Интернет от BeeLine. [часть 2]Услуга «Интернет дома» от компании СА-Телком
#22171655
Отправлено 04.09.2012, 09:43:20
Закреплено
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]
Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК
#9241
Отправлено 16.03.2013, 09:16:01
2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.[/ex]
#9242
Отправлено 16.03.2013, 09:16:01
2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.[/ex]
#9243
Отправлено 16.03.2013, 10:00:19
Народ, харэ стебаться! Если у Вас не работает нормально Инет, то это не значит что те же проблемы у ВСЕХ!!!!!!
Куча народу у которых Инет от Билайна работает нормально и без каких либо проблем и лагов в играх!
И что? Те у кого все плохо хотят, что бы у них было хорошо ибо платят они как за "хорошо".
#9244
Отправлено 16.03.2013, 10:06:46
Тебя вообще,никто ни о чем не спрашивал!Твоих советов тем более!!Дожили, через прокси пинг еще выше.
@Nadilya Valitova, отписывайся со своими "?!", "???" и "!!!" в личку. Не особо умно выглядишь, особенно пытаясь что-то доказать. Нет, правда, такой вот совет.
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.8 Правил[/ex]
Сообщение отредактировал gosh: 17.03.2013, 08:02:56
#9245
Отправлено 16.03.2013, 10:15:31
Просто прекрати, пожалуйста. Хватит разводить срач.Тебя вообще,никто ни о чем не спрашивал!Твоих советов тем более!!
Дожили, через прокси пинг еще выше.
@Nadilya Valitova, отписывайся со своими "?!", "???" и "!!!" в личку. Не особо умно выглядишь, особенно пытаясь что-то доказать. Нет, правда, такой вот совет.
P.S. Ну серьезно, еще хуже себя выставляешь. А своими, тебя вообще никто не спрашивал, многократно больше.
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.8 Правил[/ex]
Сообщение отредактировал gosh: 17.03.2013, 08:03:04
#9246
Отправлено 16.03.2013, 10:31:31
Слушай,если тебе так хочется написать хоть что нибудь, ты пиши по-существу!Я не виновата, что здесь толпа разъеренных игроков в онлайн игры, не позволяющих никому писать что -то, что не относится к пингу и лагам.Просто прекрати, пожалуйста. Хватит разводить срач.
Тебя вообще,никто ни о чем не спрашивал!Твоих советов тем более!!
Дожили, через прокси пинг еще выше.
@Nadilya Valitova, отписывайся со своими "?!", "???" и "!!!" в личку. Не особо умно выглядишь, особенно пытаясь что-то доказать. Нет, правда, такой вот совет.
P.S. Ну серьезно, еще хуже себя выставляешь. А своими, тебя вообще никто не спрашивал, многократно больше.
Срач,как раз не я разводила, речь шла об увеличении скорости,я сказала,что услугой пользовалась, и меня устраивает,ВСЕ!Что началось дальше, почитай сам!
Сообщение отредактировал Nadilya Valitova: 16.03.2013, 10:35:50
#9247
Отправлено 16.03.2013, 10:39:24
Сейчас, именно сейчас, ты только и продолжаешь что разводить срач. А по существу я уже сказать ничего не могу, ибо уже закончилось обсуждение. До этого то возможно и были какие то основания спорить, с людьми которые возможно несправедливо к вам отнеслись. Но сейчас их тут нет.Слушай,если тебе так хочется написать хоть что нибудь, ты пиши по-существу!Я не виновата, что здесь толпа разъеренных игроков в онлайн игры, не позволяющих никому писать что -то, что не относится к пингу и лагам.
Срач,как раз не я разводила, речь шла об увеличении скорости,я сказала,что услугой пользовалась, и меня устраивает,ВСЕ!Что началось дальше, почитай сам!
Сообщение отредактировал StefanKor: 16.03.2013, 10:42:15
#9251
Отправлено 16.03.2013, 16:24:04
к слову - на сайте этого госоргана данный ресурс в списке запрещенных не значиться. да и сама программка распространяется в свободном доступе, и всего лишь скриншотит монитор.
отписался в службу поддержки, где сухо ответили, что блокировкой занимаются госорганы и поэтому ничем помочь не могут.
вот я и в растерянности - есть большая надежда что кто- то в билайне нажал не на ту кнопку... поскольку если билайн здесь ни при чем, то получается, что посредством интернет провайдера Россия продвигает на территории Казахстана личную информационную политику. Ведь если бы это было решение наших органов то данный ресурс не был бы доступен и через мегалайн, но здесь он в зоне доступа (у меня два инета и билайн и мегалайн).
Разъясните пожалуйста.
#9254
Отправлено 16.03.2013, 16:45:26
Т.е пусть народ валит, а мы не будем ничего делать.
я с 2011 года с Билайном и не ожидал что они вот так поступят, тупо бездействие
Просто нулевой саппорт, позвонил оставил заявку и на следующий день звоню и спрашиваю когда придет техник, на что ответ мне "Ваша заявка была закрыта, якобы в 1 ночи 16 марта было массовое отключение и поэтому мою заявку, закрыли. Как же это мне надоело.
Вот неужели у вас в компании все слоупоки и не могут поднять сеть на должный уровень?
Реально накипело, бездействие
40$ (6500) платить за ваши милые голоски и извинения?
Черт с этими деньгами, а вот репутацию заработать трудно...
*3.5.1. Абонент имеет право:
- требовать необходимую и достоверную информацию об Операторе, режиме его
работы и наборе оказываемых Оператором услуг;
- изменять перечень Услуг, Тарифный план, уведомив Оператора письменно или в
иной форме, указанной Оператором. Заявление Абонента об изменении
выбранного Тарифного плана может быть направлено Абонентом письменно или
через систему управления Услугами в «Личном кабинете»
*3.5.2. В случае возникновения аварийных ситуаций, неудовлетворительного качества или
перерывов в предоставлении Услуг, Абонент сообщает об этом в письменном виде в Офисе
продаж и обслуживания клиентов или устно по телефонам, указанным на Сайте Услуги.
*3.1.2. Извещать Абонента о планируемых профилактических работах не менее чем за 10
(десять) календарных дней путем публикации объявления на Сайте Услуги или
по электронной почте по указанному в реквизитах электронному адресу.
Никаких извещений не было, о том что ожидаются профилактические работы
3.1.3. В случае прекращения предоставления Услуг по вине Оператора провести ремонтные
работы и восстановить доступ Абонента к Услугам в соответствии с внутренними
процедурами устранения неполадок и повреждений. Прекращение предоставления Услуг
будет считаться с момента обращения Абонента в техническую службу Оператора.
Сообщение отредактировал ReetMix: 16.03.2013, 17:03:19
#9255
Отправлено 16.03.2013, 16:59:43
Добрый вечер. От лица компании приносим свои извинения за причиненные неудобства. Не могли бы написать ваш логин в личку. Проверим по какой причине закрыли вашу заявку. Спасибо.Когда начались траблы со скоростью и пингом, компания Билайн решает обновить договор, чтобы не делать перерасчеты....
Т.е пусть народ валит, а мы не будем ничего делать.
я с 2011 года с Билайном и не ожидал что они вот так поступят, тупо бездействие
Просто нулевой саппорт, позвонил оставил заявку и на следующий день звоню и спрашиваю когда придет техник, на что ответ мне "Ваша заявка была закрыта, якобы в 1 ночи 16 марта было массовое отключение и поэтому мою заявку, закрыли. Как же это мне надоело.
Вот неужели у вас в компании все слоупоки и не могут поднять сеть на должный уровень?
Реально накипело, бездействие
40$ (6500) платить за ваши милые голоски и извинения?
Черт с этими деньгами, а вот репутацию заработать трудно...
*3.5.2. В случае возникновения аварийных ситуаций, неудовлетворительного качества или
перерывов в предоставлении Услуг, Абонент сообщает об этом в письменном виде в Офисе
продаж и обслуживания клиентов или устно по телефонам, указанным на Сайте Услуги.
#9256
Отправлено 16.03.2013, 17:07:29
написал! но не думаю что вы решите данный вопрос,Добрый вечер. От лица компании приносим свои извинения за причиненные неудобства. Не могли бы написать ваш логин в личку. Проверим по какой причине закрыли вашу заявку. Спасибо.
Когда начались траблы со скоростью и пингом, компания Билайн решает обновить договор, чтобы не делать перерасчеты....
Т.е пусть народ валит, а мы не будем ничего делать.
я с 2011 года с Билайном и не ожидал что они вот так поступят, тупо бездействие
Просто нулевой саппорт, позвонил оставил заявку и на следующий день звоню и спрашиваю когда придет техник, на что ответ мне "Ваша заявка была закрыта, якобы в 1 ночи 16 марта было массовое отключение и поэтому мою заявку, закрыли. Как же это мне надоело.
Вот неужели у вас в компании все слоупоки и не могут поднять сеть на должный уровень?
Реально накипело, бездействие
40$ (6500) платить за ваши милые голоски и извинения?
Черт с этими деньгами, а вот репутацию заработать трудно...
*3.5.2. В случае возникновения аварийных ситуаций, неудовлетворительного качества или
перерывов в предоставлении Услуг, Абонент сообщает об этом в письменном виде в Офисе
продаж и обслуживания клиентов или устно по телефонам, указанным на Сайте Услуги.
просто уже не верю
#9257
Отправлено 16.03.2013, 17:21:08
1 1ms 1ms 1ms 80.241.35.72
2 1ms 1ms 1ms 172.24.255.225
3 1ms 1ms 1ms 80.241.35.133
4 * * * Request timed out.
5 16ms 16ms 16ms 46.227.189.37
6 96ms 96ms 96ms 213.33.216.81
7 * * * Request timed out.
8 96ms 96ms 96ms 213.248.71.21
9 96ms 96ms 96ms 213.155.133.136
10 112ms 96ms 96ms 80.91.247.236
11 160ms 160ms 160ms 80.91.249.29
12 160ms 160ms 176ms 213.155.133.13
13 160ms 160ms 160ms 213.248.67.62
14 176ms 176ms 176ms 207.88.14.185
15 240ms 240ms 240ms 207.88.12.9
16 240ms 240ms 240ms 207.88.12.2
17 240ms 224ms 224ms 216.156.0.126
18 240ms 240ms 240ms 216.55.27.26
19 240ms 224ms 224ms 69.43.169.112
20 240ms 240ms 224ms 69.43.129.188
Trace complete.
#9258
Отправлено 16.03.2013, 17:22:31
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=256 TTL=50 seq=1
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=2
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=3
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=4
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=5
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=6
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=7
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=8
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=9
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=10
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=11
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=12
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=13
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=14
Reply from 69.43.160.216: bytes=1400 time=240 TTL=50 seq=15
Ping statistics for eagame.com
Packets: Sent = 15, Received = 15, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 240, Maximum = 256, Average = 241
#9260
Отправлено 16.03.2013, 19:33:31
проблема пришла неожиданно. при попытке воспользоваться программкой клип2нет.ком, билайн выдает мне сообщение что данный ресурс ....заблокирован по решению государственных органов. И при этом мне, предлагается ознакомится с причиной блокировки ресурса на сайте госоргана России.
к слову - на сайте этого госоргана данный ресурс в списке запрещенных не значиться. да и сама программка распространяется в свободном доступе, и всего лишь скриншотит монитор.
отписался в службу поддержки, где сухо ответили, что блокировкой занимаются госорганы и поэтому ничем помочь не могут.
вот я и в растерянности - есть большая надежда что кто- то в билайне нажал не на ту кнопку... поскольку если билайн здесь ни при чем, то получается, что посредством интернет провайдера Россия продвигает на территории Казахстана личную информационную политику. Ведь если бы это было решение наших органов то данный ресурс не был бы доступен и через мегалайн, но здесь он в зоне доступа (у меня два инета и билайн и мегалайн).
Разъясните пожалуйста.
то есть по этому вопросу ответа здесь не дождусь?
Темы с аналогичным тегами beeline, sa-telcom, интернет дома
Количество пользователей, читающих эту тему: 3
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0
-
Bing (1)