Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[maxbboy]

Пишу снова... Может кому будет интересно знать... Интернета до сих пор нет... Повторю с 31 мая нет.. Хочу вернуть деньги с счета так как оплатил заблаговременно, так теперь чтобы забрать деньги оказывается нужено ехать в Караганду.. (я живу в Темиртау) так как якобы наши офисы не компетентны в расторжении договора с возвратом средств... Я уже твердо решил уйти на ай ди нет.. Ждать у моря погоды не вижу смысла.. Раньше меня отрубили подключив соседей, сейчас уже скоро будет месяц как ставят оборудование которое украли... Да если даже и сделают случись что снова опять нервы... Спасибо Билайн! Всем не определившимся с провайдером говорю.. Если у вас лишние нервы, умение ждать и слушать успокаивающую стандартную речь в стиле "сроки не знаем но все будет работать мы уже занимается вашей проблемой" и у вас железные нервы и выдержка то Билайн именно для вас.

Сообщение отредактировал maxbboy: 19.06.2013, 21:42:57

[omarovazamat]

Beeline KZ!
Перезагрузите свитч, или что вы там делаете, не знаю. Интернета нет, выдает такую фигню

Абонент 0010103188. Астана

Бл...ть! Только вчера все настроили, история опять повторяется. Все стандартные процедуры, типа выдерни шнур, выдави стекло, выполнил. Результатов "0".

[BeelineKZ]

Beeline KZ!
Перезагрузите свитч, или что вы там делаете, не знаю. Интернета нет, выдает такую фигню

Абонент 0010103188. Астана

Бл...ть! Только вчера все настроили, история опять повторяется. Все стандартные процедуры, типа выдерни шнур, выдави стекло, выполнил. Результатов "0".

Добрый вечер, omarovazamat!

Мы повторно заявку составили. Специалисты выяснят причину ограничений и свяжутся с Вами.

[omarovazamat]

Beeline KZ!
Перезагрузите свитч, или что вы там делаете, не знаю. Интернета нет, выдает такую фигню

Абонент 0010103188. Астана

Бл...ть! Только вчера все настроили, история опять повторяется. Все стандартные процедуры, типа выдерни шнур, выдави стекло, выполнил. Результатов "0".

Добрый вечер, omarovazamat!

Мы повторно заявку составили. Специалисты выяснят причину ограничений и свяжутся с Вами.

Beeline KZ.
Снимайте заявку. Интернет починили

[Acosta]

Задолбался! Каждый день повторяются разрывы. Длится это часами. Я уже обдумываю сменить провайдера
Номер: 0010103563

[BeelineKZ]

Задолбался! Каждый день повторяются разрывы. Длится это часами. Я уже обдумываю сменить провайдера
Номер: 0010103563

Добрый день, Acosta! Приносим извинения за доставленные неудобства. Данный вопрос мы обязательно решим. Составлена заявка в технический отдел, Вам позвонит специалист. Пожалуйста, ожидайте.

[BoxBox]

В доме был скачок напряжения, погорели адаптеры и блоки питания. По всей видимости зацепило и ваш роутер. Логин 0010015324. Прошу разрешить проблему как можно скорее, не хотелось бы остаться без интернета на выходные.

[BeelineKZ]

В доме был скачок напряжения, погорели адаптеры и блоки питания. По всей видимости зацепило и ваш роутер. Логин 0010015324. Прошу разрешить проблему как можно скорее, не хотелось бы остаться без интернета на выходные.

Добрый вечер!
Да, как Вы сами написали, из-за скачков напряжения, по Вашему адресу в нескольких домах отключили электричество. Сейчас ведутся восстановительные работы, просим немного ожидать. Так же, по Вашему логину есть открытая заявка, которая находится в работе. После восстановления, Вам должны позвонить специалисты компании

[tork911]

не у кого не упали dns билайна а то все перестало работать пришлось гугловскими пользоваться ...

[ЙОЛКО]

не у кого не упали dns билайна а то все перестало работать пришлось гугловскими пользоваться ...

всё работает. по крайней мере сайты открываются

[tork911]

странно в роутере те же настройки что и вчера а dns мертвый

[Марат17]

Так, интересно, почему подорожала смена тарифных планов до 500?! Хотя в условиях написано 200!

[BeelineKZ]

Так, интересно, почему подорожала смена тарифных планов до 500?! Хотя в условиях написано 200!

Добрый вечер!
Стоимость смены тарифного плана 500 тенге, только на новой тарифной линейке «Реальный безлимит 10, 30, 50» На остальных тарифах, стоимость смены, сохраняется 200 тенге.

[Марат17]

А бесплатно можно? Мне не надо сейчас, а со следующего месяца.

[BeelineKZ]

А бесплатно можно? Мне не надо сейчас, а со следующего месяца.

К сожалению, на тарифную линейку "Реальный безлимит 10, 30, 50" сможете перейти, только оплатив за смену тарифного плана.

[Марат17]

Я и так на ней, мне надо сменить тарифный план. За что я должен платить?

[xakep]

Алматы. 0010053203. Пинг на россию более 400. Скорость загрузки 2.13 выгрузка 8 при тарифе реальный безлимит 50. За что плачу? Если проверять на кз сервер билайн то загрузка скорость показывает 22 а выгрузка 19. До соответствия с тарифным планом огого как далеко. В подъезде уже проложили шахту и разветкоробки айдинет. Билайн решит вопрос со скоростью? Или уходить пора?

[BeelineKZ]

Я и так на ней, мне надо сменить тарифный план. За что я должен платить?

Напишите логин и контактный номер в личку. Мы Вам позвоним.

[xakep]

У вас личка переполнена не уходит сообщение

[BeelineKZ]

Алматы. 0010053203. Пинг на россию более 400. Скорость загрузки 2.13 выгрузка 8 при тарифе реальный безлимит 50. За что плачу? Если проверять на кз сервер билайн то загрузка скорость показывает 22 а выгрузка 19. До соответствия с тарифным планом огого как далеко. В подъезде уже проложили шахту и разветкоробки айдинет. Билайн решит вопрос со скоростью? Или уходить пора?

Доброй ночи!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные временные неудобства. По Вашему логину мы составили заявку по низкой скорости в соответствующий отдел компании. Ваш вопрос находится в работе. Пожалуйста, ожидайте звонка наших специалистов.