Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[tork911]

сейчас наблюдаю большую потерю пакетов и высокий пинг

[Jaquet]

Да что там у вас со связью черт побери?!!!

[Sashabat]

BeelineKZ
Сегодня снова никто не позвонил.

[A099]

BeelineKZ, еще раз повторяю в данное время какая то проблема с качеством связи, особенно в направлении России...скорость не дотягивает до 1 мбит, показания я уже выкладывал...
плюс начались потери пакетов - вот данные до сайта beeline.kz

Статистика Ping для 77.74.64.81:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 98, потеряно = 2
(2% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 119 мсек, Среднее = 7 мсек

[BeelineKZ]

Реальный безлимит 30

просто ужас! где перерасчет?

Доброй ночи! Согласно договору перерасчет предоставляется только в том случае, если услуга была полностью недоступна.

[BeelineKZ]

Что случилось со скоростью? На Россию все полмегабита. Звонил по 3535, проходишь аццкое IVR, чтобы получить сообщение "Все операторы заняты, пожалуйста, позвоните позднее" - просто офигительный сервис )))))

Билайн, вы реально жжоте, с таким качеством сервиса. Спасибо за то, что вы есть, за то, что есть над кем поржать.

Доброй ночи! Не могли бы написать ваш логин в ЛС. Составим заявку в тех.отдел. Специалисты выяснят причину низкой скорости.

[omarovazamat]

Реальный безлимит 30

просто ужас! где перерасчет?

Доброй ночи! Согласно договору перерасчет предоставляется только в том случае, если услуга была полностью недоступна.

)) улыбнуло

[drovosek]

Стоит безлимит 10



реально скорость в 10 раз меньше. Что это значит?

[Ngrrk]

Согласно договору перерасчет предоставляется только в том случае, если услуга была полностью недоступна.

Ох, дождетесь...уйдут от вас все, кроме домохозяек, кому за 50, и которые только в гугле, одноклассниках и на сайтах рецепта борща сидят.

Сообщение отредактировал Ngrrk: 08.12.2012, 23:10:48

[Geodaraz]

была бы возможность, пинал бы в лицо человека который сидит под аккаунтом BeelineKZ каждый раз когда он так уперто отрицал то что проблема в них и магистральном провайдере

Сообщение отредактировал Geodaraz: 08.12.2012, 23:14:29

[A099]

по мне так BeelineKZ так уперто отрицает проблемы потому что не в курсе. Взаимосвязь между подразделениями Билайна никакая, представитель узнает о проблемах очень поздно, уже убедился на личном опыте, когда тут отписывался о проблеме, и только через определенное продолжительное время представитель подтверждал это и приносил извинения.
Ситуация по прежнему плачевна

[Ngrrk]

Торрент 5 кб/с...впечатляет!

Ой, простите, зря ругался. Торренты 31.7 кб/с

Сообщение отредактировал Ngrrk: 09.12.2012, 00:05:22

[BeelineKZ]

BeelineKZ
Сегодня снова никто не позвонил.

Доброй ночи! От лица компании приносим свои извинения! С вами обязательно свяжутся. Просим ожидать. Надеемся на ваше понимание!

[BeelineKZ]

Стоит безлимит 10



реально скорость в 10 раз меньше. Что это значит?

Доброй ночи! Не могли бы написать ваш логин в ЛС. Составим заявку в тех.отдел. Специалисты выяснят причину данной ситуации.

[Kyralesya]

В четверг не работал интернет. В пятницу дозвонилась по 3500035 помогли подключиться через кабель. Уже 2 дня жду когда помогут роутер отстроить. Сегодня весь день дома из-за этого просидела. Вчера сказали что в 4 звонили и ответил автоответчик, а мы дома были.....ройтер tenda n3 в нете посмотрела как настроить, не получается ....

[Radetskiy]

Реальный безлимит 30

просто ужас! где перерасчет?

Доброй ночи! Согласно договору перерасчет предоставляется только в том случае, если услуга была полностью недоступна.

)) улыбнуло

Тут так, 3,5 байта в час предоставили, формально интернет есть.

[BeelineKZ]

В четверг не работал интернет. В пятницу дозвонилась по 3500035 помогли подключиться через кабель. Уже 2 дня жду когда помогут роутер отстроить. Сегодня весь день дома из-за этого просидела. Вчера сказали что в 4 звонили и ответил автоответчик, а мы дома были.....ройтер tenda n3 в нете посмотрела как настроить, не получается ....

Доброй ночи! Напишите, пожалуйста, ваш логин. Проверим статус вашей заявки.

[A099]

Алматинское время - 1 час 20 минут ночи... скорость становится уже более менее... выходит и правда скорость режется с 19 до 1 часу ночи

[Ngrrk]

Время 1.31 ночи, Алматы.


Красавчики, с каждым днем убеждаете меня послать на все четыре стороны "Интернет дома".

[tork911]

beelinekz вам не надоело просить логины ?проблема не решаться у всех она осталось все еще началось летом ,вы ее не решили и постоянно пишете что все в порядке давайте вы начнете писать правду ,почему идет ограничение для всех либо исправлять это