Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.


Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официального представителя Казкоммерцбанка в топике НЕТ

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал Farmer: 13.02.2014, 22:54:20

[Дядя Нортон]

Почему вдруг с зарплатной карточки наличные снимаются в банкомате с комиссией 1% ? Раньше такого не было. Кто знает подскажите пожалуйста куда звонить жаловаться?

Сначала своему бухгалтеру, возможно шарага отказалась платить за Вас этот процент. Ранее платила, а теперь отказалась...

[Betty_Boop]

Здравствуйте)) извините за глупый вопрос)

года назад открыла карточку, но так и не пользовалась.Вчера решилазайти в хоум банк и я не поняла написано

остаток 200

блокировано 2600

доступно  -2400

К погашению 0

) это получается я должна оплатить  2600 или я ничего не должна?))

Сообщение отредактировал Betty_Boop: 10.02.2014, 16:18:39

[Дядя Нортон]

Здравствуйте)) извините за глупый вопрос)

года назад открыла карточку, но так и не пользовалась.Вчера решилазайти в хоум банк и я не поняла написано

остаток 200

блокировано 2600

доступно  -2400

К погашению 0

) это получается я должна оплатить  2600 или я ничего не должна?))

должны оплатить. Это годовая комиссия. Дальше больше, пойдут пени и штрафы. 

[Betty_Boop]

 

Здравствуйте)) извините за глупый вопрос)

года назад открыла карточку, но так и не пользовалась.Вчера решилазайти в хоум банк и я не поняла написано

остаток 200

блокировано 2600

доступно  -2400

К погашению 0

) это получается я должна оплатить  2600 или я ничего не должна?))

должны оплатить. Это годовая комиссия. Дальше больше, пойдут пени и штрафы. 

 

благодарю)) спасибо.

[Дядя Нортон]

 

 

Здравствуйте)) извините за глупый вопрос)

года назад открыла карточку, но так и не пользовалась.Вчера решилазайти в хоум банк и я не поняла написано

остаток 200

блокировано 2600

доступно  -2400

К погашению 0

) это получается я должна оплатить  2600 или я ничего не должна?))

должны оплатить. Это годовая комиссия. Дальше больше, пойдут пени и штрафы. 

 

благодарю)) спасибо.

 

не хотите дальше платить - закройте. Иначе опять ни за что платить

[николя100]

Может кто-нибудь, что-нибудь подскажет. У меня такая ситуация: написала доверенность на маму,  чтоб она смогла открыть счет в банке, а потом с этого счета снять деньги, которые нам должны перевести. Так вот в доверенности я указала: -Открывать в любых банках Республики Казахстан любые счета на мое имя, с правом распоряжаться открытыми счетами, в том числе вносить деньги на счета в любой сумме, снимать деньги со счетов в любой сумме, с правом закрыть открытые счета, с правом получать банковские карты к открытым счетам и пин-конверт к ним  Открыли счет в Казкоме на меня и мужа по этой доверенности(где было написано в любом банке Казахстана)Поступили деньги на эти счета. По этой же доверенности в декабре мама у мужа со счета сняла деньги. А мне деньги перечислили позже, сегодня мама пошла снимать эти  деньги и Казком ей не  отдал деньги мотивируя это тем-  что в доверенности не указано имя их банка, а просто фраза "в любых банках Казахстана! Мама им сказала, а как вы тогда открыли счета по этой доверенности и отдали деньги зятя в декабре? Юрист ответила, что пропустили. И теперь ни под каким предлогом и запугиванием не отдает деньги со счета. Вот такой парадокс.

[Дядя Нортон]

Может кто-нибудь, что-нибудь подскажет. У меня такая ситуация: написала доверенность на маму,  чтоб она смогла открыть счет в банке, а потом с этого счета снять деньги, которые нам должны перевести. Так вот в доверенности я указала: -Открывать в любых банках Республики Казахстан любые счета на мое имя, с правом распоряжаться открытыми счетами, в том числе вносить деньги на счета в любой сумме, снимать деньги со счетов в любой сумме, с правом закрыть открытые счета, с правом получать банковские карты к открытым счетам и пин-конверт к ним  Открыли счет в Казкоме на меня и мужа по этой доверенности(где было написано в любом банке Казахстана)Поступили деньги на эти счета. По этой же доверенности в декабре мама у мужа со счета сняла деньги. А мне деньги перечислили позже, сегодня мама пошла снимать эти  деньги и Казком ей не  отдал деньги мотивируя это тем-  что в доверенности не указано имя их банка, а просто фраза "в любых банках Казахстана! Мама им сказала, а как вы тогда открыли счета по этой доверенности и отдали деньги зятя в декабре? Юрист ответила, что пропустили. И теперь ни под каким предлогом и запугиванием не отдает деньги со счета. Вот такой парадокс.

пусть сходит в другое отделение

[николя100]

 

Может кто-нибудь, что-нибудь подскажет. У меня такая ситуация: написала доверенность на маму,  чтоб она смогла открыть счет в банке, а потом с этого счета снять деньги, которые нам должны перевести. Так вот в доверенности я указала: -Открывать в любых банках Республики Казахстан любые счета на мое имя, с правом распоряжаться открытыми счетами, в том числе вносить деньги на счета в любой сумме, снимать деньги со счетов в любой сумме, с правом закрыть открытые счета, с правом получать банковские карты к открытым счетам и пин-конверт к ним  Открыли счет в Казкоме на меня и мужа по этой доверенности(где было написано в любом банке Казахстана)Поступили деньги на эти счета. По этой же доверенности в декабре мама у мужа со счета сняла деньги. А мне деньги перечислили позже, сегодня мама пошла снимать эти  деньги и Казком ей не  отдал деньги мотивируя это тем-  что в доверенности не указано имя их банка, а просто фраза "в любых банках Казахстана! Мама им сказала, а как вы тогда открыли счета по этой доверенности и отдали деньги зятя в декабре? Юрист ответила, что пропустили. И теперь ни под каким предлогом и запугиванием не отдает деньги со счета. Вот такой парадокс.

пусть сходит в другое отделение

 

Я это тоже ей сказала, но это был головной офис,   вот теперь думаю,  а вдруг другой филиал будет консультироваться с головным офисом

[Дядя Нортон]

 

 

пусть сходит в другое отделение

 

Я это тоже ей сказала, но это был головной офис,   вот теперь думаю,  а вдруг другой филиал будет консультироваться с головным офисом

 

не надо думать. Надо пробовать. Один же раз получилось?

[dda300]

Правда этот банк отключил банкоматы? В хоумбанке остановили конвертирование.

[Lester]

Банкоматы работают?

[Emocional]

На Ауэзова-Абая не работает обменник)) В отделении пусто. Про банкомат сказать не могу, не смотрела.

[Sanya_1985]

Правда этот банк отключил банкоматы? В хоумбанке остановили конвертирование.

Не просто банкоматы отключил, а как будто процессинг весь, так как снять деньги нельзя и с других банкоматов тоже - нет ответа от вашего банка. Как-то так. И не только конвертирование остановили - перевод между картами не работает, эцп не авторизует, в общем, нужны деньги - лезь в кубышку. Если нет ее - тады ой. Вот буду теперь снимать заранее, а то слишком на новые технологии надеялся.

[dda300]

Казком - банк приближенных к кормушке, вот творят, что хотят. Жаль у моих работодателей зарплатный проект с этими редисками.

Сообщение отредактировал dda300: 11.02.2014, 13:12:42

[InterceptorKZ]

Да, все встало раком. А я-то думаю, что у меня пэйпал-оплата с утра не проходит. А в стране веселье началось!

[_R_A_I_M_]

Банкоматы работают?

Банкоматы работают

[николя100]

 

Может кто-нибудь, что-нибудь подскажет. У меня такая ситуация: написала доверенность на маму,  чтоб она смогла открыть счет в банке, а потом с этого счета снять деньги, которые нам должны перевести. Так вот в доверенности я указала: -Открывать в любых банках Республики Казахстан любые счета на мое имя, с правом распоряжаться открытыми счетами, в том числе вносить деньги на счета в любой сумме, снимать деньги со счетов в любой сумме, с правом закрыть открытые счета, с правом получать банковские карты к открытым счетам и пин-конверт к ним  Открыли счет в Казкоме на меня и мужа по этой доверенности(где было написано в любом банке Казахстана)Поступили деньги на эти счета. По этой же доверенности в декабре мама у мужа со счета сняла деньги. А мне деньги перечислили позже, сегодня мама пошла снимать эти  деньги и Казком ей не  отдал деньги мотивируя это тем-  что в доверенности не указано имя их банка, а просто фраза "в любых банках Казахстана! Мама им сказала, а как вы тогда открыли счета по этой доверенности и отдали деньги зятя в декабре? Юрист ответила, что пропустили. И теперь ни под каким предлогом и запугиванием не отдает деньги со счета. Вот такой парадокс.

пусть сходит в другое отделение

 

Деньги сняли в другом отделении банка, теперь пишу жалобу на данного юриста.

[SWET]

 

 

Может кто-нибудь, что-нибудь подскажет. У меня такая ситуация: написала доверенность на маму,  чтоб она смогла открыть счет в банке, а потом с этого счета снять деньги, которые нам должны перевести. Так вот в доверенности я указала: -Открывать в любых банках Республики Казахстан любые счета на мое имя, с правом распоряжаться открытыми счетами, в том числе вносить деньги на счета в любой сумме, снимать деньги со счетов в любой сумме, с правом закрыть открытые счета, с правом получать банковские карты к открытым счетам и пин-конверт к ним  Открыли счет в Казкоме на меня и мужа по этой доверенности(где было написано в любом банке Казахстана)Поступили деньги на эти счета. По этой же доверенности в декабре мама у мужа со счета сняла деньги. А мне деньги перечислили позже, сегодня мама пошла снимать эти  деньги и Казком ей не  отдал деньги мотивируя это тем-  что в доверенности не указано имя их банка, а просто фраза "в любых банках Казахстана! Мама им сказала, а как вы тогда открыли счета по этой доверенности и отдали деньги зятя в декабре? Юрист ответила, что пропустили. И теперь ни под каким предлогом и запугиванием не отдает деньги со счета. Вот такой парадокс.

пусть сходит в другое отделение

 

Деньги сняли в другом отделении банка, теперь пишу жалобу на данного юриста.

 

Мне тоже отказали в снятии валюты с депозита.

[Француаза]

товарищи клиенты, а может и работники Банка! кто знает точно, КВСС (комиссия за введение ссудного счета ) , которая снимается с заемщиков (помимо % и пр комиссий )- насколько законна? вроде ее отменяли, а ККБ продолжает взимать (вроде как мне сказал один заемщик КББ) переименовали что ли КВСС? кто что слышал? 

[Ниор]

товарищи клиенты, а может и работники Банка! кто знает точно, КВСС (комиссия за введение ссудного счета ) , которая снимается с заемщиков (помимо % и пр комиссий )- насколько законна? вроде ее отменяли, а ККБ продолжает взимать (вроде как мне сказал один заемщик КББ) переименовали что ли КВСС? кто что слышал? 

Это вопрос в пустоту нет в теме оф.представителя ККБ, причем давно.