Сообщений в теме: 5000

[Жулдыз_Инат]

Читаю тему и вижу только негативные отзывы.Мы открыли счет в банке Каспий, надеюсь не прогорим. Если мы положим на счет деньги сколько процентов у нас возьмут за услугу?

[HelN]

О какие интересные изменения на ветке.. Значит по вопросам качества услуг - нужно писать на мыло каспи, по вопросам имеющихся услуг - смотреть сайт банка. А какие вопросы тогда можно писать представителю? Просто люди пишут либо по поводу услуг вопросы (когда им что-то непонятно), либо пишут претензии.. Вы такими изменениями хотите официально убирать негативные отзывы? Может проще решать все эти вопросы? У меня например с Грином была проблемка, написала на ветку, все быстренько решили..

[BodyMaker]

Есть подозрение, что банки имеют базы ГЦВП, в них то и берут наши данные.
Многие удивляются, откуда банки знают наши номера телефонов и т. п.

Сообщение отредактировал BodyMaker: 03.12.2012, 09:29:51

[Nurb-bb]

При покупке товара в кредит в каспи дали в подарок карточку каспи банка, сказав что это просто подарок, и если в след раз будем брать кредит в каспи, то оформление займет гораздо меньше времени. Теперь, оплачиваю кредит через терминал, на карту. а 30го числа эта сумма просто списывается с карточки, как мне объяснили. А в смс приходит "остаток долга - (сумма) тг, доступно 70000 тг". Не понимаю, что за 70 тысяч которые доступны??? Получается на этой карточке 70 тысяч есть и они выданы в кредит??? но в договоре ничего подобного нет

[Nurb-bb]

При покупке товара в кредит в каспи дали в подарок карточку каспи банка, сказав что это просто подарок, и если в след раз будем брать кредит в каспи, то оформление займет гораздо меньше времени. Теперь, оплачиваю кредит через терминал, на карту. а 30го числа эта сумма просто списывается с карточки, как мне объяснили. А в смс приходит "остаток долга - (сумма) тг, доступно 70000 тг". Не понимаю, что за 70 тысяч которые доступны??? Получается на этой карточке 70 тысяч есть и они выданы в кредит??? но в договоре ничего подобного нет

[Samsonite]

Открыл депозит 21 ноября, думал что 1-го декабря уже проценты начнут капать, че-то нету ничего.%(

Сообщение отредактировал Samsonite: 04.12.2012, 01:07:22

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Nurb-bb вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.9 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

При покупке товара в кредит в каспи дали в подарок карточку каспи банка, сказав что это просто подарок, и если в след раз будем брать кредит в каспи, то оформление займет гораздо меньше времени. Теперь, оплачиваю кредит через терминал, на карту. а 30го числа эта сумма просто списывается с карточки, как мне объяснили. А в смс приходит "остаток долга - (сумма) тг, доступно 70000 тг". Не понимаю, что за 70 тысяч которые доступны??? Получается на этой карточке 70 тысяч есть и они выданы в кредит??? но в договоре ничего подобного нет

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.9. Более трёх смайликов подряд.

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Nurb-bb вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.9 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

При покупке товара в кредит в каспи дали в подарок карточку каспи банка, сказав что это просто подарок, и если в след раз будем брать кредит в каспи, то оформление займет гораздо меньше времени. Теперь, оплачиваю кредит через терминал, на карту. а 30го числа эта сумма просто списывается с карточки, как мне объяснили. А в смс приходит "остаток долга - (сумма) тг, доступно 70000 тг". Не понимаю, что за 70 тысяч которые доступны??? Получается на этой карточке 70 тысяч есть и они выданы в кредит??? но в договоре ничего подобного нет

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.9. Более трёх смайликов подряд.

Сообщение отредактировал Farmer: 04.12.2012, 10:14:01

[eugene_bis]

Открыл депозит 21 ноября, думал что 1-го декабря уже проценты начнут капать, че-то нету ничего.%(

выходные-праздники. Во вторник упадут.

[reunion]

При покупке товара в кредит в каспи дали в подарок карточку каспи банка, сказав что это просто подарок, и если в след раз будем брать кредит в каспи, то оформление займет гораздо меньше времени. Теперь, оплачиваю кредит через терминал, на карту. а 30го числа эта сумма просто списывается с карточки, как мне объяснили. А в смс приходит "остаток долга - (сумма) тг, доступно 70000 тг". Не понимаю, что за 70 тысяч которые доступны??? Получается на этой карточке 70 тысяч есть и они выданы в кредит??? но в договоре ничего подобного нет

70 тыс, это ваш кредитный лимит, о котором менеджеры банка специально умалчивают (недоговаривают) и если вы карточку будете использовать только для погашения кредита и пихать ее (карточку) будете только в терминал, то проблем не будет. Даже элементарная проверка баланса через банкомат приведет к активации карты и списанию комиссии за обслуживание. В этой ветке много раз обсуждался этот лимит и эта карточка. советую не поленится и почитать прежде чем пользоваться.

[Samsonite]

Открыл депозит 21 ноября, думал что 1-го декабря уже проценты начнут капать, че-то нету ничего.%(

выходные-праздники. Во вторник упадут.

А как-же реклама про работу без выходных.

[Ольга Хинёва]

Ольга Хинёва Хотелось бы узнать, на каком основании, кассир банка, (конкретно, - филиала на Майлина) в категорической форме, отказывается принимать платежи по кредиту? Заставляя клиентов пользоваться терминалом... Хотя, в договоре, предусмотрена оплата, именно, ч/з кассу. Как прикажете, это понимать??!

Добрый день.
Для того, чтобы выявить факт такого поведения кассира, мне необходимо знать, когда произошел инцидент. Вы можете прислать мне в личку ваши данные (ФИО, РНН) и время посещения филиала?
Спасибо

[Ольга Хинёва]

На днях зарегистрировалась на вашем сайте,получила бесплатные 200 тенге на сотку.Вообще очень понравилось,тем паче я впервые что-то оплачиваю через интернет. Все легко и просто.Спасибо!Спросила в Казкоме,- можно ли с депозита оплачивать через инет,сказали-нет.Все предлагали бриллиантовую карточку годовое обслуживание,которой составляет круглую сумму.Каспий молодцы!Креативный и правильный подход к клиенту,у других банков по крайне мере ,где у меня есть депозиты,к сожалению такой услуги нет.Надеюсь вы будете и в дальнейшем расширять базу предприятий по которым мы сможем производить платежи.Особенно это касается регионов.

Добрый день.
Спасибо за ваш положительный отзыв

[Samsonite]

Открыл депозит 21 ноября, думал что 1-го декабря уже проценты начнут капать, че-то нету ничего.%(

выходные-праздники. Во вторник упадут.

Упали проценты, сейчас проверил.

[Ольга Хинёва]

Вопрос представителю банка: почему ваша система, которая оповещает клиента о предстоящем платеже по кредиту, является такой назойливой?
Неужели нельзя запрограммировать чтоб позвонила, скажем, 3 раза в день если клиент не взял трубку?

Добрый день.
А вы можете прислать мне ваши данные в личку (РНН, номер телефона и дату, когда были произведены звонки). Я разберусь в ситуации. Такого количества звонков за один день не должно быть.
Спасибо

Сообщение отредактировал Ольга Хинёва: 04.12.2012, 11:33:59

[Ольга Хинёва]

Yuran, добрый день.
Комиссия за проведение платежей в интернет-отделении kaspi.kz составляет 0 тенге. Никаких затрат собственных средств у вас не должно быть.

[Ольга Хинёва]

Открыл депозит 21 ноября, думал что 1-го декабря уже проценты начнут капать, че-то нету ничего.%(

выходные-праздники. Во вторник упадут.

Упали проценты, сейчас проверил.

Добрый день.
Причисление процентов на депозит происходит в первый рабочий день. 1 декабря был официально не рабочим днем.

[2010]

Ольга Хинёва Хотелось бы узнать, на каком основании, кассир банка, (конкретно, - филиала на Майлина) в категорической форме, отказывается принимать платежи по кредиту? Заставляя клиентов пользоваться терминалом... Хотя, в договоре, предусмотрена оплата, именно, ч/з кассу. Как прикажете, это понимать??!

Добрый день.
Для того, чтобы выявить факт такого поведения кассира, мне необходимо знать, когда произошел инцидент. Вы можете прислать мне в личку ваши данные (ФИО, РНН) и время посещения филиала?
Спасибо

Вам отправлены н-р договора (там есть вся интересующая Вас инф.) и даты посещения.

[Ольга Хинёва]

Ольга Хинёва Хотелось бы узнать, на каком основании, кассир банка, (конкретно, - филиала на Майлина) в категорической форме, отказывается принимать платежи по кредиту? Заставляя клиентов пользоваться терминалом... Хотя, в договоре, предусмотрена оплата, именно, ч/з кассу. Как прикажете, это понимать??!

Добрый день.
Для того, чтобы выявить факт такого поведения кассира, мне необходимо знать, когда произошел инцидент. Вы можете прислать мне в личку ваши данные (ФИО, РНН) и время посещения филиала?
Спасибо

Вам отправлены н-р договора (там есть вся интересующая Вас инф.) и даты посещения.

Спасибо.
Мы будем работать с данной ситуацией

[Ольга Хинёва]

При покупке товара в кредит в каспи дали в подарок карточку каспи банка, сказав что это просто подарок, и если в след раз будем брать кредит в каспи, то оформление займет гораздо меньше времени. Теперь, оплачиваю кредит через терминал, на карту. а 30го числа эта сумма просто списывается с карточки, как мне объяснили. А в смс приходит "остаток долга - (сумма) тг, доступно 70000 тг". Не понимаю, что за 70 тысяч которые доступны??? Получается на этой карточке 70 тысяч есть и они выданы в кредит??? но в договоре ничего подобного нет

70 тыс, это ваш кредитный лимит, о котором менеджеры банка специально умалчивают (недоговаривают) и если вы карточку будете использовать только для погашения кредита и пихать ее (карточку) будете только в терминал, то проблем не будет. Даже элементарная проверка баланса через банкомат приведет к активации карты и списанию комиссии за обслуживание. В этой ветке много раз обсуждался этот лимит и эта карточка. советую не поленится и почитать прежде чем пользоваться.

Добрый день.
Насколько я понимаю, 70 000 - это кредитный лимит. Менеджер должен был вас предупредить. Если вы хотите, чтобы я точно посмотрела по базе, есть ли у вас лимит и на какую он сумму, можете прислать мне ваши данные (РНН и ФИО) в личку.

[Ольга Хинёва]

Открыл депозит 21 ноября, думал что 1-го декабря уже проценты начнут капать, че-то нету ничего.%(

выходные-праздники. Во вторник упадут.

А как-же реклама про работу без выходных.

Добрый день.
Большинство наших отделений работает без выходных и праздников.