Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[xakep]

Уважаемый представитель компании Билайн. Я еще раз попытаюсь объяснить Вам мою претензию в ответ на ваше высказывание

Что касается сайтов, ТОО «2Day Telecom» сообщает, что по запрашиваемому Вами ресурсу никаких действий по блокировке (ограничению доступа) на своей сети не производило. Информацией о блокировании указанного ресурса на сетях других операторов, в том числе и партнеров, ТОО «2Day Telecom» не располагает. ТОО «2Day Telecom», являясь Интернет-провайдером, предоставляет только доступ в интернет и не несет ответственности за ресурсы, которые не являются нашей собственностью и не может контролировать их работоспособность. 

 

Дома я использую интернет от двух провайдеров от Казактелекома и Билайна. Так вот если я подключен через ID NET то все эти сайты прекрасно открываются а если через Билайн то все висит или может открыться страничка через пару минут только. Так может все таки что то на вашей стороне косячит? я и не говорил что вы заблокировали какие то сайты я просто пытался объяснить что нужные мне сайты не открываются через подключение Билайн.

Попробуйте открыть сайт como.kz например он нарисован во флеше так вот он у меня прямо сейчас даже не открывается что бы зайти на него нужно подключится к ID NET роутеру тогда все летает.

Помоему достаточно понятно озвучил свою претензию.

[Kestikoff]

Когда же это кончится!!!!  20:00 часов, внешки нет!!!!! Тудэйтелеком, застрелитесь все разом, а офисы ваши сравнять с землёй!!

[Astra]

Поскольку здешний представитель Билайна вконец изоврался, изизвинялся, изспасибился и изобещался, а толку от всего этого никакого, то возьму на себя смелость дать "вредные советы" (см. Г. Остер) своим собратьям по несчастью... то есть провайдеру.

1. Настоятельно рекомендую научиться вызывать командную строку и печатать в ней хотя бы пару команд:

- ping -t 77.74.64.60  - пингуется личный кабинет или ping -t provod.beeline.kz - пингуется сайт Билайна  и т.д. Параметр -t, от которого просто охренел билайновский "специалист", позволяет непрерывно пинговать, не ограничиваясь стандартным пакетом. Если идут перерывы в коннекте, стандартный пакет ничего не покажет, просто не успеет.

- tracert IP-адрес искомого сайта, например tracert www.google.com - показывает путь через сервера до искомого сайта и время отклика.

2. Если личный кабинет пингуется и открывается, а внешки нет или часть сайтов не открывается (обычное дело, сами знаете) попробуйте изменить DNS с автомата на гугловский:

3. Если тот или иной сайт не открывается, а Билайн в полной несознанке и на голубом глазу утверждает, что искомый сайт не работает, начните с посещения http://check-host.net , там можно узнать где расположен сайт, пингуется ли из разных стран, отвечает ли на запросы и т.д. Если все нормально, то откройте http://translate.google.com , вставьте IP-адрес в поле перевода, выбор языка особой роли не играет, лучше выбирать язык, которого заведомо нет на интересующем вас сайте и поглядите результат. Если сайт открывается, можете мысленно высказать все, что вы думаете про очередную гнилую отмазку Билайна.

4. Никогда не верьте на слово сотрудникам call центра и так называемым "специалистам" Билайна, какие бы сказки они вам ни рассказывали. Многолетний опыт убедительно показывает, что они врут чуть меньше, чем в 100% случаев, а сколько-то процентов из "чуть меньше" приходится на полную техническую безграмотность.

5. Не стесняйтесь звонить в call центр при косяках Билайна, записывайте имя оператора и время вашего звонка. Если суммарное время отсутствия Инета по вине Билайна суммарно превышает 8 часов в месяц, требуйте перерасчет. Пусть это будут копейки, но из таких копеек складываются нетрудовые доходы Билайна.

[BeelineKZ]

Когда же это кончится!!!!  20:00 часов, внешки нет!!!!! Тудэйтелеком, застрелитесь все разом, а офисы ваши сравнять с землёй!!

Доброй ночи! 

 

Нам очень жаль, что Вы столкнулись  с подобной ситуацией.  По Вашему логину мы составили заявку в соответствующий отдел компании. Ваш вопрос находится в работе.  Пожалуйста, ожидайте звонка наших специалистов. 

[Мэс]

 

Что касается сайтов, ТОО «2Day Telecom» сообщает, что по запрашиваемому Вами ресурсу никаких действий по блокировке (ограничению доступа) на своей сети не производило. 

 

 

Ух-ты, решил проверить ЖЖ - а он, чудо, открывается. Без прокси.

[FourthOne]

Будучи пользователем услуги "Интернет Дома", можно ли получить бесплатный доступ к тарифу "Реальный безлимит 50", по этой акции http://provod.beelin...ons/samsung.wbp ?

Или же нам доступна только скидка на "безлимит 100"?

[BeelineKZ]

Будучи пользователем услуги "Интернет Дома", можно ли получить бесплатный доступ к тарифу "Реальный безлимит 50", по этой акции http://provod.beelin...ons/samsung.wbp ?

Или же нам доступна только скидка на "безлимит 100"?

Добрый день!

 

К сожалению, нет. Для действующих абонентов предоставляется скидка в размере 50% на абонентскую плату, при переходе на тарифный план "Реальный безлимит 100". 

[ReetMix]

город Тараз

скорость мальенкая!

пошел дождь и капец...

чините плиз

[BeelineKZ]

город Тараз

скорость мальенкая!

пошел дождь и капец...

чините плиз

 

ReetMix, добрый вечер! Ваш запрос в работе. 

[ReetMix]

вот и посмотрел реал барса...

[Ivan18]

Инет ползет не по детски..

[BeelineKZ]

вот и посмотрел реал барса...

 

Инет ползет не по детски..

 

Доброй ночи, друзья. Если ситуация сохраняется, просьба сообщить. 

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 27.10.2013, 01:11:28

[Vse O`key]

Пожалуйста Люди ...проверьте у кого нибудь заходит на эти сайты http://www.liveinternet.ru/ и http://www.open.az/

На компе Вирусов нет.Уже сто раз проверял.

У меня роутер через сотки тоже не заходит на эти сайты только через Opera mini

Где можно узнать список заблокированных сайтов в кз билайном?

Сообщение отредактировал Vse O`key: 27.10.2013, 07:57:40

[klema11]

Пожалуйста Люди ...проверьте у кого нибудь заходит на эти сайты http://www.liveinternet.ru/ и http://www.open.az/

На компе Вирусов нет.Уже сто раз проверял.

У меня роутер через сотки тоже не заходит на эти сайты только через Opera mini

Где можно узнать список заблокированных сайтов в кз билайном?

Я захожу , Билайн писал, что они не блокируют сайты- не в их интересах.

[Бродя]

Пожалуйста Люди ...проверьте у кого нибудь заходит на эти сайты http://www.liveinternet.ru/ и http://www.open.az/

На компе Вирусов нет.Уже сто раз проверял.

У меня роутер через сотки тоже не заходит на эти сайты только через Opera mini

Где можно узнать список заблокированных сайтов в кз билайном?

Напрямую тоже не могу зайти, а через прокси - легко.

[ReetMix]

Сегодня лучше

[Vse O`key]

 

Пожалуйста Люди ...проверьте у кого нибудь заходит на эти сайты http://www.liveinternet.ru/ и http://www.open.az/

На компе Вирусов нет.Уже сто раз проверял.

У меня роутер через сотки тоже не заходит на эти сайты только через Opera mini

Где можно узнать список заблокированных сайтов в кз билайном?

Напрямую тоже не могу зайти, а через прокси - легко.

 

во во я сижу через прокси.Значит заблокировали !!!А врут что типа им это не выгодно!

 

 

BeelineKZ   Прошу объяснить причину блокировки  сайта???

[BeelineKZ]

BeelineKZ   Прошу объяснить причину блокировки  сайта???

 

Доброго дня! 

 

Наша компания никаких действий по блокировке не производила. Рекомендуем обратиться к разработчикам самих сайтов. 

[muhu]

BeelineKZ, в данный момент наблюдаются ограничения по скорости по адресу гШымкент, кабанбай батыра д13 кв73? Что то скорость интернета и его стабильность сильно упала.

[ReetMix]

опять упала скорость...

мда