недочетов и налаживания эффективной работы сервисной компании и ЖК в целом.

 

По поводу предстоящей встречи по AFD Plaza – мы держим связь с членами инициативной группы и обязательно обговорим удобные для всех время и дату в WhatsApp.

 

Касательно слухов о «внедрении» наших сотрудников на форум, которые пишут положительные отзывы о ЖК, официально заявляем, что никакого отношения к опубликованным сообщениям не имеем. Мы благодарим пользователей и жителей, которые относятся с пониманием и уважением к нашей работе и к тем усилиям, которые мы прикладываем каждый день для того, чтобы обеспечить Ваше комфортное, уютное и счастливое проживание в Вашем доме.

 

 

С уважением, Талгат Кайранов,

Директор FM Group

Сообщение отредактировал Kayranov: 04.02.2015, 10:36:45

[E2003]

Напоминаю, что в целях улучшения  качества  сервиса  и  перехода  на  новые  стандарты   обслуживания, Строительная компания Global вывела свое сервисное подразделение в отдельную сервисную компанию -  ТОО «Facility Management Group» (FM Group). В связи с чем, мы просим Вас подписать договора о сервисном обслуживании, где юридически будет указана компания FM Group. Подписать договора можно у менеджеров Вашего комплекса.

 

AFD Plaza недавно введен в эксплуатацию, поэтому для отладки всех операционных вопросов требуется время. И нам действительно важна обратная связь от Вас для оперативного устранения всех недочетов и налаживания эффективной работы сервисной компании и ЖК в целом.

 

 

 

С уважением, Талгат Кайранов,

Директор FM Group

 

Уважаемый, г-ин Кайранов!

 

УК на сегодняшний день не является КСК, так ведь? ну, и соответственно регулируется законом "О жилищных отношениях". Так вот в этом законе, черным по белому написано, что УК должна предоставлять отчет о расходе СЖ, ежеквартально перед жильцами, при чем это должно быть не через запрос, а в свободном доступе. Почему же этого не происходит?!

[aka-aha]

Уважаемые собственники АФД, просьба связаться по поводу общего собрания жильцов. На повестке дня -снижение целевых и смена КСК. Контактный телефон 8(701)787-3543, 8(701) 787-3544

Сообщение отредактировал aka-aha: 04.02.2015, 12:36:24

[larakroft17]

Уважаемый г-н Кайранов, добрый день. Это хорошо, что вы вышли на связь с собственниками. У меня вопрос, на собрании жильцов и УК ваш представитель Димаш обещал сделать перерасчет по целевым, ведь мы заплатили по 220 тг за 1 кв.м, а сейчас 190 тг. Убедительно просим сделать перерасчет по РСЖ, иначе получается так, что УК не отвечает за свои слова. 

[aka-aha]

Larakroft17: У нас ведь обычно все хотят заработать много и быстро. Наконецто повернулись бы лицом к жильцам и послушали чего они хотят, а не просто прикрываться подписанным договором, в котором через строчку "Собственник обязуется, а Исполнитель (УК) не гарантирует, не гарантирует, не гарантирует". И процветал бы их бизнес на года, да и жильцы бы вспоминали добрым словом. Да нет же. Не ужиться жильцам с вами и не построить бизнес на такой кабельной бумажке с неуемными аппетита ми. Любая крыша когда-то подтекает

[E2003]

Уважаемые представители УК! 

Почему Вы не желаете выходить к своим жильцам?! Прислушиваться к проблемам, которые они вам излагают. Ведь вы по сути дела, как УК, существуете на деньги жильцов ЖК.