Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[Антон Пелых]

я так понял опять внешка у билайна упала

Правильно понял, вообще мёртвая. С каждым днём всё хуже и хуже

[BeelineKZ]

Добрый вечер! Друзья, в данный момент наблюдаются временные ограничения по скорости интернета. От лица компании приносим свои извинения за данные неудобства. Сервис будет восстановлен в ближайшее время.

[Антон Пелых]

Добрый вечер! Друзья, в данный момент наблюдаются временные ограничения по скорости интернета. От лица компании приносим свои извинения за данные неудобства. Сервис будет восстановлен в ближайшее время.

В ближайшее время это так же как и с пингом? =)

[tork911]

Добрый вечер! Друзья, в данный момент наблюдаются временные ограничения по скорости интернета. От лица компании приносим свои извинения за данные неудобства. Сервис будет восстановлен в ближайшее время.

раз они временные вы знаете когда они закончатся скажите когда вы все приведете в порядок?

[A099]

BeelineKZ, когда будет перерасчет за отсутствие интернета 05.03.2013?

Логин 0010019096

Сообщение отредактировал Murtenok: 06.03.2013, 19:29:52

[Антон Пелых]

Добрый вечер! Друзья, в данный момент наблюдаются временные ограничения по скорости интернета. От лица компании приносим свои извинения за данные неудобства. Сервис будет восстановлен в ближайшее время.

раз они временные вы знаете когда они закончатся скажите когда вы все приведете в порядок?

Да конечно скажут тебе они, проблемы с пингом две недели назад говорились что будут решены в ближайшее время. И вообще не заметно решают ли они эти проблемы или просто балаболят

Сообщение отредактировал Антон Пелых: 06.03.2013, 19:30:17

[JohnDor]

Суть проблемы в чём: пинг, как и у всех "нипаиграть", как говорится ) + онлайн видео и ютубы всякие грузятся нехорошо, вообще никак, я бы сказал. Логин: 0011263461

Тариф - реальный безлемит 50.

Сообщение отредактировал JohnDor: 06.03.2013, 19:31:36

[BeelineKZ]

раз они временные вы знаете когда они закончатся скажите когда вы все приведете в порядок?

Добрый вечер!
К сожалению, точные сроки пока неизвестны. Всеми силами стараемся восстановить сервис в короткие сроки. Благодарим за понимание.

[BeelineKZ]

BeelineKZ, можно узнать, у меня подключен ""Интернет дома"? 2948231

Добрый вечер, Арчин.
Просим написать в личку ваш подробный адрес (город, название улицы и номер дома). Мы проверим техническую возможность.

[Антон Пелых]

раз они временные вы знаете когда они закончатся скажите когда вы все приведете в порядок?

Добрый вечер!
К сожалению, точные сроки пока неизвестны. Всеми силами стараемся восстановить сервис в короткие сроки. Благодарим за понимание.

Вам когда-нибудь вообще известны сроки по вашим поломкам???

[ReetMix]

Писал в Рашку в Москву про наш Билайн Интернет
на что мне ответили...

Уважаемый Дмитрий Александрович!

Благодарим за пользование нашими услугами.

Ваше письмо поступило в Центр поддержки клиентов Компании "Билайн" Россия. К сожалению, консультацией клиентов из других стран наша служба не занимается. Обратитесь в Центр поддержки клиентов в Казахстане. Контактная информация в разделе "Домашний интернет" на сайте http://www.beeline.kz.


С наилучшими пожеланиями,

Деева Инна,
Дирекция по обслуживанию клиентов
E-mail: internet@beeline.ru

Вот такая "Компания" .....

[METI$]

У меня скорость 0,17мбит на реальном безлимите уже пол-дня. Издевательство!

[BeelineKZ]

BeelineKZ, когда будет перерасчет за отсутствие интернета 05.03.2013?
Логин 0010019096

Добрый вечер, Murtenok.
Вам был сделан перерасчет по причине открытого инцидента по вашему адресу. Сумму перерасчета вы можете посмотреть в личном кабинете.

[METI$]

У меня скорость 0,17мбит на реальном безлимите уже пол-дня. Издевательство!

теперь скорость 0,05 !!!

[denissko]

Мля, пришёл домой, называется =/ Вообще не ворочается инет, никак. Тупо 2 сайта открывается еле еле. Печалька.

[FORT KNOX]

Мда...

Наши специалисты работают над восстановлением сервиса.

Это общая фраза, лишь бы что-то сказать, когда сказать нечего?
Где конкретно "работают" ваши специалисты по нашей заявке? Ваши специалисты должны прийти к нам и проверить наши сети. Ваших специалистов у нас до сих пор не было!
Зачем обманывать?

Постараемся решить вопрос в ближайшее время.

Время это часы? дни?
Завтра 7 марта, 8 уже выходной, далее суббота воскресенье тоже выходной...
Ну и в общем собственно ваша компания билайн уже испортила все впечатление о себе, своей же работой.
Решено с вами распрощаться..

Сообщение отредактировал FORT KNOX: 06.03.2013, 20:22:18

[cupidonkz]

Кажется у всех проблемы с интернетом. Сайты с трудом открываются. Печалька :C

[Zixel]

Вот те на почему то пинг нормальный 90 лагов нет хотя уже 8 часов, причем неудобно звонили с id net сказал что подумаю даже телефон записал, не уж то наладили?

[Zixel]

А хотя возможно потому что у половины внешки нет, и пинг наладился

[Приверженец конструктива]

Вторую неделю на id nete ребята, я забыл что значить : лаги, кратковременные вылеты инета раз в 2-3 часа, про пинг шминг я вообще уже не вспоминаю...

т.е. я забыл тебя - Билайн!

Только сегодня позвонили с билайна и уведомили, что на "старом" ( сотовом) номере билайна кончился баланс.

Блин я даже говорю вместо бЫдлайн ...билайн.

Эхх как же все таки здорово, что я сделал шаг с вашей яркой стороны.)))