Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[klema11]

Beeline.KZ  к вам вопрос. Я хочу с первого числа вернуться на   тариф реальный безлимит 10. Я должна внести 3900(мой текущий тариф)+500 за переход, или достаточно 3000+500? Я могла бы посмотреть в лк, но смена плана была 29-го и пока не пускает  сменить план,  стало быть и информации не дает, а я тороплюсь принять решение, посему прошу ответить здесь.

Сообщение отредактировал klema11: 27.09.2013, 15:43:03

[tork911]

опять интернет упал здорово работаете...

[BeelineKZ]

@BeelineKZ, раньше на 6 сервер игры World of Tanks пинг был примерно 80, сейчас он равен 170.

Как видно из трассировки трафик идет через Москву во Франкфурт, а затем обратно в Москву (6-ой сервер танков находится в Москве)

 

Вы могли бы передать эту информацию вашим специалистам? Возможно маршруты перестроят для этого сервера, чтобы трафик не ходил такими обходными путями.

Добрый день! 

 

   Просим написать логин, контактный номер телефона в личку. Трассировку вложить как файл. Отправим запрос для проверки, спасибо. 

[BeelineKZ]

Beeline.KZ  к вам вопрос. Я хочу с первого числа вернуться на   тариф реальный безлимит 10. Я должна внести 3900(мой текущий тариф)+500 за переход, или достаточно 3000+500? Я могла бы посмотреть в лк, но смена плана была 29-го и пока не пускает  сменить план,  стало быть и информации не дает, а я тороплюсь принять решение, посему прошу ответить здесь.

Доброго дня! 

 

Для предоставления корректной информации, просим написать логин и ФИО на кого оформлен логин. Будем рады Вас проконсультировать!  

[klema11]

 

Beeline.KZ  к вам вопрос. Я хочу с первого числа вернуться на   тариф реальный безлимит 10. Я должна внести 3900(мой текущий тариф)+500 за переход, или достаточно 3000+500? Я могла бы посмотреть в лк, но смена плана была 29-го и пока не пускает  сменить план,  стало быть и информации не дает, а я тороплюсь принять решение, посему прошу ответить здесь.

Доброго дня! 

 

Для предоставления корректной информации, просим написать логин и ФИО на кого оформлен логин. Будем рады Вас проконсультировать!

 

написала, жду

[St.RangerK]

 

 

Beeline.KZ  к вам вопрос. Я хочу с первого числа вернуться на   тариф реальный безлимит 10. Я должна внести 3900(мой текущий тариф)+500 за переход, или достаточно 3000+500? Я могла бы посмотреть в лк, но смена плана была 29-го и пока не пускает  сменить план,  стало быть и информации не дает, а я тороплюсь принять решение, посему прошу ответить здесь.

Доброго дня! 

 

Для предоставления корректной информации, просим написать логин и ФИО на кого оформлен логин. Будем рады Вас проконсультировать!

 

написала, жду

 

 

Для перехода на тарифный план "Реальный безлимит - 10" с другого тарифного плана, у которого абонплата выше, на счёте должно быть 3000+500. Если на счете есть какая-то сумма, достаточно внести разницу.

[St.RangerK]

 

в прошлый раз они больше полугода чинили

 

я как говорится даже готов понять и простить их(юзаю инет всего 4 месяца)

понять и простить можно, когда они говорят открыто: да, мы обосрались, починим через Х дней/недель/месяцев

А когда они месяцами пытаются убедить всех, что проблемы отнюдь не на их стороне, держа всех своих клиентов за полных дебилов, тут уже не простишь.

в прошлый раз BeelineKZ несколько месяцев пытался отвязаться, пока не пришел St.Ranger, не признал, что есть проблемы, собрал необходимые данные, и в конце концов проблему решили.

Теперь видимо придется ждать второго пришествия Святого

 

Всё, что здесь пишется я читаю, там, где есть реальная возможность что-то быстро поменять, меняем.

[klema11]

 

 

 

Beeline.KZ  к вам вопрос. Я хочу с первого числа вернуться на   тариф реальный безлимит 10. Я должна внести 3900(мой текущий тариф)+500 за переход, или достаточно 3000+500? Я могла бы посмотреть в лк, но смена плана была 29-го и пока не пускает  сменить план,  стало быть и информации не дает, а я тороплюсь принять решение, посему прошу ответить здесь.

Доброго дня! 

 

Для предоставления корректной информации, просим написать логин и ФИО на кого оформлен логин. Будем рады Вас проконсультировать!

 

написала, жду

 

 

Для перехода на тарифный план "Реальный безлимит - 10" с другого тарифного плана, у которого абонплата выше, на счёте должно быть 3000+500. Если на счете есть какая-то сумма, достаточно внести разницу.

 

Спасибо!

[St.RangerK]

 

@BeelineKZ, раньше на 6 сервер игры World of Tanks пинг был примерно 80, сейчас он равен 170.

Как видно из трассировки трафик идет через Москву во Франкфурт, а затем обратно в Москву (6-ой сервер танков находится в Москве)

Вы могли бы передать эту информацию вашим специалистам? Возможно маршруты перестроят для этого сервера, чтобы трафик не ходил такими обходными путями.

ага. сейчас на RU6 пинг переваливает за 200+

это больше, чем даже на мюнхенский и амстердамский сервера

играть нынче можно только на 1/2/5

Новосибирск вроде бы ближе, но пинг обычно 100-120+

• RU1 — Россия, Москва (login.p1.worldoftanks.net)
• RU2 — Россия, Москва (login.p2.worldoftanks.net)
• RU3 — Германия, Мюнхен (login.p3.worldoftanks.net)
• RU4 — Россия, Новосибирск (login.p4.worldoftanks.net)
• RU5 — Россия, Москва (login.p5.worldoftanks.net)
• RU6 — Россия, Москва (login.p6.worldoftanks.net)
• RU7 — Нидерланды, Амстердам (login.p7.worldoftanks.net)

 

Что мешает играть на тех серверах, на которых пинг минимальный (1, 2, 5)?

[ЙОЛКО]

 

@BeelineKZ, раньше на 6 сервер игры World of Tanks пинг был примерно 80, сейчас он равен 170.

Как видно из трассировки трафик идет через Москву во Франкфурт, а затем обратно в Москву (6-ой сервер танков находится в Москве)

 

Вы могли бы передать эту информацию вашим специалистам? Возможно маршруты перестроят для этого сервера, чтобы трафик не ходил такими обходными путями.

Добрый день! 

Просим написать логин, контактный номер телефона в личку. Трассировку вложить как файл. Отправим запрос для проверки, спасибо. 

вы что маршрут трафика для каждого конкретного логина будете менять и каждому звонить? в разных городах люди находятся, у всех одна и та же проблема.

[St.RangerK]

Еще немножко креативов)

 

Если нету интернета — кривы руки абонента.

 

В параллельной ветке, Вы на полном серьёзе так и пишите, к Билайну же у Вас отношение прямо противоположное. Это по меньше мере необъективно.

[g0ld_rush]

 

 

@BeelineKZ, раньше на 6 сервер игры World of Tanks пинг был примерно 80, сейчас он равен 170.

Как видно из трассировки трафик идет через Москву во Франкфурт, а затем обратно в Москву (6-ой сервер танков находится в Москве)

Вы могли бы передать эту информацию вашим специалистам? Возможно маршруты перестроят для этого сервера, чтобы трафик не ходил такими обходными путями.

ага. сейчас на RU6 пинг переваливает за 200+

это больше, чем даже на мюнхенский и амстердамский сервера

играть нынче можно только на 1/2/5

Новосибирск вроде бы ближе, но пинг обычно 100-120+

• RU1 — Россия, Москва (login.p1.worldoftanks.net)
• RU2 — Россия, Москва (login.p2.worldoftanks.net)
• RU3 — Германия, Мюнхен (login.p3.worldoftanks.net)
• RU4 — Россия, Новосибирск (login.p4.worldoftanks.net)
• RU5 — Россия, Москва (login.p5.worldoftanks.net)
• RU6 — Россия, Москва (login.p6.worldoftanks.net)
• RU7 — Нидерланды, Амстердам (login.p7.worldoftanks.net)

 

Что мешает играть на тех серверах, на которых пинг минимальный (1, 2, 5)?

 

 

Я могу ответить на этот вопрос. В игре есть "клановые войны" за провинции, бои на каждой провинции проходят на своем сервере. Поэтому необходимо играть на разных серверах.

Мне например (я живу в Усть-Каменогорске) удобнее играть на РУ4 на котором пинг у меня 180, хотя раньше был 120.

[Extremalzhez]

седня насчет иднета звонили с 1 числа перейду и вам советую

[ЙОЛКО]

Что мешает играть на тех серверах, на которых пинг минимальный (1, 2, 5)?

мне лично ничего на данный момент.

но ведь есть не только я. в танках есть такое понятие, как бои на глобальной карте среди кланов. бои в определенных зонах происходят в определенное время, на конкретных картах и на конкретных серверах. допустим для Казахстана есть бои в оптимальное время в 22 часов, именно на RU6

 

PS achernoff опередил

Сообщение отредактировал ЙОЛКО: 27.09.2013, 16:57:52

[g0ld_rush]

седня насчет иднета звонили с 1 числа перейду и вам советую

 

Если не выправят ситуацию с пингами на сервера World of Tanks, то перейду при первой возможности, а возможность должна появится в этом году.

 

Сейчас у билайна и КТ скорости и цены примерно равны, но стабильность и качество на КТ повыше.

 

 

 

UPD Господа из билайна ответили на вопрос про RU6.. ну чтож.. будем переходить на ID Net.

 

 

 

Задержки наблюдаются не наших серверах. Мы уточнили информацию, к сожалению, перестроить маршрут из-за технических особенностей невозможно.

Сообщение отредактировал achernoff: 27.09.2013, 17:18:03

[g0ld_rush]

@St.RangerK, можете такой момент объяснить.. на работе корпоративный билайн, дома соответственно домашний.

Вот трассировки на один и тот же сервер, но маршруты и пинги отличаются сильно, это тоже никак не решить?

 

Корпоративный

 

tracert login.p4.worldoftanks.net

 

Трассировка маршрута к login.p4.worldoftanks.net [193.110.91.28]

с максимальным числом прыжков 30:

 

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  server [192.168.1.1]

  2     1 ms     1 ms     1 ms  comp148-89.2day.kz [85.29.148.89]

  3     2 ms    <1 мс     1 ms  comp148-237.2day.kz [85.29.149.237]

  4     2 ms     1 ms     1 ms  comp35-137.2day.kz [80.241.35.137]

  5     *       13 ms    13 ms  46.227.189.42

  6    13 ms    13 ms    13 ms  46.227.189.41

  7    74 ms    74 ms    74 ms  213.33.228.201

  8    79 ms    79 ms    87 ms  195.46.172.86

  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 10   148 ms   148 ms   150 ms  78.25.73.1

 11   110 ms   115 ms   119 ms  ip-178-23-144-178.ll-nsk.synterra-sib.ru [178.23.144.178]

 12   123 ms   112 ms   112 ms  ru4-slave-28.worldoftanks.ru [193.110.91.28]

 

Трассировка завершена.

 

 

Домашний:

 

tracert login.p4.worldoftanks.net

 

Трассировка маршрута к login.p4.worldoftanks.net [193.110.91.63]

с максимальным числом прыжков 30:

 

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  KEENETIC [192.168.1.1]

  2     1 ms     1 ms    <1 мс  comp35-56.2day.kz [80.241.35.56]

  3     1 ms     1 ms     1 ms  172.25.255.225

  4    12 ms     1 ms     3 ms  comp35-137.2day.kz [80.241.35.137]

  5     *        *       14 ms  46.227.189.42

  6    16 ms    13 ms    14 ms  46.227.189.41

  7   115 ms   115 ms   115 ms  213.33.216.81

  8    80 ms     *        *     194.186.170.58

  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 10   136 ms   136 ms   137 ms  85.26.162.67

 11   178 ms   175 ms   176 ms  ip-178-23-144-178.ll-nsk.synterra-sib.ru [178.23.144.178]

 12   173 ms   173 ms   173 ms  ru4-slave-63.worldoftanks.ru [193.110.91.63]

 

Трассировка завершена.

[_Zenith_]

Интернет только у меня пропал?
0990000646

[BeelineKZ]

Интернет только у меня пропал?
0990000646

Добрый вечер!

 

Заявку в технический отдел мы составили. Свяжемся с Вами и выясним причину отсутствия доступа в интернет.

[Gooodra]

Скрытый текст

 

@St.RangerK, можете такой момент объяснить.. на работе корпоративный билайн, дома соответственно домашний.

Вот трассировки на один и тот же сервер, но маршруты и пинги отличаются сильно, это тоже никак не решить?

 

Корпоративный

 

tracert login.p4.worldoftanks.net

 

Трассировка маршрута к login.p4.worldoftanks.net [193.110.91.28]

с максимальным числом прыжков 30:

 

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  server [192.168.1.1]

  2     1 ms     1 ms     1 ms  comp148-89.2day.kz [85.29.148.89]

  3     2 ms    <1 мс     1 ms  comp148-237.2day.kz [85.29.149.237]

  4     2 ms     1 ms     1 ms  comp35-137.2day.kz [80.241.35.137]

  5     *       13 ms    13 ms  46.227.189.42

  6    13 ms    13 ms    13 ms  46.227.189.41

  7    74 ms    74 ms    74 ms  213.33.228.201

  8    79 ms    79 ms    87 ms  195.46.172.86

  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 10   148 ms   148 ms   150 ms  78.25.73.1

 11   110 ms   115 ms   119 ms  ip-178-23-144-178.ll-nsk.synterra-sib.ru [178.23.144.178]

 12   123 ms   112 ms   112 ms  ru4-slave-28.worldoftanks.ru [193.110.91.28]

 

Трассировка завершена.

 

 

Домашний:

 

tracert login.p4.worldoftanks.net

 

Трассировка маршрута к login.p4.worldoftanks.net [193.110.91.63]

с максимальным числом прыжков 30:

 

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  KEENETIC [192.168.1.1]

  2     1 ms     1 ms    <1 мс  comp35-56.2day.kz [80.241.35.56]

  3     1 ms     1 ms     1 ms  172.25.255.225

  4    12 ms     1 ms     3 ms  comp35-137.2day.kz [80.241.35.137]

  5     *        *       14 ms  46.227.189.42

  6    16 ms    13 ms    14 ms  46.227.189.41

  7   115 ms   115 ms   115 ms  213.33.216.81

  8    80 ms     *        *     194.186.170.58

  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 10   136 ms   136 ms   137 ms  85.26.162.67

 11   178 ms   175 ms   176 ms  ip-178-23-144-178.ll-nsk.synterra-sib.ru [178.23.144.178]

 12   173 ms   173 ms   173 ms  ru4-slave-63.worldoftanks.ru [193.110.91.63]

 

Трассировка завершена.

 

>tracert login.p4.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p4.worldoftanks.net [193.110.91.10]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms    <1 мс    <1 мс  Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1]
  2     2 ms     1 ms     2 ms  77.74.65.241
  3     2 ms     2 ms     *     comp43-62.2day.kz [80.241.43.62]
  4     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6    16 ms    16 ms    15 ms  46.227.189.37
  7   114 ms   113 ms   113 ms  213.33.216.81
  8   120 ms   127 ms   127 ms  194.186.170.58
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10   174 ms     *      173 ms  85.26.162.67
 11   183 ms   182 ms   184 ms  ip-178-23-144-178.ll-nsk.synterra-sib.ru [178.23
.144.178]
 12   180 ms   181 ms   181 ms  ru4-slave-10.worldoftanks.ru [193.110.91.10]

Трассировка завершена.

 

у меня хуже

 

Сообщение отредактировал Gooodra: 27.09.2013, 20:25:31

[A099]

ну что с пингом а? лаги постоянные ((

 

 

Статистика Ping для 62.152.57.12:
    Пакетов: отправлено = 100, получено = 84, потеряно = 16
    (16% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 101мсек, Максимальное = 313 мсек, Среднее = 111 мсек