Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[abay90]

эх, а я так надеялся, что билайн будет лучше меги. задолбали вылеты с игрушек). придется снова на мегалайн пересаживаться

[BeelineKZ]

эх, а я так надеялся, что билайн будет лучше меги. задолбали вылеты с игрушек). придется снова на мегалайн пересаживаться

Добрый вечер!

Напишите, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер в личку. Мы проверим и постараемся Вам помочь!

[Acosta]

Интернет в Астане как и прежде лажает, когда же это прекратится?

[BeelineKZ]

Интернет в Астане как и прежде лажает, когда же это прекратится?

Добрый вечер!

Напишите, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер в личку. Мы проверим! Спасибо!

[Acosta]

Напишите, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер в личку. Мы проверим! Спасибо!

0010103563

[Vespasian]

Хотел сбежать от фигового интернета с Мегалайна, а у Билайна такие же проблемы по ходу? Значит они зависимы от Казахтелекома. ОМГ, куда нам податься?

[abay90]

эх, а я так надеялся, что билайн будет лучше меги. задолбали вылеты с игрушек). придется снова на мегалайн пересаживаться

Добрый вечер!

Напишите, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер в личку. Мы проверим и постараемся Вам помочь!

Я уже обращался по этому вопросу, мне ответили что на игры вы не даете никаких гарантий

[BeelineKZ]

Напишите, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер в личку. Мы проверим! Спасибо!

0010103563

Просим Вас написать контактный номер в личку. Мы составим заявку по Вашему обращению. Спасибо!

[ganuchik]

Что случилось?

[DanTushmayev]

Добрый вечер!

Я написал ответ на Ваше сообщение в личку. Спасибо!

Просим дополнительно отправить скриншот и трассировку в личку, если Вас не затруднит. Спасибо!

все сделано! посмотрим что получится.

[BeelineKZ]

Что случилось?

Доброй ночи!

Мы составили заявку по Вашему логину. Просим ожидать. Также, просим ответить на сообщение в ЛС. Спасибо!

[BeelineKZ]

все сделано! посмотрим что получится.

Мы ответили Вам личку. Данные направлены в соответствующий отдел. Просим ожидать. Спасибо!

[OljaBoy]

Уже 3 дня нет интернета к вам невозможно дозвониться!!! Еще вчера обещали что будет сегодня проверьте мой лог 0010025618. Если завтро не будет интернета я буду вынужден перейти на другого провайдера.

[gentle2017]

та же фигня со вчерашнего дня, прошу проверить: 0010011144

Добрый день!

Приносим извинения за временные неудобства. К сожалению, на данный момент по Вашему адресу наблюдаются ограничения. Хотим Вам сообщить, что уже введутся технические работы и скоро ожидается восстановление сервиса. Просим ожидать. Заранее спасибо за понимание!

Интернета нет уже третий день.

[ka4nyl]

нет подключения - 0010031304 проверьте пожалуйста в чем проблема??

Добрый день!
По Вашему адресу наблюдаются ограничения. Наши специалисты в курсе о ситуации. Работаем над восстановлением сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Впереди суббота и воскресенье, есть ли надежда, что в выходные отремонтируют?? Или можно расслабиться до след. недели????

[BeelineKZ]

Уже 3 дня нет интернета к вам невозможно дозвониться!!! Еще вчера обещали что будет сегодня проверьте мой лог 0010025618. Если завтро не будет интернета я буду вынужден перейти на другого провайдера.

Добрый день!

Приносим извинения за временные неудобства. К сожалению, по Вашему адресу работы все еще продолжаются. В короткие сроки произойдет восстановление сервиса и мы после Вашего обращения сделаем перерасчет за не корректную работу услуги. Пожалуйста, ожидайте. Заранее спасибо за понимание!

[BeelineKZ]

нет подключения - 0010031304 проверьте пожалуйста в чем проблема??

Добрый день!
По Вашему адресу наблюдаются ограничения. Наши специалисты в курсе о ситуации. Работаем над восстановлением сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Впереди суббота и воскресенье, есть ли надежда, что в выходные отремонтируют?? Или можно расслабиться до след. недели????

Добрый день!

Ведь и мы желаем скорейшего восстановления сервиса. К сожалению, на текущий момент предоставить точный ответ сложно. Пожалуйста, ожидайте. Заранее спасибо за Ваше терпение и доверие компании.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 10.11.2012, 10:27:29

[gentle2017]

Вы уж тогда всем сделайте перерасчет.

[BeelineKZ]

Вы уж тогда всем сделайте перерасчет.

Добрый день!

После восстановления сервиса, просим обратиться повторно. Отправим запрос на рассмотрение перерасчета. Заранее спасибо за понимание!

[SSmario]

Вечером скорость просто говно!!!!