+100500/ Увольте. Увольте еще и ответственного за сайт банка. Хотел открыть депозит. Куча рекламы. А где находятся отделения куда можно отнести денюжки на официальном сайте http://www.kaspibank.kz ссылок нет, весь сайт перелопатил, потратил минут десять на навигацию, не нашел ничего. Сделал спецзапрос в гугле и вышла страничка с акциями и ссылкой "филиалы и адреса" http://www.kaspibank...ft=1&type=46#f. При чем она не работает. Оказалось что адреса расположены в самом низу 3-ей или 4-ей страницей. И то, написано просто адрес Кунаева 58. А пересечения улиц? В здании чего? Пришлось искать на карте где это находится. потом плюнул. Больше к вам не пойду, такого сервиса и тупизма я еще нигде не видел. Деньги за обратную связь и замечания по улучшению сервиса вы конечно не дадите, написал больше изза возмущения, так бы промолчал.Увольте ваших "айтишников" и наберите нормальных:У вас установлена, скорее всего 7 версия Windows. Она не поддерживает казахский язык.
Kaspi Bank - Банк Каспийский [часть 2]
#1101
Отправлено 23.01.2013, 10:47:12
#1103
Отправлено 23.01.2013, 10:55:45
Добрый день.Livano4ka, как Вы решили проблему? столкнулась с похожей...система не принимает "-" в двойной фамилии сотрудника. общалась с хелпдеском, отсылала скрины...внятного результата нет. отнесла бумажные платежки манагеру в банк. надеюсь, у них самих такой проблемы нет.
до вчерашнего дня меня даже вполне все устраивало (являюсь клиентом и как частное лицо (правда, только депозит), и как юрик...), если и были какие-то проблемы - то это было некритично
В ночь с 22 на 23 января было произведено массовое обновление АРМ, вы можете повторить попытку создания платежа. Проблема с двойными фаимлиями должна быть решена.
#1105
Отправлено 23.01.2013, 10:57:47
Добрый день.Добрый вечер! Интересует сл. вопрос в прошлом году в сентябре месяце в Бипек авто взял в кредит автомобиль, за все время выплачивал все вовремя, вопрос: могу ли я вернуть автомобиль обратно? и какие штрафные санции я заплачу?
Вы собираетесь вернуть машину банку?!?
Возможный вариант - досрочно погасить кредит и продать машину.
#1106
Отправлено 23.01.2013, 11:46:58
Проблема решилась только сегодня утром. Еще раз повторюсь, специалистами банка было признание, что вина со стороны банка, и что у них только вчера было завершено обновление всего (казахский язык и ИИНы, занесли в свою базу) гл.бух все дни созванивалась с ними. Не буду озвучивать имена сотрудников с кем мы разговаривали (научат их тоже вводить в заблуждение народ). Сегодня утром надеюсь благополучно все прошло. Сама тоже являюсь и юриком и физиком данного банка. Как физ.лицо, меня многое не удовлетворяет в обслуживании, всего лишь в нескольких точек. Но не хочу писать, сейчас опять буду сама виновата. Почему не ухожу как физ.лицо, потому что я, обслуживаюсь как юр.лицо 2 компаний и все в одном месте. На будущее, планирую все перевести в другой банк. Удачи Вам!Livano4ka, как Вы решили проблему? столкнулась с похожей...система не принимает "-" в двойной фамилии сотрудника. общалась с хелпдеском, отсылала скрины...внятного результата нет. отнесла бумажные платежки манагеру в банк. надеюсь, у них самих такой проблемы нет. до вчерашнего дня меня даже вполне все устраивало (являюсь клиентом и как частное лицо (правда, только депозит), и как юрик...), если и были какие-то проблемы - то это было некритично
#1107
Отправлено 23.01.2013, 11:57:56
А платить естественно мне.
Потом, номер карты уже вытерся весь. Выдали мне карту уже еле видно было, а за год еще больше стерся - банк может мне выдать новую? Или за это должна я платить?
И еще. Меняла номер мобильного. Пришла в банк, мне по моему заявлению сменили мои данные. Было это месяца 2 назад. С тех пор ни одна смс мне не пришла. Сколько снимают с карты - мне не известно. А за смс оповещение я плачу каждый месяц 300 тенге. Не могу дозвониться на номер 9999 - занято. Подозреваю что это связано со сменой номера. Злая пипец! Наверное верну нафиг им кредитку
#1108
Отправлено 23.01.2013, 12:14:02
Здравствуйте!
Сегодня закинул деньги на карту и аппарат спросил : Желаете ли вы оформить карточку с кредитным лимитом 230000 тенге и пойдёте ли вы к менеджеру. Ответил "да". Объясните что и как делать. Так как в прошлый раз при аналогичной ситуации менеджер сказал что не в курсе что вам предлогает автомат и открыл мне лимит на 40000 тенге. Поэтому во второй раз обращаться к менеджеру и стоять часовую очередь нет желания...............
StartPlast, добрый день. Я обязательно отвечу на ваш вопрос, как только проясню всю ситуацию до конца.
Простите меня если я простой смертный достаю своими мелкими запросами, просто проясните мне:
Я зря потратил время на обращение в Каспи банк?
Первый мой вопрос к вам 14.01, сегодня 23.01.
Сообщение отредактировал StartPlast: 23.01.2013, 12:15:21
#1110
Отправлено 23.01.2013, 19:10:50
Потратила лимит с карточки 100 000 тен (одновременно сняла с банкомата "Каспи" ровно 100 000 тен). Если раскидать уплату на 1 год ровно - то как это будет выглядеть? Сколько закидывать ежемесячно (с учётом всех комиссий, процентов, обслуживаний, прочих) чтоб ровно через год восстановился лимит. И какая сумма получится общеуплоченная в итоге на один год? Можно с небольшой погрешностью, чтоб не высчитывать копейки.
PS С математикой дружим, просто всех расходов банковских и прочих процентов, комиссий не знаем доподленно. (как оказалось )
Сообщение отредактировал StartPlast: 23.01.2013, 19:13:36
#1112
Отправлено 23.01.2013, 21:07:40
ну а кому ж ее еще возвращать? хм..если бы у меня было 9000$ я б погасил! а как квартиры люди возвращают в банк или авто это другое??????????Добрый день.
Добрый вечер! Интересует сл. вопрос в прошлом году в сентябре месяце в Бипек авто взял в кредит автомобиль, за все время выплачивал все вовремя, вопрос: могу ли я вернуть автомобиль обратно? и какие штрафные санции я заплачу?
Вы собираетесь вернуть машину банку?!?
Возможный вариант - досрочно погасить кредит и продать машину.
Сообщение отредактировал S-mail: 23.01.2013, 21:08:38
#1113
Отправлено 23.01.2013, 21:10:17
сочувствую вам...мы отдали за год почти 100% того что взяли, не 100 а 90))))))))одна комиссия и прочая ерунда банка составлянет около 10 000 в месяцРодился вопрос у жены. Думаю многим будет интересно. Очень актуальный вопрос:
Потратила лимит с карточки 100 000 тен (одновременно сняла с банкомата "Каспи" ровно 100 000 тен). Если раскидать уплату на 1 год ровно - то как это будет выглядеть? Сколько закидывать ежемесячно (с учётом всех комиссий, процентов, обслуживаний, прочих) чтоб ровно через год восстановился лимит. И какая сумма получится общеуплоченная в итоге на один год? Можно с небольшой погрешностью, чтоб не высчитывать копейки.
PS С математикой дружим, просто всех расходов банковских и прочих процентов, комиссий не знаем доподленно. (как оказалось )
#1115
Отправлено 23.01.2013, 22:46:22
Завтра же, вот прям завтра с утра пойдите и закройте эту карту. А то будет как здесь:Родился вопрос у жены. Думаю многим будет интересно. Очень актуальный вопрос:
Потратила лимит с карточки 100 000 тен (одновременно сняла с банкомата "Каспи" ровно 100 000 тен). Если раскидать уплату на 1 год ровно - то как это будет выглядеть? Сколько закидывать ежемесячно (с учётом всех комиссий, процентов, обслуживаний, прочих) чтоб ровно через год восстановился лимит. И какая сумма получится общеуплоченная в итоге на один год? Можно с небольшой погрешностью, чтоб не высчитывать копейки.
PS С математикой дружим, просто всех расходов банковских и прочих процентов, комиссий не знаем доподленно. (как оказалось )
сочувствую вам...мы отдали за год почти 100% того что взяли, не 100 а 90))))))))одна комиссия и прочая ерунда банка составлянет около 10 000 в месяц
Данная карта не является кредитом с аннуитетным платежем. Карта предназначена для "взял-положил", причем взял подразумевает не снял нал, а расплатился картой и в течение короткого времени вернул все на место
#1118
Отправлено 24.01.2013, 08:54:18
да карта выгодна только если безналом оплачивать по другому это просто беспредел) а не %))))))Завтра же, вот прям завтра с утра пойдите и закройте эту карту. А то будет как здесь:
Родился вопрос у жены. Думаю многим будет интересно. Очень актуальный вопрос:
Потратила лимит с карточки 100 000 тен (одновременно сняла с банкомата "Каспи" ровно 100 000 тен). Если раскидать уплату на 1 год ровно - то как это будет выглядеть? Сколько закидывать ежемесячно (с учётом всех комиссий, процентов, обслуживаний, прочих) чтоб ровно через год восстановился лимит. И какая сумма получится общеуплоченная в итоге на один год? Можно с небольшой погрешностью, чтоб не высчитывать копейки.
PS С математикой дружим, просто всех расходов банковских и прочих процентов, комиссий не знаем доподленно. (как оказалось )сочувствую вам...мы отдали за год почти 100% того что взяли, не 100 а 90))))))))одна комиссия и прочая ерунда банка составлянет около 10 000 в месяц
Данная карта не является кредитом с аннуитетным платежем. Карта предназначена для "взял-положил", причем взял подразумевает не снял нал, а расплатился картой и в течение короткого времени вернул все на место
#1119
Отправлено 24.01.2013, 09:52:42
Если есть возможность - бегите в банк и закрывайте все долги со скоростью света... Если так сильно нужны деньги - возьмите (лично мой совет - в любом другом банке) обычный потребительский кредит.... Потому как возвращать будете примерно вдвое больше.... Оно Вам надо?????Родился вопрос у жены. Думаю многим будет интересно. Очень актуальный вопрос:
Потратила лимит с карточки 100 000 тен (одновременно сняла с банкомата "Каспи" ровно 100 000 тен). Если раскидать уплату на 1 год ровно - то как это будет выглядеть? Сколько закидывать ежемесячно (с учётом всех комиссий, процентов, обслуживаний, прочих) чтоб ровно через год восстановился лимит. И какая сумма получится общеуплоченная в итоге на один год? Можно с небольшой погрешностью, чтоб не высчитывать копейки.
PS С математикой дружим, просто всех расходов банковских и прочих процентов, комиссий не знаем доподленно. (как оказалось )
У самой по кредитке висит сейчас долг чуть больше 200 тысяч, пока нет возможности одним махом все закрыть (но скоро появятся деньги и быстро все перекрою) - так вот, у меня сейчас 9 000 тенге в месяц начисляют только за всякие виды обслуживания и %..
Там система такая: взял 100 000 - минимальный платеж 7% от снятой суммы, т.е. 7 000 тенге, из этой суммы лишь 3 500 идет на выплату основной суммы долга, остальные - на всякую ерунду.... это здесь давно правда но обсуждалось..
забыла добавить.. часть суммы у меня висит по безналичному платежу, а если бы все сняла налом - то еще больше бы платила..
Сообщение отредактировал HelN: 24.01.2013, 09:54:25
#1120
Отправлено 24.01.2013, 12:32:58
Можно ли этого как то избежать? Отказаться от дополнительных услуг?Обязательно впарят и еще кредитную карту впридачу дадут!!!!!
Подскажите кто связывался с каспи банком по акции автомобиль в рассрочку от бипек? Не впаривают ли там накладные расходы типа кредитки\страховки и прочие ненужные вещи?
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0