Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[kfjkhgmnjna]

 

Всем привет!у меня мегалайн-хит.сегодня звонили из КТ и сказали,что мегалайн отключают и всех пользователей переключают на ИД нет.и я у них спросила можно ли подключаться через мой прежний модем.но не говорила какой.а они сказали,что мой модем может не подойти и сами предоставят вай фай модем тп линк бесплатно.у меня АДСЛ модем Huawei HG530 wi-fi от казахтелеком.хорошо работает.оч нравится.обязательно надо переключаться и может ли не подойти мой модем.или все не правда?

Я не великий спец в области модемов и роутеров, но думаю, что для подключения Id Net у модема(роутера,маршрутизатора) должен быть WAN-порт. Посмотрите, есть ли он у вашего модема. Судя по этому фото

 

у него имеется только ADSL-порт, поэтому для Id Net не подойдёт, ИМХО.

Что касается переключения, то я бы рекомендовал переключиться - всё-таки у Id Net скорость гораздо выше-у Мегалайн максимум 8 Мбит/сек, а у ID Net до 100 Мбит/сек на внутренние ресурсы и до 40 Мбит/сек на внешние. На Супер Хите на внешку обещали 50 Мбит/сек в августе. Если не понравится, переключитесь обратно на Мегалайн.

 

да,у меня такой же модем,как на фото.есть только lan и adsl,а wan не вижу.и в нашем подъезде  уже установили какой-то кабель.парень который приходил,уверял,что это обязательно и мы не можем отказываться,а нужно тока согласиться.как я уже поняла можно  отказаться да?

[pubuser]

Да можно, можно. Отказывайтесь сколько угодно, только потом когда адсл и вообще всю медь выключат в доме, придется вам уже не отказываться а соглашаться. А зачем ждать до этого, когда проще сразу переключить и дело с концом.

[GothicZed]

Доброго здравия вам форумчане! Замучила одна проблемка с мегалайном - постоянные разрывы связи (megaline hit). Пробовал звонить в поддержку, они прислали мужичка. Этот "мастер" единственное что сделал, так поковырялся в настройках сети(все стояло на своих местах) и посмотрел ролик на kiwi.kz   . Проблема так и не была решена. Кто сталкивался помогите с решением, пожалуйста.

[zloy-nedobryi]

Постоянно пропадает интернет в Каскелене (ул.Аблайхана).

Модем D-Link DSL-2540U.

Что проверять, куда копать?

Пинг на ya.ru показало 9% потерь пакетов.

Я думал что это нас в Алматы с Мегалайна на ID-Net "выжимают", но возможно это просто общие проблемы у телекома 

 

Статистика Ping для 94.100.180.201:

    Пакетов: отправлено = 21903, получено = 21013, потеряно = 890

    (4% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

    Минимальное = 71мсек, Максимальное = 667 мсек, Среднее = 120 мсек

 

PS  Как то делал заявку на сиё поганое поведение. В присутствии "Мастера" всё было просто идеально!

Сообщение отредактировал zloy-nedobryi: 21.07.2013, 19:57:28

[Vipertas]

Статистика Ping для 94.100.180.201:     Пакетов: отправлено = 21903, получено = 21013, потеряно = 890     (4% потерь)

 

У меня на ID Netе пинг норм, максимум около сотни, да и потеря пакетов в приделе разумного.

[Aisultan]

Доброго всем времени суток! Беспокоит такой вопрос как долго подключали ID Net ?? уже окло 2 лет с друзьями бамбим сайты и номера "казактелеком" но бес толку =( каждый раз одно и тоже "скоро подключим" живем вроде не в "дыре" не в окраине, а все подключить не можем( сколько надо заявок подать или что уже в конце концов сделать что бы подключиться ? в лифтах везде весит реклама ID Net, толку от нее ноль(

[sandyb]

Это только КТ знает, когда в конкретном доме idnet подключат

[Aisultan]

Это только КТ знает, когда в конкретном доме idnet подключат

они 2 года обещают провести до конца месяца) но все да ни как) 

[B.J.Penn]

Что можете сказать об АлмаТВ ??? интересует АлмаНет 35 

и еще Алмалайн

 

 стоит с КТ переходить ?

 

 Главное чтоб внешка была шустрая и без ограничения , в основном качаю видео с трекеров 

а то КТ чет подводит , заявленного 8 Мб\с почти не бывает, качает в основном с внешки 400-500кб\с

 Домашний сектор

Сообщение отредактировал B.J.Penn: 22.07.2013, 16:54:08

[RRS]

Что можете сказать об АлмаТВ ??? интересует АлмаНет 35 

и еще Алмалайн

 

 стоит с КТ переходить ?

 

 Главное чтоб внешка была шустрая и без ограничения , в основном качаю видео с трекеров 

а то КТ чет подводит , заявленного 8 Мб\с почти не бывает, качает в основном с внешки 400-500кб\с

 Алма тв , часть трафика покупает у КТ , особенно в Алмате .

[покупатель]

Народ плиз подскажите стандартный логин для idport? Я свой забыл забыл, знаю что какое то слово было и мой номер телефона, вот слово и забыл?

[Aisultan]

Что можете сказать об АлмаТВ ??? интересует АлмаНет 35 

и еще Алмалайн

 

 стоит с КТ переходить ?

 

 Главное чтоб внешка была шустрая и без ограничения , в основном качаю видео с трекеров 

а то КТ чет подводит , заявленного 8 Мб\с почти не бывает, качает в основном с внешки 400-500кб\с

 Домашний сектор

8МБ/с у вас качать не юудет! ни с внешки ни от куда! максимум 800-1050кб/с! хотите больше скорости IDNet на внешку 30-40Мб/с

[B.J.Penn]

есть телефон АйдиНета ???

на их сайте телефонов нету, или звонить на 160 ?

Сообщение отредактировал B.J.Penn: 22.07.2013, 17:05:37

[Maxi_2000]

Я не великий спец в области модемов и роутеров, но думаю, что для подключения Id Net у модема(роутера,маршрутизатора) должен быть WAN-порт.

В начале они тянули медь в квартиру, и нужен был ван порт, теперь заводят оптику, и нужен оптический вход.

[Aisultan]

есть телефон АйдиНета ???

на их сайте телефонов нету, или звонить на 160 ?

на 160 звоните

[pubuser]

Народ плиз подскажите стандартный логин для idport? Я свой забыл забыл, знаю что какое то слово было и мой номер телефона, вот слово и забыл?

Нет такового. Если забыл придется топать ножками в КТ и восстанавливать.

[покупатель]

 

Народ плиз подскажите стандартный логин для idport? Я свой забыл забыл, знаю что какое то слово было и мой номер телефона, вот слово и забыл?

Нет такового. Если забыл придется топать ножками в КТ и восстанавливать.

 

Есть, там логин и  пароль были одинаковые..

типа megaline3113377

или 3113377megaline, просто слово это забыл.

[dinito]

Ребзи, подскажите плиз. На днях КТ установил мне ID net и дали свой роутер под маркой Ericsson T093G (думаю многим такой давали). Так вот, есть у меня мысля поменять его на какой-нибудь проверенный брендовый роутер типа TP-link, D-link. Возможно ли убрать КТ-шный на полочку и поставить свой или их провод с подъезда только с их устройством пашет ?   

Сообщение отредактировал dinito: 22.07.2013, 22:16:08

[Catalyst]

 

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                             192.168.1.1 -    0 |  171 |  171 |    0 |    0 |    5 |    0 |

|         95.57.233.8.megaline.telecom.kz -   25 |   82 |   62 |   28 |   34 |   74 |   35 |

|                           92.47.149.205 -    1 |  166 |  165 |   27 |   41 |  293 |   32 |

|                           92.47.145.100 -    1 |  167 |  166 |   27 |   47 |  317 |   82 |

|                   No response from host -  100 |   32 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                            46.227.185.2 -    1 |  167 |  166 |   84 |   96 |  352 |   98 |

|                             bee-line.kz -    1 |  167 |  166 |   84 |   97 |  350 |   85 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

--------------------------------

Это не гуд?

 

Это нормально, у Казахтелекома нет пиринга с Билайн, обмен идёт через Россию, поэтому задержка высокая. Или Вы имели ввиду что-то другое?

[Biterek]

Так вот, есть у меня мысля поменять его на какой-нибудь проверенный брендовый роутер типа TP-link, D-link. Возможно ли убрать КТ-шный на полочку и поставить свой или их провод с подъезда только с их устройством пашет ?   

Обсуждалось, увы вы привязоны к "железке" КТ, если хотите подключить "брендовый" роутер(тоже обсуждалось) то только через КТ-шную "железку"(мостом) в итоге две железки вместо одной+БРЕНД

Сообщение отредактировал Biterek: 22.07.2013, 22:37:13