Войти
Регистрация
Друзья, здравствуйте!
Долгое время у нас не было возможности отвечать Вам, однако теперь мы получили статус официально представителя на этом форуме и рады ответить на все Ваши вопросы!
Прокомментируем по поводу инцидента с проверкой сумочки - по этому случаю было проведено служебное расследование, и к данному сотруднику были применены меры дисциплинарного взыскания.
Разглядела я вчера табличку на входе в Метро, что с сумками больше размера 25х30 нельзя. Но ее реально не видно когда заходишь, часто ее закрывают клиенты ожидающие на ресепшен, либо охраной (как вчера).
Замерила свою сумку, она как раз вписалась в этот размер... У кого-то проблемы с глазомером.
Представители Метро извинились в личной переписке.
чтобы если уж запищит реально украденный товар, который в сумочке, например, прошел мимо кассы. Тогда уже представители СБ магазина целенаправленно могут проводить шмон.
Даже в этом случае не могут. Нет таких полномочий. Максимум, могут задержать до приезда полиции. Не применяя физ насилия. В случае, если охрана требует показать сумку, не надо просить их вызвать полицию, вызывайте сами. А дальше пусть пишут объяснительные и проносят извинения, на каком основании принуждают к личному досмотру. Вопрос о досмотре снимется сразу.
По идее не зря же в магазинах на всех выходах поставили "пищалки-детекторы", чтобы если уж запищит реально украденный товар, который в сумочке, например, прошел мимо кассы. Тогда уже представители СБ магазина целенаправленно могут проводить шмон.
А так, заставлять всех не понравившихся на фейс особ показывать свои сумочки - это издевательство!
И Кошка77 и furman-fur абсолютно правы в данном случае! Вызывать полицию и пусть наглюки из СБ магазина только при них досматривают!!!
Настаивают на проверке сумочек? Соглашайтесь, вызывайте патруль полиции и пусть обыскивают. Ничего не нашли? С копией протокола обыска в суд, требуйте возмещения морального ущерба от Метро. Может в следующий раз подумают что делают.
Мы и требовали вызвать полицию, на что они ответили: Вам что, жалко показать?
Мне не жалко, но только в присутствии полиции..
Сказали, что наши сумочки больше размера 15х20 и их нужно проверить. Проверять сумку вы должны только в присутствии полицейского и при наличии повода. Вы же не несете ответственность за сумки оставленные в камере хранения, почему я должна там ее оставлять?Замеры размеров производили, протокол замеров составляли? На основании какого закона 15х20?Понятно, может вы рулонный матрац распилили и по сумочкам растолкали? Кто ж этих гадких покупателей знает чего они сегодня сопрут.
Настаивают на проверке сумочек? Соглашайтесь, вызывайте патруль полиции и пусть обыскивают. Ничего не нашли? С копией протокола обыска в суд, требуйте возмещения морального ущерба от Метро. Может в следующий раз подумают что делают.
Наверх
