Перейти к содержимому

Фотография

Интернет от BeeLine. [часть 3]Услуга «Интернет дома» от компании СА-Телком

beeline sa-telcom интернет дома

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5001

#25142516
Администратор

Администратор
  • Владелец
  • 1 828 сообщений

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:
Скрытый текст

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2


Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК


Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

  • 0

#2741
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

 

 

 

Второй день интернет не пашет в период 22.00-10.00. Актобе.

Доброе утро!
Напишите, пожалуйста, более точный адрес в личку, либо логин. Что отвечает система при попытке подключения в указанный период?
Отписал.
8:45 - статус Connected, работает. Тем не менее установите пожалуйста причину происходящего. Ожидать ли еще такого и как долго?

Сейчас 05:27 утра. Пишу с мобильного интернета. Опять не работает Интернет Дома.
Когда мне звонил ваш сотрудник, то сказал что это проблема на местной станции и она уже устранена. Черта с два. Устраняйте или выявляйте причину, терпеть не могу когда меня футболят. Думают что я дебил и в информационных системах не силен?

 

 

Доброе утро! 

Обязательно выявим причину разрывов сессии и постараемся устранить в короткие  сроки. Скоро, Вам должны позвонить наши специалисты, для дополнительной  проверки и полного устранения подобных ситуации. Пожалуйста, ожидайте. 


  • 0

#2742
FixeR

FixeR
  • В доску свой
  • 1 171 сообщений

Не могут у твоих знакомых пинги на иднете быть такие же, я спрашивал у своих и у них ниже 100, да на том же мегалайне, когда он у меня был, пинг был ниже 100...

 

 

На мегалайне в восточную евпропу ниже 100мс? У вас был просто лучший коннект.  У всех моих знакомых у кого Megaline\iD Net пинги схожие. И плевать 30Мбит\с у тебя или 8Мбит\с.  И да они больше 100Мс.

 

 

ахаха ну это было наверно года 2 назад щас как бы у всех у кого стоит ИДнет пинги 50 60 70 мс не выше!
beeline что за х**ня происходит уже дней 10 замечаю Auto-disconect-ты в играх cs go дота 2 и потеря пакетов 20% каждые 2 минуты играть невозможно! примите меры!


 

 

 

Скриншоты мне из доты с net_graph 3 или с командой -ping. Трассировку в обе стороны.  Я ни у одного iD Net или Мегалайн юзера не видел пинг на восточную европу в доте 70Мс.  Если это действительно так, то чего же я на билайне сижу и не бегу уже оформлять договор с КТ. А у моих друзей видимо ну не повезло, что пинг такой же как у меня. Ну бывает.

 

p.s. cмотрел эти дни TI3 в 1080. Слава богу обошлось без лагов и вылетов, а то в прошлом году я изрядно понервничал.


  • 1

#2743
kukluks

kukluks
  • Гость
  • 5 сообщений

Второй день интернет не пашет в период 22.00-10.00. Актобе.

Доброе утро!
Напишите, пожалуйста, более точный адрес в личку, либо логин. Что отвечает система при попытке подключения в указанный период?
Отписал.
8:45 - статус Connected, работает. Тем не менее установите пожалуйста причину происходящего. Ожидать ли еще такого и как долго?

Сейчас 05:27 утра. Пишу с мобильного интернета. Опять не работает Интернет Дома.
Когда мне звонил ваш сотрудник, то сказал что это проблема на местной станции и она уже устранена. Черта с два. Устраняйте или выявляйте причину, терпеть не могу когда меня футболят. Думают что я дебил и в информационных системах не силен?
 
Доброе утро! 
Обязательно выявим причину разрывов сессии и постараемся устранить в короткие  сроки. Скоро, Вам должны позвонить наши специалисты, для дополнительной  проверки и полного устранения подобных ситуации. Пожалуйста, ожидайте.

Может у нас на крыше кто-то что-то вырубает? Давайте если это повторится то проведем расследование, на крыше и ближайших узлах. Может это вина не ваша. Может ворует кто-то по ночам, я даже не знаю. Потому как ваш специалист сказал что проблем нет обнаружено.
  • 0

#2744
pubuser

pubuser
  • Читатель
  • 1 516 сообщений

Может ворует кто-то по ночам, я даже не знаю.
Тебе то самому не смешно? Подключаются к хабу на крыше и ваш трафик сливают в канистру потихонечку)

#2745
Extremalzhez

Extremalzhez
  • Завсегдатай
  • 236 сообщений

 


Не могут у твоих знакомых пинги на иднете быть такие же, я спрашивал у своих и у них ниже 100, да на том же мегалайне, когда он у меня был, пинг был ниже 100...

 

 

На мегалайне в восточную евпропу ниже 100мс? У вас был просто лучший коннект.  У всех моих знакомых у кого Megaline\iD Net пинги схожие. И плевать 30Мбит\с у тебя или 8Мбит\с.  И да они больше 100Мс.

 

 

ахаха ну это было наверно года 2 назад щас как бы у всех у кого стоит ИДнет пинги 50 60 70 мс не выше!
beeline что за х**ня происходит уже дней 10 замечаю Auto-disconect-ты в играх cs go дота 2 и потеря пакетов 20% каждые 2 минуты играть невозможно! примите меры!


 

 

 

Скриншоты мне из доты с net_graph 3 или с командой -ping. Трассировку в обе стороны.  Я ни у одного iD Net или Мегалайн юзера не видел пинг на восточную европу в доте 70Мс.  Если это действительно так, то чего же я на билайне сижу и не бегу уже оформлять договор с КТ. А у моих друзей видимо ну не повезло, что пинг такой же как у меня. Ну бывает.

 

p.s. cмотрел эти дни TI3 в 1080. Слава богу обошлось без лагов и вылетов, а то в прошлом году я изрядно понервничал.

 

лови, это очередной раз доказывает что билайн то ли не могут то ли не хотят работать над этой проблемой не говоря уже о том что каждую минуту происходит авто-дисконект в играх на 5 6 секунд звонил подавал заявку спец позвонил говорит что такой пинг это нормальный))) говорит у вас все хорошо сделайте какую то трассировку до сервера вообщем билайн решите проблему с пингами и авто-дисконектами или на след месяц потеряете очередного абонента

Прикреплённые изображения:

  • beeline.jpg
  • beeline2.jpg

  • -2

#2746
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Может у нас на крыше кто-то что-то вырубает? Давайте если это повторится то проведем расследование, на крыше и ближайших узлах. Может это вина не ваша. Может ворует кто-то по ночам, я даже не знаю. Потому как ваш специалист сказал что проблем нет обнаружено.

 

Добрый вечер, kukluks!

 

Если ситуация повторится, просьба проверить в момент отсутствия доступа в интернет, есть ли локальная сеть. Попробуйте подключиться без роутера. 


  • 0

#2747
FixeR

FixeR
  • В доску свой
  • 1 171 сообщений

И что? Я вижу что пинг больше 100Мс в обоих играх. Где ваши меньше 100? Вы меня не поняли наверное, я просил скриншоты чудо iD Net или Мегалайна.


  • 2

#2748
Extremalzhez

Extremalzhez
  • Завсегдатай
  • 236 сообщений

у меня нет ид нета и мегалайна я лишь сказал 3 страницы назад сто у ид нетов пинг не выше 70мс в сек
вопрос к билайн вы что нибудь будете предпринимать? или же будете игнорировать нас?
 


  • -1

#2749
ReetMix

ReetMix
  • Читатель
  • 368 сообщений

у меня нет ид нета и мегалайна я лишь сказал 3 страницы назад сто у ид нетов пинг не выше 70мс в сек
вопрос к билайн вы что нибудь будете предпринимать? или же будете игнорировать нас?
 

будут игнорировать и говорить переходите на idnet

инфа 100%

так и сделаем

перейдём и пусть останутся без денег 

раз для них абонент который платит 4500 уже не абонент

зажрались они однако я вам скажу ребята



#2750
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

 

у меня нет ид нета и мегалайна я лишь сказал 3 страницы назад сто у ид нетов пинг не выше 70мс в сек
вопрос к билайн вы что нибудь будете предпринимать? или же будете игнорировать нас?
 

будут игнорировать и говорить переходите на idnet

инфа 100%

так и сделаем

перейдём и пусть останутся без денег 

раз для них абонент который платит 4500 уже не абонент

зажрались они однако я вам скажу ребята

 

Доброй ночи!

 

Как мы ранее писали, вопрос с пингом решается. Специалисты работают в данном направлении. К сожалению, определенные сроки неизвестны.


  • 0

#2751
FixeR

FixeR
  • В доску свой
  • 1 171 сообщений

у меня нет ид нета и мегалайна я лишь сказал 3 страницы назад сто у ид нетов пинг не выше 70мс в сек

Я не был на Марсе, но на Марсе есть жизнь. Если у вас нет iD Net или Мегалайна, почему вы с такой увереностью говорите, что там пинг не выше 70Мс? Если вы так уверены, значит у вас есть друзья с интернетом от КТ. Думаю попросить их сделать парочку пруфоф не составит труда. Вот все мои друзья на iD Net имеют такой же пинг как и у меня. А у мегалайнеров даже на 20-30Мс в среднем выше. Вы не подумайте, я не защищаю билайн, сам в свое время настрадался. Но если вы что-то утверждаете, будь-те добры потвердить фактами. Я лишь хочу понять, где это такой волшебный iD Net, в каком городе Казахстана и почему я и мои друзья такие лохи, что при разных провайдерах пинг у нас всегда всё равно больше 100Мс.


  • 1

#2752
Ivan18

Ivan18
  • В доску свой
  • 2 267 сообщений

Не будет до Европы у нас ни у кого в Казахстане ниже 100 мс, уясните себе это уже! Если нашли такого провайдера - молча переходите на него, а не визжите здесь на Билайн!


  • 4

#2753
pubuser

pubuser
  • Читатель
  • 1 516 сообщений

Чего пингуете то, дайте хоть айпишники в студию, проверю ради интереса, из за чего весь сыр-бор.



#2754
mc_hryuka

mc_hryuka
  • Читатель
  • 1 917 сообщений

Кстати вечером задержки побольше аднака:

 

tracert megogo.net

Трассировка маршрута к megogo.net [91.239.53.200]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     2 ms     1 ms  192.168.1.1
  2     2 ms     3 ms     2 ms  77.74.65.241
  3     2 ms     2 ms     2 ms  comp43-62.2day.kz [80.241.43.62]
  4     3 ms     4 ms     3 ms  comp35-129.2day.kz [80.241.35.129]
  5     3 ms     3 ms     2 ms  46.227.185.233
  6    62 ms    62 ms    61 ms  msk-ix.ihome.ru [193.232.244.120]
  7    62 ms    62 ms    62 ms  85.112.127.73
  8   103 ms    61 ms    61 ms  85.112.114.210
  9    62 ms    62 ms    61 ms  91.239.53.200

Трассировка завершена.

 

мегого в Европе находится или нет?



#2755
pubuser

pubuser
  • Читатель
  • 1 516 сообщений

Сервер тот что вы указали, у вас определяет ip 91.239.53.200 и хостится в хохляндии, но не факт что оттуда грузится видеопоток. А у меня вообще другой ip адрес показывает,  4.28.138.51 и находится он в Канаде, судя по трассировке.

Трассировка маршрута к 91.239.53.200 с максимальным числом прыжков 30

  1     1 ms    <1 мс     1 ms  192.168.1.1
  2     1 ms     1 ms     1 ms  92.47.127.85
  3    17 ms    16 ms    30 ms  ustk-core-l2-1.online.kz [95.59.170.84]
  4    21 ms    16 ms    15 ms  92.47.144.182
  5    18 ms    19 ms    19 ms  92.47.144.178
  6    14 ms    14 ms    14 ms  alma-gate-6-2.online.kz [92.47.151.154]
  7    61 ms    55 ms     *     217.150.44.14
  8    86 ms     *       70 ms  217.150.44.65
  9    74 ms    76 ms    73 ms  msk-m9-b1-xe1-0-0.fiord.ru [193.232.244.147]
 10    80 ms    80 ms    73 ms  91.239.53.200

Трассировка завершена.

А тут уже интереснее.

Трассировка маршрута к 4.28.138.51 с максимальным числом прыжков 30

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  3    33 ms    <1 мс     4 ms  92.47.127.85
  4    17 ms    16 ms    16 ms  ustk-core-l2-1.online.kz [95.59.170.84]
  5    16 ms    15 ms    15 ms  92.47.144.182
  6    16 ms    19 ms    19 ms  92.47.144.178
  7    14 ms    19 ms    18 ms  alma-gate-6-2.online.kz [92.47.151.154]
  8    55 ms    50 ms    55 ms  217.150.44.14
  9   107 ms   132 ms   124 ms  JSC-TRANSTE.edge4.Frankfurt1.Level3.net [212.162.24.170]
 10   204 ms   111 ms   124 ms  ae52.edge7.Frankfurt1.Level3.net [195.16.162.53]
 11   217 ms   201 ms   220 ms  vlan70.csw2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.126]
 12   214 ms   205 ms   215 ms  ae-24-24.ebr2.London1.Level3.net [4.69.148.197]
 13   218 ms   216 ms   215 ms  ae-22-22.ebr2.London1.Level3.net [4.69.148.189]
 14   208 ms   213 ms   207 ms  ae-44-44.ebr1.NewYork1.Level3.net [4.69.137.78]
 15   207 ms   205 ms   218 ms  ae-81-81.csw3.NewYork1.Level3.net [4.69.134.74]
 16   210 ms   209 ms   210 ms  ae-82-82.ebr2.NewYork1.Level3.net [4.69.148.41]
 17   204 ms   217 ms   226 ms  ae-1-7.bar2.Toronto1.Level3.net [4.69.151.113]
 18   207 ms   221 ms   208 ms  4.28.138.51

Трассировка завершена.

Тестировал с АДСЛ мегалайна.


Сообщение отредактировал pubuser: 13.08.2013, 01:12:36


#2756
Extremalzhez

Extremalzhez
  • Завсегдатай
  • 236 сообщений

 

у меня нет ид нета и мегалайна я лишь сказал 3 страницы назад сто у ид нетов пинг не выше 70мс в сек

Я не был на Марсе, но на Марсе есть жизнь. Если у вас нет iD Net или Мегалайна, почему вы с такой увереностью говорите, что там пинг не выше 70Мс? Если вы так уверены, значит у вас есть друзья с интернетом от КТ. Думаю попросить их сделать парочку пруфоф не составит труда. Вот все мои друзья на iD Net имеют такой же пинг как и у меня. А у мегалайнеров даже на 20-30Мс в среднем выше. Вы не подумайте, я не защищаю билайн, сам в свое время настрадался. Но если вы что-то утверждаете, будь-те добры потвердить фактами. Я лишь хочу понять, где это такой волшебный iD Net, в каком городе Казахстана и почему я и мои друзья такие лохи, что при разных провайдерах пинг у нас всегда всё равно больше 100Мс.

 

слушай друг я видел их пинги когда играл с ними в cs go пинг был 50 60 70 мс стабильно спрашивал говорят ид нет вот и все я доказывать нечего не буду! хочешь верь хочешь не верь твое дело! мне нету смысл а врать я лишь хотел узнать почему на билайне такой большой пинг! и до сих пор жду! билайн как мне кажется существенного ответа не даст! и врятли они будут возится с этой проблемой ведь большинство даже и не знают что такое пинг и не имеют с ним дело так что интерес к проблеме будет не актуален!


Сообщение отредактировал Extremalzhez: 13.08.2013, 01:16:01

  • 1

#2757
FixeR

FixeR
  • В доску свой
  • 1 171 сообщений
слушай друг я видел их пинги когда играл с ними в cs go пинг был 50 60 70 мс стабильно спрашивал говорят ид нет вот и все я доказывать нечего не буду! хочешь верь хочешь не верь твое дело! мне нету смысл а врать я лишь хотел узнать почему на билайне такой большой пинг! и до сих пор жду! билайн как мне кажется существенного ответа не даст! и врятли они будут возится с этой проблемой ведь большинство даже и не знают что такое пинг и не имеют с ним дело так что интерес к проблеме будет не актуален!

 

Учитывайте сервер, на котором вы играли. В Сибирь у КТ может быть меньше 70Мс, а у Билайна наооброт больше 100Мс.  Ибо как сказал Ivan18

 

Не будет до Европы у нас ни у кого в Казахстане ниже 100 мс, уясните себе это уже! Если нашли такого провайдера - молча переходите на него, а не визжите здесь на Билайн!


  • 1

#2758
St.RangerK

St.RangerK
  • В доску свой
  • 1 083 сообщений

Кстати вечером задержки побольше аднака:

 

tracert megogo.net

Трассировка маршрута к megogo.net [91.239.53.200]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     2 ms     1 ms  192.168.1.1
  2     2 ms     3 ms     2 ms  77.74.65.241
  3     2 ms     2 ms     2 ms  comp43-62.2day.kz [80.241.43.62]
  4     3 ms     4 ms     3 ms  comp35-129.2day.kz [80.241.35.129]
  5     3 ms     3 ms     2 ms  46.227.185.233
  6    62 ms    62 ms    61 ms  msk-ix.ihome.ru [193.232.244.120]
  7    62 ms    62 ms    62 ms  85.112.127.73
  8   103 ms    61 ms    61 ms  85.112.114.210
  9    62 ms    62 ms    61 ms  91.239.53.200

Трассировка завершена.

 

мегого в Европе находится или нет?

На сайте megogo.net расположены только "обложки" - информация о фильмах, видеопоток для абонентов Интернет Дома от Билайн идёт с локальных 10.х.х.х адресов, с каких именно можете посмотеть из командной строки, во время просмотра фильма дайте команду netstat -n потом сможете пинговать и трассировать этот адрес


  • 0

#2759
mc_hryuka

mc_hryuka
  • Читатель
  • 1 917 сообщений

 

На сайте megogo.net расположены только "обложки" - информация о фильмах, видеопоток для абонентов Интернет Дома от Билайн идёт с локальных 10.х.х.х адресов, с каких именно можете посмотеть из командной строки, во время просмотра фильма дайте команду netstat -n потом сможете пинговать и трассировать этот адрес

 

как так фильмы локально?

прикол в том что фильмы с мегого смотрятся не на компе через браузер, а с Sony Bravia через меню - и фиг его знает откуда он их вытягивает, и трассировать смарт как аднака? снифера запускать? или средствами TP-LINK роутера?



#2760
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю kukluks вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.[/ex]
  • 0



Темы с аналогичным тегами beeline, sa-telcom, интернет дома

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.