Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[BeelineKZ]

проблема пришла неожиданно. при попытке воспользоваться программкой клип2нет.ком, билайн выдает мне сообщение что данный ресурс ....заблокирован по решению государственных органов. И при этом мне, предлагается ознакомится с причиной блокировки ресурса на сайте госоргана России.
к слову - на сайте этого госоргана данный ресурс в списке запрещенных не значиться. да и сама программка распространяется в свободном доступе, и всего лишь скриншотит монитор.

отписался в службу поддержки, где сухо ответили, что блокировкой занимаются госорганы и поэтому ничем помочь не могут.

вот я и в растерянности - есть большая надежда что кто- то в билайне нажал не на ту кнопку... поскольку если билайн здесь ни при чем, то получается, что посредством интернет провайдера Россия продвигает на территории Казахстана личную информационную политику. Ведь если бы это было решение наших органов то данный ресурс не был бы доступен и через мегалайн, но здесь он в зоне доступа (у меня два инета и билайн и мегалайн).


Разъясните пожалуйста.

то есть по этому вопросу ответа здесь не дождусь?

Добрый вечер!
ТОО «2Day Telecom» сообщает, что по запрашиваемому Вами ресурсу никаких действий по блокировке (ограничению доступа) на своей сети не производило. Информацией о блокировании указанного ресурса на сетях других операторов, в том числе и партнеров, ТОО «2Day Telecom» не располагает. ТОО «2Day Telecom», являясь Интернет-провайдером, предоставляет только доступ в интернет и не несет ответственности за ресурсы, которые не являются нашей собственностью и не может контролировать их работоспособность.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 16.03.2013, 20:06:19

[Alex_27]

Народ, харэ стебаться! Если у Вас не работает нормально Инет, то это не значит что те же проблемы у ВСЕХ!!!!!!
Куча народу у которых Инет от Билайна работает нормально и без каких либо проблем и лагов в играх!

И что? Те у кого все плохо хотят, что бы у них было хорошо ибо платят они как за "хорошо".

Прошу прощенья, но кто Вам сказал что Вы должны сидеть молча когда у Вас проблемы с инетом? НИКТО! Здесь был комментарий по поводу того, что не надо поливать грязью людей у которых интернет работает как положено! Вот и все!

[omarovazamat]

Началось... Скорость в торренте просела

[Nadilya Valitova]

Прошу прощенья, но кто Вам сказал что Вы должны сидеть молча когда у Вас проблемы с инетом? НИКТО! Здесь был комментарий по поводу того, что не надо поливать грязью людей у которых интернет работает как положено! Вот и все!

Бесполезно!Не дойдет)

[Мэс]

Кстати, сегодня интернет летает. Что-то изменилось?

[Sashabat]

Половину Абонентов нагнули с интернетом, у второй половины более-менее. В связи с невыполнением условий договора провайдером об отчётности проделанных работ, другого логического объяснения я не вижу.

Сообщение отредактировал Sashabat: 16.03.2013, 20:38:01

[Тенгрик]

Добрый вечер!
ТОО «2Day Telecom» сообщает, что по запрашиваемому Вами ресурсу никаких действий по блокировке (ограничению доступа) на своей сети не производило. Информацией о блокировании указанного ресурса на сетях других операторов, в том числе и партнеров, ТОО «2Day Telecom» не располагает. ТОО «2Day Telecom», являясь Интернет-провайдером, предоставляет только доступ в интернет и не несет ответственности за ресурсы, которые не являются нашей собственностью и не может контролировать их работоспособность.

не лукавьте вот что указано на вашем сайте после проверки доступа к ресурсу

В соответствии с действующим законодательством Оператор связи ограничивает доступ к информации, запрещенной к распространению по решению суда или уполномоченного государственного органа. В этом разделе можно проверить доступность ресурса из сети «Билайн».

то есть все таки именно оператор связи ограничил доступ.

а теперь собствено самое главное

Ресурс по данному IP-адресу заблокирован по решению органов государственной власти, подробности на сайте госреестра: zapret-info.gov.ru

то есть вы ограничили доступ мне, гражданину Казахстана, по решению Российского государственного органа? Получается так?
И сообщите пожалуйста по решению какого госоргана вы закрыли доступ к данному ресурсу поскольку в горсреестрах запрещеных сайтов России и Казахстана данный ресурс в списке НЕ значиться.

Сообщение отредактировал Тенгрик: 16.03.2013, 22:08:44

[tima-astana]

то есть вы ограничили доступ мне, гражданину Казахстана, по решению Российского государственного органа? Получается так? и к вашему сведению на указаном вами сайте, данный ресурс в списке запрещенных НЕ значиться.

Это уже проходили несколько страниц назад. Бодаться бесполезно.

http://youtu.be/gTififKT1iA
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 17.03.2013, 08:08:12

[jzlneokp]

Ну вот опять - время 21-00 и скорость резко рухнула - целый день спокойно смотрел с на сайте raketa-tv.com торрент тв и скорость по замера с сайта до 15 мб была и буферизации и прерываний ничего не было. 21 -00 и скорость по замеру стала 1 мб и все смотреть стало не возможно - так как рекомендуемая скорость не менее 5мб. И за что я плачу - где обещаные 50 мб - если вы гарантируете только скорость до своих 3 хостов - то сделайте на этих трех хостах востребованные ресурсы. А так получается платим за мираж который билайн нам обещает.

[Zixel]

У меня нету никаких улучшений вот скрин с пингом на Российский сервер расположенный в Москве:

Скрытый текст

Обычно днем пинг всегда 90, однако вечером играть само интересно. Да, а ведь как было прекрасно год назад пинг 70 все летало эх, ну хоть бы починили поскорее

[Кобланды_Пуланбек]

Ехуу.Пинг очень хороший 60-70 уже второй день,это рекорд.У меня наладилось.Желаю ваш того же.
P.S.Играю в майловские игры

[Roxento]

Про интернет билайн:
Подключил в июле месяце, радовался безмерно, работал идеально, разрывов было мало, скорость хорошая, пинг нормальный, в общем все было прекрасно.
Не так давно(2 месяца) вечерами я начинаю звереть, не всегда падает скорость, но пинг в игрушках возрастает до неприличия с нормального в 100-120 повышается до 300-400. Начались разрывы соединения. Пробовал звонить, мне вежливо говорят "мы составили заявку, с вами свяжутся специалисты", я говорю "Хорошо" и жду. Обычно сразу мне звонят. Звонит девушка и очень милым голосом говорит : "Вы извините, но у нас сейчас проблемы по всему Казахстану, они решаются". Ну как бы с начала я не сильно расстраивался, все таки проблемы, с кем не бывает, мало ли что там произошло. Но время шло, и начало становиться только хуже. С 8 марта я зверею чаще, раньше пинг возрастал только вечерами, а теперь по выходным в аккурат часов с 14:00 я с недовольной мордой закрываю любимую игрушку. Прикол весь в том, что уже 2 месяца мне говорят одно и то же " извините нас, сейчас проблемы по всему Казахстану", и все, Ни тебе результата, ни сроков(хотя бы примерных), ничего. Вот это выводит просто дец как.
Днем в будние дни не докопаться, но наступает вечер и понеслась. Самое интересное что скорость может быть нормальной в любое время, вот сейчас я пишу это, а у меня открыт стрим , который абсолютно не лагает в качестве 720+. Торрент прекрасно качает с рутрэкера, но пинг, сука, нереально огромный. скорость падает где то после 23:00. Вот сейчас наступит и придется поменять качество на 480(если не на 360).

Про интернет ИДнет:
В общем у друга ИДнет, он менее стабильный чем билайн Т.Е. Если в Билайне пинг падает по вечерам, то айдинет может начать подъем пинга абсолютно в любое время суток, но обычно тоже ближе к вечеру. Короче тоже беда. Но в целом, на данный момент айди нет друга работает чуть лучше, чем мой билайн. Друг сейчас сидит и рубится, а я пишу вот это .

В общем интернет у нас весь гавно не очень, ну ничего, переживем. Надеюсь скоро все образумится, очень хочется услышать хотя бы примерные сроки, про точные я вообще молчу.

Не кричите много на службу поддержки, они рядовые ребята, и ни в чем не виноваты.

[Radetskiy]

Много негатива тут вылил, но сегодня был удивлен, скорость на торренте без прокси максимальна. Это Павлодар. Обольщаться пока рано, поживем посмотрим.

[igorbv]

Алматы. Тариф - РБ50. Я такие цифры вижу впервые за 16 дней пользования этим тарифом.

2013.03.16 22:52


А это спустя 10 минут, все вернулось "как обычно"
2013.03.16 23:04


BeelineKZ, скажите, вот я подключил РБ50 чтобы стало побыстрее, но реально заявленной скорости не увидел.
Конечно, до сервера Beeline-Алматы всегда "положенные" 50, а с вводом ретрекера иной раз создается впечатление, что все в порядке и в торрентах. Но мы же понимаем, что это никакого отношения к реальной скорости _интернета_ не имеет.
Существует ли какой-то адекватный способ перейти на более дешевые тарифы не платя "штрафа" за понижение абонплаты? Ведь фактически заявленная услуга мне не предоставляется. Или же лучшим вариантом будет блокировка учетки и пользование другим провайдером до тех пор, пока вы не решите своих проблем со скоростью?

[BeelineKZ]

Ну вот опять - время 21-00 и скорость резко рухнула - целый день спокойно смотрел с на сайте raketa-tv.com торрент тв и скорость по замера с сайта до 15 мб была и буферизации и прерываний ничего не было. 21 -00 и скорость по замеру стала 1 мб и все смотреть стало не возможно - так как рекомендуемая скорость не менее 5мб. И за что я плачу - где обещаные 50 мб - если вы гарантируете только скорость до своих 3 хостов - то сделайте на этих трех хостах востребованные ресурсы. А так получается платим за мираж который билайн нам обещает.

Добрый вечер!
Отправьте, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер телефона в личку. Мы проверим его и свяжемся с Вами

[jzlneokp]

Ну вот опять - время 21-00 и скорость резко рухнула - целый день спокойно смотрел с на сайте raketa-tv.com торрент тв и скорость по замера с сайта до 15 мб была и буферизации и прерываний ничего не было. 21 -00 и скорость по замеру стала 1 мб и все смотреть стало не возможно - так как рекомендуемая скорость не менее 5мб. И за что я плачу - где обещаные 50 мб - если вы гарантируете только скорость до своих 3 хостов - то сделайте на этих трех хостах востребованные ресурсы. А так получается платим за мираж который билайн нам обещает.

Добрый вечер!
Отправьте, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер телефона в личку. Мы проверим его и свяжемся с Вами

Ну вот опять - время 21-00 и скорость резко рухнула - целый день спокойно смотрел с на сайте raketa-tv.com торрент тв и скорость по замера с сайта до 15 мб была и буферизации и прерываний ничего не было. 21 -00 и скорость по замеру стала 1 мб и все смотреть стало не возможно - так как рекомендуемая скорость не менее 5мб. И за что я плачу - где обещаные 50 мб - если вы гарантируете только скорость до своих 3 хостов - то сделайте на этих трех хостах востребованные ресурсы. А так получается платим за мираж который билайн нам обещает.

Добрый вечер!
Отправьте, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер телефона в личку. Мы проверим его и свяжемся с Вами

0990005561

[BeelineKZ]

Ну вот опять - время 21-00 и скорость резко рухнула - целый день спокойно смотрел с на сайте raketa-tv.com торрент тв и скорость по замера с сайта до 15 мб была и буферизации и прерываний ничего не было. 21 -00 и скорость по замеру стала 1 мб и все смотреть стало не возможно - так как рекомендуемая скорость не менее 5мб. И за что я плачу - где обещаные 50 мб - если вы гарантируете только скорость до своих 3 хостов - то сделайте на этих трех хостах востребованные ресурсы. А так получается платим за мираж который билайн нам обещает.

Добрый вечер!
Отправьте, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер телефона в личку. Мы проверим его и свяжемся с Вами

Ну вот опять - время 21-00 и скорость резко рухнула - целый день спокойно смотрел с на сайте raketa-tv.com торрент тв и скорость по замера с сайта до 15 мб была и буферизации и прерываний ничего не было. 21 -00 и скорость по замеру стала 1 мб и все смотреть стало не возможно - так как рекомендуемая скорость не менее 5мб. И за что я плачу - где обещаные 50 мб - если вы гарантируете только скорость до своих 3 хостов - то сделайте на этих трех хостах востребованные ресурсы. А так получается платим за мираж который билайн нам обещает.

Добрый вечер!
Отправьте, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер телефона в личку. Мы проверим его и свяжемся с Вами

0990005561

Добрый вечер!
По Вашему логину мы составили заявку в технический отдел компании. Ваш вопрос находится в работе. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. От лица компании приносим свои извинения. Пожалуйста, ожидайте звонка наших специалистов.

[sergj21.79]

В караганде ( не знаю как у других) ребята за 3 часа восстановили интернет . Живу в Майкудуке
Спасибо парням из тех. поддержки Руслану, Вадиму побольше бы таких людей, половина постов сдулась бы на этом форуме
Интернетом впринцыпе доволен.

[BeelineKZ]

Про интернет билайн:
Подключил в июле месяце, радовался безмерно, работал идеально, разрывов было мало, скорость хорошая, пинг нормальный, в общем все было прекрасно.
Не так давно(2 месяца) вечерами я начинаю звереть, не всегда падает скорость, но пинг в игрушках возрастает до неприличия с нормального в 100-120 повышается до 300-400. Начались разрывы соединения. Пробовал звонить, мне вежливо говорят "мы составили заявку, с вами свяжутся специалисты", я говорю "Хорошо" и жду. Обычно сразу мне звонят. Звонит девушка и очень милым голосом говорит : "Вы извините, но у нас сейчас проблемы по всему Казахстану, они решаются". Ну как бы с начала я не сильно расстраивался, все таки проблемы, с кем не бывает, мало ли что там произошло. Но время шло, и начало становиться только хуже. С 8 марта я зверею чаще, раньше пинг возрастал только вечерами, а теперь по выходным в аккурат часов с 14:00 я с недовольной мордой закрываю любимую игрушку. Прикол весь в том, что уже 2 месяца мне говорят одно и то же " извините нас, сейчас проблемы по всему Казахстану", и все, Ни тебе результата, ни сроков(хотя бы примерных), ничего. Вот это выводит просто дец как.
Днем в будние дни не докопаться, но наступает вечер и понеслась. Самое интересное что скорость может быть нормальной в любое время, вот сейчас я пишу это, а у меня открыт стрим , который абсолютно не лагает в качестве 720+. Торрент прекрасно качает с рутрэкера, но пинг, сука, нереально огромный. скорость падает где то после 23:00. Вот сейчас наступит и придется поменять качество на 480(если не на 360).

Про интернет ИДнет:
В общем у друга ИДнет, он менее стабильный чем билайн Т.Е. Если в Билайне пинг падает по вечерам, то айдинет может начать подъем пинга абсолютно в любое время суток, но обычно тоже ближе к вечеру. Короче тоже беда. Но в целом, на данный момент айди нет друга работает чуть лучше, чем мой билайн. Друг сейчас сидит и рубится, а я пишу вот это .

В общем интернет у нас весь гавно не очень, ну ничего, переживем. Надеюсь скоро все образумится, очень хочется услышать хотя бы примерные сроки, про точные я вообще молчу.

Не кричите много на службу поддержки, они рядовые ребята, и ни в чем не виноваты.

Добрый вечер!
Мы понимаем Ваше недовольство. Как мы сообщали ранее, данный вопрос решается на уровне руководства. Но потребуется определенное время для решения данной задачи. Просим Вас дождаться. В скором времени все будет в порядке. Заранее спасибо за понимание.

[BeelineKZ]

В караганде ( не знаю как у других) ребята за 3 часа восстановили интернет . Живу в Майкудуке
Спасибо парням из тех. поддержки Руслану, Вадиму побольше бы таких людей, половина постов сдулась бы на этом форуме
Интернетом впринцыпе доволен.

Доброй ночи!
Благодарим Вас за хороший отзыв и за пользование нашими услугами. При необходимости Вы всегда можете обратиться к нам в любое время. Мы будем рады Вам помочь!

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 17.03.2013, 00:48:50