Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[lik.luolic]

О чудо! мне кажется или действительно все пришло в норму. трассировка проходит, пинги вернулись в прежнее состояние, странички грузятся! надеюсь это не временно!

Древняя индейская изба - фиг вам!
С 0.8 поднялась скорость до 1.1.

[lik.luolic]

По телефону 160 весьма услужливые и вежливые операторши работают. Они мне в пятницу утром говорили что проблемы будут решины в пятницу вечером.
Так что где 2 там еще 3 дня... а уже выходной и по новой.

Заливаете, в пятницу звонил, очередное деревяное буратино сказало звоните 165.

Сообщение отредактировал lik.luolic: 11.02.2013, 20:00:54

[Gudda]

Зашел в интернет в ожидание чуда!

А чуда та и нет
Вот мне интересно, выгодно ли КТ не давать нам скорость?
Мож это как тепловики, платим за 26 градусов а нам дают 24 и экономят колоссальные бабосы

[bersar]

Сообщение от сотрудников КТ

Уважаемые абоненты! Снижение скорости на внешние ресурсы произошло по независящим от нас причинам и обусловлено повреждением внешнего стыка с российским оператором АО «Кванттелеком», которое будет устранено в ближайшие несколько дней. Мы будем держать Вас в курсе.

ну теперь ясно откуда взялся новый шлюз ebg01

[Floyd]

Сообщение от сотрудников КТ

Уважаемые абоненты! Снижение скорости на внешние ресурсы произошло по независящим от нас причинам и обусловлено повреждением внешнего стыка с российским оператором АО «Кванттелеком», которое будет устранено в ближайшие несколько дней. Мы будем держать Вас в курсе.

Интересно, что за сотрудники КТ, и почему они дают такой пессимистический прогноз
Позвонил на 165-там , как всегда, настоящие оптимисты.
"Неполадки будут устранены до .... (правильно!) сегодня до полуночи!"
Текст не меняется почти неделю))).
Самое интересное-несколькими днями ранее оператор, представившись спрашивала "Чем могу помочь?".
Сейчас после того как я называю номер ID Net слышу вопрос "Как он у вас не работает?" С ударением на первое слово.
То есть что не работает должным образом-это уже аксиома

[masterlovekz]

Скажите пожалуйста стоит ли звонить в 165 ? или тупо ждать ?? ID-net !

У кого аналогично ?

[Gudda]

Скажите пожалуйста стоит ли звонить в 165 ? или тупо ждать ?? ID-net !

У кого аналогично ?

У всех кто сидит на КТ.

Сообщение отредактировал Gudda: 11.02.2013, 21:14:30

[Floyd]

Скажите пожалуйста стоит ли звонить в 165 ? или тупо ждать ??

Звонить нужно всегда. Все обращения фиксируются, затем на их основании вам сделают перерасчет.
Не знаю, кто то писал ранее что сотрудники КТ уверяют что для перерасчета нужно написать письменное заявление-мне уже раза три делали просто после звонка на 160.

Сообщение отредактировал Floyd: 11.02.2013, 21:10:56

[asusalexx]

НУ, это повезло. Я когда намекнул, что хочу получить перерасчёт за неполноценный интернет, получл в ответ вполне ожидаемое направление "идите в сервис-бюро и пишите письменное заявление".

[Sultan.Maxutov]

Стал счастливым обладателем этого оптоволоконного Айди-Нэта) Полет пока что нормальный=)) г.Алматы 5-ый микрорайон.

[asusalexx]

Сообщение от сотрудников КТ

Уважаемые абоненты! Снижение скорости на внешние ресурсы произошло по независящим от нас причинам и обусловлено повреждением внешнего стыка с российским оператором АО «Кванттелеком», которое будет устранено в ближайшие несколько дней. Мы будем держать Вас в курсе.

Вы бы хоть народ не вводили в заблуждение, сообщение один в один — копипаста с сайта Мегаторрентс, датировано 20 дек. 2012 г. Сами можете погуглить

Сообщение отредактировал asusalexx: 11.02.2013, 21:30:04

[rinat707]

Народ, я тут скрин оставлял, но спрошу еще раз, эти значения очень важны? на что-то они влияют? Человек с КТ сказал что это не начто не влияет, все норм

[masterlovekz]

Стал счастливым обладателем этого оптоволоконного Айди-Нэта) Полет пока что нормальный=)) г.Алматы 5-ый микрорайон.

СКРИН предоставь ка какая скорость на внешку до Москвы ? так не поверю..на слово! я с 10 микраша!

[rinat707]

Сообщение от сотрудников КТ

Уважаемые абоненты! Снижение скорости на внешние ресурсы произошло по независящим от нас причинам и обусловлено повреждением внешнего стыка с российским оператором АО «Кванттелеком», которое будет устранено в ближайшие несколько дней. Мы будем держать Вас в курсе.

Вы бы хоть народ не вводили в заблуждение, сообщение один в один — копипаста с сайта Мегаторрентс, датировано 20 дек. 2012 г. Сами можете погуглить

Ответили Вконтакте... http://vk.com/megali...-20009267_11400

[Andre KeSh]

Сообщение от сотрудников КТ

Уважаемые абоненты! Снижение скорости на внешние ресурсы произошло по независящим от нас причинам и обусловлено повреждением внешнего стыка с российским оператором АО «Кванттелеком», которое будет устранено в ближайшие несколько дней. Мы будем держать Вас в курсе.

Вы бы хоть народ не вводили в заблуждение, сообщение один в один — копипаста с сайта Мегаторрентс, датировано 20 дек. 2012 г. Сами можете погуглить

Во первых не 20 дек, а сегодня, см. дату коммента, во вторых копипаст был предоставлен с офф. блога мегалайна.

Сообщение отредактировал Andre KeSh: 11.02.2013, 21:38:02

[asusalexx]

Ответили Вконтакте

О чудо! Эти два сообщения, одно из которых — двухмесячной давности, похожи как две капли воды! Уже одно это обстоятельство навевает на меня дикую апатию и зелёную тоску. Сто процентов гарантии, что на этой неделе не будет нам нормального интернета ))

[Andre KeSh]

О чудо! Эти два сообщения, одно из которых — двухмесячной давности, похожи как две капли воды!

Ответил выше.

[Gudda]

● MEGALINE. АБСОЛЮТНЫЙ АНЛИМ! ●

Уважаемые абоненты! Снижение скорости на внешние ресурсы произошло по независящим от нас причинам и обусловлено повреждением внешнего стыка с российским оператором АО «Кванттелеком», которое будет устранено в ближайшие несколько дней. Мы будем держать Вас в курсе.

сегодня в 16:39|Ответить на своей странице|Это спам|
Мне нравится 3


12 комментариев

[asusalexx]

Там в тексте явная ошибка, правильно текст следует читать так: "мы будем держать вас в позе"

Прикреплённые изображения:

• 

[Andre KeSh]

Там в тексте явная ошибка, правильно текст следует читать так: "мы будем держать вас в позе"

не путать с датой публикации новости и дату оставленного коммента в ней, это разные вещи.