Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[FixeR]

В Семее снова метель и ветер. Инет отрубился опять в половину десятого. В соседнем доме отключили свет, связанно это как то или нет не знаю(может оборудование ваше там есть?) Или ваш новый хваленный кабель не вытерпел или догорел последний порт на свитчере. Посмотрим...

0011064767

Всё ещё жду когда со мной свяжутся по поводу перерасчета за прошлый раз.

[Марат17]

Ютюб стал медленно работать, даже 380p если ползет, а еще пару дней назад 1080p летало, прикол в чем?

[Geodaraz]

http://www.twitch.tv/starladder1 похоже только у меня на быдлолайне среди 24к+ зрителей лагает даже на 240р

[partners]

о пингах - у меня на одной игрушке на xbox показывает пинг 500, и либо вообще не заходит в нее, а если зашел, то вообще тормоза играть невозможно. и игры с xbox live качаются 1.5 гига за 1 час, а то и больше. до этого на мегалайн турбо был 8 мб и качалось примерно также
тариф: 50 безлимит
вообще все что за пределами кз и рус скорости на закачку обещанной нет, максимум 10 мб мне кажется.

Позвонила девушка с билайна по заявке, попросила проверить скорость на сайте билайна, там всегда конечно 50 показывает и больше.
попросила онлайн фильмы включить на просмотр несколько сразу, они идут без тормозов и типа сказала скорость соответствует заявленной.
потом предложила, что перезвонит в любое время тогда когда у меня тормозит инет, договорились на сегодня 20.00, звонка не было.
Ну и с дождем и снего всегда инет вырубается первое время, сегодня почти полдня не было.

А так в общем стабильно работает и в зоне кз 100 мб дает и в россии 50 дает, но это на торрентах только вижу реально. ))
вот такой отзыв..

[partners]

http://www.twitch.tv/starladder1 похоже только у меня на быдлолайне среди 24к+ зрителей лагает даже на 240р

на 720 поставил щас, идет без затыков.

[Бродя]

http://www.twitch.tv/starladder1 похоже только у меня на быдлолайне среди 24к+ зрителей лагает даже на 240р

У меня на 240 p хрюкает. Скорость инета никакая.....

[Марат17]

http://www.twitch.tv/starladder1 похоже только у меня на быдлолайне среди 24к+ зрителей лагает даже на 240р

У меня на 240 p хрюкает. Скорость инета никакая.....

А у меня лагает на всех разрешениях одинаково

Сообщение отредактировал Марат17: 08.03.2013, 00:59:07

[FixeR]

Свет в соседнем доме включили и у меня вернулся инет. Вот оно что оказывается.

[Марат17]

А что оптика не до вашего дома идет? У меня тоже раньше так было и скорость была до 15 мегабит, когда оптику провели и скорость стала заявленной.

[BeelineKZ]

В Семее снова метель и ветер. Инет отрубился опять в половину десятого. В соседнем доме отключили свет, связанно это как то или нет не знаю(может оборудование ваше там есть?) Или ваш новый хваленный кабель не вытерпел или догорел последний порт на свитчере. Посмотрим...

0011064767

Всё ещё жду когда со мной свяжутся по поводу перерасчета за прошлый раз.

Доброй ночи, FixeR.
По Вашему логину ранее была составлена заявка. Просим Вас ожидать. Постараемся решить вопрос в короткие сроки.

[BeelineKZ]

Ютюб стал медленно работать, даже 380p если ползет, а еще пару дней назад 1080p летало, прикол в чем?

Доброй ночи, Марат17.
Напишите, пожалуйста, логин и контактный телефон в личку. Мы все проверим и предоставим ответ.

[BeelineKZ]

http://www.twitch.tv/starladder1 похоже только у меня на быдлолайне среди 24к+ зрителей лагает даже на 240р

Доброй ночи, Geodaraz.
Напишите Ваш логин и контактный телефон в личку, чтобы мы смогли все проверить.

[FORT KNOX]

Итак, 8 марта! интернет не работает уже неделю. Обещания "ускорить процесс" сыпятся как из рога изобилия.
У Билайна не просто отвратительная техподдержка, её просто нет!

Главный специалист монтажник вчера обещал подойти во второй половине дня. Мы просидели дома, прождали, его так и не было! Хотя удивительно то, что он внимание - звонил!! и переспрашивал адрес... но в итоге не дошел видимо или совсем не ходил. Видимо сделал вид..
Почему Билайн постоянно врёт? Врёт во всем?

Когда конкретно ко мне кто-то позвонит или прийдёт ремонтировать ваши же сети?
Оплата наперёд, за март месяц была осуществлена ещё 1 марта, но интернет пропал 2 и до сих пор вы пользуетесь бессовестно нашими деньгами, а мы не имеем вашей услуги?

Претензий составлено уже куча, где они? кто их читает? И самое главное где реакция на эти претензии?
Пишу всем, кто только собирается подключаться к компании Билайн - компания видимо в упадке и плывут на данный момент просто дрейфуя. Будущего у Билайна нет, так как наши деньги они пускают не на поддержание продвижение ремонт и усовершенствования своего сервиса, а себе в карман.

Вчера мне сказали что монтажников у них катастрофически не хватает.. Как я и предполагала, видимо пара динозавров осталась.
Но вопрос - почему не нанимают работников? Куда девают наши деньги???

Сообщение отредактировал FORT KNOX: 08.03.2013, 11:23:00

[BeelineKZ]

Итак, 8 марта! интернет не работает уже неделю. Обещания "ускорить процесс" сыпятся как из рога изобилия.
У Билайна не просто отвратительная техподдержка, её просто нет!

Главный специалист монтажник вчера обещал подойти во второй половине дня. Мы просидели дома, прождали, его так и не было! Хотя удивительно то, что он внимание - звонил!! и переспрашивал адрес... но в итоге не дошел видимо или совсем не ходил. Видимо сделал вид..
Почему Билайн постоянно врёт? Врёт во всем?

Когда конкретно ко мне кто-то позвонит или прийдёт ремонтировать ваши же сети?
Оплата наперёд, за март месяц была осуществлена ещё 1 марта, но интернет пропал 2 и до сих пор вы пользуетесь бессовестно нашими деньгами, а мы не имеем вашей услуги?

Претензий составлено уже куча, где они? кто их читает? И самое главное где реакция на эти претензии?
Пишу всем, кто только собирается подключаться к компании Билайн - компания видимо в упадке и плывут на данный момент просто дрейфуя. Будущего у Билайна нет, так как наши деньги они пускают не на поддержание продвижение ремонт и усовершенствования своего сервиса, а себе в карман.

Вчера мне сказали что монтажников у них катастрофически не хватает.. Как я и предполагала, видимо пара динозавров осталась.
Но вопрос - почему не нанимают работников? Куда девают наши деньги???

Добрый день, FORT KNOX!

Нам понятно Ваше недовольство! От лица компании приносим извинения за предоставленные неудобства! Ситуация нам известна, Вы ранее к нам обращались. Мы стараемся улучшать качество обслуживания. Касательно данного вопроса, информацию мы повторно отправили ответственным лицам.

[ЙОЛКО]

г. Кокчетав, логин 0010219765
Обрыв кабеля после сильного ветра. Заявку подали, просьба ускорить ремонт. Не думаю, что в Кокчетаве так много абонентов, чтобы 3 дня чинить

[BeelineKZ]

г. Кокчетав, логин 0010219765
Обрыв кабеля после сильного ветра. Заявку подали, просьба ускорить ремонт. Не думаю, что в Кокчетаве так много абонентов, чтобы 3 дня чинить

Добрый день, ЙОЛКО!

Отправили информацию ответственным лицам для ускорения решения вопроса. Постараемся решить вопрос в кратчайшие сроки.

[Shelex]

0011931301
нет интернета уже час. мой кабинет тоже не открывается

Добрый вечер, Shelex.
По Вашему логину составлена заявка. Просим Вас ожидать звонка специалистов.

ну позвонил ваш специалист. Сказал что уведомляет меня о том, что имеются проблемы по моему адресу. Просят ожидать. Когда я спросил про сроки, ответил что затрудняется ответить. В итоге второй день живу на яркой стороне... без интернета.
Сегодня и завтра, я так понимаю никто делать ничего не будет. Если в понедельник не починят, во вторник отключаюсь от билайна.
Пока пользуюсь мобильным инетом от tele2.

[ReetMix]

кто-то тут скидывал инфу что в течении 5 дней расширять что-то будут....
вот только я вижу что мажорики с Билайна себе карманы расширяют ....
Пинг сейчас опять уг, вы издевайтесь????

Сообщение отредактировал ReetMix: 08.03.2013, 18:17:11

[AkeHayc]

Какое значение присвоить параметру MTU ?
Соединение по L2TP протоколу.

[leonop]

кто-то тут скидывал инфу что в течении 5 дней расширять что-то будут....
вот только я вижу что мажорики с Билайна себе карманы расширяют ....
Пинг сейчас опять уг, вы издевайтесь????

я скидывал,пинги конешно все теже но скорость стала лучше,говорю за костонай,ну и PS3перестала логать