Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[andriuskz]

Заранее прошу прощения если в этойт ветке есть ответ на мой вопрос, просто нет свободного времени читать 104 страницы.

Поставили три дня назад ID Net. Вместе с ним установили модем Huawei HG8245. Скорость на прием и отдачу по WI FI, как на внутренний так и на внешку от 14 до 22мб/с. Вызывал КТ мастеров, но результата не дало.Подключил через него свой TP Link1024. Скорость выросла на внутренние ресурсы до 70мб/с. На внешку осталась прежней. Зато отдача упала до 8-10мб/с и там и там. Оставил бы все так как есть сейчас, но грамоско все это оборудование выглядит. Решил что проще положить на полочку КТшный роутер, а в место него поставить медиаконвертер. Сам смотрел в инете конвертер, но я в этом слабо разбираюсь.

Вопрос к знающим ребятам. Посоветуйте недорогой и по возможности качественный медиаконвертер?

[ASDFG123]

как решить гребаную проблему с загрузкой страниц с 10го раза ? днс стоит 8,8,4,4 GateWay 92.46.31.32 PPPoE Encapsulation

выложите пжл скрин с правильнымы настройками, для модема Tp link. когда ставлю иностранный Днс сервер проблемма не исчезает, а также добавляется низкая отзычивость (пинг высокий) стоит Мегалайн турбо+. Но скорость можно ыжать только на торрентах (где днс как раз не исплоьзуется)

[vitaly.mahoff]

Скорость на внутренние ресурсы конечно не заявленная, в торрентах поднимается до 5-5,5 Мб/сек
А вот внешка поражает стабильностью! Уже месяца 4 в любое время 3,2 не больше не меньше. Конечно не отрицаю, что бывают временные проблемы, но не более 1-2 часов и все возвращается на круги своя.

Интересно в ближайшее время не ожидается ли повышения скорости на внешку?

[pubuser]

В ближайшее вряд ли, хорошо бы удержать то что есть, чтобы всем хватило и у всех была стабильная заявленная тарифом скорость.

[Vipertas]

Может и поднимут, слышал что телеком сейчас тестит ADSL 2+. Может и для ID Netчиков что то придумают.

[Andy]

Скорость на внутренние ресурсы конечно не заявленная, в торрентах поднимается до 5-5,5 Мб/сек
А вот внешка поражает стабильностью! Уже месяца 4 в любое время 3,2 не больше не меньше. Конечно не отрицаю, что бывают временные проблемы, но не более 1-2 часов и все возвращается на круги своя.

Интересно в ближайшее время не ожидается ли повышения скорости на внешку?

где смотрим ?
Мегабайты с мегабитами не попутали ?

[Ashira]

внешка норм грузится, с российский сайтов онлайн без задержек. правда у меня айдинет)))

[Kuanysh Abilzhanov]

как решить гребаную проблему с загрузкой страниц с 10го раза ? днс стоит 8,8,4,4 GateWay 92.46.31.32 PPPoE Encapsulation

выложите пжл скрин с правильнымы настройками, для модема Tp link. когда ставлю иностранный Днс сервер проблемма не исчезает, а также добавляется низкая отзычивость (пинг высокий) стоит Мегалайн турбо+. Но скорость можно ыжать только на торрентах (где днс как раз не исплоьзуется)

Советую обратиться в службу поддержки 160/165, либо на сайте мегайлайна есть все настройки на каждый модем. Лично мне помогло, сам не экспериментирую с настройками.

[karichmakari]

я где то читал что у человека были такие же проблемы с оборудованием,ремонтники пришли установили что оборудование неисправно и заменили..так что попробуйте обратиться в службу поддержки.

[-=AK-47=-]

С 1 января на Турбо подняли лимит, до 100 ГБ. Кто знает, на Суперхит это распространяется или нет? Они же по факту идентичные тарифы

[lik.luolic]

Вчера приходим мастер с КТ сказал прошива старая поменял прошиву на 4.0.34.6, но модем все также с 20.30 начинает отрубаться скорость упала до 30 мб. после того когда модем отрубился начинает подрубаться с новой прошивой подрубается минуты 4 короче седня сказали будут модем менять посмотрим блин сидел на Icon ID NEt все работало нужно же было связаться с этими Мегалагайнами ппц хотя и там и там один Нет но работает по-разному(((. Где же ихняя хваленая оптика.

Круглые сутки на старой прошивке работает, а с 20:30 до 21:30 новая необходима!
Драйв в этом промежутке уже вторую неделю отваливается на 20 минут.

[lik.luolic]

Советую обратиться в службу поддержки 160/165

Кто нибудь слышал от 160 что-нибудь кроме: "Позвоните завтра 165"? Там уже давно круглосуточный многоголосовой автоответчик одну фразу талдычит "Позвоните завтра 165"

[zirucool]

Вчера приходим мастер с КТ сказал прошива старая поменял прошиву на 4.0.34.6, но модем все также с 20.30 начинает отрубаться скорость упала до 30 мб. после того когда модем отрубился начинает подрубаться с новой прошивой подрубается минуты 4 короче седня сказали будут модем менять посмотрим блин сидел на Icon ID NEt все работало нужно же было связаться с этими Мегалагайнами ппц хотя и там и там один Нет но работает по-разному(((. Где же ихняя хваленая оптика.

Круглые сутки на старой прошивке работает, а с 20:30 до 21:30 новая необходима!
Драйв в этом промежутке уже вторую неделю отваливается на 20 минут.

Сегодня опять приходил мастер ломастер скорость в 19.00 была отличная, сейчас опять 30 мб. и не поднимается 30% от заявленной, решили завтра на DHCP перейти посмотрим если не поможет отключусь обратно на Icon ID net перейду.(((

[lik.luolic]

слышал что телеком сейчас тестит ADSL 2+.

Уже сто лет ADSL2+, и AnnexM работает.

[lik.luolic]

за частую вся проблема со скоростью заключается в не правильной работе вашего железа..если не можете устранить ее своими силами я бы посоветовал воспользоваться помощью специалистов..

23 часа в сутки правильно работает, а с 20:30 до 21:30 неправильно, тут без специалиста из 160 просто не обойтись!

[lik.luolic]

Cегодня в 20.40 пропал интернет, на 15 минут, в 165 признались, что есть такая проблема в это время,на неделе будут устранять.

Посмотрим что сегодня, вчера в 21:10 на 20 минут интернет отключался.

[zloy-nedobryi]

С 1 января на Турбо подняли лимит, до 100 ГБ. Кто знает, на Суперхит это распространяется или нет? Они же по факту идентичные тарифы

СуперХит и Драйв безлимитные в принципе, единственное отличие на СуперХите безлимитное общение по телефону на все городские номера по Казахстану.
Супруга с сестрой в Устькамане теперь трындят пока не надоесть как в одном городе по городскому.
Ну а на Турбо уже есть порог в 100 Гб как Вы совершенно верно заметили.

[vitaly.mahoff]

Скорость на внутренние ресурсы конечно не заявленная, в торрентах поднимается до 5-5,5 Мб/сек
А вот внешка поражает стабильностью! Уже месяца 4 в любое время 3,2 не больше не меньше. Конечно не отрицаю, что бывают временные проблемы, но не более 1-2 часов и все возвращается на круги своя.

Интересно в ближайшее время не ожидается ли повышения скорости на внешку?

где смотрим ?
Мегабайты с мегабитами не попутали ?

Могу выложить скрин лист ежедневных загрузок или скрин торрента

[-=AK-47=-]

С 1 января на Турбо подняли лимит, до 100 ГБ. Кто знает, на Суперхит это распространяется или нет? Они же по факту идентичные тарифы

СуперХит и Драйв безлимитные в принципе, единственное отличие на СуперХите безлимитное общение по телефону на все городские номера по Казахстану.
Супруга с сестрой в Устькамане теперь трындят пока не надоесть как в одном городе по городскому.
Ну а на Турбо уже есть порог в 100 Гб как Вы совершенно верно заметили.

Драйв судя по новости от телекома теперь безлимитный стал это правда, а вот про СУПЕРХИТ там ничего не написано. Если есть ссылки на оф.заявления скиньте плиз

[zloy-nedobryi]

Драйв судя по новости от телекома теперь безлимитный стал это правда, а вот про СУПЕРХИТ там ничего не написано. Если есть ссылки на оф.заявления скиньте плиз

СУПЕРХИТ акционный тариф по этому в общей таблице его нет. Его продлили ещё на весь 2013 год
Я с месяц назад выкладывал скриншот с личного кабинета с его описанием (идёт с левой стороны странички), а сейчас искать или делать по новой лень.