Интернет от BeeLine. [часть 2]Услуга «Интернет дома» от компании СА-Телком
Автор gosh, 04.09.2012, 09:43
beeline sa-telcom интернет дома
#22171655
Отправлено 04.09.2012, 09:43:20
Закреплено
[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]
Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]
Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК
#8662
Отправлено 08.03.2013, 20:56:54
Трассировка маршрута к rue305.multiplay.co.uk [109.95.211.85]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.14
2 1 ms <1 мс 1 ms comp35-34.2day.kz [80.241.35.34]
3 1 ms * * 172.17.251.1
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 1 ms 1 ms 1 ms 46.227.185.233
6 106 ms 106 ms 107 ms 213.33.228.201
7 119 ms 120 ms 120 ms 195.68.133.18
8 109 ms 109 ms 109 ms 188.254.8.154
9 169 ms 207 ms 288 ms 195.161.47.122
10 117 ms 118 ms 120 ms 213.59.1.94
11 77 ms 77 ms 79 ms 176.58.61.18
12 77 ms 76 ms 78 ms 85.112.112.106
13 81 ms 80 ms 78 ms rue305.multiplay.co.uk [109.95.211.85]
Жесть у вас потери идут на внутренней сети.
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.14
2 1 ms <1 мс 1 ms comp35-34.2day.kz [80.241.35.34]
3 1 ms * * 172.17.251.1
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 1 ms 1 ms 1 ms 46.227.185.233
6 106 ms 106 ms 107 ms 213.33.228.201
7 119 ms 120 ms 120 ms 195.68.133.18
8 109 ms 109 ms 109 ms 188.254.8.154
9 169 ms 207 ms 288 ms 195.161.47.122
10 117 ms 118 ms 120 ms 213.59.1.94
11 77 ms 77 ms 79 ms 176.58.61.18
12 77 ms 76 ms 78 ms 85.112.112.106
13 81 ms 80 ms 78 ms rue305.multiplay.co.uk [109.95.211.85]
Жесть у вас потери идут на внутренней сети.
#8671
Отправлено 08.03.2013, 21:40:33
В Астане проблема с подключением к VPN серверу. Ответ тех поддержки билайна:
Добрый вечер!
Благодарим за обращение!
Спасибо, что нашли время написать нам, приносим извинения от лица компании Билайн за доставленные неудобства. На данный момент в Вашем городе наблюдаются ограничения в предоставлении сервиса Интернет дома. Ограничения наблюдаются по техническим причинам. Специалисты работают над разрешением ситуации.
С надеждой на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями,
Дирекция по обслуживанию клиентов, Beeline
UPDATE
21:43 - Доступ в сеть интернет работает
Добрый вечер!
Благодарим за обращение!
Спасибо, что нашли время написать нам, приносим извинения от лица компании Билайн за доставленные неудобства. На данный момент в Вашем городе наблюдаются ограничения в предоставлении сервиса Интернет дома. Ограничения наблюдаются по техническим причинам. Специалисты работают над разрешением ситуации.
С надеждой на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями,
Дирекция по обслуживанию клиентов, Beeline
UPDATE
21:43 - Доступ в сеть интернет работает
Сообщение отредактировал ][pert: 08.03.2013, 21:43:43
Темы с аналогичным тегами beeline, sa-telcom, интернет дома
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0