Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[BeelineKZ]

У вас личка переполнена не уходит сообщение

Спасибо за информацию. Удалили старые сообщения.

[Марат17]

Я и так на ней, мне надо сменить тарифный план. За что я должен платить?

Напишите логин и контактный номер в личку. Мы Вам позвоним.

За вами выедут?

[BeelineKZ]

Я и так на ней, мне надо сменить тарифный план. За что я должен платить?

Напишите логин и контактный номер в личку. Мы Вам позвоним.

За вами выедут?

Логин нам необходим для предоставления более корректно ответа. Пожалуйста, отправьте Ваши данные в личку. Спасибо.

[Марат17]

Я и так на ней, мне надо сменить тарифный план. За что я должен платить?

Напишите логин и контактный номер в личку. Мы Вам позвоним.

За вами выедут?

Логин нам необходим для предоставления более корректно ответа. Пожалуйста, отправьте Ваши данные в личку. Спасибо.

Ну я понял

[Коллекционер]

У всех интернет работал с утра?

[omarovazamat]

Астана. С утра работал. Сейчас не знаю.

[iStart]

Еще один повод валить с этого желтого говна

Сообщение отредактировал iStart: 21.06.2013, 17:33:33

[Dimmmkhan]

только что 8 мкр. кончился инет. позвонил. оператор попросил выключить роутер.
через 4-5 мин. попросил роутер включить. инет появился.
зашел сюда на сайт... смотрю в 17:32 пользователь iStart отписал что тоже инета нет. понял что меня ловко обвели вокрук пальца ушлые технари из компании Билайн выставив свой косяк не предоставления интеренета отказом моего оборудования(((

ощущения как будто меня опустили в чан говном... обвели как малого ребенка... в первых числах буду подключать или айдинет или обратно мегалайн. после такого обмана меня... пользователя который им исправно несет свои деньги... надоело хлебать это говно.

Сообщение отредактировал Dimmmkhan: 21.06.2013, 17:56:44

[pubuser]

Сейчас в студии появится BeelineKZ и скажет, что ему очень жаль и хотелось бы разобраться в вашей ситуации, и попросит отправить на почту логин))

[rodrigez]

Сейчас в студии появится BeelineKZ и скажет, что ему очень жаль и хотелось бы разобраться в вашей ситуации, и попросит отправить на почту логин))

Уважаемый, тебе деньги штоль платят, за тролль? У меня тоже был глюк с соединением, как сказал оператор, были ограничения в сети, щас вопрос решился.
Тебе самому не надоело тут ерунду писать?

Сообщение отредактировал rodrigez: 21.06.2013, 22:46:15

[BeelineKZ]

Добрый вечер, друзья!
Сегодня, к сожалению, были временные ограничения. В связи с этим, у некоторых абонентов, при подключении, система отвечала, что у нас произошла техническая неполадка. Как мы видим на скрине iStart. Если у Вас такая же ситуация, просим Вас перезагрузить компьютер и попытаться подключиться повторно. Если используете роутер, так же, необходимо перезагрузить устройство. Ситуация должна исправиться.

[Сергей Полетаев]

Не знаю как было днем,не заходил,но сейчас все нормально с интернетом.

[YAROSLAV93]

BeelineKZ, а почему Вы никогда здесь не оставляете номера администраций/офисов/подрядчиков/монтажников??
По теме.. интернет не пропадает (тьфу-тьфу-тьфу), в YouTube иногда с трудом видео в 480p-разрешений грузит, в Steam-играх типа Garry's Mod на большинстве серверов пинг 70-80, потерь нет. Загрузка контента из сети PSN на Playstation 3 довольно медленная, на Мегалайне Хит было намноого всё быстрее.

[armk]

Добрый вечер, друзья!
Сегодня, к сожалению, были временные ограничения. В связи с этим, у некоторых абонентов, при подключении, система отвечала, что у нас произошла техническая неполадка. Как мы видим на скрине iStart. Если у Вас такая же ситуация, просим Вас перезагрузить компьютер и попытаться подключиться повторно. Если используете роутер, так же, необходимо перезагрузить устройство. Ситуация должна исправиться.

все это сделал вчера, а сегодня с утра опять вот такая картинка...причем на выборочных сайтах. Вот так у меня закончились деньги на безлимите

[BeelineKZ]

BeelineKZ, а почему Вы никогда здесь не оставляете номера администраций/офисов/подрядчиков/монтажников??
По теме.. интернет не пропадает (тьфу-тьфу-тьфу), в YouTube иногда с трудом видео в 480p-разрешений грузит, в Steam-играх типа Garry's Mod на большинстве серверов пинг 70-80, потерь нет. Загрузка контента из сети PSN на Playstation 3 довольно медленная, на Мегалайне Хит было намноого всё быстрее.

Доброе утро, YAROSLAV93!

При возникновении вопросов по услугам нашей компании, Вы всегда можете обратиться в Центр поддержки клиентов, наши контакты: https://my.internet.....kz/ru/Connect.
Онлайн-конультант: help.beeline.kz. Вам обязательно помогут.
Остальные номера используются как служебные контакты, абонентам не предоставляются.

Если ситуация по скорости еще сохраняется, просьба написать логин и контактный номер в личку.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 22.06.2013, 10:19:38

[pubuser]

BeelineKZ, а почему Вы никогда здесь не оставляете номера администраций/офисов/подрядчиков/монтажников??

Да потому что тогда их ТП станет не нужна - все будут звонить напрямую и выносить мосг, а монтажникам так вообще надо будет опасаться за свою жизнь)

[BeelineKZ]

все это сделал вчера, а сегодня с утра опять вот такая картинка...причем на выборочных сайтах. Вот так у меня закончились деньги на безлимите

Доброе утро, armk!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим написать Ваш логин и контактный номер в личку. С Вами свяжемся.

[Shdow]

Здравствуйте, Билайн. Интересно будут ли улучшения пинга на америку? Я понимаю расстояние все дела, но 500-700 пинга совсем ни в какие ворота.

Сообщение отредактировал Shdow: 22.06.2013, 11:48:56

[Geodaraz]

Здравствуйте, Билайн. Интересно будут ли улучшения пинга на америку? Я понимаю расстояние все дела, но 500-700 пинга совсем ни в какие ворота.

они с европой и россией не могут улучшить в течении двух лет, какая может идти речь о америке?

[BeelineKZ]

Здравствуйте, Билайн. Интересно будут ли улучшения пинга на америку? Я понимаю расстояние все дела, но 500-700 пинга совсем ни в какие ворота.

Добрый день, Shdow! Приносим извинения!
Наша компания предпринимает меры, чтобы снизить пинг по всем направлениям. Просим ожидать.