Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.


Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официального представителя Казкоммерцбанка в топике НЕТ

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал Farmer: 13.02.2014, 22:54:20

[Transmit]

Мда, у нас оказывается народ готов стать винтиком любой диктатуры. Напоминаете персонажей из HAlf Life, медленно идущих по указанному хлыстом маршруту...

 

Народ, у вас не МВД, не погранцы, даже не посольство  - банальный коммерческий банк снимает отпечатки, априори записавший вас в преступники! Ладно когда идентификатор требуется госструктурам той, или иной страны в которую вы хотите попасть, в конце концов вы сами туда лезете, но это банк! Рядовой, коммерческий банк, в масштабах за пределами страны вообще мелочь! Кроме отпечатков еще вагон информации требуют. И заметьте, я НЕ  просился в клиенты банка, шли бы они лесом, а выполнял разовую операцию.

 

Впрочем, дискутировать не собираюсь, для меня подобные факты столь вопиющи по самому своему факту, что не вижу темы для обсужденя, вольному - воля. Но как человек использующий банки в своей работе и жизни, на ККБ крест поставил однозначно, контора для унижений людей...

Сообщение отредактировал Transmit: 05.02.2014, 17:56:36

[goto]

 

Смайлик себе переадресуйте - банкомат с приемником уже дооолгое время не работает в Жезе, причем есть подозрение, что специально не работает, это когда я на свою карту хотел положить. Это первое. Еще - я где то сказал что карточки на которые я перебрасывал деньги - мои? А в такой банкомат нельзя ничего положить без самой карты - это не платежный банковский автомат как в БТА.

 

Ну и наконец какое все эти технические моменты имеют к тому беспределу который творится в этой банке со сбором данных включая отпечатки пальцев?

 

 

В банкомат казкома МОЖНО положить денег без карты. Надо знать ИИН и номер карты. По крайней мере я клал деньги так что себе на карту, что жене. 

 

вообще похоже на трэш:

регулярно пополняю чужие карты налом, различных банков.

самы головняк был в год назадв  БТА-там надо было заполнять бланк.

но сейчас и там не надо: приходишь с наликом в кассу, называешь ФИО владельца карты, номер карты, отдаешь свое уд.л и всё.. иногда спросят, до какого месяца игода карта действительна. если ФИО нет, то ИНН называешь. 

на той неделе два раза так пополнял...

[Shelex]

Я вносил нал на долларовую карту казкома. Спросили мое уд.личности и все, никаких бланков не писал, пальцы не давал. Все заняло минут 5-7, очередей не было.

Дело было в августе 2013 г. в г. Караганда.

[Дядя Нортон]

Мда, у нас оказывается народ готов стать винтиком любой диктатуры. Напоминаете персонажей из HAlf Life, медленно идущих по указанному хлыстом маршруту...

 

Народ, у вас не МВД, не погранцы, даже не посольство  - банальный коммерческий банк снимает отпечатки, априори записавший вас в преступники! Ладно когда идентификатор требуется госструктурам той, или иной страны в которую вы хотите попасть, в конце концов вы сами туда лезете, но это банк! Рядовой, коммерческий банк, в масштабах за пределами страны вообще мелочь! Кроме отпечатков еще вагон информации требуют. И заметьте, я НЕ  просился в клиенты банка, шли бы они лесом, а выполнял разовую операцию.

 

Впрочем, дискутировать не собираюсь, для меня подобные факты столь вопиющи по самому своему факту, что не вижу темы для обсужденя, вольному - воля. Но как человек использующий банки в своей работе и жизни, на ККБ крест поставил однозначно, контора для унижений людей...

 

Да нет, никто не хочет ни диктатуры, ни быть "преступником". Всем по фиг просто. 

Я сворачиваю все свои операции с ККБ уже давно, скоро завершу последние. Как раз из-за подобных звоночков. В хомбанке тоже постоянно вылезает напоминалка, что я должен согласиться на какой-то сбор инфы про меня. игнорирую, пока возможно.

 

Но. Я эти звоночки использую как индикатор. Как я уже говорил, ККБ обычно первым внедряет всякую гадость. За ним следуют остальные. Надеюсь что скоро лидировать станет другой банк и с него будут брать пример остальные, а этот канет в лету как КРАМДС

[ylang]

 

То есть сам факт снятия с вас отпечатков пальцев, как у преступника , у вас не вызвал удивления и протеста?

Вы знаете - не вызывает. Ни удивления, ни протеста. Точно так же как не вызывает ни удивления ни протеста требование снятия отпечатков пальцев при получении Шенгенской визы или фотографирование сетчатки глаза при въезде в ОАЭ и т.д. От того, что мои пальчики лягут в какую либо базу (Казкома, Шенгена, еще куда то) мне ни холодно ни жарко. Если кому то понадобится взять меня за колокольчики © gosh, то они сделают это вне зависимости, от того будут ли мои пальчики в указанных базах. Так зачем мне из за этого факта напрягаться и убивать свои нервные клетки??? Тем более что "колхоз - дело добровольное", не хочешь - не сдавай отпечатки....

 

 

Да не работает у них это! Снимают отпечаток одного пальца и его рисунок переводят в цифровое изображение такие квадратики все видели типа штрих кодов. При этом тот же палец за соседним столиком у начальника отдела на ее аппаратике не смогли сканировать-)))

Правда через месяц появилась другая фишка - камера, на которую снимают вас, стоит такая круглая штучка на тонкой ножке. В штучке глазик, а что снимают тебя - не предупреждают. Узнала зачем это, тк поинтересовалась, почему мой отпечаток не сверяют. Тут и выяснилось про камеру -(

 

Но в принципе мне это не особо понравилось... Потому что у нас могут сведения о суммах, счетах, именах попасть к преступникам, а тут еще и изображение 3Д. Хотя сканы удостоверений с фото все равно у них есть.

[hitman01]

тоже вчера снимали отпечатки, делали фото

отнесся с юмором, спросил а когда начнут кровь, мочу, слюну на днк брать?))

[Emocional]

В хомбанке тоже постоянно вылезает напоминалка, что я должен согласиться на какой-то сбор инфы про меня. игнорирую, пока возможно.

 

аналогично!

 

И еще не понравилось: хотела в отделении банка со своей карты Казкома перевести деньги на Казкомовский депозит (планировала открыть). Кассир отказалась это сделать, послала в банкомат снять деньги и уже наличкой через кассу сделать взнос( Меня это ни разу не устраивает!

[Дядя Нортон]

 

В хомбанке тоже постоянно вылезает напоминалка, что я должен согласиться на какой-то сбор инфы про меня. игнорирую, пока возможно.

 

аналогично!

 

И еще не понравилось: хотела в отделении банка со своей карты Казкома перевести деньги на Казкомовский депозит (планировала открыть). Кассир отказалась это сделать, послала в банкомат снять деньги и уже наличкой через кассу сделать взнос ( Меня это ни разу не устраивает!

 

А кто вынуждает открывать там депозит? Может оглядеться по сторонам и пойти в  другой банк? Этот слили уже почти. Так активно сливали в прошлом году, что аж цепочку сливного бачка оторвали.

[Emocional]

Поскольку никто не вынуждает, деньги так и ушли в другой банк Спасибо, развеселили про "цепочку сливного бачка":)))))

[Galym Balapanov]

как вообще этот банк? есть сотрудники на форуме данного банка, з/п хоть нормальная?

[O_bama]

В хомбанке тоже постоянно вылезает напоминалка, что я должен согласиться на какой-то сбор инфы про меня. игнорирую, пока возможно.

аналогично!!

Так стало потому что 26.11.2013 вступил в силу закон о персональных данных. Банк обязан спросить, а игнорировать или соглашаться решение Ваше.

[Moonor]

Здравствуйте,тут есть представители банка?

Могли бы уточнить,какая была ставка вознаграждения по депозиту "Свобода" в евро на 04.12.2013?

[MaDen]

Здравствуйте,тут есть представители банка?

Могли бы уточнить,какая была ставка вознаграждения по депозиту "Свобода" в евро на 04.12.2013?

 

информация в шапке

Официального представителя Казкоммерцбанка в топике НЕТ

[PlaZid]

Почему вдруг с зарплатной карточки наличные снимаются в банкомате с комиссией 1% ? Раньше такого не было. Кто знает подскажите пожалуйста куда звонить жаловаться?

Сообщение отредактировал PlaZid: 09.02.2014, 01:15:44

[MLV]

Здравствуйте,тут есть представители банка?

Могли бы уточнить,какая была ставка вознаграждения по депозиту "Свобода" в евро на 04.12.2013?

Зайдите в хоумбанк - провалитесь в свой депозит, там напротив начислений в каждом месяце стоит процентная ставка.

[Shelex]

Почему вдруг с зарплатной карточки наличные снимаются в банкомате с комиссией 1% ? Раньше такого не было. Кто знает подскажите пожалуйста куда звонить жаловаться?

Может попробовать в казком? Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

[eugene_bis]

Почему вдруг с зарплатной карточки наличные снимаются в банкомате с комиссией 1% ? Раньше такого не было. Кто знает подскажите пожалуйста куда звонить жаловаться?

Сначала сходите в свою бухгалтерию.

[покупатель]

Почему вдруг с зарплатной карточки наличные снимаются в банкомате с комиссией 1% ? Раньше такого не было. Кто знает подскажите пожалуйста куда звонить жаловаться?

 

Скажу вам как человек, который выплачивал ЗП на казком!

1.Узнайте у бухгалтера процент, у разных компаний % разный.

2. Помимо вашей ЗП, вам на карточку как правило, организация оплачивает и процент.(например если зп=100 тыс и ком 1%, то на карточку падает 101тыс.) Если не обналичивать,  то лишняя 1 тыс в месяц) что тоже приятно согласитесь)))

[mxms87]

Здравствуйте уважаемые участники форма!
надеюсь на Вашу помощь,
столкнулся с проблемой - перевел деньги через хоумбанк с карты на карту (обе мои)
сумма заблокировалась, но на карту не поступила, хотя в кабинете указано, что трнзакция пошла успешно. Ломаю голову, в чем может быть проблема... Переводил утром в 7:30

[Savol]

Здравствуйте уважаемые участники форма!
надеюсь на Вашу помощь,
столкнулся с проблемой - перевел деньги через хоумбанк с карты на карту (обе мои)
сумма заблокировалась, но на карту не поступила, хотя в кабинете указано, что трнзакция пошла успешно. Ломаю голову, в чем может быть проблема... Переводил утром в 7:30

 

В хоум банке написано, прямо сверху в том окне, где делаете перевод:

 

При проведении переводов между картами в период с 7.00 до 11.00 денежные средства зачисляются в 11.00. Максимальное время перевода составляет 3 часа.

В связи с проведением плановых финансовых операций время проведения перевода может составлять до 3-х часов.