Сообщений в теме: 5002

[Администратор]

Автоматическое сообщение.
Это следующая часть обсуждения темы.

MODERATORIAL

Локальные правила темы
1. Данная тема не является местом официальной поддержки услуг Интернет ТОО «АЛМА-ТВ».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО «АЛМА-ТВ»:

— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов (см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php);

— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата «Задать вопрос» (см. виджет слева на любой странице сайта ТОО «АЛМА-ТВ»).

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

3. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все «пинг большой» и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил.

Сообщение отредактировал vturekhanov: 10.03.2015, 12:50:39

[sk.skillet]

Добрый день! Хотелось бы узнать, есть ли возможность подключения интернета в районе мкр.Карасу что по северному кольцу?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Добрый день! Хотелось бы узнать, есть ли возможность подключения интернета в районе мкр.Карасу что по северному кольцу?

Доброго дня! К сожалению нет.

 

Всем отличной пятницы!

[teo14]

Зашел на сайт Алма ТВ
Не нашел тариф за 2400
А мы платим столько
Что за странность?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Зашел на сайт Алма ТВ
Не нашел тариф за 2400
А мы платим столько
Что за странность?

Доброго дня! Что именно не так со стоимостью и что это за тариф?

[Vladick]

Опять нет интернета с утра чтото

 

Upd. Заработал в 9-00

 

Вообще раньше на сайте хоть писали про профилактические работы, а сейчас что то вообще никакой информации нет (либо я не там смотрю).

Сообщение отредактировал Vladick: 28.08.2014, 09:02:34

[PlaZid]

Опять нет интернета с утра чтото
 
Upd. Заработал в 9-00
 
Вообще раньше на сайте хоть писали про профилактические работы, а сейчас что то вообще никакой информации нет (либо я не там смотрю).

у меня ровно в 00:00 отключился. утром так и не заработал. Сейчас я на работе, проверить не могу.
могли бы хоть предупредить или в три часа ночи начать свои проф. работы, от которых толку нет.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Доброго дня! Ночью были небольшие технические неполадки, которые были оперативно устранены. В 8:25 интернет соединение было восстановлено!

Приносим свои извинения за неудобства.

 

Всем хорошего дня!

[odb_777]

SoList обьясните пожалуйста порядок переключения с аналового тв на цифровое,нужно ли писать заявление? оборудование дадут бесплатно на время пользования или нужно выкупать сразу? будут ли тянуть новые провода? и еще если есть какие-нибудь мелочи.Заранее благодарен.

[anusssphere]

УРРРААААААААААА!!!!!!!!!В наш дом проводят IDnet !!!!!! наконец то распрощаюсь с вашими долбаными 100 КИЛОбит в секунду!!!   За тежи деньги 7 МЕГАБАЙТ В СЕКУНДУ от IDneta - это ТЕМАаа!!!!!! если продолжите также с не желанием  работать с клиентами , банкротство вам обеспечино Спасибо , был с вами более 5 лет , Адиёс !!!!!!

[Aqua2005]

В Астане будут скорость повышать? Уже вторую точку отключаю.

[odb_777]

В Астане будут скорость повышать? Уже вторую точку отключаю.

Уже 2 года назад обещали поднять,В Ате давно повысили а у нас тормоз какой-то.

[Timur Konak]

УРРРААААААААААА!!!!!!!!!В наш дом проводят IDnet !!!!!! наконец то распрощаюсь с вашими долбаными 100 КИЛОбит в секунду!!!   За тежи деньги 7 МЕГАБАЙТ В СЕКУНДУ от IDneta - это ТЕМАаа!!!!!! если продолжите также с не желанием  работать с клиентами , банкротство вам обеспечино Спасибо , был с вами более 5 лет , Адиёс !!!!!!

Ну не факт что если в подъезде долбят дырки и ставят кабельные каналы что прям сразу будет айдинет

у нас тоже уже как 2 года все сделано на айдинет нет и когда будет неизвестно

так что не надо сразу плевать  в колодец из которого еще может быть придется потреблять услуги

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

SoList обьясните пожалуйста порядок переключения с аналового тв на цифровое,нужно ли писать заявление? оборудование дадут бесплатно на время пользования или нужно выкупать сразу? будут ли тянуть новые провода? и еще если есть какие-нибудь мелочи.Заранее благодарен.

Доброго дня! Для перехода с аналогвого на ЦТВ нужно перезаключить договор , оборудование либо даётся в аренду либо выкупается по желанию, кабель тот же. Для переключения вы можете позвонить к нам в офис или же написать контактный номер мне в личку, я передам его соответствующему специалисту -  дозвониться к нам довольно сложно, а так он сам с вами свяжется)

 

В Астане будут скорость повышать? Уже вторую точку отключаю.

Доброго дня! В Астане совсем недавно ввели ALMANET 25 Optima, на ровне с Алматой

[anusssphere]

Сменился владелец "Алма-ТВ"
Новым собственником ТОО "Алма-ТВ" стал Динмухамет Идрисов, сообщает Tengrinews.kz] со ссылкой на пресс-службу компании.
"Настоящим ТОО "Алма-ТВ" уведомляет, что 16 мая 2014 года завершена сделка купли-продажи 100-процентной доли в уставном капитале ТОО "Алма-ТВ". Новый собственник - Идрисов Динмухамет Аппазович. 20 мая 2014 года на основании решения единственного акционера произошла смена руководства компании. С 20 мая 2014 года в должность первого руководителя ТОО "Алма-ТВ" назначен Курманалиев Канат Рахимбергенович", - говорится в распространенном сообщении.
Напомним, Идрисов является владельцем СК Amanat Insurance, ТОО "Казахстанские коммунальные системы", также имеет 60-процентную долю в АО "Матен Петролеум" и владеет 14,74 процента акций в Актюбинском заводе нефтяного оборудования.

С «20» мая 2014 года в должность первого руководителя ТОО «АЛМА-ТВ» назначен Курманалиев Канат Рахимбергенович.

Так вот почему Undelete.tv сдох владелец сменился 

[Aitbay]

День добрый!

интересует вопрос по цифровому ТВ 

есть пара казахстанских канала 7й и seven вроде

почему в стандартном пакете 1й показывается нормально а второй шифруется?

[anusssphere]

 

УРРРААААААААААА!!!!!!!!!В наш дом проводят IDnet !!!!!! наконец то распрощаюсь с вашими долбаными 100 КИЛОбит в секунду!!!   За тежи деньги 7 МЕГАБАЙТ В СЕКУНДУ от IDneta - это ТЕМАаа!!!!!! если продолжите также с не желанием  работать с клиентами , банкротство вам обеспечино Спасибо , был с вами более 5 лет , Адиёс !!!!!!

Ну не факт что если в подъезде долбят дырки и ставят кабельные каналы что прям сразу будет айдинет

у нас тоже уже как 2 года все сделано на айдинет нет и когда будет неизвестно

так что не надо сразу плевать  в колодец из которого еще может быть придется потреблять услуги

 

это не колодец , ЭТО ЛУЖА С МУТНОЙ ВОДОЙ !

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

это не колодец , ЭТО ЛУЖА С МУТНОЙ ВОДОЙ !

Доброго утра! Что именно вас не устраивает в услугах АЛМА-ТВ? Возможно мы можем это сиправить

[anusssphere]

 

это не колодец , ЭТО ЛУЖА С МУТНОЙ ВОДОЙ !

Доброго утра! Что именно вас не устраивает в услугах АЛМА-ТВ? Возможно мы можем это сиправить

 

 Это шутка такая? Кто вы??? Куда вы дели Настоящего SoLista ??? Прежний SoList точно знал про нисуразные скоростя   

[Ivan18]

Так вот почему Undelete.tv сдох владелец сменился 

Так работает уже трекер.

[anusssphere]

 

Так вот почему Undelete.tv сдох владелец сменился 

Так работает уже трекер.

 

Иван18 , вы в этом так уверенны! Попробуйте что либо скачать! ниодного сидера, поддержки бота нет ... Undelete.tv сдох R.I.P.