Сообщений в теме: 5002

[Администратор]

Автоматическое сообщение.
Это следующая часть обсуждения темы.

MODERATORIAL

Локальные правила темы
1. Данная тема не является местом официальной поддержки услуг Интернет ТОО «АЛМА-ТВ».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО «АЛМА-ТВ»:

— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов (см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php);

— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата «Задать вопрос» (см. виджет слева на любой странице сайта ТОО «АЛМА-ТВ»).

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

3. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все «пинг большой» и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил.

Сообщение отредактировал vturekhanov: 10.03.2015, 12:50:39

[Пенёк]

Пенёк сказал(а) 21 Фев 2016 - 11:52:   vov@n сказал(а) 21 Фев 2016 - 10:08: Доброго утра! Предпринимаются ли действия по разблокировке rutracker? У меня заходит без проблем.    Астана?

Астана 

[vov@n]

Подождем комментариев Алма ТВ
почему rutracker не открывается в алматы, а в астане открывается?

[megatest]

Ой зря спалили.... Теперь и в Астане заблочат.

[InvaderKZ]

Вот сейчас попробовал зайти. Алматы

[vov@n]

У меня такая картина, Алматы, GPON:

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

На данный момент ресурс rutracker.org не доступен. Возможно что на данный момент наблюдаются какие то проблемы у самого ресурса. Также данный ресурс был добавлен в реестр запрещенных вышестоящим провайдером. Более подробной информации нет

 
 

Сообщение отредактировал Техподдержка АЛМА-ТВ: 22.02.2016, 11:29:36

[vov@n]

На данный момент ресурс rutracker.org не доступен. Возможно что на данный момент наблюдаются какие то проблемы у самого ресурса.

Вы хотели сказать, что не открывается у "Алма-ТВ"!?

у ресурса проблем не наблюдается, т.к через мобильный открывается без проблем!

Сообщение отредактировал vov@n: 22.02.2016, 11:26:06

[InvaderKZ]

А сейчас попробовал и уже не открывается! Странно...

[RoninWhite]

 

(заблокирован со стороны РФ)

Не со стороны РФ, а на территории РФ.

 

 

по постановлению РосКомНадзора, в связи с чем он не работает и у нас

О как... Решения Роскомнадзора распространяются на территорию РК.

 

Теперь понятно на кого работает алма-тв. Либо скрипт-представитель не нашёл в базе правильного ответа.

Сообщение отредактировал RoninWhite: 22.02.2016, 19:56:08

[Kahar]

Самый простой способ обхода это установка friGate CDN для Chrome или Mozilla в один клик. А вообще конечно печально, что Роскомнадзор блокирует, а отражается у нас.

[vov@n]

На данный момент ресурс rutracker.org не доступен. Возможно что на данный момент наблюдаются какие то проблемы у самого ресурса. Также данный ресурс был добавлен в реестр запрещенных вышестоящим провайдером. Более подробной информации нет

​Какие предпринимаются шаги для того чтобы пользователи интернета от Алма ТВ, могли беспрепятственно пользоваться ВСЕМИ ресурсами не запрещенными на территории РК.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

 

На данный момент ресурс rutracker.org не доступен. Возможно что на данный момент наблюдаются какие то проблемы у самого ресурса. Также данный ресурс был добавлен в реестр запрещенных вышестоящим провайдером. Более подробной информации нет

​Какие предпринимаются шаги для того чтобы пользователи интернета от Алма ТВ, могли беспрепятственно пользоваться ВСЕМИ ресурсами не запрещенными на территории РК.

 

Здравствуйте vov@n, на данный момент все ресурсы не запрещенные на территории РК доступны для всех пользователей интернета от АЛМА ТВ

[Premium85]

ДД, на расстоянии примерно 7-8 метров (плюс 1 cтена) от модема и от роутера, слабый уровень сигнала, не тянет видео и страницы медленно загружаются. Не подскажете в чем может быть дело? В роутере?(((

Сообщение отредактировал Premium85: 23.02.2016, 13:41:53

[zloy-nedobryi]

ДД, на расстоянии примерно 7-8 метров от модема и от роутера, слабый уровень сигнала, не тянет видео и страницы медленно загружаются. Не подскажете в чем может быть дело?

Возможны как минимум 2 варианта:

1. Сам роутер выдаёт слабый сигнал. Можно посмотреть в его настройках возможно ли усилить сигнал. Если этого нет то поможет только замена.

 

2. Возможно, что соседних Wi-Fi роутеров очень много и их уровень соизмерим с Вашим. В этом случае (в прочем как и в первом) стоит поставить программу inSSIDer или аналогичную и посмотреть, на каких частотах и с каким уровнем работают Ваш роутер и соседские, а затем попробовать сменить рабочую частоту Вашего на более свободную. Опять же, возможно потребуется замена роутера на более мощный.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

ДД, на расстоянии примерно 7-8 метров (плюс 1 cтена) от модема и от роутера, слабый уровень сигнала, не тянет видео и страницы медленно загружаются. Не подскажете в чем может быть дело? В роутере?(((

Здравствуйте, Premium85 - причин может быть несколько, подробнее здесь:

 

[vov@n]

 

 

На данный момент ресурс rutracker.org не доступен. Возможно что на данный момент наблюдаются какие то проблемы у самого ресурса. Также данный ресурс был добавлен в реестр запрещенных вышестоящим провайдером. Более подробной информации нет

​Какие предпринимаются шаги для того чтобы пользователи интернета от Алма ТВ, могли беспрепятственно пользоваться ВСЕМИ ресурсами не запрещенными на территории РК.

 

Здравствуйте vov@n, на данный момент все ресурсы не запрещенные на территории РК доступны для всех пользователей интернета от АЛМА ТВ

 

 

Простите что повторяюсь, но сайт rutracker не открывается через "Интернет от Алма-ТВ".

При использовании других провайдеров сайт открывается!

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Простите что повторяюсь, но сайт rutracker не открывается через "Интернет от Алма-ТВ".

 

 

При использовании других провайдеров сайт открывается!

 

Уважаемый vov@n, на данный момент указанный Вами ресурс заблокирован вышестоящим провайдером, в частности при трассировке ресурса, он блокируется при прыжке (hop) на узле - GW-VaultDweller.retn.net, указанный узел находится за пределами нашей сети, поэтому большей информацией мы не владеем

[megatest]

в частности при трассировке ресурса, он блокируется при прыжке (hop) на узле - GW-VaultDweller.retn.net,

Трассировку, то зачем сюда приплели? Звездочки "***" после GW-VaultDweller.retn.net вовсе не говорят о каких либо блокировках. На узлах после GW-VaultDweller.retn.net возможно запрещен icmp или увеличен ttl пакета.

~$ traceroute rutracker.org
traceroute to rutracker.org (195.82.146.214), 30 hops max, 60 byte packets
 1  10.1.140.14 (10.1.140.14)  0.217 ms  0.249 ms  0.276 ms
 2  172.20.0.1 (172.20.0.1)  7.372 ms  7.371 ms  7.447 ms
 3  62.84.32.105 (62.84.32.105)  7.496 ms  7.496 ms  7.550 ms
 4  91.185.2.240 (91.185.2.240)  9.445 ms  9.711 ms  9.731 ms
 5  ppp-nursatGW.ttc.kz (91.185.5.6)  28.780 ms 91.185.5.74 (91.185.5.74)  28.794 ms ppp-nursatGW.ttc.kz (91.185.5.6)  28.789 ms
 6  ae2-202.RT.INT.STV.RU.retn.net (87.245.238.42)  68.012 ms  63.039 ms  63.197 ms
 7  ae1-7.RT.ELN.TLL.EE.retn.net (87.245.232.178)  83.061 ms  81.827 ms  82.806 ms
 8  GW-VaultDweller.retn.net (87.245.242.102)  82.530 ms  82.581 ms  82.975 ms
 9  * * *
.........
30  * * *

[Пенёк]

 

 

 

На данный момент ресурс rutracker.org не доступен. Возможно что на данный момент наблюдаются какие то проблемы у самого ресурса. Также данный ресурс был добавлен в реестр запрещенных вышестоящим провайдером. Более подробной информации нет

​Какие предпринимаются шаги для того чтобы пользователи интернета от Алма ТВ, могли беспрепятственно пользоваться ВСЕМИ ресурсами не запрещенными на территории РК.

 

Здравствуйте vov@n, на данный момент все ресурсы не запрещенные на территории РК доступны для всех пользователей интернета от АЛМА ТВ

 

 

Простите что повторяюсь, но сайт rutracker не открывается через "Интернет от Алма-ТВ".

При использовании других провайдеров сайт открывается!

 

Открывается г.Астана

[megatest]

Скоро заблочат. И заблочит именно Алма-ТВ, а не Роскомнадзор который сюда непонятно зачем приплетают.