Сообщений в теме: 5000

[Руслана]

О! Появился снова офпредставитель? Тогда не грех и повториться:

Ольга, добрый День!
А не подскажете как найти ваш Департамент Hard Collection?

Я являюсь бывшим заемщиком банка. Договор закрыт в июле 2012 г. По сей день Департамент Hard Collection не отозвал платежные требования с моих счетов в др. Банке. На мои неоднократные обращения до сих пор нет ответа и не предпринято никаких действий. Более того, устно мне сказано, что не могут даже найти эти требования и номера, чтобы их отозвать. В коллцентре дают адрес, по которому все наглухо заколочено. Телефоны самого Департамента не отвечают. Директор Департамента Ардак Маратовна вообще бросает трубку мобильного при моих звонках...

К тому же есть продолжение. Я все же нашла этот загадочный департамент. Там после недолгих выяснения оказалось что ... таких платежных требований вообще нет! Мне было предложено взять в своем банке копии этих чертовых требований и принести в Хардколлекшн. Я сделала запрос , пока суть да дело, проходит неделя и с моего счета в БЦК списывается сумма в счет погашения как раз таки несуществующего платежного требования! И таких еще 5. Это как?! Сплошной сюрреализм... Кстати, на сайт я размещалась подробную жалобу. Месяц назад. Хоть бы отписались вежливо. Ну или не вежливо. Нафига вообще тогда это функция, если никто даже не удосуживается туда заглядывать? Вот не хотела, как предлагали умные люди, но теперь пойду и суд и в АФН. Никак полюбовно не расстанется мы, видимо...

Сообщение отредактировал Руслана: 16.06.2013, 13:04:58

[Дядя Нортон]

Таких как Вы примерно 83% пользователей кредитных карт в США. Думаю, у нас не 83, а 99%.
Свои ошибки Вы осознали. Теперь по законам психологии идет отрицание. Через пару лет Вы начнете понимать и принимать, а потом и зарабатывать научитесь на кредитных картах. Всего 5 этапов.

Очень Интересно!!! Можно подробнее!? Буду признателен, заранее благодарю ))))

можно. но в ЛС. Город какой?

[goto]

Добрый вечер,
давайте поможем вам пользоваться kaspi.kz снова. Дайте ваши контакты на Botagoz.zhumanova@kaspibank.kz с указанием ИИН. так быстрее сможем понять ваш статус

спасибо за предложение помощи.
было бы критично, обратился бы в одно из отделений и решил бы проблему.

[афро]

Таких как Вы примерно 83% пользователей кредитных карт в США. Думаю, у нас не 83, а 99%.
Свои ошибки Вы осознали. Теперь по законам психологии идет отрицание. Через пару лет Вы начнете понимать и принимать, а потом и зарабатывать научитесь на кредитных картах. Всего 5 этапов.

Очень Интересно!!! Можно подробнее!? Буду признателен, заранее благодарю ))))

можно. но в ЛС. Город какой?

Мне тоже напишите.

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю planet2012 вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.8 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

может чего не написал, пишите попробую ответить. скорее всего оперативно расплачусь с кредитом и распрощаюсь с банком навсегда ! не понимаю политику банка, нужны ли долгосрочные перспективы клиент-банк "каспийскому", или таких как я тысячи и тысячи. чувствую себя "без лоха, жизнь плоха"

Таких как Вы примерно 83% пользователей кредитных карт в США. Думаю, у нас не 83, а 99%.
Свои ошибки Вы осознали. Теперь по законам психологии идет отрицание. Через пару лет Вы начнете понимать и принимать, а потом и зарабатывать научитесь на кредитных картах. Всего 5 этапов. Я их прошел. Только я первые два прошел в виртуальном режиме, не потратив ни копейки собственных денег.
Поэтому у меня все прошло куда быстрее.
Теперь у меня несколько кредитных карт, и я на них зарабатываю сумму, которая многим покажется равной их зарплате.

Очень Интересно!!! Можно подробнее!? Буду признателен, заранее благодарю ))))

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.8. Личные обращения к участникам Форума. Для личного общения используйте e-mail, ICQ, ЛС и др. Параллельно с решением вопросов личные дискуссии не возбраняются.

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Дядя Нортон вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.8 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Таких как Вы примерно 83% пользователей кредитных карт в США. Думаю, у нас не 83, а 99%.
Свои ошибки Вы осознали. Теперь по законам психологии идет отрицание. Через пару лет Вы начнете понимать и принимать, а потом и зарабатывать научитесь на кредитных картах. Всего 5 этапов.

Очень Интересно!!! Можно подробнее!? Буду признателен, заранее благодарю ))))

можно. но в ЛС. Город какой?

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.8. Личные обращения к участникам Форума. Для личного общения используйте e-mail, ICQ, ЛС и др. Параллельно с решением вопросов личные дискуссии не возбраняются.

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю афро вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.8 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Таких как Вы примерно 83% пользователей кредитных карт в США. Думаю, у нас не 83, а 99%.
Свои ошибки Вы осознали. Теперь по законам психологии идет отрицание. Через пару лет Вы начнете понимать и принимать, а потом и зарабатывать научитесь на кредитных картах. Всего 5 этапов.

Очень Интересно!!! Можно подробнее!? Буду признателен, заранее благодарю ))))

можно. но в ЛС. Город какой?

Мне тоже напишите. Уважать всякого человека, как самого себя, и поступать с ним,
как мы желаем, чтобы с нами поступали, — выше этого нет ничего.
Конфуций

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.8. Личные обращения к участникам Форума. Для личного общения используйте e-mail, ICQ, ЛС и др. Параллельно с решением вопросов личные дискуссии не возбраняются.

Сообщение отредактировал Farmer: 17.06.2013, 00:25:08

[Берта]

Переделала я, таки, один депозит на 10.8%... а второй не получилось. Почему-то у менеджера не выдало доп.соглашение. Непонятно почему? Представитель банка мне написал, что ограничений нет. Деньги копятся на обучение дочки, которая только перешла в 9-ый класс, поэтому мне бы было дополнительным стимулом, что их нельзя снимать, а то я нет-нет да влезаю...

[mil]

Представители банка, когда за холодную воду настроите платежи через интернет отделение? Три месяца назад обещали сделать, а так ничего и не сделали. Ну не можете сделать расчет автоматом, оставьте поля для ручного ввода, пользователь сам заполнит, это же можно быстро сделать? А то получается, то кубы не бьют, то сумма не совпадает.

[Yuran]

Представители банка, когда за холодную воду настроите платежи через интернет отделение? Три месяца назад обещали сделать, а так ничего и не сделали. Ну не можете сделать расчет автоматом, оставьте поля для ручного ввода, пользователь сам заполнит, это же можно быстро сделать? А то получается, то кубы не бьют, то сумма не совпадает.

Скорей всего не их это дело, тех кто выставляет счёт - биллинговой компании (Алсеко).

[Тушканчик Бургузинский]

Переделала я, таки, один депозит на 10.8%... а второй не получилось. Почему-то у менеджера не выдало доп.соглашение. Непонятно почему? Представитель банка мне написал, что ограничений нет. Деньги копятся на обучение дочки, которая только перешла в 9-ый класс, поэтому мне бы было дополнительным стимулом, что их нельзя снимать, а то я нет-нет да влезаю...

Можно поподробней про депозит?
На сайте не вижу 10.8% и как переделали?
Спасибо!

[Берта]

Переделала я, таки, один депозит на 10.8%... а второй не получилось. Почему-то у менеджера не выдало доп.соглашение. Непонятно почему? Представитель банка мне написал, что ограничений нет. Деньги копятся на обучение дочки, которая только перешла в 9-ый класс, поэтому мне бы было дополнительным стимулом, что их нельзя снимать, а то я нет-нет да влезаю...

Можно поподробней про депозит?
На сайте не вижу 10.8% и как переделали?
Спасибо!

Тут в теме увидела, что можно депозит, который не собираешься трогать 2 года можно переофрмить по ставке 10.8%. Старый депозит закрывают, открывают новый на стандартных условиях, но делают доп.соглашение со ставкой 10,8% Если снимешь с депозита, то автоматически будет перерасчёт на 9%. Вот один у меня переоформился, а второй доп.соглашение не вышло у менеджера почему-то... мы отозвали закрытие и оставили пока всё как есть. По логике, я же могу придти и открыть депозит по новым условиям, почему не получилось переоформить, ума не приложу. Написала в банк, пока молчат.

[Allexn]

Так же на днях переоформил депозит на 10.8%. Только дома обнаружил что мне тоже не дали копию доп соглашения на 10.8%. Что то странно это, почему доп соглашение нам не дают? На консультации мне сказали что по этой акции начисляют сразу 1% от суммы и в случае расторжения эти деньги списывают (и проценты которые на этот процент набежали). Но ни чего не начисляли, или возможно опять напутали и начислять будут по ставке 10% каждый месяц, а не как говорили на консультации. Может представитель банка объяснит как должно быть и почему не отдают доп соглашение?

[HelN]

Представители банка, когда за холодную воду настроите платежи через интернет отделение? Три месяца назад обещали сделать, а так ничего и не сделали. Ну не можете сделать расчет автоматом, оставьте поля для ручного ввода, пользователь сам заполнит, это же можно быстро сделать? А то получается, то кубы не бьют, то сумма не совпадает.

Тоже интересует вопрос с холодной водой... Первый раз оплачивала коммуналку с каспи, оплатила по автоматическому расчету, теперь вот не знаю - то ли долг пришлют, то ли все правильно...

[Тушканчик Бургузинский]

Переделала я, таки, один депозит на 10.8%... а второй не получилось. Почему-то у менеджера не выдало доп.соглашение. Непонятно почему? Представитель банка мне написал, что ограничений нет. Деньги копятся на обучение дочки, которая только перешла в 9-ый класс, поэтому мне бы было дополнительным стимулом, что их нельзя снимать, а то я нет-нет да влезаю...

Можно поподробней про депозит?
На сайте не вижу 10.8% и как переделали?
Спасибо!

Тут в теме увидела, что можно депозит, который не собираешься трогать 2 года можно переофрмить по ставке 10.8%. Старый депозит закрывают, открывают новый на стандартных условиях, но делают доп.соглашение со ставкой 10,8% Если снимешь с депозита, то автоматически будет перерасчёт на 9%. Вот один у меня переоформился, а второй доп.соглашение не вышло у менеджера почему-то... мы отозвали закрытие и оставили пока всё как есть. По логике, я же могу придти и открыть депозит по новым условиям, почему не получилось переоформить, ума не приложу. Написала в банк, пока молчат.

О фигасе) Нада сходить переоформить)
Из доков что требуют?

[≈777≈]

Про хол.воду подтверждаю. БЫстрее налаживайте - потом иначе нам придется платить по высокому тарифу, что нам как клиентам не улыбается

[eugene_bis]

Тут в теме увидела, что можно депозит, который не собираешься трогать 2 года можно переофрмить по ставке 10.8%. Старый депозит закрывают, открывают новый на стандартных условиях, но делают доп.соглашение со ставкой 10,8% Если снимешь с депозита, то автоматически будет перерасчёт на 9%. Вот один у меня переоформился, а второй доп.соглашение не вышло у менеджера почему-то... мы отозвали закрытие и оставили пока всё как есть. По логике, я же могу придти и открыть депозит по новым условиям, почему не получилось переоформить, ума не приложу. Написала в банк, пока молчат.

О фигасе) Нада сходить переоформить)
Из доков что требуют?

Из доков ничего, нужно подать онлайн заявку, после чего вам перезвонит менеджер проинформирует по акции, потом в банк с удостоверением. Берта, акция новая, могут быть технические огрехи.

[eugene_bis]

Так же на днях переоформил депозит на 10.8%. Только дома обнаружил что мне тоже не дали копию доп соглашения на 10.8%. Что то странно это, почему доп соглашение нам не дают? На консультации мне сказали что по этой акции начисляют сразу 1% от суммы и в случае расторжения эти деньги списывают (и проценты которые на этот процент набежали). Но ни чего не начисляли, или возможно опять напутали и начислять будут по ставке 10% каждый месяц, а не как говорили на консультации. Может представитель банка объяснит как должно быть и почему не отдают доп соглашение?

Начислений тоже нет, звонил в колцентр, успокаивают "Вы не переживайте, небольшие технические неполадки!" А чего переживать, все равно два года впереди, по большому счету нет разницы когда цифирки к депозиту прибавятся, ведь для банки это всего лишь биты и байты.)))

[Берта]

второй доп.соглашение не вышло у менеджера почему-то... мы отозвали закрытие и оставили пока всё как есть. По логике, я же могу придти и открыть депозит по новым условиям, почему не получилось переоформить, ума не приложу. Написала в банк, пока молчат.

О фигасе) Нада сходить переоформить)
Из доков что требуют?

Из доков ничего, нужно подать онлайн заявку, после чего вам перезвонит менеджер проинформирует по акции, потом в банк с удостоверением. Берта, акция новая, могут быть технические огрехи.

Написали, что нужно снова заявку оставить на сайте.

[adept]

Добрый день Ботагоз Жуманова скажите, почему у Вас до сих пор нет электронной очереди?

[Danissima]

Добрый день Ботагоз Жуманова скажите, почему у Вас до сих пор нет электронной очереди?

вроде есть - на зеленом базаре

[adept]

А отделений по алмате больше 40...