о, сколько же открытий чудных, готовит нам 3D-пароль.
покупал я тут телефон, в одном популярном китайском магазине. адрес давать не буду, ибо реклама, но, думаю, все и так догадались.
так вот, при первой попытке оплаты, магазин выдал мне грозную надпись "транзакция отклонена вашим банком". ну, банком так банком, стало быть дорога мне в колл-центр.
колл-центр КазКома - это отдельная песня. в отличие от других комментаторов, дозваниваюсь я туда стабильно, ну не сразу конечно, но и с полу-часовых ожиданиями не сталкивался. другой момент, что если звонишь из любого города, кроме Алматы, то тебя все равно перебрасывают на Алмату. переброска происходит по IP-телефонии, которая накладывает шум при каждом переходе, и в результате каждого нового менеджера слышно хуже предыдущего. так что если повезет, и ты попадешь сразу на того, кто тебе поможет - то хорошо. если сменится 2-3 менеджера, то разговор будет в стиле 60х "Алё! Девушка! Алё! У МЕНЯ ТУТ ЭТО!... АЛЁ!! АЛЁ!!11"
но я отвлекся. вернемся к 3D-паролю.
так вот, в колл-центре мне любезно сообщили о необходимости установки 3D-пароля. функцию эту я заметил в хоумбанке давно, но поставить все как-то руки не доходили. окей, ставим, оплачиваем, вуаля! магазин перебрасывает на сайт КазКома, где вводим заданный пароль, переброска обратно, оплата прошла!
"вот это сервис! вот это безопасность!" - восхитился Я. ведь теперь, даже если я потеряю карточку, и забуду ее заблокировать (ну, например забуду карточку при оплате в кафе), то никто все равно не сможет ей воспользоваться. ибо при оплате в терминале нужен пин-код, а онлайн - нужен 3D пароль.
проходит месяц, и хочу я снова совершить покупку у того же жадного китайца. и ВНЕЗАПНО на этот раз оплата совершается без лишних телодвижений, и вводов пароля...
"как же так? ведь я же задавал 3D-пароль!". звоню в колл-центр, и тут выясняются интересные подробности...
оказывается, вводить пароль или нет, а так же размер платежа, при котором надо уже вводить пароль (например при платеже от 100$ и выше надо, ниже - не надо), задается НЕ БАНКОМ!!! А магазином!
таким образом, будь я мошенник, я найду магазин, который не требует ввода 3D-пароля, и спокойно буду там закупаться, используя данные ворованных карт.
почему? почему так по идиотски сделано?? почему было не сделать обязательный ввод пароля, раз уж он установлен?? ведь все равно, рано или поздно, но вы придете к этому. так почему сразу не сделать по уму?