Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[Mr. Long]

Где можно узнать о планируемых подключениях домов в Алматы?
Интересует Айнабулак-4, д.174. Ориентировочные сроки. Месяц назад в подъезде провели кабелегон сквозь площадки всех этажей. Как скоро появится услуга в нашем доме? Достал Билайн со своими глюками и вечными обещаниями. Как только будет IDNet сразу же переключусь.

[cos201]

у меня такая проблема стоит id net модем huawei hg8245.во внешке проблем нет согласно тарифному плану все 20мб,а вот внутри нет 50 мб,тоже 20 мб.в казторке на торренте скорость скачивания 2.2 мб,как и во внешке.Почему?может дело в настройке модема? P.s город Уральск

[Biterek]

у меня такая проблема стоит id net модем huawei hg8245.во внешке проблем нет согласно тарифному плану все 20мб,а вот внутри нет 50 мб,тоже 20 мб.в казторке на торренте скорость скачивания 2.2 мб,как и во внешке.Почему?может дело в настройке модема? P.s город Уральск

Была точно такая же проблема во внешке и внутри по 20мбит, вряд ли дело в настройках, звони в КТ(это они что-то мутят крутят)

[Херсгоры]

подскажите пожалуйста! недавно установили айдинет с оптоволоконным кабелем,модем b focus, сказали, чтобы подключить модем к компу, надо только втыкнуть провод, все настройки уже в модеме. вооот, потом я переустановил систему на компе и теперь интернет не хочет работать. проблема с днс сервером. подскажите, как решить эту проблему

Сообщение отредактировал Херсгоры: 08.03.2013, 21:33:58

[ЁЛКА@]

Доброе утро !!! Я в отчаяние ,раньше у меня стоял "Мегалаин турбо + " скорость была вечером 9,5 - 11 мегабит в секунду ,позвонили с Казахтелекома и предложили установить id net, скорость будет отличная ! Но что то ,все стало только хуже ,скорость вечером 2,5 само много до 5 мегобит дотягивает.Так как у нас ребенок ,смотрим постоянно (машу и медведя ) и теперь ждем когда загрузится ,раньше такого небыло.
Звонила к ним ,попросили полазить по настройкам ,посмотрели говорят что все нормально !!! Ноутбук купили недавно ,вполне хороший ! Говорят что надо какие-то драйвера устанавливать ,два дня айтишник сидел и пытался все установить ,но он так и не разобрался что с ним !
Может Вы мне поможите ,подскажите что с ним может быть! И что за такие драйвера надо устанавливать !

Сообщение отредактировал ЁЛКА@: 09.03.2013, 08:53:22

[ЁЛКА@]

И еще может я обратилась не по теме ,может есть специальная тема где помогут !
Хочу добавить ,так как брат играет в танки , но танки шли без проблем с Мегалайном турбо + ,на этом ноутбуке !
Может это не в нем проблема ?

Сообщение отредактировал ЁЛКА@: 09.03.2013, 09:43:41

[Zhambyrshy]

Доброе утро !!! Я в отчаяние ,раньше у меня стоял "Мегалаин турбо + " скорость была вечером 9,5 - 11 мегабит в секунду ,позвонили с Казахтелекома и предложили установить id net, скорость будет отличная ! Но что то ,все стало только хуже ,скорость вечером 2,5 само много до 5 мегобит дотягивает.Так как у нас ребенок ,смотрим постоянно (машу и медведя ) и теперь ждем когда загрузится ,раньше такого небыло.
Звонила к ним ,попросили полазить по настройкам ,посмотрели говорят что все нормально !!! Ноутбук купили недавно ,вполне хороший ! Говорят что надо какие-то драйвера устанавливать ,два дня айтишник сидел и пытался все установить ,но он так и не разобрался что с ним !
Может Вы мне поможите ,подскажите что с ним может быть! И что за такие драйвера надо устанавливать !

про Машу и медведя - разом скачайте все серии и радуйтесь жизни.

[ЁЛКА@]

Доброе утро !!! Я в отчаяние ,раньше у меня стоял "Мегалаин турбо + " скорость была вечером 9,5 - 11 мегабит в секунду ,позвонили с Казахтелекома и предложили установить id net, скорость будет отличная ! Но что то ,все стало только хуже ,скорость вечером 2,5 само много до 5 мегобит дотягивает.Так как у нас ребенок ,смотрим постоянно (машу и медведя ) и теперь ждем когда загрузится ,раньше такого небыло.
Звонила к ним ,попросили полазить по настройкам ,посмотрели говорят что все нормально !!! Ноутбук купили недавно ,вполне хороший ! Говорят что надо какие-то драйвера устанавливать ,два дня айтишник сидел и пытался все установить ,но он так и не разобрался что с ним !
Может Вы мне поможите ,подскажите что с ним может быть! И что за такие драйвера надо устанавливать !

про Машу и медведя - разом скачайте все серии и радуйтесь жизни.

Спасибо за совет !
Но, что с ноутбуком я не знаю! Ходила по соседям интересовалась ,они все в восторге от id net ,только у них стоит персональный комп.

Сообщение отредактировал ЁЛКА@: 09.03.2013, 09:18:31

[ЁЛКА@]

http://www.speedtest.../2560745553.png
Вот это сейчас ,а вечером еще хуже!

[Biterek]

Вот это сейчас ,а вечером еще хуже!

У вас наутбук подключен по wi-fi?

[gizmo_it]

И еще может я обратилась не по теме ,может есть специальная тема где помогут !
Хочу добавить ,так как брат играет в танки , но танки шли без проблем с Мегалайном турбо + ,на этом ноутбуке !
Может это не в нем проблема ?

Есть ли возможно проверить на другом ноутбуке? Какая скорость вайфая ?
Думаю врут телекомовцы, у них косяк.

[MrTims]

Уже несколько дней youtube вообще "никакой" даже днем. Есть "друзья по несчастью" или я один такой?

[SUPERNATURAL]

Уже несколько дней youtube вообще "никакой" даже днем. Есть "друзья по несчастью" или я один такой?

Тоже самое, качал вечером видео с ютуба напрямую, так как по другому не посмотреть, скорость была 64 кБт/с, т.е. ни о каком онлайн просмотре с ютуба не может быть и речи. Ночью же скрость закачки была в районе 300кБ/с. Значит тупо перегрузка каналов у КТ.

[ЁЛКА@]

Вот это сейчас ,а вечером еще хуже!

У вас наутбук подключен по wi-fi?

Да по wi-fi.

[ЁЛКА@]

И еще может я обратилась не по теме ,может есть специальная тема где помогут !
Хочу добавить ,так как брат играет в танки , но танки шли без проблем с Мегалайном турбо + ,на этом ноутбуке !
Может это не в нем проблема ?

Есть ли возможно проверить на другом ноутбуке? Какая скорость вайфая ?
Думаю врут телекомовцы, у них косяк.

Пробовали с другого ,такая же ерунда.
Буду звонить в понедельник ,решать надо так дело не пойдет .

Сообщение отредактировал ЁЛКА@: 09.03.2013, 16:30:52

[Biterek]

Да по wi-fi.

Попробуйте через кабель(UTP) подключить, через кабель должна быть нормальная скорость
КТ-шный модем не может выдать много по wi-fi
Ну а если и через кабель скорость будет маленькая тогда звоните в КТ

[ЁЛКА@]

Уже несколько дней youtube вообще "никакой" даже днем. Есть "друзья по несчастью" или я один такой?

Вы не один такой ,вот мы сразу машку включили ,и были в шоке от качества ,висло ужасно!
А этот кто устанавливал ,сказал что у нас есть 20 дней подарочных ,не понравится ,можете отключить !!! Но как всем нравится ,одним нам не нравится !

[ЁЛКА@]

Да по wi-fi.

Попробуйте через кабель(UTP) подключить, через кабель должна быть нормальная скорость
КТ-шный модем не может выдать много по wi-fi
Ну а если и через кабель скорость будет маленькая тогда звоните в КТ

Пробовали через кабель,так же !

[ЁЛКА@]

Посоветуйте стоит ли менять инет? Вас, как устраивает !?

[Biterek]

Посоветуйте стоит ли менять инет? Вас, как устраивает !?

Не стоит, вы луче звоните добейтесь чтоб вам все нормальна сделали, настроили
Если IDnet работает согласна тарифному плану он намного превосходит мегалайн.....